Ralf Ringer
73 yorum
3 Aralık 2024
Bu yıl markalı mağazalardan birinde Ralph Ringer, yaklaşık 17.000 ruble fiyatla erkek kışlık botlarını satın aldım, Onları kullandığım ilk gün, şimdiye kadar işe gitmek için her zamanki adımı atmış olmama rağmen, topuk bölgesindeki kana kadar derimi çok sildim. İşten başka bir ayakkabıyla geri dönmek zorunda kaldım. Bu botlar o kadar kaba yapıldı ki (GÖKYÜZÜ). Önemli bir dezavantajları var, topuk bölgesinde (fotoğrafta görülebilir) kalın deriden kaba bir dikiş geçiyor ve yürürken cildi çok ovuyor. Mağazaya gittim ve bu botların deriye çok sürtündüğünü, kullanılmasının imkansız olduğunu söyledim. Mağaza onları incelemeye aldı. Muayeneyi kendi başlarına yaptılar, ancak sonuçlarına göre bu ayakkabılarda herhangi bir kusur tespit etmediler. Uzmanın kendisinin bu botları giymediği ve içlerine girmeye çalışmadığı açıktır. Ayakkabı takarken, onları satın aldığımda, ayakkabıların derisini hemen ovalayıp ovmayacağını değerlendirmek mümkün görünmüyor, çünkü takarken çok fazla içlerine girmiyorsun. Benimle ilk defa öyle oluyor ki, ayakkabılar ayak derisini bu kadar sert ovuyor. Ralf Ringer'dan başka bir alıcı aldatmacası. Ralph, mağazalarında iki çift ayakkabı satın aldığınızda bir promosyon yapıyor - üçüncüsü ücretsiz olarak veriliyor. Bu promosyonla kendim ve ailem için üç çift ayakkabı aldım. Mağaza, ödeme yapıldıktan sonra bir çek yayınladı, ancak çekte tüm ayakkabılar zaten daha düşük bir maliyetle listelenmişti. İki ayakkabının toplamını eşit olarak üç çifte dağıttılar!!! Bu nedenle, mahkemeye başvurmam durumunda, mağaza bu ayakkabıları satın aldığım paranın daha küçük bir miktarını bana iade edecektir. Saygın bir firma gibi görünüyor, ancak alıcılara karşı iğrenç davranıyor. Açık olmasına rağmen hatalarını kabul etmek istemiyorlar!
Orijinalini göster · Русский
1
13 Kasım 2024
Магазин хороший. Обслуживание на высоте. Но продукция известного бренда несколько огорчила после покупки кроссовок. Как-то ну очень быстро порвались отверстия для шнуровки, да и шнурки невысокого качества (для обуви по цене выше 12 тыс. - это нехороший признак). Раньше носил их обувь - качество было выше.
1
16 Temmuz 2024
Приятный магазин, вежливые, интеллигентные продавцы, обувь качественная, цены приемлемые! Рекомендую !
26 Haziran 2024
Очень разочарована в этом магазине . 12 июня купила белые кожаные кеды, на следующий день одела их и начался скрип. Проходив пять дней скрип никуда не делся. При чем скрипело место где соприкасается язычок и внутренняя сторона кед. Попробовала смазать эти места воском ,но всё осталось как и прежде. Не могла пройти по улице что бы никто на меня не посмотрел, готова была провалиться под землю. Отнесла кеды обратно в магазин ,типа на экспертизу. В заключении было написано что подошва обуви и стелька могут скрипеть. При чем тут подошва и стелька? Вы их что даже в руках не держали? В такой фирме что нет компетентного сотрудника отвечающего за качество обуви? Разумеется я в вашу сеть больше ни ногой ,качество стало ужасным .
4
28 Aralık 2024
Sadece iğrenç. 16 bin dolara ayakkabı aldım. 2 haftadan kısa bir süre sonra kilit kırıldı. Mağazada muayene için götürüldüler, 8 gün bekledim, tamir ettiklerini söylediler.
Sonuç olarak, yine 2 haftadan az bir süre geçtim ve işe giderken kilidimi ayırdım.
Bu kadar para için bu kaliteye çok üzüldüm.
Orijinalini göster · Русский
18 Şubat 2024
Мне нравится обувь этой марки. Качество очень хорошее, удобная для меня колодка, актуальный дизайн и большой выбор. Покупала не одну пару
на протяжении нескольких лет. Персонал
отзывчивый всегда помогут.
9 Kasım 2024
Купил ботинки этой зимой. Поздней весной и начало осени одевал. И вот... результат на фото. Пошла трещиной подошва там где была линия протектора. Разочарован. Всю обувь покупал у них всегда лет 12 наверное. И тут такое. И возврат нельзя сделать за истечением срока. После такого уже буду присматриваться к другим брендам.
2
9 Temmuz 2024
Хороший магазин с разнообразными ассортиментом обуви и сопутствующих товаров. Есть интернет заказы. Приветливые продавцы.
3 Mart 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Хочу поблагодарить продавца-консультанта Надежду. Помогла мне выбрать ботинки. Всё отлично.
16 Eylül 2023
Хорошая сеть магазинов. Обувь качественная и крепкая. Всегда есть бонусы, акции, скидки. Продавцы очень клиентоориентированные. Ассортимент достаточный для женщин и мужчин.
1
21 Aralık 2023
Приехал 20.12 вечером, незадолго до закрытия, остановился на нескольких моделях. Предупредил, что на следующий день приеду с женой, чтоб купить.
21.12 приехали к открытию, а у них цены на полторы-две тысячи "выросли". Видимо, предновогодняя акция)))
На вопрос, почему вечером не сказали об " акции", чтоб купил сразу, а не ехал зря на следующий день, ответили, что сами узнали к 23-ем часам... 😆😆😆
В магазинах с такими "акциями" и таким подходом мы не покупаем.
Фото цен до "акции")))
1
26 Mayıs 2023
Ужасная обувь, ушла эпоха, когда можно было купить обувь данного бренда и с ней что-то случиться. Мало того что стоимость обуви задрали, так и само качество не соответствует. Купил мужские туфли, утром одел, вечером снял, а ноги все черные из-за материала внутри, принимать брак отказались, хотя по ГОСТу запрещено применение неустойчивой краски, предложили купить спрей, за N денег, в довесок к обуви почти за 10К, вообще ни в какие ворота, обходите эту магазин стороной, если не хотите потерять деньги. Нулевая лояльность и потеря постоянного покупателя, надеюсь вы скоро обанкротитесь.
P.S. Ваши специалисты ничем не помогут, кроме "нам так жаль, но Вы сам виноваты, что купили у нас обувь, ведь у нас никогда не бывает брака", так как писать вам бесполезно, читайте акт проверки качества №717, отшили моментально.
17
1
22 Aralık 2023
За последние два года качество обуви сильно испортилось(( Зимние ботинки не прослужили и года - текут. Новые кеды стерли ноги в кровь за пару часов - носить невозможно, т.к. задник слишком жесткий, не разнашивается, видимо, из дешевого материала. В магазине, если обращаешься с проблемой, смотрят с надменными лицами и предлагают самостоятельно сдать обувь на экспертизу - в эту фирму больше ни ногой!
2
31 Ağustos 2023
Это уже нет тот рингер , что был раньше !!! Обувь стала хуже качеством , обслуживание особенно интернет магазина ноль с минусом!!!! При покупке через сайт чеков не высылают , что создает головную боль при возврате некачественных товаров! Вчера заказал обувь за одну цену списали деньги другие !!!! По итогу цена стала больше , балы не вернули! Только отменили заказ …. Теперь жду возврат
10
27 Aralık 2023
Очень нравится магазин. Заказываю здесь обувь для сына! Если заказывать через сайт получается очень выгодно . Сын капризный,но хочу особо отметить продавца, Наталью Ярыгину ( в чеке указано так). Очень внимательная и клиентоориентированая. Если бы не она, сын даже мерить не стал. А тут его даже уходу за обувью научили. Каждый раз надеюсь попасть на нее в магазине,чтобы покупка была приятной!)
2
14 Nisan 2023
Давно покупаю обувь Ralf, нареканий никогда не было. Удобные на ноге, долговечные, обувь носил лет по 5, а потом еще и на даче, в лесу. Но качество сильно снизилось.2 года назад купил демисезонные полусапожки. Не относил и 2 сезона, а уже на пятках протерлась подошва, дыры в вглубь, через которые как насосом качается вода внутрь обуви. Верх и внутренности еще как новые, а носить уже невозможно.
7
23 Kasım 2023
Всегда покупаю обувь ребёнку только здесь. Качество отличное!!! Носим не один сезон, выглядят, как новые! Жёсткая пятка, удобная стелька.
17 Temmuz 2023
Никакой клиентоориентированности от данного бренда не ожидайте! Был очень удивлен тем, как искусно общается администратор магазина по претензии на возврат денег. Цель - сделать виноватым клиента. Ранее довольно часто покупал обувь тут. Сейчас ни я и ни моя семья делать этого не будем.
7
21 Mart 2023
Интернет-магазин работает плохо. Не отзвонились для подтверждения заказа спустя 1,5 суток. Ладно, позвонил сам, выбрал дату и временной интервал доставки.
Причем при выборе интервала с 18 до 22 я хотел интервал с 19 до 22. Сказали так нельзя, интервалы жесткие. Ну ладно, согласился.
В итоге вообще в установленный жесткий интервал заказ не привезли. Сами поменяли на какой-то там день доставки по своему усмотрению и не позвонили. Ну сервис невероятный просто. В итоге отменил заказ.
5
16 Kasım 2022
Продавцы как на рынках начала 2000-ых, обманывают, лишь бы продать. Либо просто не знают про свой товар.
При покупке зимней обуви одним из главных запросов было, чтобы подошва не скользила. Продавец в красках рассказала, какая отличная и нескользящая подошва у моей модели, и что вы думаете?) сегодня в Питере первый день 0 градусов, и я на этой расхваленной подошве еле до метро дошел, скользит еще как)))
Врать и впаривать - точно конек этой сети, рекомендовать что-то нужное покупателю - нет.
А вообще обувь в целом неплохая, есть красивая и качественная, бывают приятные скидки.
11
2
18 Mart 2024
Отличная обувь, покупаю теперь только здесь
Качество, цена , сервис - это все про них 🔥
1 Ağustos 2024
Хороший магазин, большой ассортимент
24 Ocak 2023
Отличная сеть. Большой ассортимент, хорошее качество. Есть градация моделей по полноте/ ширине ноги. Часто действуют выгодные предложения. Ещё ни разу не ушла их магазина с 1 парой.
1
3
25 Temmuz 2024
Хорошее обслуживание, но явно не хватает персонала
27 Aralık 2022
Интернет магазин работает отвратительно! На каждом этапе от оформления заказа до доставки, столкнулась с проблемами. В итоге доставка пришла на другой адрес с опозданием в четыре дня🤦♀️ Про задержку доставки никто не сообщил. Несколько раз звонила в поддержку, где через раз отвечает неквалифицированный персонал. В итоге пришлось самой звонить в транспортную компанию и выяснять когда же наконец сделают доставку. И это малая часть рассказа, что пошло не так.
8
15 Aralık 2024
Ayakkabılar kaliteli ve güçlüdür.
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2023
Качество обуви хорошее, есть скидки, карта лояльности. Выбор мог бы быть побольше.
2
18 Eylül 2024
Классный, много выбора
5 Ocak 2022
Качество очень плохое. Нашла обалденные сапоги, благо хоть тут есть 35 размер, сели отлично, купила! Пошла в них на работу - что-то сильно мешает на сгибе (в месте, где мог быть супинатор), и только на одной ноге. Отходила день - дискомфорт остался. Пока ехала сдавать, по иронии судьбы с большой коробкой попросили пройти проверку на рентгене в метро. Я сказала сотрудникам, что вот такая история, еду сдавать, и мы вместе увидели перелом с какими-то кусками на том самом сапоге в рентгене. Сдала, деньги вернули - все ок. Но я пошла искать эти сапоги по всей сети, ибо безумно понравились. Обошла магазинов 8, плюс так же смотрела попутно аналогичные в замше (первые были в коже), а этот брак абсолютно везде!!! Вы только представьте, каких масштабов у них проблема с проверкой качества, если на всех этапах производства, они умудрились пустить брак...
18
2
24 Şubat 2023
Дезинформация покупателей, по словам продавьцов товара нет в магазине, не смотря на указаное в наличии на сайте и приложении в различных магазинах города, по факту моделей нет, говорят что их увезли, заказывайте без примерки онлайн! Раньше покупал больше не буду!
1
22 Mart 2022
4 марта в галерее в магазине ralf ringer я собиралась купить сумку.
Уже подошла за ней к консультанту, и собиралась ещё раз осмотреть её и оплатить, задала вопрос, натуральная ли кожа.
Консультант сказала, что да, и дала мне сумку в руки.
Далее, одна из консультантов сказала мне надеть маску, и я сказала, что да, надену у кассы, как только подойду оплачивать, (ведь именно там они лежат для посетителей обычно??) с собой у меня не было маски.
Вместо того, чтобы просто взять и принести мне маску, консультант снова попросила (даже потребовала!) надеть маску!
Я вежливо отошла и сказала, что я стою к ним на дистанции.
Тогда консультант сказала мне, что у них вообще-то штрафы, и чтобы я не трогала их товар!!!!!
Надо заметить, что у самих консультантов маска не закрывала нос.
Логика? Тогда им тоже нельзя трогать товар???
А больше всего возмутило то, что им ничто не помешало потом спокойно обслуживать других клиентов со снятой маской!!!
Давать им на примерку обувь, подбирать размеры.
Не ожидала от ralf ringer такого непрофессионализма.
11
10
28 Aralık 2022
Зимние полусапoжки купила просто по сказочной цене с учетом что материал натуралка и подкладка из густой шерсти-в них очень тепло. Новая коллекция, мне понравилась оригинальная подошва, которая к тому же и не скользит, что немалoважно. В магазине мне не мешали выбирать, а когда я к консультанту обратилась, то она мне еще и средство отличнoе по уходу порекомендовала, пользуюсь и каждый раз обновляю их вид)
1
1
15 Eylül 2022
Здравствуйте! Ни в коем случае не покупайте новинку, мужские туфли Artur. После нанесения небольшого количества крема и нежной полировки, с союзки стала стераться краска. Первый раз покупал в этом магазине и последний, но консультант показала профессиональный подход, всё на высшем уровне, высокая, темненькая девушка, к сожалению, имени не помню.
5
2
18 Mart 2024
Порадовали новые коллекции. Большой выбор.
17 Kasım 2022
Ношу ральфы уже много лет, постоянно приходилось кататься по разным магазинам, чтобы найти нужную модель и размер. В этом магазине есть почти все модели, размеры и цвета.
2
25 Kasım 2023
Качество не соответствует цене. Готовьтесь к волоките с возвратом бракованного товара, причем после рассмотрения могут НОВЫЙ товар отремонтировать и вернуть вам обратно. Ценник как за нормальную обувь, отношение к клиентам и качество как на рынке.
Ни ногой больше в этот бренд и никому не советую.
1
26 Mart 2023
Хорошая, качественная обувь. Покупаю уже пять лет. Выбор есть во всех категориях.
1
5 Mart 2024
Ботинки класс.
Но если протрутся шнурки, то рассчитывайте купить их в другом месте
13 Ekim 2023
Сайт работает отвратительно. Невозможно очистить корзину. писала несколько раз в техподдержку-тишина. Попыталась заказать по телефону, но при этом карта не действует и доставка курьером, а не в магазин. О ценах я молчу-не соответствуют цена и качество. УВЫ марка разваливается на глазах.
1
19 Aralık 2022
Не плохой магазин, дружелюбный персонал. К сожалению мал выбор обуви больших размеров, но в других магазинах ещё меньше. Кругом засилье маломерного Китая.
2 Ocak 2024
Качество обуви упало на порядок... На зиму ничего не смог выбрать, именно по качеству
1 Kasım 2024
Нравится обувь
13 Kasım 2023
Хороший магазин, выбор есть, всё покупаем
19 Aralık 2022
Люблю эту фирму и этот магазин. Приветливые сотрудники. Помогут, подберут, посоветуют.
18 Nisan 2022
Купил сегодня две пары, ушёл довольный:) народу правда было много, но консультант услышал все мои хотелки и помог сделать выбор. Рекомендую этот магазин, обуваемся всей семьей 👍
1
7 Ocak 2023
Обувь среднего качества. Не плохо и не хорошо. Если покупать без скидки - то дорого. Со скидкой можно и рассмотреть данную обувь на повседнев
18 Ekim 2022
Одно из немногочисленных мест в Питере где можно купить обувь на широкую ногу. При этом очень хорошего качества.
1
15 Şubat 2022
Качественная обувь, которая служит без нареканий, недавно приобрёл ещё одну пару👍. Ранее покупал кожаные ботинки, которые и через 3 года выглядят как новые (при наличии соответствующего ухода естественно).
1
6 Şubat 2022
Продают искусственные материалы , а уверяют что «натуральная кожа» 👎🏻
В прошлом ФЕВРАЛЕ покупала зимние ботинки 🥾 и этой зимой я уже их выбрасываю!
❌ в них холожно
❌внутренний «мех» превратился в не пойми что,весь замялся, будто его никогда там не было
❌Внешне потрескались
5
2
26 Ağustos 2022
Один из моих любимых обувных брендов, особенно теперь, когда ушло много иностранных брендов. Как оказалось российское производство ничем не хуже ни по качеству, ни по стилю) вполне современно и носится хорошо! ++++++
4
3