Доброго времени! Проживали командой юных футболистов из Солнечногорска с 31.05.по 04.01 . Сразу хочется отметить прекрасную и слаженную работу всего персонала. В отеле уютно, комфортно, чисто и главное тихо. На все просьбы реагировали очень оперативно. Огромный плюс месторождение отеля. Рядом метро, сквер, ТЦ, магазины и при этом очень тихий район. Огромная благодарность за наше проживание, ведь комфорт, уют и тишина, важны для спортсменов!!!
В этом замечательном отеле мы были семьёй с 2 июня по 8 июня. Отель на 5 звёзд. Персонал наидобрейший, вежливый, отзывчивый. Девочки на ресепшене Полина и Ксения такие умнички, вежливые доброжелательные. Вообще весь персонал и мужчины тоже вежливые, доброжелательные ! В ресторане старший официант Татьяна такая умничка, в обслуживании нет нареканий молодец 👍 Вежлива, внимательна! Что касается номера, номер хороший, чистый постель могли без запроса поменять, т к прибывали с маленьким ребенком. Полотенце, также меняли даже без запроса и принадлежности для ухода за телом обновлялись каждый день! Рекомендую! Отличный отель и персонал. И рядом есть ТЦ, недалеко Останкинская телебашня. Все супер!
Проживала в этом отеле по командировке в течении недели.
Плюсы:
+Удобное расположение рядом с метро и автобусной остановкой.
+Гостиница расположена в ТРЦ, удобно сходить в магазин или фудкорт.
+В номере чисто, убирали каждый день. Есть холодильничек(забитый баром правда), чайник, предоставляют пару пакетиков чая и сахара, маленькие бутылочки воды. В душе предоставляют шампунь, гель для душа, лосьон, зубную щетку.
+Было тихо.
+В номере есть кондиционер, холодит хорошо.
+На шведском столе есть небольшой выбор, было вкусно, но...
Минусы:
-При бронировании по телефону, цена оказалась выше чем в бронировании на сайте. 6000+ против 8000+. В итоге конечной ценой оказалось 8000+.
- Прислали непонятное бронирование. Нас заезжало 2 человека в один номер, и в листе бронирования все было написано так непонятно, что в итоге работодатель выдал только половину от нужной суммы.
-В четверг и пятницу вечером не было горячей воды, сказали проблемы с бойлером. Видимо к выходным заехало много людей и горячей воды не хватало.
-На шведском столе ползают муравьи и какие то еще членистоногие, муравьи попали в еду, один раз попался короткий черный волос в еде. После этого желания ходить на завтрак не было.
-Воду хоть и предоставляют, но в очень маленьком объеме, а кулеров нет.
За такую цену хотелось бы лучшего сервиса.