Кастрировали здесь нашего котика. И мы очень рады, что попали именно сюда. Администраторы доброжелательны и всегда на связи. Оперировал Кощавский Сергей Васильевич. Врач все подробно объяснил и рассказал, провел тщательный осмотр перед операцией. Сама операция прошла очень быстро, и менее чем через час нам уже вернули котика в хорошем самочувствии, и дали рекомендации по дальнейшему уходу. Никаких швов, даже ранки не видно, в этот же день он уже спокойно передвигался и запрыгивал на диван. Спасибо вам большое, теперь мы только с вами!)
Очень хорошая клиника с профессионалами своего дела. В клинике чисто и комфортно находиться. Врачи очень дружелюбны и отвечают на вопросы и советуют как и что делать лучше для питомца. Привозила сюда кошку, очень внимательно осмотрели и назначили лечение. Спасибо большое. Рекомендую.
Недавно обращался в клинику, нашел на Яндекс-картах. Врач был очень внимателен, провел осмотр и дал все необходимые рекомендации по уходу за моей собакой. Очень порадовало, что цены были доступными, а обстановка в клинике чистая и уютная. Огромное спасибо за качественное обслуживание! Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым с животными.
Большое спасибо вам, "люди в белых халатах" в "Ратель" Дрожжино и Боброво!
Т.к. сращивали обширную рану кошке (прорвался гной от корня зуба), познакомились практически со всеми сотрудниками ветклиники в нашем районе.
1. терапевт довольно точно поставил диагноз (это в конце рабочего дня и срочным образом с наших сбивчивых описаний проблемы), отлично обработал рану и назначил лечение (Кобелев Сергей Дмитриевич, спасибо!). 2. Кощавский Сергей Васильевич, спасибо! Мало того, что легко "договаривается" с кошкой обработать рану, ещё и для хозяев находит слова, чтоб не впадали в панику и отчаяние. 3. Юлия Терзи, добрые ручки, спасибо за помощь. 4. Еременко Илья Владимирович, хирург, - подтвердил диагноз и наметил лечение дальше, чтоб проблема не повторилась. Всем спасибо, и девочкам на ресепшн тоже - они у вас чудесные. Будем жить) с вами не страшно)
Evin yanında çok güzel bir klinik var. Kedicik yanındaydık, o yaşlıydı ve çok hastalandı. Tüm doktorlar kendi işlerinde profesyoneldir, bize yardım etmeye çalıştılar ve yardım etmek istediler! Kliniğin tüm çalışanları nazik ve yardımseverdir! Çok teşekkür ederim! Sergey Vasilyevich ve Sergey Dmitrievich'e tedavileri, hastalarıma karşı nazik tutumları ve anlayışları için ayrı ve büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Siz benim idollerimsiniz! Desteğiniz için teşekkür ederiz! :*
Yavru kediye ilk ve sonra tekrarlanan aşılar için buraya döndüm. Kedinin beklendiği gibi incelenmesini beğendim. Bir pasaport açtılar, herkes aşılamadan sonra ne yapacaklarını ayrıntılı olarak anlattılar, isteğime göre ampullerin son kullanma tarihlerini gösterdiler, doktor tüm sorularımı cevapladı.
Daha önce her zaman başvurduğum klinikle karşılaştırıyorum. Ve burada personelin yetkin, kibar, işlerine sorumlu bir şekilde yaklaştıklarını belirtmek isterim.
Fiyatlar Moskova'dakinden biraz daha düşük, bu yüzden buraya gelmem için de bir artı.
Burada testler yapılmadı, testler hakkında hiçbir şey söyleyemem.
Personelin ziyareti ve tavrından çok memnun kaldım.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники, в частности, Кощавскому Сергею и Терзи Виктору за то, что экстренно приняли в самом конце рабочего дня. Котик был в плачевном состоянии, были предприняты всевозможные меры для приведения его в норму и последующей реабилитации. Фактически спасли коту жизнь. За 10 дней интенсивной терапии состояние кота значительно улучшилось, были даны подробные рекомендации по дальнейшему уходу. Очень рада такому адекватному и дружелюбному отношению.
Сразу хочу сказать спасибо хирургу Еременко Илье Владимировичу за четкую операцию . Лечились мы в клинике соседнего района, то врача нет на смене , то узи не делают , постоянные капельницы и анализы и только плати и плати. Когда обратились в Ратель, у врачей волосы шевелились на голове от ранее выписанного лечения. Пересдали анализы , сделали узи и поставили диагноз который требует срочного удаления желчного пузыря. Поговорили с хирургом и назначали день операции . Вот что значит четкая работа каждого врача , каждый отвечает за свою обязанность, все стараются помочь и подсказать . По стоимости, в разы дешевле чем в московских клиниках . Мы из дрожжино но теперь лечится и наблюдаться только в этой клинике . Все просто на высшем уровне .
Сдавали анализы в данной клинике и в последний день процедур хотели, чтобы нас проконсультировали по их результатам. Забирали кошку с ребенком, поэтому, немного подождав врача, решили, что запишемся на прием в другой день и приедем без кошки поговорить. На что администратор вызвала врача с другого приема, он сказал нам в коридоре пару предложений о том, что показатели печени завышены (что мы и сами видим по результатам), сдайте анализы через время еще раз и ушел. За эту «консультацию» взяли 500₽. Почему в других анализах был положительный тест на энтерит мы даже не успели спросить. Все было так хорошо и в последний день нам ответили вот так.. Хотя были альтернативные варианты. Разочаровались в данной клинике
04.10 обратилась в данную клинику по поводу проблем с ушами у моего кота, после взятия анализов был назначен курс антибиотиков и домашнее лечение, после прохождения курса уколов улучшение так и не наступало, в последний день укола врачу был задан вопрос что делать дальше, так как ситуация только ухудшается, на что мне был дан халатный ответ капайте капли дальше, про очереди и ожидание приема это отдельная история, в последний день приема сидели почти до 11 часов ночи ожидали прием так как необходимо было понимание что делать дальше, на что в коридоре врач на отмах посмотрел уши и сказал продолжайте лечение , слава богу я обратилась в другую клинику , сюда бы не советовала обращаться, отношение к животному и клиентам на 3 с натяжкой
Kediye sindirim sistemiyle ilgili bir sorun hakkında davrandım. Ertesi gün yazdılar, vasıflı yardım ve müteakip tavsiyeler verildi. Munya sakince gerekli tüm prosedürleri yapmasına izin verdi (muayene, karın traş edilerek ultrason ve enjeksiyon). Doktor Sergey Dmitrievich ultrason sırasında sürekli olarak Munya'yı sakinleştirdi, bu çok şaşırtıcıydı. Elbette hastalanmamak daha iyidir, ancak olursa bu kliniği tavsiye ederim.Fiyatlar her yerde olduğu gibi.
Благодарю хирурга Кощавского Сергея ,его супругу за спасение моего питомца !Очень тактичные врачи -хирурги ,все подробно рассказывали ,показывали ,рекомендовали !Так же спасибо и терапевту Терзи Виктору .Тоже очень внимательный и просто хороший врач ветеринар . Все трое специалисты своего дела !
Нам с Рыжиком помогли, вылечили ушки. Очень внимательный персонал, очен качественно консультируют. Назначают лекарства. Кот доволен, я тоже 🐱🤗
Дерматолог отвечает на все вопросы, есть запись, очень внимательны к своим пациентам.
Желаем процветания!👍☀️🐕🐱🥳
İyi klinik, buldozerimize sırt fıtığı ile ilgili zor bir durumda yardım ettiler. Buraya bir akrabanın tavsiyesiyle geldim, çok müsaittim, durumu açık ve net bir şekilde açıkladılar ve acilen bir operasyon gerçekleştirdiler. Bize Zhulya'yı kurtardılar! Çok teşekkür ederiz!!!
Отличная клиника. Очень хорошие врачи. Профессионалы своего дела. Спасли мою кошку от смерти. Провели операцию и мой кот жив, здоров. Спасибо большое за спасённую жизнь. Цена и качество на высоте. Рекомендую!
Сдавали анализы собаке, проконсультировали по вариантам хорошо, но сами анализы пришли с ошибкой грубейшей - щелочная фаза 4000, вместо 400!!! (Пересдавали в другой вет.клинике). Понимаю, что анализы отправляют в лабораторию и ошибка не самой клиники, но на их репутацию влияет непосредственно, т.к. не владелец выбирает лабораторию куда отправить анализы. И в самой стерильности кабинета есть сомнения, т.к. в нём делают всё, так сказать «одно окно». Жалеют даже на перекиси для удаления крови с шерсти животного. Поставила бы оценку ещё меньше, три натянула за отличное знание перечня и стоимости предоставляемых услуг)
Мы с котом хотим сердечно поблагодарить всех сотрудников клиники, лечили Кукуню как родного 🙏🏻 Спасибо Вам за «человеческий» подход и за ваше терпение, за то что наша жизнь потихоньку приходит в норму, за то что вы всегда на связи, за помощь даже в нерабочий час 🙏🏻 Если, не дай бог что, мы только к вам. Всем привет от Кукуни 🐾
Была в первый раз в этой клинике. Котику нужно было сделать рентген. Достаточно быстро оформили. Приятный вежливый персонал, по крайней мере первое впечатление такое. Пришлось немножко подождать, но это не критично. Чистое уютное место. При клинике имеется магазин зоотоваров с достаточно широким ассортиментом👍👍👍
Не могу подобрать слов, чтобы написать тут Ни ветеринар ни дерматолог в этой вет клинике не могли поставить правильный диагноз, совсем усугубили ситуацию с лечением моей кошки , которая ушла в мир иной
Все смахивали на аллергию, назначали гормоны и всякое лечение без анализов, но как оказалось у нее во все не аллергия была , а внутренний дерматомикоз
Если хотите, чтоб ваши любимцы жили , выбирайте тщательно профессиональных врачей, а не тех с рателя, которым не место быть ветеринарами.
Слишком поздно нашли хорошего врача в другом месте, болезнь загубила иммунитет (о
Берегите своих питомцев
Здравствуйте хочу выразить всем врачам клиники огромную благодарность за спасение моей собачки. Моя собачка очень сильно заболела я незнала что делать.. друзья посоветовали эту клинику. Все замечательно. Врачи вежливые и добрые
Очень хорошая клиника. Была здесь с собакой, нужно было сделать прививку. Встретили очень дружелюбно, все объяснили, посоветовали, что и как будет лучше для собаки. Осталась очень довольна. Настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!!!
Не ветеринары , а продавцы. Только услуги бесполезные навязывают, диагноз поставить не могут. Отнесли питомца в другую клинику, там сразу поставили диагноз и назначили лечение.
Upd.
Сейчас случайно увидел ответ клиники. Принципиально дополняю доказательства посещения и меняю на 1 звезду.
С котиком, кстати, все хорошо. Благо попал к нормальному врачу. Паразитов у него никаких не было и вообще мы пришли показать шишку на голове, а ваш сотрудник полезла зачем-то ему под хвост :/
Evcil hayvanın diş tedavisi için büyük minnettarlığımı ifade ediyorum. Doktor ameliyat öncesi teşhis, muayene yaptı, bir tedavi planı hazırladı, yapılan çalışmaları ve sonraki eylemlerin ilerleyişini ayrıntılı olarak anlattı ve gösterdi. Profesyonel ve empatik tavrınız için doktorlara teşekkür ederiz
13 yaşındaki kedim 3-4 hafta önce şiddetli öksürmeye başladı ve nefes almakta güçlük çekti. Evde olduğu için Ratel'in kliniğine gittik, röntgen çektiler (kedimizin sıvıyla dolu akciğerlerinin bize gösterildiği çok kaliteli bir fotoğraf), testler yaptılar, zatürree olduğu ortaya çıktı ve doktorun tavsiyelerine göre tedavi edilmeye başlandı. Ameliyatsız yaptık. 3 hafta sonra akciğerler normale döndü. Katılan doktor Kobelev Sergey Dmitrievich'e çok teşekkür ederim.
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всей команде этой замечательной клиники за спасение моей девочки! Нет слов описать моё счастье за то что кошечка моя рядом и все благодаря вам. Операция прошла великолепно! И отдельное спасибо за узи и рентген моего друга Байта, доктор прописал лечение и он идет на поправку. однозначно мой поход с животными только в эту клинику. Доброделательный персонал, понимающие врачи и кстати не высокие цены, что не маловажно! Огромное спасибо, всем советую!
Спасибо большое всем, кто причастен к работе клиники! Нас встретили с невероятной добротой и заботой. Приятные администраторы, профессиональные врачи, даже с моим котом, агрессивным недотрогой, справились, все процедуры произвели максимально бережно. Мне понравилось, как врачи вовлечено, с заботой, и очень подробно объяснили мне все про здоровье моего любимца и дали рекомендации, без навязывания каких либо услуг. Операция по кастрации также прошла быстро, успешно, без каких либо осложнений, котик прекрасно себя чувствует. Еще ни одна ветеринарная клиника не вызывала у меня такого доверия, спасибо вам большое за ваш труд и любовь к животным. Далее будем приходить только к вам ❤️
Была недавно у дерматолога с котенком. У меня бенгал, в руки не дается, осмотреть себя не дает. Ветеринар так ловко справилась с котенком, я была удивлена. Диагноз поставила, лечение назначила. Я очень давольна. В целом весь персонал клиники приветлив, вежлив и профессионалы своего дела. Нареканий нет. Хорошо, что еще и рядом с домом.
Bu kliniğe gitmenizi tavsiye etmiyorum!!!
Kedinin pençelerini kesmenin ne kadara mal olduğunu açıklığa kavuşturmak için aradım dediler...... Mükemmel bir şekilde kaydoldum, kestirmeye geldim. Sonuç 1000, neden? Peki, sabitleme için daha fazla😂. Neden uyarılmadılar? Susuyor. Bu çok para değil, ancak değerin tutumu ve aldatmacası sadece bir yıldız işareti çekiyor. Tavsiye etmiyorum ve bir kez daha tavsiye etmiyorum...... (Kontrol etmek için 2 Aralık akşamına bakın, kedinin adı Murka.) Yoksa incelemenin kayıtlı olduğunu da yazın)...
И так, начну издалека. Далеко не первый питомец у меня и не первая клиника, в которую пришлось обратиться, поэтому есть с чем сравнивать. У собаки был непростой диагноз, требующий операции.
Что понравилось в этой клинике? всё. От работы администратора, до просто потрясающей работы Сергея Васильевича и всей команды ветеринаров. Это настолько приятные, отзывчивые люди, которые действительно заняты своим делом. Никто не пытается тебя раскрутить на бешеные рубли, впаривая ненужное и неэффективное лечение. Каждый шаг и каждый рубль, согласовывался со мной, все было доступно разъяснено, более того, врач относился к некоторым моментам с юмором, чем подбадривал меня. Сегодня мы только после операции. Что перед операцией, что после операции, команда была более чем профессиональна, проговорили все риски и отдали мне животное в руки во вменяемой состоянии, дав рекомендации. Люди, которые выше пишут негативные отзывы, вы видимо не сталкивались с реально плохими вет.врачами. Миллион благодарностей вам всем, мы с Боней от вас в восторге!
Отказали в приеме из-за отсутствия паспорта питомца. Пришлось экстренно обратиться в данное учреждение, собаку укусила другая собака, повредили щеку. У мой собаки шла кровь, я сразу же помчалась в данную клинику, она нажодилась в минуте ходьбы. Придя на место администратора сказала, что необходимо подаждать пока закончится прием который уже шел, согласилась , поскольку выбора особо нет, да и кровь уже остановилась. Прождав примерно 15 минут, нас пришла в кабинет, и там выячняется что без паспорта питомца они не могут нас принять. В результате нам отказали в приеме. Почему во время ожидания администратор не сообщила о необходимости наличия паспорта. Почему они вообще отказали, ситуация экстренная, а если бы была рана гораздо хуже. Считаю, что в данной клинике не компитентные врачи, и это не перый раз когда они подтверждают свой не профессионализм.
Почитала комментарии про ценник и хочу сказать, что супер не согласна. Мы были в этом же районе у коллег и счет нам выставляли всегда от 2500, не меньше. В Ратель мы заплатили 800 рублей и проверили собаку с носа до хвоста.
Сегодня впервые попали сюда с проблемой зубов, нас проверили от и до, ответили на вопросы так, чтобы обычный человек понял, в конце приема назвали примерную стоимость за необходимые манипуляции в дальнейшем, весь персонал улыбчивый и приятный. Более того, собака впервые в руках у врача стояла спокойно и дала себя осмотреть. Ехала со страхом, но доктор развеял все сомнения. Большое спасибо за ваш труд!
самая замечательная вет. клиника ❤️Очень дружный и специализированный коллектив, до этого ходил в другие клиники , но после посещения этой никуда больше и не хочется ходить , высококвалифицированные сотрудники и качественное оказание услуг. Хотел бы поблагодарить Сергея Васильевича за опыт и целеустремлённость помочь животным , всем советую - огромное спасибо ❤️❤️❤️
Хочу выразить благодарность врачам клиники! У котенка было что то с глазами, взяли анализы, оказалось, что это скорее всего от воздействия какой то химии, выписали капли, все прошло за два дня.
Ранее здесь же кастрировали котенка, перенес очень хорошо, все зажило очень быстро.
Спасибо!
Большое спасибо ветеренарам данной клиники. Вежливый персонал, чистая клиника, доступно объяснили как ухаживать за Снежкой (наша кошка), сделали все нужные анализы, после чего подобрали правильное питание(диету), так же прописали лекарства, смогли купить прямо в клиники и это большой плюс! Благодарность профессионалам своего дела, успехов и процветания!!!
Прекрасная клиника с прекрасными врачами (один из них - копия актера Хью Гранда😀). Если делают уколы вакцин, то только лучшие и импортные лекарства. Так же недавно относили котенка на стерилизацию. Сделали все качественно и быстро, дополнительно провели все необходимые постоперационные действия, мне потребовалось только через три дня снять повязку. Шовчик ровный и аккуратный, швы косметические саморассасывающиеся. Очень заботливые и внимательные к питомцам. Очень рекомендую данную клинику, даже если вы не проживаете в этом районе. PS- Хью, спасибо за отличную операцию)))
Были впервые .Приятная атмосфера. Улыбающийся, приветливый персонал Приняли вовремя. Квалифицированные врачи, все подробнейшим образом объяснили, осмотрели животное. Операция прошла быстро и успешно. Животное чувствует себя прекрасно .Обязательно будем пользоваться этой клиникой.
В этой клинике для нашей любимой собачки Весты, было сделано всё возможное и невозможное. Врач Сергей оперативно и грамотно прооперировал её, а так же подобрал лечение. Поверьте - это самый лучший врач, которого я знала!!! А повидала я их много. Посетив эту клинику вы и ваш питомец останетесь довольны, заботой, и качеством обслуживания. Огромная благодарность таким врачам!!!
Здравствуйте, хочется выразить слова благодарности Сергею Васильевичу и Светлане Михайловне за Боню☺️ проводили совместную операцию стерилизация + удаление зубов 20.01.24г Операция была не из легкий, большое количество молочных зубов причем коренные зубы уже проросли и появился не правильный прикус
Спасибо огромное всем сотрудникам вет.клиники🙏🏼 Индивидуальный подход к каждому животному, помогут разобраться с анализами, с удовольствием отвечают на все вопросы
Большое спасибо врачу Музуровой Екатерине Владимировной,за подход к своему делу.
Пришли с проблемой в ветеринарную клинику «Ратель».
Кот чешется.
Попали к Кобелеву Сергею Дмитриевичу,он провел полный осмотр,направил нас к дерматологу.
Мой кот,не любит посторонних людей,но Екатерина Владимировна нашла к нам подход, кот вёл себя совершенно спокойно.
Провели обследование и у нас оказалась аллергия на корм, мы сменили корм, сейчас чувствуем себя замечательно!
Огромное спасибо дерматологу и терапевту!
Лучшие в своем деле!!!!!!
Лучшая клиника из всех ближайших!
Обязательно хочу оставить отзыв об этой клинике, чтобы многи люди как и я сначала почитали о ней, а потом шли 😁 пришли с котом и делали операцию у Олеси Александровны, все прошло просто супер, сегодня сняли швы и идем на поправку!!! Спасибо вам за профессиональный и человеческий подход))
Я очень рада что есть такая потрясающая клиника рядом! Прекрасные врачи и администраторы. Моему собакену помогли несколько раз. Сергей Васильевич все объяснял всегда подробно и на доступном языке, и с теплотой относился к моему хвостику. Спасибо большое всему персоналу❤️
Хочу от всего сердца поблагодарить хирурга клиники Ратель Сергея Васильевича от двух Маш. Меня Марии и моей подопечной кураторской овчарки Маши. Сергей наверняка запомнил нас, так как овчарке пришлось провести 3 нелёгкие операции. И наркоз и операции прошли успешно. Девочка овчарка чувствует себя замечательно. Швы заросли, больше никаких переживаний и опухолей. Сергей и встречал и провожал нас до машины, все три раза. Хотя это тоже не маловажно, но главное, что он отличный хирург, поэтому на 3ю операцию по удалению опухоли мы поехали именно к нему. И историю он нашу уже знает и я уверена в нем как в лучшем специалисте.
Спасибо вам большое , успехов вам, здоровья вам и вашей семье.
С Благодарностью от двух Маш❤❤
Veterinere döndük. Moni'mizdeki sorunu belirleyebilen yetkin bir uzman olan doktor Eremenko Ilya'ya. Ondan önce başka kliniklerdeydik, sadece rüzgar için para vardı. Monya kendini daha iyi hissediyor ve ilk sonuçları görüyoruz, teşekkürler)
Замечательная ветклиника, ходим со своими питомцами Плюшей и Кнопой только в нее. Прекрасные, профессиональные врачи, отзывчивый персонал. Всегда все подробно объяснят, расскажут и проконсультируют. Спасибо вам большое.
Kedinin kısırlaştırılması için kaydedildiler, analizin sonuçlarına göre doktor, kreatin yükseldiği için damlamayı tavsiye etti. Rıza istemeden, miktarı dile getirmeden kazdık. Sonucu söyledikten sonra. Bunun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Müşteriyi önceden uyarmalıyız. Ve tedavinin seyri ve ne kadara mal olacağı hakkında.
Спасибо большое данной клинике, искала долго куда отвести кошечку на стерилизацию, читала отзывы других клиник и волосы дыбом вставали от историй, пока не наткнулась на Ратель, отнесла кошечку туда, врачи очень бережно отнеслись к моей малышке, хоть она и пугливая, не ручная совсем, она так спокойно сидела и мои сдаче анализов и при осмотре. После операции очень боялась за нее так как она совсем хрупкая у меня, но благодаря профессионализму врачей, она довольно быстро пришла в себя, к вечеру она покушала с большим аппетитом, даже как-то пыталась поиграть с котом.
Спасибо вам огромное, надеюсь все котики и собачки будут попадать только к вам, в ваши добрые руки !
Harika klinik, harika personel, çok teşekkür ederim- kurtardık! Artık hiçbir şey yapılamayacağı göründüğünde) ve muayene ve tedavi analizlerine göre yönlendirildiler).
очень приятная ветеринарная клиника, чисто , нет запаха ( как бывает в многих ветеринарках) персонал дружный и улыбчивый. цены очень приятные. обращение с животным было на высоте. все что нужно для идеальной клиники все есть 🙈