Parayı bir bireyin hesabından reifeisen bank'a aktardım bir gün sonra hesabı bloke ettiler. Lütfen nedenini açıklamayın cevap vermiyorlar. Telefonda hiç konuşmak istemiyorlar, ofise geldiklerini söylüyorlar. Ofise 5 kez geldim, bundan sonra neredeyse hiçbir yere herhangi bir tepki göndermiyorlar. Zaten ofis çalışanları kaba davranmaya başladı. Sözlü olarak aynı belgeleri talep ediyorlar, ancak herhangi bir cevap vermiyorlar. Bu tür bir para ele geçirmeyle ilk kez karşılaşıyorum.Bu bankaya para yatırmanızı tavsiye etmem, tarih tekrarlanabilir, görünüşe göre her seferinde buna izin verebilirler
По сравнению с Сбером, ВТБ и Альфой где у меня открыты счета, Райф сильно отличается в лучшую сторону. Удивительно компетентные сотрудники на телефоне и онлайн которые действительно пытаются решить проблему, а не играть в игру составьте обращение и получите отписку составленную невпопад. Могу сравнить только с тремя вышеупомянутыми. Большое спасибо сотрудникам Райфа, кто помогал в трудных ситуациях!
У меня график 6/1 т.е воскресенье выходной, единственный день когда я могу забрать перевыпущенную карту в офисе. Но у отделения банка оказалось тоже выходной. По часам работы так же не совпадает, мой график с 9 до 19, их же с 10 до 19.
Вопрос, как мне забрать карту?
Пожалел, что год назад открыл счёт в этом банке, банк не на последнем месте а график оставляет желать лучшего. Конечно я понимаю, что клиентура у банка большая и под всех не подстроиться, но можно было сделать приёмный день в воскресенье хотя б на пол дня или на несколько часов, например с 10 до 13, очень бы помог мне и думаю другим клиетам этот график в воскресенье, хотя б карту получить.
Спасибо за обратную связь представителя банка!
Карту на днях получил, свободный час образовался и бегом в отделение😅
Неожиданно, что ответили на мой отзыв и предложили другие варианты получения карты.