Жена заехала на диагностику, к диагностике вопросов нет - быстро и четко. Нужно было заменить свечные катушки. А вот тут.. впарили аналог от Китая под видом фирменных. Китайские стоят 700, т.н. "фирменные" 7500. Написал отзыв..сказали разберемся, найдем таможенные документы. Ищут.. более года. Отзыв на Яндексе не нашел.
Рекомендую , все всегда отлично . Удобно что можно оставить машину когда вам удобно , а не точно ко времени - сами загонят в бокс потом . Плюс , можно оплачивать безналичным расчетом , от организации .
Ужаснейшее сто, не советую, кроме таво как масло менять и лампочки больше не чево не умеют, так же и в их магазине обычную деталь на дешевое авто отказались искать, сказав сами ищите, впервые слышу такое от продавцов
4
1
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Ким
6. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2024
Оперативно, качественно, честно и не дорого. Все необходимые запчасти были на складе. Профессионалы! Спасибо!
Ужасный филиал. Приехала к автоэлектрику, загнала в бокс. Открыл капот походил,побродил. Потыкал . Напугал для видимости что все очень плохо. Спросила у него мои действия? Сказал все очень просто щас помогу. Оказывается вот чудо проводок лежит сверху,соединил и все работает. Самое интересное это ценник за что 2.500? Работа электрика 1.500 и диагностика 1000. Откуда такие цены. Причем искать ни чего не нужно было все было сказано сразу что не работает.
Заехала экстренно, на мой "профессиональный" взгляд показалась не стабильной работа натяжителя. Приняли , осмотрели, развеяли все сомнения и денег не взяли. Спасибо большое
Все настроено на прием огромного количества машин с типовыми проблемами. И как бизнес процесс - отлично. Но! Если что-то нетривиальное, не помогут 100%.
До сих пор был доволен этой компанией, но сейчас очень разочаровался в качестве проводимых работ а именно в плане по электрике, приехал дважды с одной проблемой, по факту с этой проблемой и уехал только за все обслуживание заплатил, буду искать другое сто
Очень нравится место. Уютное что ли. Хочется найти повод заехать к вам)) то лампочка сгорит, то ещё что-то. В общем работа компании нравится, устраивает полностью. Цена - субъективна, кому-то дорого, мне просто удобно, поэтому я готов за это платить.
После проведения диагностики автомобиля тут же в реакторе, были "выявлены"неисправности, люфт верхней шаровой опоры и замена втулок стабилизатора.Была проведена замена указанных деталей,при осмотре замененных деталей выясняю что они в хорошем рабочем состоянии,за что оплачено 7500р.непонятно. Некомпетентность или просто развод?
19.03 время 20.46, привез приклеить уплотнительную резинку, менеджер сказал что может дать клей чтобы я сам приклеил, что нет людей хотя режим работы до 12 ночи, почему в следующий раз я должен везти к вам машины на ремонт если вы даже резинку приклеить не можете?
3
2
Kurumun yanıtını göster
D
Denis Vasenin
3. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Обслуживание хромает при ремонте автомобиля автомобиль бросался, начинали заниматься другим , при этом все сотрудники наблюдали за этим и не один из них не сделал замечание мастеру.
Здравствуйте.Обслуживаю две машины уже 2 года.Все отлично.Но сегодня всё испортили!(( Ходовку тряхонули всё хорошо!(Спасибо мастерам!) Но вот электрик при замене салонного фильтра ( меняется при снятии эл.пидали газа) спалил реостат - предохранитель на моторе обдува отопителя!Просто лень было отключить аккумулятор! Теперь работает на 4й скорости.Доказывать и вступать в прения с электриком и приемщиком не стал. Было сказано сначало,что так и было,потом "все с вами ясно" и отправлен домой))! Мелочь конечно но оооочень фу!Всем удачи!Снимайте часовой фильм,что работает,что нет ! Чтоб потом не доказывать ничего!
Удивительное дело: но разговор на повышенных тонах возымел действие, машину всё же сделали, причём быстро. Спасибо мастерам и автоэлектрику. Только не понятно, зачем было начинать с негатива? Ведь всё можно решить и никому не портить нервы. Одну звезду убрала за испорченные нервы.
Менеджеры хорошие, а ремонт ужасен. Всю систему омывайки сломали.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Георгий
5. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2023
Бесят приёмщики, с такими лицами будто на прием к министру РФ приехал. Мастера нормальные ребята. В магазине старший продавец очень приятный человек, у кассира Валентины тоже понравилось обслуживание! Много лет по мелочам здесь что-то делаю и нарекание только к приемщикам. Как-то ребёнок приехал один 18 лет с 1 месяцем стажа, сказал, что с ним вообще как с непонятно с кем общались!
Здравствуйте. Сначала всё вроде неплохо было, потом при ремонте ходовой части порвали тормозной шланг, хорошо что вовремя заметила, когда выехала домой, пришлось возвращаться, менять шланг.Всё за свои деньги, никто даже не извинился. Теперь на др. станции обслуживаюсь.
Елена
Неделю назад обратилась в автосервис Реактор на Писарева: была проблема с рулевой рейкой на Санта-Фе - при проезде по мелким кочкам, по гравийной дороге отдавало в руль. Подъехала. Долго ждать не пришлось- тут же провёл диагностику мастер Василий, все доступно и понятно разъяснил. В этот же день все было исправлено. По факту работы выдали документы. Проехала тестово по бездорожью- результат порадовал. Рекомендую данный филиал и мастера Василия.
У меня тойота королла 120 кузов европейской сборки. Застучала рулевая рейка, много про читал про ремонт и про её китайских дубль. Но все-таки решил сделать ремонт, записался в Реактор на Писарева. Приехал сделал диагностику мастер Василий. После вскрытия рейки там все подшипники развалились, втулки разбиты, вал в небольшой корозии. Но Мастер с большой буквы Василий все заменил, отшлифовал вал ,собрал и отрегулировал. Рейка не стучит, стала как новая . Советую реактор и мастера Василия. И цена не высокая чуть-чуть дороже чем бы купил не понятно какой Китай.
Отвратительный сервис!!!! Делал генератор, несколько раз, второй раз по гарантии. При этом, пояснил, что мне нужно ехать очень далеко, что бы все было сделано как надо уже. В итоге за 1000 километров от города и более менее нормальной цивилизации, он снова выходит из строя. В итоге, был вынужден заказывать эвакуатор до Новосибирска. На другом, более качественном сто выяснилось, что при сборке, были плохо пропаяны контакты!!! Ни когда не ездийте сюда!!!
Здравствуйте, заезжал на диагностику ходовой части, вибростенд, всё мои предположения по неисправностям подтвердились, осмотр был внимательный, специалисты хорошие.
Очень хорошая сеть делают не быстро но качественно, основной большой и жирный плюс это то что они работают круглосуточно и можно записаться позвонив заранее.
Но в моем случае получилось так что в машине при повороте руля в лево, право стоял скрип и начало стачать правое колесо (было понятно это шаровая) но мне пришлось пройти диагностику ходовой это 990 р. И так и было это шаровая, при станции есть магазин со всеми расходниками, только на мою шаровой не было.
Я сматался быстренько и купил, приехал обратно к ним и оставил машину.
На утро автомобиль был готов. Что очень породлвало т.к нужно было работать дальше.
Если вам нужно что бы ваш железный конь был всегда в строю, а на устронение мелких неисправностей есть только ночь то от безысходности можно оставить здесь .
Понижаю до 2 звезды и не могу рекомендовать эту станцию т.к ту шаровую которую они меняли вышла из строя и это не потому что запчасти была Г, а потому что это был ОРИГИНАЛ и при оформлении заказ наряда было указано что нужно набить смазки, а они сделали с точность наоборот ЗАБИЛИ на это.
Ребята так дела не делаются если вы за это берете деньги и взялись за работу то делайте на совесть, а не как попало.
Был 27.01.2022. Приехал на диагностику. Загорелись чеки. Продиагностировали на каком то мини сканере. Заплатил 800 рублей. Нашли ошибки. Вместе с тем, один из сотрудников сто рекомендовал, что лучше и точнее на сканере ноутбуке, который в тот момент был разряжен. Ошибки скинули и сказали: что если опять загорятся чеки приехать в понедельник 31.01. От'ехав от сто чеки опять загорелись. Приехал в понедельник в 19:40. Короче без записи меня не приняли. Говорят надо было заранее записываться. Уже поздно. Приезжайте завтра. Ну я же был у них, могли бы сразу и записать. 27 января я приехал не по записи. Как то так.
Записались на диагностику в Реактор, я не спец по машинам конечно, но был какой-то непонятный звук при торможении , в нескольких сервисах не могли определить его происхождение, здесь буквально за 20 мин все нашли и исправили, ребята молодцы, работают на совесть👍
Приехал туда на эвакуаторе. Поздно вечером авто приняли, поставили первым на утро в очереди. Потом в течение первой половины дня звонили, пояснили по проблемам, запчастям и срокам ремонта. Сделали к вечеру. Ребята на самом деле молодцы, рекомендую.
Обслуживаюсь здесь с 2014 года. Приехал из за хорошей репутации сервиса реактор в Омске. Всегда всем доволен. От качества работ до вежливости персоонала, всё на вышшем уровне! Отдельное спасибо приёмщику Сергею! Фамилию к сожалению не помню реально хороший специалист с желанием помочь клиенту. Большой плюс сервису за свободный доступ в ремзону! Людям нечего скрывать когда они честно делают свою работу! Из пожеланий добавьте к бесплатной замене масла при покупки замену воздушного фильтра, а то уж совсем жалко 300 рублей за откручивание трех болтиков, ну это уже так как говорится пожелание от лукавого. Спасибо Вам за качественный автосервис!
Был на диагностике ходовой. Определили дефекты из которых один впервые увидел. После диагностики можно отремонтировать у себя в гараже и снова приехать да диагностику причем бесплатно!
Постоянно обслуживаю авто в данном сервисе. Запчасти всегда в наличии. Персонал адекватный, понимающий проблемы клиента. завышен ценник на запчасти по сравнению с другими СТО.