Tverskaya Street No:4, Moscowм. Охотный ряд, Театральная
Raketa
Nasıl gidilir
Okhotny Riad
236 m
Okhotny Riad Metro Station
195 m
Yakındaki benzer yerler
76 yorum
8 Temmuz
Удивительно как из пепла восстанавливается часовая промышленность. Ракета уже ограничивает (со слов директора) продажи за рубежом, в угоду отечественному рынку! Неслыханно. Если погрузится в тему - выясняется что компетенции удалось сохранить, чертежи хоть и старые, но появляются модернизации не только на уровне дизайна. Проверенное временем шлифуется в качестве с увеличением времени автономной работы механизма с автоподзаводом до 40 часов. неприятным следствием этого является кратный рост стоимости. Понятно что швейцарские бренды жутко переоценены. Но и ракета стала элитным товаром «не для всех».
Моделей не так много. Не все можно использовать плавая в воде. Мало с металлическим браслетом. Почти все достаточно крупные. Но одну модель я все-таки для себя выбрал. Конечно пришлось душить жабу :) но чувство причастности к высокому искусству на руке - появилось!
1
24 Nisan
Сам бренд очень нравится, часы у них действительно качественные. Но над работой с клиентами нужно ещё поработать. Во-первых, в магазине какая-то проблема с телефоном. Дозванивалась весь день, звонок просто сбрасывался. На следующий день только дозвонилась, конечно перезвонить самим, если один раз клиент трубку не взял по заказу это слишком для них. И такая проблема была не только у меня. При первой покупке спрашивала, как настроить шкатулку для автоподзавода для их часов, мужчина продавец только плечами повел, сказал не знаю и на этом его интерес к моему вопросу иссяк. Разбирайтесь сами. При следующей покупке предложили браслет к часам, когда согласились его докупить, оказалось, что к нему нет деталей, поэтому он не продается... Осадочек остался сразу, но браслет все таки заказали, чтобы поставить позже. Когда детали пришли, его не смогли нормально поставить с первого раза, установили с дефектом, так, что был очень большой зазор, а на самом браслете вообще куска металла не хватало. Видимо мужчина, который его ставил, решил, что не заметим. Из-за этого пришлось писать в поддержку и ехать потом через весь город ещё раз, чтобы переустановить браслет на нормальный без дефекта.
В целом, видно, что стараются, особенно девушка, но нужно ещё поднимать квалификацию и учиться лучше работать с людьми. Ну и не делать свою работу авось не заметят, что есть дефект, авось сами найдут в интернете, как нашим продуктом пользоваться. Мы все замечаем и делаем выводы)
25 Eylül
6 сентября купил часы "Авангард". 25 сентября они встали намертво. Я в шоке если честно. Причем это вторые - первые были с дефектом на циферблате (их благо поменяли на новые). Месяца не прошло, как нужно идти в сервис. Чтобы я еще раз когда-нибудь связался с "Ракетой" - никогда.
Сам магазин хороший, обслуживание тоже, но качество товара вообще не соответствует цене. Это ужас.
2