Давно не видела такого отвратительного обслуживания. 5 недель не могут сделать ребенку новорожденному регистрацию. Подавали через госуслуги - результата ноль. Приходили на прием, гоняют из одного кабинета в другой и никакого результата. Никто помочь не может и не хочет. Очереди огромные. В чатах никто из операторов не отвечает, мол, ждите. В кабинетах тоже. Стойка регистрации тоже бесполезна. Написала жалобу, ее еще 3 недели будут рассматривать. Какой-то советский ад. И это на наши налоги. Просто позор. Два года назад такого бордака не было.

Анастасия К.

5. seviye şehir uzmanı

Подавала документы на паспорт РФ по смене фамилии по браку,через отделение,мне сказали срок изготовления до 5 раб.дн.,прошло 11 раб.дн.,а мои документы непонятно где и непонятно в каком статусе ,я на 8 мес.беременности должна ходить без документов!по жаре мотаюсь чтобы узнать где мои документы,а в ответ слышу только мы не знаем,все паспорта в МВД передали,ждите с вами свяжутся.

Анна К.

7. seviye şehir uzmanı

ОВМ ОМВД России по району Нагатинский Затон г. Москвы - большое человеческое спасибо за добросовестный труд. Обратилась за оформлением регистрации по месту жительства по экстерриториальному принципу. Заявление на госуслугах приняли быстро за 1 день, записаться на mos.ru было тоже быстро и легко, слоты для записи были на ближайшие дни. Были вопросы по списку документов, задала на госуслугах в разделе «переписка с ведомством», начальник Щетинин Виктор Владимирович ответил быстро и по делу (впервые мне кто-то ответил в этом разделе на госуслугах). Пришла на прием, очереди не было, документы приняли быстро. Сотрудники вежливые. Ранее процесс смены прописки в других ОВМ Москвы для меня был личным адом, приходилось сидеть в очередях по несколько часов, ходить несколько дней из кабинета в кабинет. Вы сделали одного простого человека чуточку счастливее. Вот так и должны оказываться госуслуги для населения. Вы молодцы!