Просто топ
У нас был самый лучший инструктор в мире( его зовут Артур ) спасибо за фаер шоу . Было очень красиво
Кормят вкусно нечего сказать я не могу по поводу этого .
Палатки сухие и тёплые .
( но пожалуйста можно распределять людей на хряпящий и не храпящих просто не удобно спать
Рядом хряпят )
А так всё супер 👍
А когда спускались в пещеру Артур провёл класную экскурсию
Огроооомное спасибо 🙏
Василиса , Сашуля , Леонид и Дарья Гордеевы . 🫶
Артуру тоже спасибо и премею тоже можно дать он лучший 😻
( Юлю забыла 😹😹😹)
Василиса Гордеева от всей семьи
Путешествуем по рекам Урала не первый год. На реке Ай впервые. Очень красивая природа! "Райский тур" предоставила прекрасный маршрут и программу развлечения на вечер. Нам не повезло с инструктором от слова совсем. Слава присоединился к группе "хорошо" отдыхающей компании и все три дня маршрута был на алкоголе. Честно сказать на протяжении всего маршрута с алкоголем вообще нет проблем. Кому не хватало на уазике в лагерь привозили. А еду лучше взять с собой, если не хотите остаться голодными. О достопримечательностях маршрута приходилось подслушивать, если повезет, у других инструкторов групп. Несколько объектов мы, по незнанию, пропустили не посмотрев. Некоторые моменты не соответствуют заявленной информации программы. Спасибо большое Савелию, который также как и мы был впервые на данном маршруте и пытался всячески исправить косяки старшего инструктора. Ожидали конечно большего. Несмотря на негативные моменты в целом сплав очень понравился, точнее сама природа. Надеемся руководители примут меры и другим группам повезет больше чем нам. Негативные эмоции мы выплеснули по окончанию маршрута, отзыв написала в мягкой форме. Для других групп сплава рекомендую прочитать все отзывы, чтобы быть готовыми ко всему.
Огромное спасибо организаторам за потрясающие впечатления и за то, что сделали мой первый поход таким комфортным и душевным!
Классная, очень вкусная еда! Овсянную кашу с орехами от Славы вспоминаем даже вернувшись домой :-) А ещё все гиды очень внимательные и заботливые - Влад и оба Никиты, а потом Слава - помогали и опекали каждый наш шаг. Организатор Денис воплотил все наши мечты в реальность ! Огромное спасибо за это! И, конечно же, ребята на тур базе Небесное Озере сделали завершающий день нашего отдыха таким тёплым и комфортным! Гид Евгения сопровождала нас в парке Зюраткюль и осталась в моем сердце навсегда! ❤️
Ребята, спасибо огромное за эти несколько дней счастья, радости и единения с прекрасной природой нашей страны!
ОРГАНИЗАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ ОТВРАТИЕЛЬНАЯ (СПЛАВ ЧЕТКИЙ)
Достоинства: фаершоу, экскурсии, инструктор Кристина
Были на сплаве 13-14 июля: ОРГАНИЗАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ ОТВРАТИЕЛЬНАЯ (СПЛАВ ЧЕТКИЙ)
из минусов:
1) главные организаторы Денис и Вадим, которые дают разрозненную информацию. (Вадим сказал, что +-10 человек можно, Денис сказал нельзя например)
2) не отвечают сутками
3) не тот автобус, нас добавили в беседу Челябинска вместо Уфы
4) в автобусе не было ответственного, зачем-то на меня пытались в договор оформить ответственность за моих 19 человек и еще 30 незнакомых мне)))
4) обратно привезли позже необходимого, не дождались 2 людей, 2 человека оказались без трансфера и 40 мин ждали в этом поселке, когда их заберут
5) не дали организовать шашлык, потому что были в игноре
6) не хотели нам давать парковочное место обещанное, потому что мы должны были заранее сказать, но мы сказать не могли, потому что были в игноре)))
7) информацию о самом сплаве не получили, но мы походники и знали, что и как будет, поэтому нам повезло)))
из плюсов: Кристиночка была нашим инструктором - было очень весело, очень информативно. Сплав сам в процессе нам понравился: дискотека и фаер шоу, интересные экскурсии. Еда неплохая. Палаток и спальников хватило. Были рады наличию бани) Кайфанули на сплаве от души
В общем сплаву и Кристине 10/10. Коммуникации и организации Дениса 3/10
Нам понравился сплав, нам было весело, но это благодаря Кристине и нашей большой компании)
Доброго всем дня.
Если ваша цель пару дней пожить в палатке на природе, распить алкогольных напитков, вам не нужны инструктора, которые расскажут где вы и на что смотрите, вы без детей, вы готовы сами себя развлечь, то это то, что вам нужно!
Организация — отсутствует, никакой информации в процессе сплава о том где мы и на что смотрим нет. Вовремя ни разу не покормили, постоянно были переносы по времени.
Время отплывов тоже переносилось.
В целом еда приемлемая была.
Вещи, которые сдавали в машину привозились спустя час-полтора, к моменту, когда мы высаживались.
Детей у меня нет, но если вы с детьми, то никаких развлечений для них не будет, если кому-то это важно, да и для взрослых особо ничего, в первый день была дискотека поздно вечером, к часам 11-12 вечера было фаер-шоу. Поздновато, поскольку к этому моменту вы уже достаточно сильно уставшие, особенно если вы не местные и пять часов провели в машине, чтобы добраться до точки сбора. Ночью после дискотеки и фаер шоу, по программе должно было быть в 18 вечера, где-то на отшибе лагеря были песни у костра под гитару, на которые никого не позвали, да и из желающих были только крепко подвыпившие компании.
Первый день с нами плыл инструктор, следующие два плыли сами, сами ходили на остановках по местным красотам. У данной компании нет никаких опознавательных знаков, флагов, точки сбора находили по знакомым лицами.
На точке сбора провели инструктаж, на лодках было запрещено пить, в целом запрещалось сильно выпивать и шуметь. По факту это не соблюдалось, были сильно пьющие, шумные компании хорошо, что обошлось без конфликтов.
Туалеты на точках ужасные, банально нет опила, чтобы за собой люди засыпали и не было никаких запахов. Мы просто ходили в лес.
К непогоде никак не подготовленны, гермомешков для вещей — нет.
Баня была только в первый день, и баней это сложно назвать, поскольку она была худая, дырявая и тепло не держала совсем. Никто не следил за ней, дров почти не оставили на растопку, все ходили туда сюда, в общем, бани не ждите. Баня не походная из тента, а сложена из досок, внутри с оплавленным полиэтиленом.
Из тента баня была бы намного лучше.
На второй день бани вообще не было, точнее, была, только почему то из неё сделали сушилку спутники по сплаву, все потому что — никто не следит.
Природа красивая, небо звездное, это спасло весь сплав от абсолютной безалаберности и бардака.
Ужасная организация!!!!И мы сплавлялись с 20-21 июля. Из плюсов: природа( но это не зависит от организаторов), еда ( да, еда действительно была вкусной!) и водитель ( который привез нас из Екатеринбурга и отвез обратно), фаер шоу, подготовленный лагерь. САМЫЙ БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС- постоянное ожидание кого-либо или чего-либо! Будьте готовы, что по приезду на старт вас не поспешат встречать, пройдет минут сорок может и больше под пеклом, пока вас попросят переместится пешком с вещами на другую точку, где должны покормить. Но и тут вы опять ждете , а когда вас все же покормят, вы опять будете час ждать , чтоб поплыть( ведь приехало на сплав от Райского тура 250 человек, а не вы одни, и это ваша вина, а не организаторов). Сели, поплыли и оказывается, что вы уже приплыли в лагерь( не нужно думать, что вы большую часть будете плыть). Разместились , вроде все ничего, но нет, ждём ужина и оказывается, что для экскурсии уже поздно. В меню заявлены фрукты! Но это будет один арбуз на 40 человек. Кто успел тот и съел, печенье к чаю оказывается тоже было, но только в закрытом ящике. Воспитание не позволила открывать чужие вещи и смотреть. Спуск к реке ужасный, очень скользко, видно, что кто -то предпринимал попытки сделать лестницы, но бросил эту затею. На второй день был завтрак в 9:30, а после сборы и отплыв. Обещали покормить обедом в 14:00 на Айских притесах. К сожалению, началась гроза, мы сами причалили к берегу, 2а катамарана(инструктора с нами не было), ждали час под проливным дождем, никаких тентов на остановках не предусмотрено, стояли под деревьями , что очень напрягала в грозу, но и на воде находится очень страшно. Решили идти пешком вдоль берега и смотреть, если ли там наш инструктор и О БОГИ он стоял там,мы его нашли , а не он нас! Объяснил, что ждём 4катамаран и пока он не приплывет, мы не плывем. Опять ждали, уже дождь закончился, все уплыли,а мы все ждём и ждем. А 4 так и не переплыл…. Через какое-то время, инструктор разрешил плыть . Мы все промокшие, двинулись вперед, в надежде, что сейчас поедим горячий суп, а нет, его там не было. Инструктор сказал гулять до трех часов и поплывем на следующую точку обедать( 15 минут плыть). Но и там обеда не оказалась и мы опять ждём, и не только мы, толпа людей ждут транспорт, чтоб куда-то там поехать. Добравшись до этого «чудесного» места нас все же покормили и вроде все, наше мучение закончилось, а нет! Мы опять ждём! И опять не только мы, одним организаторы выдали сертификаты на бесплатный сплав( в качестве моральной компенсации) , а нам сказали, что вернут деньги за трансфер и что еще немного нужно подождать . Но сил уже не было ждать, мы начали возмущаться, на что девушки организаторы стояли и ржали в лицо. А самый главный бегал от нас в доль забора и потом прыгнул в реношку и скрылся. Ничего нам объяснить никто не хотел. Мы знаем, как должен проходить организованнный спла, мы и ранее сплавлялись, но с другими операторами. И знаете, людям которым понравилось - плыли в первый раз и им не с чем сравнивать, думают, что так и должно быть. А это не так! Тут работа на количество , а не на качество. Слава богу есть видео, где Александр ( инструктор) говорит, что на маршруте 250 человек только от их компании, интересно, а налоговая знает об этом? Берут только наличкой, явно же мутная контора. Выбирайте более качественных туроператоров, не верьте отзывам , эти видимо первопроходцы! Еще и отзывы удаляют в своих соцсетях! Про меры безопасности при таком количестве народа вообще молчу!
Отзывы с нашей реальностью не сошлись, сейчас расскажу, как было у нас. Очень хочется, чтобы это прочли те, кто поедет в детьми. Ведь в нашем туре мы не встретили «продуманные мелочи», «заботу» и «четкую организацию».
Тур мы забронировали за месяц! Денис в WA иногда мог не отвечать сутками. Это уже было звоночком, но я это списала на специфику его работы. Теперь про «веселье»
1 А оно началось за сутки до сплава. Мне позвонила неизвестная Юлия и предложила перенести наш тур на неделю! А нас 13 человек.
После моего отказа она сказала, что перезвонит и бросила трубку. Естественно я начала звонить Денису. Он заверил, что Юлия «получит», а с нашим сплавом все ОК.
1 Точка сбора изменилась за сутки до сплава. Окей. Мы ни разу не были на р.Ай, нам без разницы откуда начинать.
2 Когда мы приехали на место, все другие организаторы встречали своих гостей. Были отличительные знаки: флаги, рупоры, одинаковые футболки, свои беседки. У Райского тура не было НИЧЕГО. Там в принципе никто не понимал кто такие «Райский Тур», «Денис». По кодовому слову «Юлия» мы с горем пополам нашли наш стол (если это можно так назвать)
3 Нас накормили, к еде вопросов нет. Но далее не было никакого инструктажа, плана действий, знакомства. Никто ничего не понимал. А Юлия только ходила по берегу без особого толка.
4 Далее начали все другие группы отплывать. Всем четко давали инструкции, выдавали жилеты. Мы сидели на берегу и чего-то ждали.
5 Когда злые туристы Райского тура начали поднимать шум, нас в итоге начали отправлять. ОЖИДАНИЕ КАТАМАРАНОВ У НАС ЗАНЯЛО 3 часа!!! Три часа мы просто сидели под пеклом и чего-то ждали.
6 Спас.жилетов на всех не хватило, инструктора нам не дали, технику безопасности не рассказали. Пустили в воду и помахали ручкой.
7 Кстати, инструкторы - это просто дети. Мальчики, не знаю есть ли им 18. В случае чего, надежды на них ноль.
8 Плыли мы 6 часов без остановки. Разумеется ни о каких экскурсиях и пещерах не было речи. Мы подплывали к каждому Кэмпу и пытались найти «своих». К 20.00 мы чудом добрались до места, где было много палаток. Вышли на берег и сами искали знакомые лица. Посмотрите скрин, сколько раз мы пытались дозвониться до Юлии. Оказалось, что наш кат приплыл самым первым, как добирались остальные, не знаю.
9 На месте нас ждали палатки, спальники, пенки. К ним нет вопросов, все чистое.
10 На ужин была гречка (мясо в тарелках не нашли). У нашего «организатора» не было ни стола общего, ни лавочек, ни тента, ничего! Ешьте стоя в кустах.
11 Сюрприз, который нас ждал - организаторы потеряли сумку с личными вещами, пакет с кроссовками, пакет с алкоголем. После полуночи привезли только сумку 👍🏻 с пакетами мы попрощались.
12 Ночью стало понятно, что гречкой никто не наелся. Сварили суп, но его поели только единицы, т.к. половина уже спали. Суп стал нашим завтраком, ну хотя бы так.
13 Баня была, но туда не протолкнуться. Фаер-шоу было, но честно настроения смотреть его уже не было. Дискотеки не было.
14 По прайсу стоило это удовольствие 4500₽, мы сказали, что полную сумму платить отказываемся. Сошлись на 3500₽ с человека. Скидку сделали заслуженно, но впечатление от отдыха это уже не исправит.
15 На второй день Юлия успела сводить несколько «наших» человек на гору. На этом спасибо.
16 Отплывали мы опять последними, всё чего-то ждали непонятно чего. Кэмп уже был пустой. Посадили с нами инструктора. Спасибо. Далее все пошло не по плану, но тут погода внесла свои коррективы.
Подытожим. Денис, я не знаю за что вы нас так. Это был наш первый сплав, настроение было испорчено знатно. Отправить нас с людьми, для которых мы были «третьи» так себе идея.
Диана, Юлия, Рузиль - очень приятные люди, гостеприимные, отзывчивые. Но не профессионалы в этом деле. Только их добродушие спасало всю ситуацию.
Приплыли на 3-х дневный тур 01.08.24. С нами никто не познакомился, не заполняли никаких договоров, просто подошел мужчина и взял наличку👍 весь сплав гиды не знали наших имен даже.
Идем дальше, нам пообещали снять с пути шумные пьяные компании, этого конечно же никто не сделал, а потом и сам гид Слава присоединился к этим компаниям и два дня мы были сами по себе. Пяьные гиды это вообще нормально?
Приплыв на место первой стоянки мы увидели просто кучу палаток, отвратительный грязные туалет и полное не соответствие таймингу. Ужин сильно задержали, никто нас на него звал, как и на все остальные события, гидам было наплевать. "Дискотека" и фаер-шоу вообще проходили в другом лагере, об этом мы узнали тоже сами.
На второй день был сильный дождь, но почему-то никто не подумал из организаторов что погода бывает портится и надо бы организовать навес для обеда и тент для вещей, обедали мы под дождем пока нам не выделили 3 стола на 60 человек👍
На третий день нас вообще отправили на экскурсии одних без гида, дали лодку которая сдувалась и надували ее на остановках своими силами, на экскурсии так же ходили сами, гида не видели вообще.
Приплыв на место отгрузки еще сидели ждали когда приплывет Слава, потому что остальные гиды вообще никакой информации не давали, как будто сами были в первый раз.
По обещанным сапам, развлеченям, печенью и фруктам не было ничего кроме печенек один день👍 знали бы, взяли бы с собой еду. Вместо полноценного обеда два дня был суп.
Вместо обещанных двух спальников в холодную погоду их не хватало даже по одному на человека.
Отвратительные впечатления, советую только тем кто приехал пить не просыхая 3 дня и не вспомнит этого.
Ездили в сплав 2-4.08.24, хуже организации я не встречала, о понятии тайминга вообще не слышали, все что заявлено в группе ВК можно делить на 2, задержка еды, отплытия, завершения сплава 1-2 часа минимум. На 80 человек было 4 инструктора, инструктажа не было никакого, заявленных экскурсий соответственно тоже, в первый день нам повезло с нами плыл главный инструктор Слава, информацию о местах пришлось вытягивать, но хоть что-то новое да узнали и на этом спасибо, последующие дни с нами инструктора не было, плыли наобум внапряге как бы не пропустить нашу остановку, чудом не пропустили место второй ночевки, так как никаких опознавательных знаков у Райского тура нет. Вкусно кормили только в первый день, все остальное оставляло желать лучшего, утром подъём в 8, к 9 дай бог вскипятят кипяток, чтоб чаю без ничего попить, а завтрак в 10 в лучшем случае, и если б не брали с собой запасы, мы бы все время были голодные, так в нормальных организациях не делают.
Отдельно хочется выделить остановку на Айских Притесах, был ливень стеной, поднимались все мокрые в надежде на обед, в итоге ждали еще час, части людей даже не сказали взять посуду, но спустя еще полчаса инструкторы смогли найти пластиковую, навесов там пару беседок, поэтому ощущения незабываемые, о том что все развлечения по типу тарзанки и навесного моста оплачивать только наличкой тоже естественно никто не сказал. Сапов обещанных не было вообще, развлекали себя сами, вечером были дискотеки, и если в первый вечер она была в соседнем лагере за леском и закончилась в 11, то во втором орала музыка до первого часа, уснуть естественно было проблематично, про бухающие компании я вообще молчу. Инструктор Слава тоже был не против выпить водочки с утреца, о какой ответственности вообще может идти речь. На третий день опять обещали, что на каждой остановке нас будут встречать, и никого не было, но мы уже не удивлялись. Природа прекрасная, но не тратьте свое время на эту "организацию", никому не советую сюда обращаться!
Забронировала однодневный тур на двоих, скинув предоплату через менеджера в вотсапе. К слову , никакой информации по сплаву , менеджер не скинула . На сайте указано , что возможен трансфер ло точки сбора ( за отдельную плату ) . За несколько дней до сплава , уточнила , будет ли на забронированную дату автобус( трансфер), на что мне ответили на выбранную дату автобуса не будет . Тогда я попросила отмерить бронь и вернуть предоплату , после чего менеджер простл пропал , ничего не ответив. Данную псевдо контору не рекомендую ,клиентоориентированности 0. Фото переписки прилагаю
Отдыхала 2 раза с Райским туром, почему 2 раза? Очень понравилось в первый раз!!!,но за это время не насладилась природой "по полной", во вторых благодаря инструкторам и конечно же организаторам ( за что всем им отдельный респект👍🤣✊😂) я окунулась в атмосферу умиротворения. В третьих это незабываемый вечерний драйв с дискотекой и огненным шоу. И опять повторюсь это незабываемый отдых на природе Южного Урала который завораживает и притягивает снова и снова... ❤
Мой первый настоящий сплав по реке случился в августе 2022г. Это была река Ай. Река протекает в Челябинской области и в Башкирии. Места там очень красивые
Мы отправились на сплав сразу большой компанией - 8 человек ,большинство новички в том числе, десятилетний ребенок.
Организаторы встретили нас в посёлке межевой, где уже собирались участники сплава.
Перед началом , нам провели инструктаж и накормили вкусным куриным супом, что было очень кстати с дороги мы проголодались.
Сплавлялись мы два дня . Очень порадовало то что организаторы продумали наш вечерний досуг, невероятная дискотека на лоне природы ,огненное шоу. А потом я сидела у костра , и любовалась бездонным звёздным небом, в городе такого не увидишь.
И вот теперь я фанатка этого вида отдыха и компании Райский тур, ребята я на всегда свами !
2
2
EK
5. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Из минусов:
• проблемная коммуникация с координатором, редко отвечает на сообщения, может игнорировать звонки
• неудобные катамараны: между бананами перекинута фанера, причём таким образом, что ноги с двух сторон банана не свесишь, только с одной стороны, поджав под себя другую ногу
• "интересная" клиентура, с нами на сплаве была группа мужичков, один из которых успел вломить троим людям за вечер и искал с кем бы ещё "поболтать по душам"
• в первый обед дали суп, но он был жидковат, особо не наешься
• неудобные тайминги: в последний день двухдневного сплава на локацию сухих водопадов дали 30 минут, а на зону Айских притёсов 2,5 часа. Видимо есть какая-то договорённость с этими аттракционами, чтобы туристы тратили деньги
• Спальники, которые они предоставляют, пованивают
• Могут поселить рядом с соседями, которые
горланят песни до 6 утра (критически важно, если вы ожидали, что будет спокойный семейный отдых)
Плюсы:
• Кормят вполне сносно, в меню каша, плов, уха, гречка. Дают овощи и фрукты.
• Комфортные неубитые палатки
• На маршруте есть экскурсии
• Весьма насыщенно за 2 дня
• Фаер-шоу
• Есть бани (естественно облюбованные выпившими молодцами, ищущих конфликта)
• Лагеря обрабатывают от насекомых, за всю ночь на улице на меня не сел ни один комар, хотя лагерь был в метрах двадцати у реки
Вердикт:
• Природа красивая, локации классные.
• Народу очень много, не любишь шумные тусовки и чувствуешь себя некомфортно в больших скоплениях людей - сразу мимо.
• Если вы с компанией едете в первый раз, то попробовать стоит. У вас отлично сложится мнение о том, как устроены современные коммерческие туры в текущих реалиях и дальше уже для себя решите, стоит ли вам поддерживать коммерческий российский туризм или же положиться на свои силы и добраться до нужного места самостоятельно, арендовав/купив всё необходимое.
Шикарные виды, красивейшая природа.
Организованность на нуле. Честно, я не понимаю восторженные отзывы. Хотя, думаю, природа компенсирует.
Факты:
-питание. Меню не соответствует описанию (фрукты, овощи - минимум). Готовили вкусно, здесь без вопросов, но всегда с задержкой. Особенно третий день, все гребли более усиленно (течение более спокойное) и больше устали. Завтрак был в 10:00, обещали обед и поздний обед. В итоге в 17:30 мы поели. Меня выручала своя плитка с газом и сублимат. Решайте сами, хорошо это или плохо.
-лодка. Нам выдали рафт. С детьми (у нас 3 и 4 года) это очень удобно. Жилеты выдают по требованию. Для детей брали, но в рафте более безопасно, чем на катамаране.
-режим дня. Отсутствует отбой и режим тишины после определенного времени. Все люди разные, и у нас у всех разные предпочтения по отдыху, учитывайте это.
-файер шоу. Наверное это красиво. Я укладывал дочку спать и возле наших палаток устроили это шоу. Громкая музыка, все гости пришли туда и громко веселились. Потом подожгли фейерверк. Дочка испугалась сильно. Уложил спать, пошел выяснить - почему так то? Сказали, что нужно было узнавать, прежде чем занимать палатку. Тут меня подорвало: высказал все, как есть, да грубо, но сами виноваты. Ответ меня добил: «-звоните организатору. -а вы тут кто? -Вы же не нам деньги платили.» вот. То есть официант в ресторане, кафе - это же не директор.
-снаряжение. Все отлично. Сухое чистое. Однако, если есть свои коврики и матрасы- берите, вам их довезут.
В общем - отвратительные организаторы. Не пытались решать проблемы, по сути не большие, а использовали отработанные отмазки. «Вы не мне платили», «я не организатор» и т.п.
Деньги берут до сплава - ясно почему))))) не рекомендую этих организаторов - не организаторов.
Не соглашусь с предыдущим комментарием. Сплав 18.08.23- 20.08.23 3 дня и 2 ночи. Медленно но верно наш корабль под названием Фартовый тихонько шкрябал водную гладь
Организация на высшем уровне все очень понравилось. Инструктора Артур и русалочка Марта всегда нас сопровождали рассказывали интересные истории, факиры Андрей и Кристина просто огонь .
Ждите в следующем году.