Эти чудо- люди запустили приложение с разной оплатой, в том числе и по карте. Приехали ,оплата не проходит, звонки оператору ничего не решают ,переводит на мнимого старшего ,после чего бросают трубку. Я все понимаю, но уж если вы запустили приложение, "сделали все по-модному" будьте так добры, настройте его. Получается, одно из крупных такси города, а все как всегда. К водителям ни единой претензии не имею, но к самой компании вопросов много...
+)Приехали по времени ожидания...,но даже включить фон радио стоит 50 руб. Водитель дерзкий - по сравнению с Марусей и Ред..Жаль,что не дождалась. Просто у них ожидание на 5 мин.дольше. Никому не посоветую!!!
Сегодня утром позвонив в это "чудо-такси", мне ответила диспетчер, что они якобы мне уже объяснили, что заранее не заказывают такси, хотя я позвонила им первый раз, и видимо последний, ужасный сервис, настроение испорчено, никому не буду рекомендовать данное такси 🚖
12
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Мирная
6. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2022
Научите своих диспетчеров вежливо общаться с клиентами, а таксистов - ездить по навигатору
Ужас! Все зависит от сервиса. Какие там операторы😤. Вызывали такси с базы отдыха, поговорив с "девушкой" пришлось вызвать другое. Неужели владельцу этого бизнеса не хочется проверить свой персонал. Если не хотите потерять клиентов меняйте!!!!
Самое отвратное такси. Не советую пользоваться их услугами. Настроение испорчено на весь день. Водители,хамят...ездят по схочу.... Вы сфера услуг. Я плачу деньги и я заказываю музыку....Позор.😡
Неадекватные водители, неадекватные диспетчера. Вызывайте другие такси. И дешевле, и авто лучше, и обслуживание как в городе, а не в селе, которое никак не вывезут из работников реала.