С женой обратились в казанский Реацентр по поводу задержки речевого развития у ребенка в 4 года. Долго изучали этот вопрос, читали отзывы и не пожалели, что выбрали именно Реацентр. Доброжелательный персонал, отзывчивые, опытные (!) врачи, педагоги. Мы увидели результаты уже после первого курса. Сразу видно, у специалистов большой опыт работы с детьми с подобной проблемой. Большое спасибо врачам Валеевой Гульшат Галимовне, Осиповой Наталье Александровне за работу, терпение и наши результаты!
Отличные врачи, компетентные, профессионалы. Но есть проблема со стоянкой. Очень маленькая, и если открыт шлагбаум, то там заезжают все кому не лень, и клиентам нет места. А мы приезжаем с детьми маленькими. Сегодня разговаривала с начальником охраны, на что был ответ-так это же машины наших сотрудников, у нас же ремонт уже вон сколько месяцев, инженеры, рабочие и начальники. А где же им машины ставить? Типа если че не нравится, идите к руководству. Вот честно, у меня нет слов. Он вообще не в курсе, что реацентр-это тоже бизнес, где есть клиенты. И даже если сейчас их много, то все равно важно быть клиентоориентированными и удобство для них это важно.
Обратились с 2 мя детьми. Старший онр 2 степени, младший - "проверить за компанию". Кратко о подзоде:консультация строиься по следующей схеме 1. Смотрим материал с котором вы приехали. 2. Пугаем страшными словами. 3. У нас есть программа в три этапа 40к,30к и 30к (примерно). Мы до этого центра прошли большbй путь, и подобные клиники уже встречали. Для более "тяжелых" детей возможно подходит. Нам нет. Теперь про оборудование - из века динозавров. Парковки нет почти. Персонал частично хамоват.
Телефон 8-800-..... - это только телефон Самарского отделения, т.е. нет никакой горячей линии, в остальные филиалы звонки только по прямым номерам, которые тебе на этом 8-800... даже не подскажут. Отвечает какая-то мегазанятая хамка, которой бы пару уроков вежливости не помешало.
А мы приезжали уже 3 раза.....нам помогли микротоки....-положено начало запуску речи.....консультация невролога бесполезная-первичная....невролог говорит заученными словами....занятия логопеда...психологов (их два-методики разные-посещаем обоих)....но-все индивидуально....
Ужасное отношение к людям, не компетентные врачи, допотопная диагностическая техника, тупой развод на деньги. Пришли на бесплатную консультацию, обязали пройти платную диагностику за 2400 рублей.