вообще никакой клиентоориентированности. в очереди 5 человек, работает 2 кассира всего. люди возвращают на кассе товар на 30к. стоишь в очереди уже больше 10 минут, реакции сотрудников никакой.
Попала на распродажу в Метрополисе. Нашла очень крутые зимние боты за более чем приятную цену. На кассе мне не смогли их пробить т.к. не считывалась маркировка. Кассир попросил МЕНЯ сбегать за другой парой, но мне как говорится не западло😂 Сбегала. Опять не считывается))) Записали мой номер тел. и имя, пришпандорили к обуви и сказали что через 5 дней максимум будет готова новая маркировка и я смогу выкупить обувь. Прошло 10 дней, ни ответа ни привета. Прихожу в магазин и выясняю что ботиночки с новенькой маркировкой благополучно уплыли к другому покупателю ибо какой-то очень умный сотрудник выставил обувь с ПРИКЛЕЕННОЙ ЗАПИСКОЙ в зал. Что мы имеем в итоге - прождала 10 дней вместо обещанных 5, потом 40 минут всем магазином искали эти несчастные ботинки, а в конце концов какая-то другая счастливица будет рассекать зимой в шикарных ботах урванных за бесценок с моей подачи👍🏻 Носи с удовольствием, родная, кем бы ты ни была!))) Сотрудникам магазина спасибо что оставили меня без зимней обуви, я тут знаете ли не миллионы зарабатываю чтобы покупать дорогую обувь, а реально теплая обувь - дорогая) Кстати, с ботинками я еще пыталась купить кофточку которая так же не пробивалась. Вот такой вот магазин где ничего нельзя купить))) Хорошая распродажа. Короче, одежда норм, сотрудники - отстой🤮