Порадовало посещение магазина РБТ в ТЦ Муссон, компетентные и внимательные продавцы -консультанты помогли выбрать телевизоры, со знанием дела рассказали о преимуществах каждой модели, что было важно , ведь не каждый день такие покупки совершаешь. Рассказали о системе накопления бонусов и о том, как и когда их можно потратить. Теперь мы всегда ваши покупатели, за бытовой техникой только в РБТ! Удачи, процветания и хороших покупателей вашей Компании!!!
Купили телевизор Хайсенс диоганль 50QLed,за 40000,плюс настройка 4000,по рекомендации консультанта.По прошествии двух недель,появилась чёрная точка сгоревших пикселей.Позвонили консультанту, указанному в визитке,на,что был ответ:т к,не брали доп.гарантию от магазина за 6000,то обменять не можем.Приехав в магазин РБТ,человек,представившейся замдиректора,сказал,тоже самое и направил в сервисный центр на дефетовку и принятия решения,их,по поводу ремонта.Причём ,обозначив,что такая сложная техника не может обмениваться,а тем более подлежать возврату денег.На вопрос можете ли,вы, зафиксировать факт нашего обращения,был ответ,нет.После чего была написана жалоба и заявление в жалобную книгу.Экспертизу будем делать.Персонал,хороший,пока,вы, что-то собираетесь покупать, при попытке возврата, даже умудрились уронить коробок с телевизором.При этом мило улыбаясь.После уведенной точки на экране, даже не удосужились, запаковать обратно,хотя,их,об этом просили,по мимо,что это их обязанность.В общем:когда покупаете,милейший персонал,если,вдруг возврат,вы ,скот.Выглядит,это,так!!!
RBT mağazasından (Sea Mall) bir televizyon sipariş ettim. Sipariş kabul edildi. Telefona mağaza müdüründen bir mesaj geldi, 6762077 numaralı sipariş sizi çıkış noktasında bekliyor: Gen Ave. Ostryakova, 260 (Sea Mall) RBK. Geri aradım ve televizyonumu almaya gelip gelemeyeceğimi belirledim. Bana siparişimin toplandığı ve onu alabileceğim söylendi. Ancak mağazada televizyonun eksik olduğu ortaya çıktı. Kontrol paneli, kutu ve başka parça yok. Sitede olmasa da, gönderilen mesajlarda olmasa da, yöneticiyle yapılan görüşmede televizyonun eksik olduğu, aslında kusurlu olduğu bildirilmemiştir. Bu tutum öfkeye neden oluyor ve bu mağazadan TV sipariş edip satın almanızı önermiyorum.