Всегда стараюсь писать честные отзывы, дабы люди знали куда и на что они идут, так как сам в основном просматриваю и основываюсь на них при выборе того или иного места или заведения.
Возможно кому то помогут.
Бронировали номер в отеле Рамда за 3 недели до даты заселения через букинг.
За сутки до, написал менеджер отеля и сказал что произошел сбой и овербукинг, нас не заселят, и предложили как альтернативу другой отель, с рейтингом —1, отзывы сплошь и рядом ужасные.
Дабы не затягивать, мы приехали по факту из другого города, в крайне неприятной манере обсудили ситуацию и кое как для нас нашли место.
В целом нервы не вернуть конечно.
Туркестан приятный город, но сервис не готов от слова совсем!
Три звезды только из за того что отель в целом понравился!
Локация удобная!
К минусам, шторы не блэкаут, ночью светит как лампа, так же как из щели под дверью.
Гулянки возле ТРЦ не дают спать.
С утра на завтраке нет кофе(( так же как и в номере.
Из плюсов, удобная локация, красивый район.
Теплый пол в ванной и в комнате.
Полотенца и все принадлежности есть.
Кровать мягкая.
Совет, если бронируете номет в этом отеле, созванивайтесь и уточняйте, что вас заселят когда приедете.
На глазах многих просто взяли и развернули в тот день!
Гостинице желаю подтянуть сервис, все таки вы не квартиру посуточно сдаете. И хочется быть уверенным, выбирая вас, что по приезду меня не оставят на улице!
Новая
Плюсы: гостинница,красивая,современная,чистая.Парковка бесплатная,завтраки вкусные, на любой вкус, с большим выбором продуктов, в уютном ресторанчике. Прекрасный басейн,бани и тренажерка
Минусы:
Относительно низкая цена за проживание привлекает много быдло-клиентов,которые приезжают целыми таборами, с кучей детей,которые полночи бегают и орут в коридорах.
На завтраке эти "яЖеМать" сгребают,все что есть на шведском столе и уносят с собой еду наверное на весь аул, остальные либо ждут,раздражаясь,либо вымещают свою злобу на официантах и ресепшионистах.
Поднимайте цену , думаю это исправит ситуацию.
Спасибо за отдых,удачи и процветания Рамаде!!!
Этот гостиничный комплекс очень красивый и очень уютный, просто шик! Понравился всем нам! Была в командировке в ноябре прошлого года! Рада буду посетить еще! Успехов и процветания!
Спа и бассейн не очень понравился, бассейн маленький, а в вода холодная была. Своих денег не так уж и стоит посещение. Обслуживание отличное, менеджер вежливо и все понятно объяснила, официант тоже хорошо обслуживает
Добрый день!
Был проездом, выпил кофе, отдохнул!
Могу сказать о внешнем виде, мне очень понравилось, на фоне остальных заведений!
Ну конечно чувствуется масштаб!
Желаю процветания!
С уважением,
Василий Чугунов
CEO | Grasy & Finn
Вежливый персонал, завтрак на свой вкус свежие овощи и фрукты, чистый номер, кондиционер все необходимое в номере , чистые простыни и халаты, порадовали одноразовые средства личной гигиены. Вообще было здорово. Знакомые ходили в бассейн, и хвалили сауны
Мое пребывание тут было крайне не приятно, чтобы вы понимали цена номера не соответствовала , чтобы вы понимали мы остановились тут семьёй а принадлежностей было только на одного человека, я считаю что если заселяешься в такого класса отель там должны создать условия не напоминая о таких мелочах. Далее, температура воды в бассейне очень холодная, а причина тому выпившие гости отеля которые по просило отключить подогрев бассейна, и все посетители с детьми и по старше не смогли насладиться этим бассейном. Самое страшное это то , что при полном заселении на завтрак ее было еды, чтобы вы понимали люди подрались из-за яичницы. В номерах очень холодно, нет обогрева номеров. Никому не советую тут останавливаться хотя бы до тех пор пока сервис не будет соответствовать цене. Я просто наслышан о южном сервисе, но эта поездка говорила об обратном
Отель очень красивый, номер был шикарный, персонал приветливый. Немного расстроил бассейн (не очень чистый) и сауна (работала только одна и на табличке было указано, что мужчинам и женщинам одновременно посещать нельзя, поэтому было непонятно, как это реализовать). И был очень скудный завтрак, кофе был только Jacobs в пакетиках((
Гостиница хорошая. Номера для некурящих намного больше чем для курящих. Есть бассейн и парилка , все входит в цену. Менеджеру гостиницы советую поработать над завтраками в ресторане. На завтрак лутше идти пораньше , т.к после 08.30 практически мало что остаётся из вкусняшек
4 звезды из-за завтрака, который дают с 7.00 час. Если придете попозже, часам к 9.00 и даже в 8.30, можете остаться без завтрака. Ассортимент оставляет желать лучшего, но голодными не останетесь. Санузел узковат, раковина маленькая и неудобная. В остальном все отлично.
Не соответствует заявленному уровню.
За исключением того что она новая плюсов больше нет. В других городах Рамада в разы лучше. Завтрак ужасен, шумоизоляция отсутствует Сервис на уровне нуля! Вобщем перед тем как туда заселяться подумайте. Может лучше в Риксос. Хотя не факт что в Туркестане он будет такого же уровня как в других городах. Но утверждать не могу.
Но в Рамаде в Туркестане точно больше не буду останавливаться!
Отель хороший, спа попроще чем в Екатеринбурге, маленький бассейн, но погреться в саунах и искупаться можно. Завтрак тоже до отеля в Екб не дотягивает, но голодными не уйдёте. При выезде девочки на ресепшн не правильно сделали документы и пообещали выслать сканы на электронную почту, так и не прислали, хотя я оставил карту предприятия. Проживал с 3 по 5 июня 2022. Дмитрий Костарев.
И вроде все ничего, но как то все не доделано. Проблема случилась ночью. На всем втором этаже отказали кондиционеры. Летом в Туркестане это так себе развлечение. Хорошо ночь была прохладная. Спасло открытое окно.
По моему это лучший отель 5 звёзд заслуженно, конечно если есть деньги езжайте в Rixos конечно))). Больше что мне понравилось так это сервис в гостинице, все капризы пожелания все сделают на высшем уровне, молодцы. Кухня хорошая всё вкусно,повор Владимир приготовит что попросите . Номера большие чистые уютные есть и в национальном стиле тоже приятно был удивлен)
Неплохой городок, были в ТЦ, покушали, плов не очень понравился, а вот остальное , чебуреки вкусные и чай. И по цене, по местным деньгам недешево. Обстановка спокойная.
Не рекомендую, по возможности выбирайте другой. Приехав в 18, час ждали заселения. Номер оказался неукомплектованный, телевизора нет, дивана нет. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ!!! Номер выходит на внутренний двор - шум всю ночь от работающих во дворе установок. Шумоизоляции стояка нет.Бар, обслуживание нулевое, забывают о заказе, только после напоминания приносят заказанное.