Razdolie
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
929 yorum
21 Haziran 2023
Отдыхали с мужем в начале июня в данном отеле. Если говорить о плюсах то нам очень понравился наш номер - чисто, уютно, есть все необходимое. Симпатичная территория. Вкусная кухня. Завтрак шведский стол, разнообразный (входил в стоимость), ужинали по меню в ресторане - все понравилось.
А далее о минусах данного отеля - персонал. Мне на день рождение подарили сертификат в Раздолье. Решили им воспользоваться, но т.к бронь на сайте подразумевает полную оплату, плюс полное отсутствие информации на сайте как оплатить сертификатом. Забронировали через сторонний сервис, где оплата производится за пару дней до заезда. (Бронировали в марте на июнь). За пару дней до заезда решила уточнить, позвонить как все таки воспользоваться сертификатом на оплату - никак, т.к надо все делать через их сайт. Окей, оплатили так. Приехали в отель, сразу уточнили на что можно потратить сертификат - «на все, ограничений нет».
В итоге решили поужинать на него. Поели, говорим оплатим сертификатом, он электронный (мы его показали) и вот тут началась какая то возня. Все забегали, запрыгали. Мужчина на барной стойки был недоволен тем, что у нас сертификат. Взрослая женщина начала бегать по коридору и кричать, что в жизни не видела электронный, нужно бумажный и все это при других гостях. Ощущения были не из приятных, как будто тебя пытаются поймать на обмане. Девушка на ресепшене начала говорить, что должен быть напечатан, почему дарители вам не сказали. Вопрос только где это указано🤷♀️на сертификате 12 правил его использования и ни в одном об этом не сказано.
Вообщем если бы не эта ситуация, то отдых бы удался, а так 3 звезды.
1
19 Ekim
Неплохой спа. Цена = качество. Былис семьёй в сб в 19.00 - вода была мутная. Не очень приятно. До этого сколько ходили - было все ок.
1
28 Aralık 2023
Посещала Раздолье несколько раз. И только в этот последний раз решила оставить отзыв. Отдохнуть не получилось… Бассейн обычный. Неудобные смесители в душевых с непонятным управлением потоками горячей и холодной воды. Убрали скамейки, некуда повесить халат и полотенце, при большом количестве посетителей. Про халат отдельная история. Ранее халат входил в опции номера. Теперь нет. Но об этом при бронировании никто не сообщил и никто услугу проката халата не предложил, хотя она есть, как оказалось после заселения.Номер комфорт с окнами на улицу, душно, сильно шипит вода в трубах, просто фоном шипение непонятное; открываешь окно, невозможно спать из за шума автомобилей, тракторов, ни одной спокойной ночи, не выспалась ни разу. Вот и сейчас вздрогнула и проснулась от грохота техники. Время 4 утра:(. Еда в ресторане раньше была вкуснее, однозначно. Салаты просто никакие, везде картофель.Горячие блюда подают холодными. Кофемашина древняя, то работает, то нет, выдает ошибки, приходится искать официанта, чтоб налить чашку кофе. Официанты в бесформенной одежде черного цвета, будто мимо проходили по улице; и печальные и унылые…Звезду добавила за спа- зону. Хорошие мастера, хорошие процедуры. Собственно из за спа и приезжала сюда на 3-4 дня.Проблемы со смесителями также присутствуют, то кипяток, то ледяная, без переходов. Вот такой отзыв получился, честный. Как ни печально, но больше сюда не вернусь.
1
1
10 Ağustos 2023
Отдыхаем в комплексе не первый раз, обычно в выходные. Очень довольны услугами, Есть и ребёнку чем заняться и взрослому. В крытом бассейне есть хамам и сауна ( совсем не убитые как кто то писал) , в открытом есть патио, где бомбические коктели готовит Иван, ещё и в основном баре готовит кофе и напитки вкусные. Сотрудники всё приветливые, кухня отличная. Территория большая. Советуем посетить это место!
11 Nisan
Были в этом загородном комплексе 1ый и последний раз .Отдыхали в доме за который отдали 40к за два дня
Сервиса 0 , клиентоориентированности 0
Зубных щеток НЕТ а если надо то нужно бежать на ресепшен , ножей НЕТ а если надо то сново надо бежать ресепшене и купить за 250₽ , утром даже не выпить кофе потому что чайника в доме НЕТ ! Не покушаете горячей еды потому что микроволнивки НЕТ .
На столах 2см пыли , диваны в пятнах и о химчистки они видимо не знают !
3
2
28 Ağustos
Раздолье любим ) тут красиво, вкусно, полезно для души и тела 😊Спасибо, что Вы есть!
21 Temmuz
При записи на спа процедуры не следует верить на слово: "подходите через пол часа, освободится". Получив согласие, что хорошо, подойду. Через пол часа окажется, что на это время записали уже другого человека. Некрасиво.
22 Ekim 2023
Отдыхала в данном отеле, все шикарно и замечательно. Но сегодня мне испортили впечатление о данном месте. Хотела провести Новогоднюю ночь в "Раздолье", но в отделе бронирования сказали, что платить надо за двоих. Вопрос: почему я должна платить за двоих, если я одна?! Я все понимаю, что в Новогоднюю ночь хочется выжать из клиентов по максимуму. Мою проблему не решили, альтернативу не предложили! Так и теряют клиентов!
6 Ağustos 2023
Очень хорошее место. Отдохнуть на выходных вместе с детьми. Не далеко и бассейном есть и где поиграть. И релакс. Спа, а питание волшебное все вкусно. И все свежее. Персонал доброжелательный. Отдыхала с пятницы по субботу. Одна. Но не скучала отдохнула перезагрузка. Спасибо за отдых
2
30 Nisan
Пришли поужинать семьёй, нам очень понравилось, встретили приветливо, накормили вкусно. Есть детское меню, что особенно приятно. Спасибо.
13 Eylül
Отличный отдых для всей семьи. Комфортные номера, вкусная еда, теплый бассейн.
1
20 Eylül 2022
26.08.2022 по 28.08.2022 отмечали свадьбу в "Раздолье" арендовали Классический зал и БарнХаус.
Все прошло великолепно! Обслуживание на банкете было замечательное, официанты внимательные вовремя подливали напитки гостям и так же вовремя подавали блюда.
Кухня великолепная, блюда вкусные! Поэтому на нашем банкете не было таких салатов которые уже всем приелись это такие как (оливье и цезарь)...
Большое спасибо всем сотрудникам "Раздолья" за такие бонусы как (SPA для молодых и свадебный каравай) это очень приятные бонусы!
И конечно же стоит отменить саму территорию данного комплекса всё зеленое чистое это то самое место в которое хочется возвращаться и возвращаться.
P.s: Не большое замечание для сотрудника который занимался банкетом (банкет - менеджер) если Вы обещали своим гостям одни условия то выполняйте их, а не меняйте условия тем более когда это все обсудили (согласовали) в чатах и переписка сохранилась, а самое главное цены в смете не должны меняться после того как заказчиком была внесена предоплата!
И еще один неприятный инцидент нашего кондитера не пустили на кухню хотя у нее была санитарная книжка даже комнату не выделили где она могла бы собрать свадебный торт в итоге торт собирала в ХОЛЕ где нет никаких условий для сборки, а еще видимо торт находился в тепле не в холодильнике так как с одной стороны его перекосило (поплыл)...
1
22 Şubat
Добрый день!
На протяжении последних трех месяцев раз от раза вода в бассейне становится все холоднее и холоднее. Сегодня холодно было всем, даже мужчинам! Джакузи потеряла свой смысл, вода там холодная. А вот в хамаме, наоборот, пар становится все горячее и горячее. Сегодня просто невозможно было там находиться и дышать. Так жарко в хамаме быть не должно. Вода в душах холодная! Примите меры, прелесть Раздолья всегда была в теплом комфортном бассейне. Сейчас вы убрали термометр, но люди ведь не дураки. Плавать просто ХОЛОДНО! Ощущение, что вы планомерно убиваете услугу бассейна, параллельно экономя ресурсы. Ваш постоянный клиент, житель Косулино Валерия Рефат
2
1
27 Ağustos 2022
Отдыхали в Раздолье с 19.08 по 21.08. Стоимость на 2-х с питанием завтрак+ужин 14900 (считаю за дороговато) Главным критерием выбора отеля был уличный подогреваемый бассейн, но перед нашим заездом поменяли воду, поэтому в пятницу вода была +11, а в воскресенье +18. В детском бассейне вода очень теплая. Крытый бассейн понравился, но в стоимость проживания входит только утреннее посещение до 11.00, хотелось бы и вечером поплавать, это возможно, но за отдельную плату.
Обслуживание в ресторане, баре и на ресепшене хорошее. Все тактичные, внимательные. Особенно хотелось отметить Аллу (ресепшен) и бармена в лобби, если не ошибаюсь, то Алексей. Проживание брали завтрак +ужин, обедали в лобби. Т.к. в отеле проходили 2 свадьбы, предупредили что заказ будут готовить дольше обычного, мы ушли в номер, а по готовности заказа нам позвонили и пригласили на обед.
Еда в ресторане вкусная, но выбор очень скромный (сравниваю с другими уральскими загородными отелями 3*). На завтрак оба дня был йогурт, он просто божественный. Спросила у официанта кто производитель, оказалось что их делают сами. Прям за это 5+.
Чистота в номере на первый взгляд показалась идеальной, но когда ко сну стала зашторивать окна обнаружила на полу детскую игрушку и изюм. От уборки в номере в период проживания отказались.
Жили в номере на 3 этаже с видом на магазин пятерочка, не скажу что плохо, но при открытом окне спать невозможно машины ездят всю ночь. Номер небольшой, уютный, постельное белье белоснежное, матрас на кровати необычный по ощущению, как будто гелевый, хотя возможно ощибаюсь. Мебель в комнате вся чистая, без пятен и сколов. В ванной комнате, все чисто и светло на каждого посетителя 3 полотенца и +1 полотенце синего цвета, для бассейна. Мыло, гель и шампунь в дозаторах, зубные ноборы, это то что имеется в ванной комнате. Также в шкафу лежали салфетки для обуви. В ванной не было шапочки для душа, попросили у горничной дали без проблем.
Территория небольшая чистая и ухожанная. С маленьким детьми отдыхать думаю комфортно, несколько детских городков, батут, есть площадки где можно поиграть в футбол, волейбол, баскетбол. Так же есть игровая комната в здании, что актуально в плохую погоду. Есть прокат велосипедов, вот только стоимость не узнавала. Везде на территории посажены цветы, аж глаз радует. На территории много беседок. Через территорию отеля протекает речушка в которой живут утки (совсем ручные и наглые). На территории отеля есть красивая беседка для проведения торжеств (свадьбы, юбилеи и т.п), у входа фантанчик - мило, но в том районе какой-то затхлый запах, когда ты пройдёшь мимо неприятно, а как интересно ошущать эти благовонья гостям вечеринок в беседке.
В спа я лично не была (по мед.показаниям), но муж брал сеанс "Сибирское долголетие", вроде так называется. Говорит, что это 2 часа блаженства. Массаж великолепный, проработано от пальчиков ног до головы. Забыла как звали массажиста, сеанс был 20.08 в 15.30. За 2 часа удовольствия отдал 3850, говорит оно этого стоило.
Вывод: рекомендую, особенно семьям с детьми. Все те недочёты, которые я обнаружила, на общее впечатление об отдыхе не повлеяло. Звезды не снимаю, отелю желаю процветания и развития.
6
9 Şubat
Хорошая локация с бассейном. Второй год ездим в новогодние праздники большой компанией, бассейн со всякими бурлилками, чистый, в раздевалка маловата и душевых при большой компании категорически не хватает, но сугубо наше мнение.
8 Temmuz
Были у вас первый раз,все очень понравилось!!!Отдельное спасибо администратору!!!Обязательно приедем еще!!!
1
27 Kasım 2022
Место на 3*. Территория прекрасная, есть все возможности, чтобы завоевать публику, но персонал! На ресепшн девочки были приветливые, но бармен Михаил убил своей неприветлевостю, так стремно я себя не ощущала давно, откровенно грубил гостям, была бы его воля послал бы матом, по ощущениям. А всего лишь была просьба дать бокалы, разнервничался, что мы просим, ао ощущениям, его бокалы, да еще и не покупаем у него ничего)))
Уборшица в хамам грубо выгнала, заявив "я же вам сказала уходить, я буду тут мыть", давно я такого не слышала)))
Еще странная щедрость от отеля - спа включённый комплиментарно только с 07 до 11 утра, остальное платно, причем не дёшево.
Еда норм, тут без претензий.
Номера тоже.
Бассейн тоже неплох, с 07 до 11 ничего в бассейне не работает, никакие массажи, сауна тоже с 12, вот такой комплимент.
Вообщем, сервис пока еще где-то в 90х. Ждём обновлений.
15 Temmuz 2023
Отличный отель для летнего отдыха, классный бассейн в помещении, есть небольшой бассейн с подогревом на улице, красивая и ухоженная территория, вежливый персонал. Еда в ресторане разнообразная.
21 Temmuz 2023
Замечательное место рядом с городом! Чисто, уютно, своеобразный стиль обслуживания, бассейн внутри и на улице) Спасибо, что вы есть! И отдельный респект шеф-повару и поварскому составу ресторана!💛
2
21 Kasım 2023
Восхитительное место для отдыха с живописным пейзажей вокруг.
SPA-зона, бассейн, хаммам, беседки с мангальными зонами, зоны отдыха.
Вкуснейший шведский стол👍
2 Aralık
Her şey harika, çocuk odasına bir bebek bakıcısı istiyorum ve çok iyi dinlendiler
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Harika oteli beğendim, mutfağı çok lezzetli, yüzme havuzu, hamam ve sauna var
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran
Достойное место, ухоженная территория, большой бассейн, чистые номера, всё понравилось. Еда - шведский стол. Приедем обязательно еще💖
30 Ekim 2022
Приятная атмосфера, чистый номер.
Приобретали тур "Романтика", в номере чисто, уютно, есть всё необходимое. В спа понравилось полное уединение с любимым человеком. Ужин заслуживает отдельной оценки - великолепно! Салат с кальмаром покорил наши сердца. Территория большая, красивая и ухоженная, везде чисто. Персонал отзывчивый и доброжелателтный.
Мы остались довольны проверенным временем в "Раздолье". Рекомендую это место у посещению 👍🏼
4
3 Haziran 2023
Приезжали первый раз в прошлые выходные. Не заселялись в номер, ходили только в бассейн. Очень понравилось место, недалеко от города. На первом этаже сделан мужик с рыбками, дочка долго за ними наблюдала. Сам бассейн хороший, все чисто. Много плавсредств для детей, круги. И главное не много народу, потому что по записи. Также есть сауны, джакузи. В ресторане очень вкусная еда. Нас пустили погулять по территории, все ухожено, красиво, только пруд цветет, хотя май. Спасибо все понравилось!
3
14 Mayıs
Все отлично! С удовольствием приезжаю к вам отдохнуть от суеты. Радует что двигаетесь вперед и при этом не задираете цены. Разумная политика бонусов.
1
20 Ekim 2023
Приятный отель, уютные номера, есть все необходимое. В стоимость проживания также входит посещение бассейна, но только до 10 утра, что совсем не удобно... Сама территория отеля хоть и ухоженная, но маленькая, гулять особо негде.
1
1
4 Aralık 2023
Местечко достаточно уютное, еда замечательная, ремонт в номерах на 4-. Бассейн супер. Рядом пивоваренный завод:)). Во дворе очень романтично течет речка.
1
1
8 Nisan
Вы просто приятно удивили,клиентоориентированность чувствуется со входа в вашу-не побоюсь этого слова Усадьбу👍🏻Дети остались в восторге,а им там точно есть чем заняться👍🏻👋🏻Удачи Вам и процветания👌🤝👍🏻
23 Şubat 2023
Очень приятное место. Вежливый и отзывчивый персонал! Уютные номера, интересное меню, неплохая барная карта. Бассейн очень хорош для отеля. Для отдыха с ребёнком есть детская комната с гувернером. Что очень подкупило. Из минусов, сложилось ощущение, что в бассеине очень сильно хлорирована вода. Но отдых однозначно удался!
11 Mart
Были тут впервые. Прекрасное место! Персонал отличный, главное -все чисто, очень понравилось всё! С удовольствием будем посещать чаще 🥰
3
1
2 Aralık
Sitede belirtilen telefonlara ulaşmayın. Telefonu birkaç gün açmazlar, geri arama siparişi üzerine de geri aramazlar. Yönetim, teşekkür ederim, size gitmek için tüm arzuyu geri püskürttüler.
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim 2022
Отдыхали с дочкой в Раздолье
с 27.10 по 29.10.2022
По моему мнению отель 5 звезд!!!!
Мы взяли все включено.
Очень понравился номер, чисто, современно, все есть, удобная кровать, еда отличная-вкусно, завтрак - шведский стол, живая музыка в ресторане, разнообразие спа-процедур по вкусу, отличный массаж, бассейн, сауна, хамам. Приветливый персонал. Все отлично!
Спасибо Вам!
Буду Вас рекомендовать своим друзьям и родственникам.
4
1
22 Ağustos 2023
В бассейн можно приехать без проживания на территории, но посещение бассейна надо бронировать заранее.
Оформлен бассейн классно, красиво, оборудован разными гидромассажерами. В посещение бассейна включены хамам и сауна. Хамам очень понравился.
Сантехника в душевой требует ремонта.
1
29 Mart 2023
Арендовали компанией гриль домик, всем очень понравилось. Для детей есть площадки, рядом с домиком есть большие качели. Все очень удобно, приветливый персонал, все прибрано, все аккуратно. Однозначно рекомендую. Сами планируем вернутся с друзьями.
1
23 Ağustos 2023
Два бассейна, открытый и закрытый, оба с подогреваемой водой.
Чистый и просторный номер супериор.
Очень вкусная и полезная еда, много салатов и зелени, паровые котлетки и т.д., вкусная выпечка, пироги и печенье как домашние.
Для детей детская комната с аниматором.
1
1
15 Mayıs 2023
Все отлично. Прекрасно отдохнули с сыном. Комфортный номер. Вкусная еда. Отличный бассейн и для ребенка, и для взрослого. Большая территория для прогулок. Мы хотели релакс, тишины и покоя. Мы его получили.
1
23 Nisan
Место очень зашло, были на базе два раза...в феврале в номере были и в апреле дом снимали, отмечали корпоратив! Оба раза очень понравились там отдыхать и находится! Благодарим Раздолье!
6 Kasım 2023
Место хорошее и посещаемое, знаем давно, номерной фонд, ресторан, территория для прогулки хорошие . С парковкой проблем нет
4, тк есть недоработки, но исправимые, то пол липкий в доме, то беседку теплую , к оговоренному времени не успели наверное приготовить. Есть над чем поработать. Местотэто все любят и все равно возвращаются😀
1
18 Mart 2023
Отель порадовал, в номерах чисто, халаты, тапочки, уют. Разнообразие выбора еды. Правда по вкусу блюда не все удаются. Вечером хорошая живая музыка, исполнитель супер, ему особый респект. В общем нам очень понравилось, по возможности поедем ещё, хотим попробовать летом.
3
17 Mart 2023
Вполне себе неплохое место для отдыха и проведения мероприятий. Есть замечательный бассейн, спа, ресторан и лобби-бар с тортиками. Можно поиграть в теннис. Есть ухоженная зона для прогулок, приятно удивили качели. В общем, красивое место. Приезжайте! 🙂
1
17 Ağustos 2022
Прекрасное место для отдыха. Всё культурно, вежливо, очень предупредительный персонал. Регулярно бываю в "Раздолье" и всегда поражает чистота и порядок.
Изумительная кухня, всё свежее и очень вкусное. Уезжая оттуда всегда хочется поскорее вернуться и насладиться чудесной атмосферой отдыха в "Раздолье".
Большое спасибо всему персоналу за изумительное отношение к отдыхающим!
5
20 Şubat 2023
Были с мужем, отдыхали по туру романтика. Начнём с номера, снимали люкс, в номере чисто уютно, но нет вилок, ножа, стоит чайник возле чайника 2 пакетика чая и два пакетика сахара, а муж у меня пьёт кофе с тремя пакетиками сахара, одним словом мы привыкли что полный набор должен быть обязателен. Нет питьевой воды в бутылочках, хотя она обязательно должна быть, раз гаминуточку это люкс. Есть в номере холодильник уже по радовало это. В ванной мыло, шампунь, гель, для душа в дозаторах, разочарование пришло когда не увидела ни одного набора одноразовые с зубной щёткой и пастой, нет ватных дисков для снятия макияжа. Одним словом люкс маленько не дотянул до люкса.
Далее спа программа меня вообще разочаровала. Два массажных кресла, ужасных массаж был как будто камнями, нам с мужем не понравилось.И душ это вообще отдельная тема вода была то холодная то горячая. Шум птичек и аромомасла которыми мы пропахли. Из этой всей спа программы на отлично зашла это солевая комната.Вот там да можно и расслабиться и даже мне удалось уснуть.И да еще по данной программе спа дают напиток сбитень, но если тебе его нельзя, то тебе даже просто чай не предложат. Ну и про инфракрасную парилку вообще ни каких эмоций, холодная, 45 градусов для парилки это холодно. По поводу ужина, все опять же 50 на 50, мне понравился ужин , мужу нет мясо было суховато, а десерт был вкусный. Понравилось обслуживание официанта Елена, милая девушка, по каждому блюду рассказывала что и из каких продуктов приготовлено. Теперь опишу бассейн, вот тут скажу что отличный бассейн, вода тёплая. По завтраку сделаю дополнения потом. Одним словом нам данная спа программа не очень понравилась.
1
13 Eylül 2022
Отдыхали с 4мя детьми перед школой с 28 по 31 августа. Взяли семейный люкс и полный пансион. Очень все понравилось, кормили очень вкусно в ресторане отеля, номера чистые и комфортные, уборка каждый день. Персонал приветливый и отзывчивый. Очень понравился бассейн с гидромассажными зонами +горка для детей, джакузи, хамам, сауна -отличные. Ходили дополнительно все на массаж, массажисты прям молодцы, привели тело и душу в порядок))). Ценник очень адекватный, что тоже порадовало. Теперь знаем куда ездить на каникулы и праздники. Детям тоже все очень понравилось.
3
16 Ağustos 2023
Лично не посещала ни ресторан ни саму гостиницу, но знаю, что там очень, дорого, для села. А сама я туда долгое время ходила в тренажерный зал. Зал маленький, но есть все необходимое для комфортных занятий. Что мне больше всего нравилось, это то, что я могла спокойно заниматься там совершенно одна. Звонила на ресепшен, узнавала есть ли там посетители и если никого нет, спокойно могла заниматься за 200 рублей (на тот момент) без ограничения во времени. Так же есть весьма приличный бассейн, что несомненно добавляет плюсов данному месту. Заведение очень даже приличное и комфортное, вежливые и приветливые девчонки на ресепшене.
1
1 Temmuz 2023
Снимали беседку. Территория очень красивая. Все ухожено. НО!!! Есть огромный минус из-за которого больше не поеду в это место и никому не посоветую!!! У бассейна и в бассейне сидела компания подпитых людей, пили и курили тут же, матерились очень громко, составляли выпитые бутылки тоже здесь! Администрации не было!!! За этим не следят!!! Едешь и наудачу, получается. Дети в тут же от мала до велика в бассейне, но никому вообще не важна атмосфера.
Очень жаль. Место действительно классное!
27 Mayıs
Всем привет любителям заночевать в гостинице, хочу рассказать об этом незабываемом месте, большая парковка, дружный коллектив, уютные номера, чистое постельное, можно сходить в сауну, вообщем отдохнуть от городской суеты. Рекомендую 👍🏻
2 Nisan
Нам очень нравиться отдыхать в Раздолье. Всегда приветливый персонал, уютная атмосфера, вкусная домашняя еда. Если приезжаем среди недели, тихо спокойно в отеле. Нравится бассейн и спа салон. В спа салоне работают настоящие профессионалы. Рекомендуем нашим знакомым и друзьям. Хороший семейный отдых.
3
1
24 Nisan
Отличный отель: классные номера, бассейн с сауной и хамамом есть благоустроенная территория, недалеко пивоварня
19 Mayıs
Все очень круто, нам с женой понравилось. Бани бассейн хорошие. Затем я сходил на часовой сеанс массажа, было очень здорово