Dün pasaportçunun yanında iki saat sırada oturdum. (Çocuğa pasaport değişimi). Ve uzmanın 5 dakikası vardı. Resepsiyonda iki pasaportçu var. Çok fazla insan var.
Yetkin çalışanlar değiller, basit soruları cevaplayamıyorlar (pasaportcu gibi davranan kişi 18.08 sorusuna döndü). Telefonu kaldırmıyorlar ve kişisel olarak temiz bir şekilde iletişim kurduğunuzda dünyanın çevresine gönderilebilirler. İnsanlarla konuşamadığın için evde oturmasına izin ver, emekli olma zamanı çoktan geldi!
Hizmet birinci sınıftır. Nezaket ve profesyonellik hissedilir.
Orijinalini göster · Русский
3
Алекс Г
8. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Merkez ve servis hoş bir izlenim bıraktı, ancak ilk seferinde onu bulmak mümkün olmayacak. Zemin kattaki alışveriş merkezinde böyle bir bükülmede ve hatta özel tabelalar olmadan yer almaktadır. Alışveriş merkezi yenidir, belki zamanla bir şeyler değişecektir.
Çok uzun zaman oldu. Dolu bir insan salonu var ve sadece üç uzman çalışıyor. Sadece pasaport değiştirme belgelerini dosyalamak için üç saatten fazla oturduk.
Ekaterina Anatolyevna'nın Polyanski'deki insanlara korkunç muamelesi! Hiçbir şey açıklanmıyor, karşılığında kaba davranıyorlar, üstleriyle yalan söylüyorlar, tonu artırıyorlar! Başvuruda bulunmak mümkün değil! İnsanlarla çalışmayı sevmiyorum - istifa edin ve insanların sinirlerine tahammül etmeyin!
«Neye ihtiyacınız olduğunu kendiniz bilmelisiniz" derken, burada oturduğunuz en kötü kişiye sormak istiyorum? Peki bunu nereden bilmeliyim? Ben bu alanda çalışmıyorum ve hiçbir fikrim yok! İşçiden bir isim!
Çalışanlar kaba davranıyor, kağıtları birkaç kez yeniden yazmak için gönderiyorlar, soruları doğrudan cevaplamıyorlar, neyi ve nasıl hazırlamanız gerektiğini önceden tahmin etmeyi ve bilmeyi teklif ediyorlar. O zaman insanlar her şeyi kendileri bileceklerse neden onlarla iletişime geçsinler? Belki doktorlar yerine kendimiz tedavi göreceğiz?) Polyanskiy'li Ekaterina Anatolyevna, Rsc'de çalışmaktan rahatsız olursa başka işler yapmalıdır :)
R-C merkezi N1 kendini sosyal hizmet olarak görmüyor Bulmaya geldim
Mesele şu ki, bunu 300 ruble ısıtmak için öğrendiğimde kiram için 430 ruble ödemem gerekiyor, lütfen su kanalının telefonunu ver, pencerenin 5 çalışanı cevap veriyor: "Biz bilmiyoruz yardım masasını arayın " Ona söylüyorum, sosyal hizmetiniz her şeyin ortak çalışmaya bağlı olduğunu söylüyor, bana kabaca "hiçbir sosyal hizmet değil" diye cevap veriyor, - kesinlikle size açıklamalı ve yaşlılara, tek ayak üstünde duran engelli bir kişiye saygısı, hırslı bir ton olmadan konuşamıyor, her şeyden önce kendini sevmiyor ve tabii ki başkalarının sosyal hizmette böyle olmaları için yer yok.Ve şimdi su kanalı - ne kadar üzgün olduğumu görünce, oraya vardığımda durumu hemen anlamaya başladım ve Elena Aleksandrovna bu durumu olumlu bir şekilde çözdü, ancak o da kooperatif inşaat başkanı Rogachevskaya 10 b'nin umursamazlığıyla yüzleşmek zorunda kaldı, ancak bunun üstesinden geldi ve bana hata hakkında bir belge verdi Yine 5 penceresine geri döndü, böylece ödememi aynı tonda saymaya devam ediyor " "gelecek aya kadar hiçbir şey yapmayacağız" Ama nasıl şarkı söylersek: "öde" diye cevap veriyor. Bunun 430 ruble'den ne kadar olacağını kendiniz anlıyorsunuz. Müdüre gittim ve sorun çözüldü Öyleyse neden bu tür çalışanları Sıcak bir yerde tutsunlar, hiçbir şey anlamaya yardımcı olmuyor, bir sorunu çözmüyor, bu yüzden bazen kaba ama açıkçası olsa bile "cahil" olarak adlandırılıyorlar
POLYANSKİY EKATERİNA ANATOLYEVNA, işinden nefret eden nadir bir örnektir. Orada ne için oturduğunu kendisi anlamıyor. Ve patron, insanlara karşı kaba tavrını gerçekten seviyor, bununla bile saklamıyor!!!! SONUÇLARA VARIN BEYLER !!!!!
Bu türden sıradan bir ofis. Prensip olarak, onlarla ilgili büyük bir sorun yoktur, ancak iyi yönde de özel bir şey yoktur. "Ev sahibi olduğum" için bir notu düşürüyorum... "Müşteri odaklılık" kavramından önce, hala "teknoloji üzerinde" çalışmak gerekiyor.
1 Mayıs bölgesinin rsc'si..
1. bulmak, aramak zordur. Bunu 25-30 dakikalık beklemeden aramak için..
2. Resepsiyon ve itirazlar uzun ve karmaşık hale geldi.
Pasaportçunun iğrenç, kaba hizmeti. Sabah 7'den itibaren sırada, sitede pasaportçunun işinin 11: 30'da başladığı gerçeğine dair bir program yok. Telefonu kaldırmıyorlar. Pasaportcu zihinsel olarak dengesizdir, bu tür insanlar insanlarla çalışamaz. Patronlar, lütfen dikkat edin ve harekete geçin.