На горячую линию не дозвониться вообще. Нереально просто. Невозможно выяснить по поводу возврата даже через письма и обратную связь. На письма приходят сообщения робота, что много заявок. Деньги возвращаю очень долго.
А сейчас так вообще не вернули. Прошло больше месяца. Судьба возврата не известна. Деньги не вернули.
Поэтому, если вы не уверены на 100%, что вам подойдет товар, то лучше не заказывайте. Магазин вмнашем горрде закрылся. Так бы можно было вернуть в магазин.
На горячей линии доходит до "ваш звоник 6ой или 3ий в очереди и сбрасывется...."
Либо "до ответа оператора осиалась минута...." и сбрасывается..... Сначала при звонке ваш звонок 20ый в очеркди.... и т.д.
В общем, звоню каждый день, пишу... Безрезультатно(((
Был приятно удивлен когда первый раз оказался в этом магазине. В мужском отделе хорошо продуманный мерчендайзинг, расположение товаров поддается логике. Хорошие стильные вещи. Есть выбор.