Нравится ориентированность на детское плавание, лечение, развитие, много тренеров, время всегда удается подобрать. Бассейны чистые, есть для малышей два теплых - после тренировки во взрослом малой может погреться)
БОЛьШОЙ МИНУС - отсутствие возможности перерасчета из-за болезни. Неделя заморозки для месячного абонемента в зимний период - это очень мало! Дети болеют минимум по две недели до полного выздоровления, если не приходить с соплями по колено, конечно, лишь бы не потерять тренировки, а они совсем не дешевые.
Посещаю этот великолепный комплекс 6-ой год, хожу как в клуб где у меня много знакомых, особо хочется отметить тренерский состав , ребята очень профессиональные и доброжелательные, прекрасные девушки на стойке регистрации, но есть, как всегда и небольшие проблемки , например сейчас( уже давно) не работает кнопка включения подводного массажа для ног , не работает один из видов подводного массажа, большая просьба повесить напоминание на дверь в сауну о том , что вход в тапочках категорически запрещен не хочется дышать испарениями от резины и пластика.
Добрый день! Отличный комплекс! Все чисто, аккуратно. Персонал весь приветливый, вежливый. Все было хорошо, пока после тренировки мы с супругой не решили покушать в кафе на 2 этаже. Заказали салат, сендвич и для супруги драники. Ожидание драников составило 42 минуты!!!!! И вынесли холодное блюдо! На мой вопрос почему так долго и блюдо холодное прлучил весьма удивительный ответ. Яйц не было))) возврат денег за это блюдо не кто не предложил, извинений не получили. Остался очень не приятный осадок. Не теряйте свой имидж из за неквалифицированных сотрудников!!!! А так в целом комплекс очень достойный. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и дать обратную связь! С уважением Дмитрий.