Заказала диван Адам на ламели. Очень понравился диван, качественно изготовлен. Ткань выбрала Тедди, действительно все загрязнения оттираются легко влажными салфетками.
Привезли раньше срока, оговоренного в договоре, подняли, доставили. Менеджер была на связи 24/7.
Дальнейшего процветания Вам RASHME🥰
Теперь за мебелью только к Вам❤️
Всё очень понравилось!
Менеджеры всегда на связи, отвечают на все интересующие вопросы и помогают подобрать ткань и модель
Заказали кровать и диван по индивидуальному проекту
За мягкой мебелью только к ним! Буду рекомендовать свои друзьям! Спасибо
Почитала хорошие отзывы и зря. Ужасная компания.слепили не тот диван, ответов когда оплату получили не дождететсь, а ты уже сам решай как ты его будешь забирать и организовывать доставку, которая была заявлена изначально продавцом. Организация выдачи - 0. Работа с менеджером- 0. Качество товара даже не представляю какое будет, если когда то дождемся. Рога и копыта контора
Не люблю ставить низкие оценки, но тут по существу.
Заказывали кровать Bergamo в Rashme. Приехали в бутик, оплатили сразу всю сумму. Бутик красивый, впечатлил. Но потом начали происходить неприятные вещи.
Договорились, что кроватку привезут 5 декабря, но нам сразу сказали , что могут на пару дней задержать, тут меня предупредили, поэтому претензий нет в этом плане.
В итоге доставку назначили на 9 число. И вот тут началась интересная история..
9 число-это была суббота, мне не звонили до 17 часов. В итоге я решила набрать сама. Водитель сказал, что у него очень много заказов.. в итоге кровать привезли в 22:50. В субботу. Неприятно, но в принципе и это терпимо.
Но это еще не все. Спустя 2 недели кровать начала провисать и начали отваливаться ламели у крепления. Мы сняли матрас и увидели , что металлическая балка в центре погнулась, поэтому и началась деформация. А Почему она погнулась? Потому что сборщик забыл установить 5 ножку по центру. Просто забыл. Сборка , кстати, не бесплатная была, а стоила 3.000 рублей..
Я написала менеджеру, он быстро среагировал, сказал, что пришлет людей, чтобы исправили. Людей прислали спустя дня 4, мы готовы были ждать, так как понимали, что праздники И так далее.. сборщики все сделали, ушли и не вынесли старый каркас, просто поставили его у двери с обратной стороны. Сказали «ну вынесите сами». Я не сразу сообразила, что этот каркас в лифт не влезает. Пришлось самой тащить этот каркас вниз на помойку с 9 этажа. Хороший сервис за их же собственную ошибку.. обидно заплатить 84.000 за кровать, 3.000 за доставку (в 22.50 в субботу) и 3.000 за сборку (при которой просто забыли поставить одну важную деталь) , в итоге за 90.000 рублей я получаю прекрасный фитнес в виде спуска очень нелегкой конструкции собственноручно с 9 этажа.
Может быть мне просто не повезло.
Сама кровать красивая, качественно выполненная. Только из-за этого я ставлю 3. Остальное не заслуживает даже оценок. Осадочек остался
Отличная мебель!
Заказывали для дочери диван-кровать «Моника» с матрасом в комплекте.
Плюсы: можно выбрать ткань по своему бюджету, но я рекомендую на этом не экономить. Мы выбрали ткань Тедди, уже был опыт с этой ткань и она соответствует цене и качеству🔥
Второй плюс, это есть 2 варианта раскладного механизма: дельфин и вариант ламели с ящиками. Мы выбрали второй вариант(есть дополнительное место для постельного белья)
В конце присылают видео и фото отчет❤️
Все отлично! Качество как всегда на высоте! Первый диван купили год газад. В эксплуатации всё супер, ни каких нареканий. Заказали неделю назад еще один, этот уверена тоже будет радовать. Отдельно хочу отметить службу вашей доставки, такие молодцы, время согласовали, день в день отзванивались и приехали в назначенное время! Огромное спасибо Вам за Вашу работу и за отличное качество диванов!
Большущее спасибо!!! Я в восторге! Мебель, отношение к клиенту на высшем уровне! Кровати в детскую великолепные, малышам тоже понравились! Очень приятно и уютно смотрится. Рекомендую!
Покупал диван "ЕВА" для дочери. Сервис по подбору модели и условиям доставки очень качественный. Модель дивана очень удачная, а главное, что ламельная конструкция и в разложенном состоянии матрас раскладывается без зазора. Привезли вовремя, как и оговаривали. Качество материалов на высоте. Собрали быстро. Дочери очень понравился. Большое спасибо менеджеру Юле, очень приятно было с ней работать.
Вчера привезли диван Луна!
В восторге вся семья. Качество, дизайн, стиль на высоте.
По срокам исполнения сделали даже раньше.
Сборку осуществили самостоятельно, проблем не было.
Упаковка и доставка без нареканий.
Спасибо вашей команде. Успехов и процветания!!!
Всё отлично! Благодарю Юлию за личный контроль на всех этапах выбора мебели в квартиру. Индивидуальный подход, каждому клиенту уделяют время, а не просто «вон фотки, выбирайте сами».
Приятная совокупность цены, качества и клиентоориентированности. Теперь будем советовать только Ваш салон друзьям)))