Ужасное обслуживание, никакого понимания к проблемам клиента ни со стороны главного менеджера, ни со стороны сотрудников этого блошиного рынка!!! Моей маме пришлось самой упаковывать духовного шкаф и самой грузить его в машину и спускать по лестнице со второго этажа магазина по причине не профессионализма персонала магазина, а также циническое поведение по отношению к моей маме по причине отсутствия основ этики у работников этого захудалого заведения!!!
Выбирали кресло , расстроило то что все кресла уже собраны и в магазине в единственном экземпляре . Кое как дотащили его до дома.
Сотрудник уж очень навязывал конкретный товар , немного отталкивает)
Всем доброго дня! В начале сентября приобрели в данном магазине сплит систему. Начиная с покупки и заканчивая установкой все прошло на отлично! В магазине молодой человек, продавец консультант ( простите имя не запомнила ) посоветовал модель, подробно рассказал, все очень профессионально. Директор магазина приятный, вежливый, сопровождал покупку, дал номер телефона на случай необходимости. Доставку осуществили на следующий день, как и обещали. Установку произвели в течении пяти дней как и обещали. Установку осуществляла компания Югтехмонтаж. Также все отлично. Приехали в обговоренные дату и время, и все сделали как говорится без шума и пыли. Спасибо всем! Удачи и процветания!
Отличный магазин бытовой техники,с очень хорошими ценами и скидками!!! Брала телефон realme отлично работает!
Очень хорошие и отзывчивые продавцы! И дружный коллектив!
Грамотный, приветливый персонал, встречают на входе, дают исчерпывающую информацию. Цены в магазине на уровне других сетевых магазинов. Доставка оперативная, с проверкой функциональности товара. Покупкой остались довольны. Спасибо!!!
Магазин разочаровал ,баллы действуют всего три месяца , и всего 25 процентов можно списать цены выросли на порядок ,в интернет магазинах можно купить дешевле теперь ,,сотрудников сидит аж человек 7:всем зарплату платить надо ,,увы больше не посещаю магазин
Нам понравилось.Очень компетентные и вежливые сотрудники.Все показали,рассказали,посоветовали,оформили,загрузили.Отдельное спасибо Олегу.Качество товара ещё не проверяли,ждём доставку.Думаю все будет хорошо.
Купили стиральную машинку 3 года назад, именно машинки гарантия прошла, хорошо что хоть додумалась доп.гарантию тогда приобрести, потому-что как только машинки гарантия закончилась, она как-то умудрилась сломаться. Отличались держатели крышки, внешних физических воздействий вообще небыло. Короче главное, что признали эту поломку, теперь за эту же сумму возьмём другую, потому-что они явно уже её не починят как мне объяснил с коллектива человек.
Плохие отзывы пишут наверно те кому по жизни не везёт. Варочную панель купил, уже год как работает без проблем. Купил телефон по скидке - всё нормально, работает, я доволен, начислили балы за него. Через пару недель сделали перерасчёт, добавили балы и + 500баллов в качестве извенений, сразу пришёл и миксер купил. Использовал баллы и особо денег не потратил, так ещё куча баллов осталось.
Стандартно быстро как всегда. Заказал получил оплатил. Не всегда в доступе нужный товар но доставка работает быстро если есть время ожидать можно приобрести немного дешевле чем в доступных аналогичных магазинах )))
Не понравилось отношение персонала, оформили заказ онлайн, нам не позвонили, позвонила сама, уточнила готов ли заказ, сказали да, приезжайте, мы не прозваниваем тем кто делает заказ по интернету. Приехали в магазин, персонал сонный, ходят друг за другом, при оформлении предложили страховку, когда мы отказались от доп. услуг сразу негативчиком повеяло. Первый раз в этом магазине были, больше нет желания посетить. Очень вялый персонал, хорошего впечатления не осталось к сожалению.
Есть выбор товара в наличии!.. цены на любой вкус - нашел необходимый мне товар по приемлимой цене! Это редкость - обычно приходится заказывать!;) Единственное не очень с доставкой - внятно не могли сказать, когда привезут - в итоге целый день как на иголках, а привезли вечером аж! Позвонили за 15 минут - небыло бы дома меня - был бы конфуз..
Отличный магазин , персонал просто золото !!! Помогли мне выбрать телевизор , подобрали удобную рассрочку !! Так как тел был огромный, ребята сами донесли до авто покупку !!! 🫶🫶🫶 за техникой, только сюда !!!
Отличный магазин! Племяннице искали простой телефон для вацапа! Взяли по акции выходного дня за 1000р хотя везде он стоил 3900! Работает отлично, все довольны! Спасибо Олегу👍
В первую очередь цены приемлемые,грамотные продавцы... и очень удобно,что в магазине можно приобрести товары для дома,от посуды,до постельного белья...
Звезду снимаю за отсутствие большого ассортимента товара, в основном все под заказ. Цены в принципе не сильно отличаются от конкурентов. В общем при поиске надо сравнивать цены.
1
Сергей Геннадьевич
11. seviye şehir uzmanı
11 Nisan
Обычный посредственный магазин, цены зачастую выше конкурентов, а ассортимент значительно ниже. Персонал иногда приветливый, а чаще даже внимания не обращают.
Отвратительный магазин и сервис. Постпродажное обслуживание отсутсвует. Установили неправильно кондиционер. Мастер по ремонту не может приехать 2 недели 🤷🏻♀️ фреона нет. Магазину просто плевать на случившееся.
Дополняю отзыв и меняю оценку.
Со мной связались сотрудники магазина , оформили возврат.
Хороший магазин.Выбор ,по нынешним временам..нормально.Брали много чего из техники.Качество товара соответствует, продавцы адекватные, доставка тоже хорошая.
Наплевательское отношение к клиентам. Продали и установили неисправный кондиционер, тянут с ремонтом или заменой. Категорически не советую данный магазин. Так же была куплена стиральная машина, тоже с дефектом, до сих пор не отремонтировали. (Более 2 недель)
Сегодня купил электронную книгу, у консультанта спросил - провод для зарядки в комплекте есть? Он ответил, что нет и продал мне дополнительно. Дома я в инструкции прочел, что в комплекте идет. Развод в стиле цыган на вокзале!
Выбор есть,цены адекватные,улыбаются тебе...все рады. Но... Пока дело не дошло до доставки. Обещали позвонить утром,согласовать доставку. До обеда тишина. Поехал разбираться в магазин. Пытались мне грубить, то что вчера обещали,оказывается не было... Пришлось нанять грузовик и увезти холодильник самому. Оказалось, ещё и холодильник - выставочный,хотя меня уверяли,что привезли вчера и даже не распаковали. Неприятно от сплошной лжи.
Являюсь постоянным клиентом магазина, все очень нравилось, цены, доставка товара и бонусы за заказы.
Но, заказали на сайте электросамокат, нам ни кто не перезвонил, позвонили сами, пам сказали в течении часа заказ соберут, так как он есть вналичии. В итоге приехали в магазин, а электросамокат оказался бракованным, разбит дисплей управления, так его даже с продажи не сняли. Предложили нам другой, я была в шоке от увиденного- электросамокаты были ГРЯЗНЫЕ, колеса в грязи, подножка грязная, и эти самокаты продавали как НОВЫЕ, заказ до сих пор висит в статусе обработка.
В итоге ребёнок был расстроен, поехали в ДНС и купили там, отличный электросамокат. Больше в rbt ни ногой
Цены адекватные, но акции бесполезные, дали купон на сумму 8 000 руб. по которому можно оплатить покупку до 50% от цены товара, в итоге когда зашли в магазин консультант сказал что товаров на которые распространяется скидка 50% уже нет как 2 месяца, возможна скидка только до 30% , но на какие товары сам не знает, выход только такой что каждый товар пробивать через кассу, применять купон и смотреть размер скидки.
Был на отдыхе в Геленджике, понадобился срочно телефон, т.к. свой утонул. Увидел магазин сети RBT. Т.к. в своем населенном пункте совершал покупки в магазинах данной сети у меня были бонусы, что позволило выгодно приобрести товар. Сотрудники магазина были очень приветливы и компетентны. Помогли мне с выбором и быстро оформили покупку.
Замечательный выбор, но не надейтесь, на доставку. Купил холодильник, обещали доставку завтра. Про "завтра" тупо забыли! Ни извинений,ни объяснений. На второй день дозвонился на " горячую линию", привезли через час. Директору и менеджерам плевать на все. Деньги забрали,можно не работать и не думать. Покупайте только то,что можете забрать с собой.
Магазин, в котором с порога окружают вниманием и готовностью проконсультировать по любому вопросу. Продавец Михаил сравнил характеристики всех пылесосов в ряду и помог выбрать тот, который максимально хорошо соответствует принципу цена-качество!!
Благодарю. Покупка вдвое сократила мое время на уборку!!!