Ramada by Wyndham Kazan City Centre
2383 yorum
5 Eylül
Номер комфортный, завтрак на 5+, есть своя парковка. Персонал молодец, рецепции большое спасибо 😉
1 Aralık 2023
Прекрасный по сервировка и разнообразию блюд завтрак, с шампанским! В номере чисто. Но заметно устаревание всего в номере. Интернет в телевизор не подключён, только кабельное тв.
При за селении в двухместный номер второй халат, полотенца, гигиенические принадлежности, пакетики чая, нужно просить...
18 Eylül 2023
Если коротко: гостиница переоценена в 1.5-2 раза.
Из плюсов могу выделить:
- удобное расположение, 5 минут пешком от вокзала;
- большой номер;
- Екатерина Новикова, самый старательный и положительный сотрудник.
Теперь о минусах:
- обои в коридорах отклеиваются;
- наличники в душе крошатся;
- стекло протекает, когда пользуешься душем, в итоге вся вода на полу;
- полотенца для тела жесткие как коврик у входной двери;
- полотенце для ног дырявое;
- визуально завтрак выглядит хорошо, по факту есть почти нечего.
Оценка отеля на Яндексе завышена, когда начинаешь сравнивать с отелями 4 звезды из других регионов, понимаешь что это хорошая 3, но не больше.
На ресепшене работать не хотят, стоят болтают на клиентов ноль внимания, в ресторане пока стол грязными тарелками не будет забит, их никто не уберет, мусор в ресторане собирают в ведра для шампанского, само шаманское только за деньги, рыбы нормальной на завтрак нет (только селедка), омлет пересушенный, комками и холодной (два дня подряд).
Советую очень хорошо подумать, прежде чем посещать данный отель. Отвратительные впечатления.
3
2
18 Haziran
Хороший отель. Не знаю что добавить. В номерах убираются но без фантазии даже не смотря на чаевые.
Персонал приятный.
Ресторан на должном уровне.
Удобно, что парковка подземная своя и главное, что есть.
21 Kasım
Her şey yolunda, ancak dezavantajlardan - ücretsiz park yeri olmaması ve ara sıra sıcak suyla ilgili sorunlar, bazen suyu beklemek için 5 dakika boşaltmak zorunda kaldınız
Orijinalini göster · Русский
2
26 Kasım
Merkeze yakın harika bir konum, kendi yer altı otoparkı, özenli personeli.
Orijinalini göster · Русский
3
28 Ekim 2023
Гостиница шикарна. Соответствует заявленному уровню. Персонал приветливый и профессиональный. Хороший ресторан с достойной кухней. В номере чисто, просторно и красиво. Всем рекомендую!
29 Temmuz 2023
Хорошее место остановится на выходные, шведская линия на завтраке просто великолепна, блюда на любой в кус, большой и разнообразный выбор блюд. Есть своя парковка 200₽ в сутки, что тоже очень удобна. Детям вечером приносят в номер вкусняшки, печенья и фрукты
1
30 Kasım
Harika odalar, harika servis, harika kahvaltılar. İyi konum. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
2
9 Kasım 2023
Правильное сочетание цены и качества.
Мы знакомились с Казанью небольшой компанией в 24 человека)
А это нюансы бронирования, заключение договора, разные номера по уровню и др нюансам, то есть много головной боли, знаю из опыта)
1. Большое спасибо менеджеру Лиле - все четко по организации, никаких накладок и сопровождение даже в процессе!
2. Просторные теплые номера, в номере есть все - халат, тапочки, полный набор принадлежностей, фен, сейф, холодильник, утюг, кондиционер, чайник, вода каждый день в номер или можно взять на ресепшен. Я нереально теплолюбивый человек - с утра пыталась открыть окно) вот это единственный нюанс номера - ну скажем так, пришлось приложить достаточные усилия. Потом приспособилась.
Уборка каждый день. Вообще ни одной претензии к сервису.
3. Питание - завтраки, полноценные, вкусные, включая игристое)
Единственное - не обратила внимание или не увидела разделение между горячей и холодной станцией, поэтому все не могла понять почему блинчики с ветчиной и сыром и с творогом всегда холодные. Оказывается надо попросить разогреть в микроволновке. И по выходным в часы пик может быть очередь.
Зато отдельный и огромный поклон за нормальные кружки к чаю, так бесят маленькие кофейные везде. Здесь прям искреннее спасибо!
Много путешествую. Впечатление от места - это всегда совокупность факторов, где гостиница имеет очень важную роль.
Все совпало! Спасибо! Коллеги даже уточняли - это точно 4*, а не 5*) и очень доброжелательный персонал ресепшен. Девочки максимально клиентоориентированны!
4
12 Haziran 2023
Завтрак великолепный для взрослых и детей. Обслуживание, чистота в номере и персонал - без нареканий, все вежливо, внимательно, компетентно. Расположение - в пешей доступности от ж/д вокзала. Вечерний ресторан очень дорог, оттого пуст. Отель в центре города, что удобно. Рекомендуем
2
26 Mayıs 2023
Потрясающий отель в центре города! В 2-х минутах от Ж/Д вокзала! Все рядом в т.ч. главная пешеходная улица города (Баумана ул.).
Очень доброжелательные сотрудники, разрешили заехать в номер раньше установленного времени. Номера чистые огромные. Слышимость средняя, но гости понимающие!) В момент пребывания прямо за окном велась стройка, но окна отеля с прекрасной звукоизоляцией, было тихо даже во время работы техники!
В общем ожидания соответствуют увиденному и даже удивили! Большое спасибо!
3
17 Temmuz 2023
Очень хороший отель! Персонал очень дружелюбный, чистота, каждый день убираются! Завтрак был шведский стол, очень шикарный! Была с ребёнком на 6-7 дней! Нам очень всё понравилось, расположение от отеля до вокзала пешком 10 мин примерно, до пляжа 15 мин!
Рекомендую!
4
25 Kasım 2023
Отличный отель.
Комфортные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, обеды и удины.
Очень удобное расположение в центре города. До всех интересных мест можно добраться пешком.
3
9 Mayıs 2023
Замечательный отель, один из немногих, где чувствуешь себя желанным гостем. Очень подкупает доброжелательное отношение к детям и животным. Для детей каждый вечер приносили в номер фрукты и пакетики с печеньем с милым посланием на упаковке. Профессиональный, приветливый персонал, отличные завтраки. Обязательно вернёмся в красивый и современный город Казань и лучший отель Рамада!
3
1
16 Nisan 2023
Отличный отель, не далеко от исторического центра, все в пешей доступности. За несколько дней пребывания в номере на четверых (2 взрослых и 2 ребенка) не было никаких проблем и даже мелких замечаний. Особенно хочется отметить отличные завтраки и очень учтивых сотрудниц клининга.
Есть пара моментов на которые стоит обратить внимание, но они не повлияли на мою оценку отеля:
- напротив отеля ведется стройка, показалось, что днем на улице от нее шумновато (у нас номер был с окнами во двор)
- сервис основного ресторана (не входящего в основной перечень услуг) оставляет желать лучшего. В один вечер не хотелось никуда идти и были вынуждены воспользоваться кухней в ресторане на первом этаже. В итоге остались весьма разочарованы (блюда фламбе нам сказали, что сегодня не готовят, а пасту со стейком лосося пришлось ждать час). В шаговой доступности есть несколько прекрасных ресторанов с аналогичными ценами, но намного лучше по качеству еды, обслуживания и обстановке).
3
28 Ekim 2023
Неоднократно останавливаемся в этом отеле. Номера чистые, комфортные, в ресторане достаточно разнообразное вкусное меню. Персонал доброжелательный, поможет в любой сложившейся ситуации.
30 Haziran 2023
Очень хороший отель, все чисто, аккуратно и красиво. Ежедневная уборка, белоснежные простыни, полотенца, халаты. Завтраки хорошие, найдут себе еду по вкусу и взрослые и дети. Из минусов только слышимость между номерами пожалуй, а так всё остальное на все 5⭐
3
20 Ekim
Номер был бизнес за 20 к в сутки. Но в этом номере не было вида от слова совсем, в туалете небыло вытяжки и вода в душевой не уходила долго. Уборка посредственная, даже стаканы не помыли.
1
5 Ekim
Очень достойно! Уютно, вкусно, отличный завтрак, приветливый персонал. Все супер!
1
29 Ağustos
Шикарная гостиница. От номера (чистота, звукоизоляция) до еды (завтраки) на высшем уровне. Не сталкивалась ни с какими трудностями там.
5 Ocak
Отель сам по себе высокого уровня, с отличным расположением и сервисом. Встречали в нем Новый год и разочаровались, банкет не стоит абсолютно тех денег, которые мы заплатили, даже те несчастные 2 бокала шампанского, нам и то забыли принести, по меню напутали, огромное разочарование от банкета и организации (нам есть с чем сравнить, встречали Новый год в других отелях Казани), Дед Мороз даже не подарил подарков детям, первый раз такое, поиграл с ними всего минут 15, и побежал дальше, дети были очень расстроены (((. Именно отмечать праздники в этом отеле больше никогда не будем, очень не рекомендуем!!!
3
31 Mart
Завтрак хороший, номера чистые. Не хватает подушек, Требуется немного ремонта и обновления. Телевизор маловат. Локация отличная. Персонал супер.
3
3 Nisan
Отель понравился, номер красивый, чистый, большой, в наличие все допы:), вежливые девушки на ресепшене, разнообразные завтраки( даже арбузы;))спасибо!
1
20 Mart
Очень вкусные завтраки, обеды, удины. У нас был шведский стол. При чем он как-то отличается от стандартного, привычного.
Проживала в номере категории бизнес, всё отлично, удобная кровать, подушки. Всё чисто и исправно.
Немного напрягает только шум от дороги. Мне было жарко, открывала окно.
Персонал приветливый.
16 Mart
Очень приятное место. Чистые и удобные номера. В ресторане вкусная еда. Приветливый персонал. Хорошее расположение, не далеко главная пешеходная улица.
1
6 Nisan
Удобное место, хороший завтрак, хороший персонал. На свою четверку отрабатывает на все 5))
Рядом рынок, Кремль, еда, если кто-то не хочет гостиничный ресторан.
2
8 Eylül 2022
Отличный отель, высокий уровень обслуживания: девушки на ресепшне всегда вежливые, в номерах чистота, уборка каждый день. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный, еда вкусная.
Есть платная парковка...со шлагбаумом при выезде, правда, какая-то история непонятная)) он 4 дня подряд закрывался, что называется, у меня "перед носом")) это только я такая счастливая?)вы уж разберитесь.
А ещё было бы здорово, если бы оставляли больше питьевой воды в номере. Бутылки 0.5 ну прям маловато для 1 человека на день.
2
8 Ekim 2023
Отличный отель. Приветливый и дружелюбный персонал, начиная со стойки регистрации. Чистые номера. Вкусные завтраки. Отдельная парковка. Самая популярная улица Казани в шаговой доступности.
3
19 Ağustos
Были проездом на авто, 11-12 августа 2024 г, бронировали Двухместный номер Делюкс с 2 кроватями размером 160*200 см каждая , все просто отлично, на 5 *, подземный паркинг, лифт прямо в холл, быстрое оформление, не смотря на поздний заезд 21 ч, поужинали в ресторане , завтрак так же на высоте, разнообразные блюда. Все здорово, будем останавливаться еще.
7 Nisan
Все отлично. Номера хорошо убирают. Комплиментарно вода и фрукты каждый день. Завтрак разнообразный, подают игристое. После 9 часов тяжело найти большой стол.
24 Aralık 2023
Очень понравился отель. На завтрак дают розовое шампанское. В холле крюшон с лаймом и мятой бесплатно для уставших туристов) В номерах кровати с очень высокими матрасами, что говорит о высоком рейтинге отеля. В санузле парфюмерия Завода братьев Крестовниковых. Очень качественная. Всё на высшем уровне. Следует отметить один момент. Дополнительных спальных мест в номерах не организуют. То есть, сколько кроватей есть, на стольких и будете спать.
3
30 Haziran 2023
Хорошее месторасположение, просторный номер с приятным декором, чайник и чайный набор, питьевая вода, хороший матрас. В ванной комнате просторная душевая, халаты, тапочки, зубные щётки и наборы душа. Завтраки разнообразные, всем найдётся что выбрать, можно заказать еду в номер, закуски, горячие блюда. Обслуживающий персонал приветливый, возникшую проблему решили в течении 10 минут.
3
10 Aralık 2022
Лучший в Казани. Отличные завтраки, персонал преветлив. Каждый день в номере как комплимент вода и яблочко. В номере тихо. Жила в 301. Очень тепло и комфортно. Совет, для тех , кому важна тишина, не выбирайте 602. Сначала поселили туда. Вероятно рядом оборудование вентиляции, поэтому гул и некоторая вибрация. По моей просьбе сразу переселили. Спасибо! От отеля недалеко кремль. До центра идти подальше. Но Казань в этой части города хороша!
17 Ekim
Приятное, комфортное место, удобное расположение, обслуживание на высоком уровне.
2
31 Aralık 2023
Отличный отель полностью соответствует своим 4 звездам и если еще поднатужиться то и до 5 недалеко, персонал тоже выше похвал, много путешествовала, жила в разных отелях поэтому знаю что говорю.
4
5 Haziran 2023
Отличный отель. 5 звёзд !!! Отличная закрытая парковка, номер бизнес, абсолютно все для комфрртабельного проживания, шведский стол отлично, и в 7.00 и в 10 .00 ассортимент отличный . Отличное расположение все в пешеходной доступности. Персонал радушный, отзывчивый. Большое спасибо. Рекомендую.
3
12 Ocak
Отличный отель, сервис на высшем уровне, отличный шведский стол, номера чистые и уютные. Однозначно рекомендую к посещению. В следующий раз обязательно только сюда
3
22 Ekim 2023
Сам отель не плохой, чисто, уютно, но еда это что-то. Есть невозможно. Ни завтрак, ни обед, ни ужин. Любое блюдо можно охарактеризовать одним словом "еда". В ресторане работает только одна кофе - машина. Вторая тоже работает, но кружки в неё не помещаются. Десерты изумительные, но одними десертами сыт не будешь. В общем искусные десерты не спасли впечатления от отеля. Разочарована.
1
28 Temmuz
Замечательный прием и обслуживание номеров. Приличный ресторан, камерная атмосфера.
3
7 Ocak
Отель очень понравился! Номера чистые, персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Завтраки обильные и разнообразные, на любой вкус. Большое спасибо!
4
26 Nisan
Удобное расположение гостиницы . комфортабельные номера. Красивый интерьер. Вкусная еда. Вежливый и доброжелательный персонал.
3
28 Ekim 2023
Хороший отель. Просторный номер, отличная звукоизоляция. Чисто. Очень доброжелательный, готовый помочь персонал. Недалеко от пешеходной улицы. Удобное расположение
22 Nisan 2023
В отеле на завтрак богатый шведский стол, на любой вкус. Персонал прмветлив, обучен, внимателен и доброжелателен. Номера просторные и чистые, оборудованные всем необходимым. Отель распоожен в самом центре и надится в 10 мин пешком, от Ж/Д вокзала, в 15 минутах ходьбы от базара и 25 минут ходьбы до Кремля. Рекомендую.
3
15 Aralık 2023
очень хороший отель, рекомендую, обслуживание на высшем уровне, спасибо огромное за отдых ;) шведский стол очень вкусный и обалденный🤤 и расположение очень удобное ;)
3
6 Nisan
Начнем с названия . Рамада это не Татарское название , а РАмада от Итальянского под тенью дерева . И так , если это в Казани то провал . Два критерия которые формируют стандарт отеля 1. Это сон , 2. Это завтрак . Начнем со сна: шумо - -изоляция - 0, слышно до слов , реакции И так далее .. это провал . Понятно , что со сном не сложилось . 2. Завтрак : по мне , безвкусно , черствые оладьи , нет зоны где готовят завтрак по запросу . Из преимуществ , просторные номера и всего 1 км. До Кремля .
26 Ağustos
Достойный отель, все очень чисто, вежливо, вкусно, удобно! Рекомендую!
21 Ocak
Чистый и уютный отель. Удачное расположение. Удобно добираться до главных достопримечательностей. Великолепные завтраки. Доброжелательный персонал.
4 Aralık 2023
Чисто, вежливо, аккуратно.
В номере повышенной комфортности нет дополнительных гигиенических штучек типа палочек, ватных дисков. Воды всего 0,5литра, в кране вода с запахом, для питья не годится. В ванной непонятный покосившийся светильник над зеркалом и разводы на столешнице. Есть доска и утюг. Завтрак разнообразен, но все какое-то сухое, официанты не торопятся убрать грязную посуду.
Не шик, но вполне прилично.
2
1
24 Mart 2023
Красивая и чистая гостиница. Есть парковка. Номера уютные, чистые, персонал вежливый. Удобное расположение, Казанский Кремль в пешей доступности. Завтраки в ресторане хорошие, разнообразные. Для тех, кто постится, еды очень мало((
Ужинали в этом же ресторане, очень вкусные и интересные блюда. Есть постное меню.