Просторный магазин, выбор всякой бытовой техники большой. Очень внимательные продавцы. С нами общалась консультант Юля. Молодец. Много собственной марки leran. Купили посудомоечную машину этой марки, 3 месяца работает нормально. Остановили выбор на leran, т.к. если гарантия от трёх до пяти лет. Эта была первая, но не последняя покупка в данном магазине.
Консультанты свою работу выполняют, приятное и уютное место, но за покупками лучше идти к конкурентам, связано с ценой товаров, у конкурентов ниже мое наблюдение, да и скидки у конкурентов - как - то внятнее и понятнее, либо даже отсутствие скидок ни заставляет возвращаться в данный магазин электроники.
Отличный магазин, вежливый персонал. По залу не бегали не искали консультанта, как в других магазинах, сразу подошли, все рассказали показали. Спасибо ребята, так держать👍🏻 очень у вас понравилось
Отличный персонал, подсказали по стиральной машинке, по моделям и режимам стирок, также подобрали по размеру, встала отлично и работает который год. Спасибо!
быстро подобрали товар и проконсультировали. Огромное спасибо продавцу Денису за хорошее отношение к своей работе. Теперь технику буду покупать только там!
Покупал телефон redmi note 12 pro. Пришол в магазин поменять товар по "экспресс сервису", сказали только через диагностику 20 дней.... Хотя когда продавали мне эту дополнительную гарантию и в самих документах от неё говориться что обмен в день обращения!!!!! Или у каждого магазина rbt в разных городах разные условия?!?!
Стандартный магазин электроники.Цены ничем не отличаются от других магазинов.Данная торговая точка продвигает торговую марку леран.Специалистов по реализации товара единицы,товар предлагают по мере своих возможностей к обслуживанию претензией нет.
Купили сыну ноутбук,сразу сказали, что нам нужен не для игры а для учёбы, продавец нам сказал какой по параметрам подойдет, где будет держать хорошо заряд. В итоге, просто включили и через 1.40 минут сел полностью, поехали в магазин, начали обьяснять, что ноутбук просто стоял включён без всяких программ. Начали много говорить, что такие то функции и т. Д. Задаю им вопрос, почему нам при выборе данного ноутбука это не сказали- ответ зам. Директора магазина " Убил" - " Это базовые данные, которые МЫ должны знать сами"! 14 дней прошло,- для возврата,купили заранее на день рождения. Отвратительное отношение!
Приобрел холодильник. Дали в подарок мясорубку по акции,у которой стоимость 7к. Обслуживанием доволен. Никите респект.
Обращение к руководству: установите кондиционеры в магазине, клиенты варятся
Огромная благодарность персоналу за отзывчивость и помощь в покупке посудомоечной и стиральной машины. Покупала из другого города для родителей. Целый час консультировали меня по телефону, помогли выбрать отличные модели по цене и по качеству, привезли, занесли (никаких доплат за этажность). На следующий день приехал установщик и всё установил. Теперь точно только к Вам!
Хороший магазин с большим ассортиментом. Вежливый и общительный персонал,помогли выбрать стиралку и телевизор. Бонусная система. Посещением магазина и покупками остался доволен,вернусь еще)))
Отличный магазин, приятные общительные продавцы, подходят, помогают с выбором. Хорошие ребята на доставке, у меня была покупка стиральной машины, доставка бесплатная, парни по моей просьбе занесли машинку в ванную, не бросили у порога, за что отдельное спасибо!
Выбор есть, но чего-то вот чуток не хватает. Персонал расслабленный и есть чуток чувства не доверия к некоторым сотрудникам торгового зала. Парковка большая и остановка рядом ( но автобусы не во все направления, хотя маг. Тут не причем).
Неоднозначное впечатление. Искали пылесос для пожилого человека. Нашли подходящий вариант, но при включении не работала кнопка включения на ручке.. Витринный образец так-то. Взяли в итоге другой, скидку не сделали.сказали,что начислят бонусы...
Ребёнку покупал дедушка подарок в мае.
Электросамокат.
Пока шли дожди, практически, не катался ребёнок.
В июле самокат лопнул по шву.
Максимальная нагрузка для самоката 120 кг. Ребёнок весит 42 кг.
Привезла самокат по гарантии и по страховке в магазин,где мне сразу попытались объяснить ребёнок прыгал на нем, сколы есть(сколы были ещё припокупке, продавцы сказали это не страшно).
Спросила где будут проводить диагностику-тот что оформлял, что то не понятно пробормотал(я спросила в каком подвале? Ответил опять не понятно что. Мне сново послышалось в подвале...)
В итоге, через три недели должны были позвонить и обговорить что с самокатом_диагноз...
Не позвонили, заехала по пути. Самакат тут же вынесли.
А заключение в Самаре.
Вооопрос:возили ли самокат хоть куда-то?
Самокат в г. Сызрани, а для заключения места в доставке не хватило?
Порекомендовали заворить самим!
Спасибо за сервис.
Вчера покупали микроволновку, по адресу г. Сызрань, ул Образцовская 97, хотелось бы выразить большую благодарность продавцу-консультанту Кириллу. Честно, четко, без навязываний. Кирилл - ты ЛУЧШИЙ :) Администрация данного магазина, поставьте кондеры, ваш персонал там "варится" и клиенты тоже. Начинаешь потеть как на беговой дорожке!
Цены отличные!Заказываем на сайте,уже не первый раз если есть вопросы,звоню,отвечают на любые вопросы!Заказывали ТВ,стир.машинку,газ.плиту,холодильник и по мелочи ещё...Ни на что не жалуюсь...Качество хорошее.В других "известных" магазинах дороже,предварительно всегда сравниваю перед заказом....Доставка бесплатно,плюс бонусы неплохие капают,в итоге если за скидками следить можно хорошую вещь,намного дешевле купить!Насчёт консультантов согласна!Непрофессионально,не люблю когда "втюхивают" товар...Но думаю дело не в ребятах,а в политике компании,их заставляют быть навязчивым,они обязаны создавать видимость работы.Знаю это по себе,сама работала менеджером по продажам,в других подобных компаниях!!!А вообще хороший магазин!Развития и успехов Вам!Только консультантов не заставляйте навязываться,человек не хлеб покупает,а технику иногда на много лет,дайте ему время выбрать и обдумать,и он сам позовёт менеджера!))))
Приобрела дегидратор Kitfort и осталась довольна покупкой. Работает очень тихо, решётки металлические и прочные, количество поддонов и сеток 18 штук, как заявлено.Пластик не имеет запаха, сушит равномерно и деликатно. Сотрудники магазина заинтересованы в быстрой доставке товара на заказ.
Быстро обслуживают. Есть бонусы и скидки. Рассрочка без космических допов. Купили кондиционер. Привезли за 4 дня. Через два дня установили. Всё хорошо.
Отвратительное обслуживание, хамское отношение персонала, впаривают только свою технику Leran, а все остальные бренды считают самыми худшими и если приобретаешь что то из техники других брендов быстро теряют к тебе интерес, как к покупателю, начинают огрызаться.
Персонал ведет себя распущенно( громко ругаются матом), спят на рабочем месте и курят электронные сигареты на кассе(((
Пришла купить флешку в 20.37, магазин уже был закрыт!!! хотя написаны часы работы с 9 до 21.00
Хотели купить стиралку, выбрали придя на кассу она стоила на 15 тыс. дороже, пришлось выбрать чуть дешевле. Пришли через 2 недели покупать пылесос. И опять цена на 1500 дороже. Вот в жизни не пошла бы туда. Сертификат подарили в этот магазин. В общем настроение на нуле. Горячая линия тоже бездействует. Лучше совершать покупки в Эльдорадо или М.видео. Ноги моей не будет больше там.
Хотели купить пылесос, на проверке продавец быстро вкл-выкл и паковать. Поспешность показалась подозрительной, настоял чтоб дали самому попробовать включить и осмотреть аппарат. Оказалось, Кнопка включения срабатывает через раз и клинит. Шнур автоматически не сматывается сразу, приходится несколько раз туда-сюда таскать до сработки. На корпусе царапины. По ходу аппарат с возврата и ремонта. Наверное расчет на то что при массовом наплыве покупателей в разрекламированные первые 3 дня открытия, уйдет всё, вот и навезли неликвид. Как понимаете покупать не стал, и ушел без покупки.
Цены реально ниже,чем в остальных магазинах,рекомендую!!!!
3
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
6. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2020
Купил телевизор, оказался ненадлежащего качества. Повёз на следующий день обратно. Товар принимать отказались, сказали ждите специалиста дома через 3 дня. Соответственно ни кто не приехал. Повез снова в магазин. С трудом приняли телевизор (после долгих споров), но приняли ни как товар который я могу здать в течении двух недель а как товар по гарантии. Деньги соответственно возвращать отказались, пока не проведут свою диагностику (а это 3 недели ожидания). Результат, ни денег ни товара. Думаю до суда теперь дело дойдёт. Так же купил фильтры барьер. На второй день фильтр стал пропускать половину воды а ни целый кувшин. В общем даже фильр бракованный оказался. Отвратительный магазин и обслуживание.
Приезжали всей семьёй, хотели купить пылесос. В результате купили ноутбук, пылесос и два телевизора. Хорошие цены и внимательное обслуживание. Уверен что станем постоянными клиентами.
Хороший магазин. Оценку снизила из-за странного поведения продавца, упорно пытающегося не продать товар, а унизить покупателя фразой "дешевый товар берете". Это не профессионально.