Geçenlerde Rakuda'nın hizmetlerini kullandım ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum.
En başından beri hizmetin kalitesi beni şaşırttı. Şirketin çalışanları çok kibardı ve herhangi bir soruda yardım etmeye istekliydi, yönetici Sharko Nikita'ya özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum. İlgilendiğim ürünler hakkında çabucak tavsiye aldım ve ihtiyaçlarıma mükemmel şekilde uyan birkaç seçenek teklif edildi.
Ürün yelpazesi de etkileyici. Rakuda'nın çok çeşitli ürünleri var ve tam olarak aradığımı bulabildim. Malların kalitesi yüksek seviyede ve teslimatın ne kadar hızlı ve düzenli bir şekilde düzenlendiğine hoş bir şekilde şaşırdım.
Fiyatlara gelince, özellikle hizmet ve ürün kalitesi göz önüne alındığında oldukça rekabetçidirler. Param için mükemmel bir değer elde ettiğimi hissettim.
Genel olarak Rakuda şirketiyle olan deneyimim son derece olumluydu. Mükemmel hizmeti ve kaliteli ürünleri olan güvenilir bir tedarikçi arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim. Gelecekte onlara tekrar hitap etmekten mutluluk duyarım!
Harika bir şirket, tüm etkileşim süreci olumsuz duygulara neden olmadı.
Yönetici Nikita Tsygankov bize depo ekipmanını aldı, tüm soruları cevapladı, çok yetkin bir uzman.
Her şey işe yarıyor, çok teşekkür ederim, kesinlikle tekrar iletişime geçeceğiz!
İyi bir şirket. Yönetici Konstantin tüm soruları hızlı ve verimli bir şekilde yanıtladı. Gerekli ekipmanı seçmeye yardım ettim. Şu anda devreye alıyoruz. Bu nedenle, gelecekte incelemeyi teknikle ilgili değerlendirme ve geri çağırma ile yenileyeceğim.
Kaliteli danışmanlığınız için teşekkür ederiz. Yönetici Nikita Tsygankov, işinde gerçek bir profesyonel, bize depo ekipmanı (rohlyu) aldı. Her şey çok iyi çalışıyor. Teşekkür ederiz!
Bir istifleyici aldım, her şey çalışıyor, test sürüşü geçti, mükemmel ekipman, her şey bir patlama ile çalışıyor. Siteyi aradım telefonla danıştılar. Depoya gelmeyi teklif ettiler, Sharko'nun yöneticisi Nikita kahve teklifleriyle tanıştı, onunla konuştuk, şirketten, ekipmandan bahsettiler, her şeyi parmaklarında gösterdiler. Çok memnunum.
İğrenç organizasyon. Yönetici Andrei ücretli teslimat konusunda uyarmadı. Sadece sessiz kaldım. Sitenin kendi bünyesinde teslimatla ilgili bilgileri listelediği gerçeği göz önüne alındığında. Rohlya için faturada ödenen parayı iade etmeyi reddediyorlar, ancak alınan malları iade etmiyorlar. Sonunda (siparişin aciliyeti nedeniyle) bu şirketten ayrılmaya karar verdiler. SONUÇ OLARAK: Bir HAFTA geçti (!), ama her şey yolunda gitmedi! =))) Onlarla iletişime geçmeden önce milyonlarca kez düşünün.
Deneyimlerimi Rakuda şirketi ile paylaşmak istiyorum.
Üretim için araba satın almak için başvurduk. Siteyi aradılar, yönetici Sharko Nikita cevapladı.
Danıştım , detaylı bilgi verdim ve faturayı kuruluşumuza gönderdim. Herkesin parasını ödediler ve ertesi gün götürdüler, yardımın için teşekkürler.
Ekipman yeni, kaliteli.
Bir istifleyici aldım, her şey çalışıyor Test sürüşü geçti, mükemmel ekipman her şey düzgün çalışıyor. Siteyi telefonla aradım, telefonla danıştılar, Sharko'nun yöneticisi Nikita şirketten bahsetti, her şeyi gösterdiklerini söylediler. Çok memnunum.
Bir rokhya aldım, düzgün çalışacak. Nikita Sharko'ya danıştı, ekipmandan bahsetti, her şeyi gösterdi. Çok memnunum, yöneticiye ayrı bir çok teşekkür ederim.
Her şey yolunda, işimden memnunum. Depoya istifleyiciler seçtiler, yönetici Nikita Tsygankov yardım etti. Her şeyi açıkladım ve tüm soruları cevapladım, teşekkür ederim.
Bir araba satın aldık, ekipman düzgün çalışıyor, kaliteli. Depoda buluştuk yönetici Sharko Nikita, anlattı, tüm soruları yanıtladı. Ödediler ve hemen her şeyi aldılar.
Имею небольшой бизнес в сфере пивных закусок. Недавно арендовали небольшой склад и встал вопрос о поднятии больших коробок на высоту. Посоветовали Ракуду. Пришел в магазин и стал теряться в выборе нужного. Подошел ваш менеджер Сергей Видюков, спросил, чем помочь. После рассказа о том, как я погибаю на складе и вечно воняю рыбой, предложил маленький штабелер (на складе заставлено так, что черт ногу сломит). Выбор пал на PL H1000 25. В данный момент аппарат работает и в хвост и в гриву, отличная вещь для небольшого склада и тесного пространства! Большой спасибо вашей компании и отдельно Сергею за помощь в выборе!
Yöneticiden Sharko Nikita'dan bir istifleyici satın aldılar, St. Petersburg'a teslim edilmek üzere sipariş verdiler, her şeyi zamanında getirdiler, her şey düzgün çalışıyor. Danıştığınız için Nikita'ya çok teşekkür ederim!
Рохля тест-драйв прошла, теперь можно и отзыв написать. С другом держим небольшой бизнес вендингового оборудования, в сфере спортивного питания, часто приходится перемещать паллеты с водой иногда переставлять автоматы, раньше всегда нанимали грузчиков и такелажников, обходилось в копеечку, в связи с этим, решили приобрести себе рохлю. Ракуда оказалась ближе всего к нашему складу, решили начать с неё и не прогадали. На месте нас встретил менеджер Александр(харизматичный парень, со светлой бородой), уточнил у нас для каких целей будет использоваться рохля, рассказал о плюсах и минусах разных моделей, после консультации остановили свой выбор на модели подороже, но ,к сожалению, не заложили такой бюджет на покупку, узнав об этом, Александр предложил нам скидку 10%, чтобы мы вязли именно то, что приметили, а не рассматривали более дешёвую модель, за что ему отдельное Спасибо! Сегодня перемещали снековый автомат и рохля CP 25 PREMIUM идеально себя показала!)Спасибо rakuda.ru и менеджеру Александру!)
Редко пишу отзывы, но тут очень захотелось. Отличное место с хорошими ценами. Все расскажу, покажут, объяснят на «пальцах», если что-то не понимаешь. Очень помогли с выбором, а так же со скидкой и доставкой ( мне нужно было несколько позиций). У них работает замечательный менеджер Александр Журавлев. Таких сотрудников очень мало везде! Спасибо, Вам, Александр, если читаете этот отзыв!
Недавно приобретали технику фирмы Ракуда. Нам помогал менеджер Видюков Сергей . Очень помог определиться с выбором , всегда был на связи , все объяснял. Выбором остались очень довольны. Спасибо большое Сергею за помощь
Отличный магазин с хорошим сервисом и широким ассортиментом. Порадовала быстрая доставка. Отдельно благодарен менеджеру Журавлеву Александру, соориентировал по нужным позициям для заказа)
1
Никита Анатольевич
5. seviye şehir uzmanı
24 Ekim
Если для вашей работы или вашего производства нужна складская техника, то вам нужно посетить сайт или офис компании Rakuda . Там отличные ребят которые
подберут технику, все расскажут о объяснят. Хороший выбор, качественная техника и хорошие сотрудники, знающие толк в складской технике.
Удобно выбирать технику, имеется полное описание, со всеми характеристиками, есть фотографии, которые соответствуют реальности. Менеджер всегда готов помочь и подсказать, мы обращались за помощью. И важно, что нам не навязывали самое дорогое, а подбирали под наши требования.
Очень довольны качеством и оперативностью оказанных услуг. Помогли быстро , а главное все по делу. Отдельно хотелось сказать спасибо менеджеру Александру, вошел в ситуацию и помог подобрать нужный товар.
Спасибо большое Журавлеву Александру! Помог выбрать запчасти и предложил удобную доставку. Очень отзывчивый сотрудник! Приехало все в лучшем виде. Ещё вернусь!
Уже 2 года работаю с данной компанией, адекватные цены и отличное качество поставляемой продукции. Отдельное спасибо менеджеру Ивану, супер специалист.
Приятно работать с данной компанией, всё сделали в срок, большая благодарность менеджеру Александру Журавлёву, помог с выбором, предоставил скидку. Будем обращаться ещё!
Спасибо большое Александру Журавлеву, помог с консультацией рохли,штабелера.
Очень вежлив и слышит клиента ,будет приятно снова вернутся ,у нас несколько складов и нужно оборудование)
Хочу выразить Александру Журавлеву благодарность за то , что помог подобрать рохлю и подъемник. Помимо этого была предложена хорошая скидка,чему я была очень рада!
Бесспорное качество предлагаемой продукции. Хоть в целом рассматривай, хоть по узлам, хоть по отдельным деталям. Агрегат ремонтопригодный, я посмотрел, посидел, проехал, попробовал в работе. Мне кажется, что ремонт потребуется не скоро, сделан хорошо, мне понравилось, не пожалел, что заказал здесь.
Купил здесь Штабелёр. Отлично всё, быстро заказал, быстро доставили, выгрузили. Штабелёр работает и выполняет поставленные задачи. Хочу себе погрузчик ещёкупить у них.
Второй положительный опыт заказа. Оба раза заказывала через менеджера. Поддержка компетентная, вопросы находятся быстро, все решается моментально. Теперь эта компания у меня в приоритете.
С брендом Rakuda я уже знаком. Когда еще трудился на складе в виде сотрудника, нам привезли погрузчик Rakuda. А теперь у меня свой склад и я точно знал, когда планировал покупку, продукцию какого производителя хочу. Пока крупную технику не тяну, но тележки и штабелер ручной купил.
Очень вежливый и грамотный менеджеры работают, нужен был колесо для штабелера менеджер по имени Иван бистро нашел по каталогу и оперативно отправил механика по замену колеса
Выбирали самоходный штабелер на наш продуктовый склад. Собственно выбирали подешевле, выбрали BPL 1000 20 I. В целом все нормально. До Питера дошло за 8 дней. Сам штаб надежный, за пол года ни разу не подвел. Кстати, расходники для него тоже берем на Ракуде. 2 года гарантия. Все ок👍👍👍👍🔥🔥🔥
Отличное качество рохлей, приобретали на склад уже не первый раз. Недавно приобрели самоходный штабелер, очень нас выручает, супер машина!) Менеджер Степан помог подобрать модель, большое ему спасибо!
Нормальные ребята- как договорились, так и сделали. Разговор без фамилиардностей и тд, что сейчас редкость. Менеджеру Ивану респект, всё чётко объяснил. Цены-качество полностью устроило.
23 августа заказали здесь рохлю.
Нужна были удлиненная. Менеджер направил предложение, из него и выбрали CP 25 long 1800.
Скажу честно, отличная рохля за свою стоимость. Металл толстый, ход плавный, поднимает палеты на Ура!
Ранее у нас была неизвестная китайская рохля, разломалась менее чем за 3 месяца. Эта модель уже более пол года работает, состояние почти как новое! 🔝
Отвратительная компания , более гадкого отношения к своим клиентам не встречал ранее ни где. Приобретал 2м рохлю на компанию, сломалась в первый же день при нагрузке 500 кг , заявлено 2500, вернуть не получилось.Договор так составлен, что возврат не предусмотрен , только ремонт по гарантии, жду свою телегу 3 месяца, одни завтраки. Ни кому не рекомендую связываться с этим сервисом.
Приобретали у данной компании электроштабелер.Организация покупки, а также гарантийное обслуживание по договору прошло отлично. После истечения гарантийного срока обращение и сотрудничество прошло удачно. Помог менеджер Пучков Ива с организацией выезда на диагностику специалистов по ремонту.Те быстро определили причину поломки, сэкономив наши деньги на необходимости тратиться на ненужные детали.Все прошло четко, быстро и на высоком профессиональном уровне!
2
2
С
Светлана И.
5. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2023
Хороший магазин, много техники в наличии, адекватные сотрудники, я работала с Александром Журёалёвым, грамотный менеджер, всё чётко и по делу. В общем можно работать, рекомендую.
В прошлом, 21-м году, купили в этой компании штабелёр, не прошло и года на каретке рассыпался один из 4-х подшипников. Позвонил в компанию, сообщил о проблеме, плюс хотел произвести ТО штабелёра, менеджер сказал, что составил заявку и с нами свяжутся с сервисной службы. Спустя месяц, я позвонил ещё раз и мне сказали, что всё передали в сервис, но на всякий случай, попросили отправить им письмо с описанием проблемы, на эл.почту. Спустя ещё месяц, попросили продублировать письмо, т.к. то не могут найти. Ещё через месяц, сказали, что вообще от меня не получали ни каких писем, попросили прислать письмо ещё раз в процессе разговора и подтвердили, что письмо дошло. Но помочь конкретно он, не может, т.к. мой менеджер Алексей, но он занят и как освободится перезвонит, прошло ещё три дня, ни кто не звонит. ...решил написать этот отзыв! Компания так же при продаже не сообщила, что зарегистрировав покупку на сайте производителя, можно продлить гарантию, до 2-х лет. P.S. По доставке, только что купленного штабелёра, тоже была задержка около месяца.
Порядочный поставщики техники оригинального японского качества. Это не так, что обещали качество, а привезли реплику за эти же деньги. Нет, мы получили штабелер и рохли. Пока больше ничего не нужно.