Ужасное поведение и отношение фармацевта и заведующей (которая на рабочем месте без медицинского халата в топике полуголая). Раздербанили заказ Аптека.ру с жизнено важными лекарствами дорогостоящими, в рецепте не разбираются даже не захотели читать, весь заказ не отдали. Хамили и грубили. Более ужасной аптеки нет. Хамки, грубиянки и наплевательское отношение.
Фармацевт Гучетль ведет себя по хамски. Просили обычные капли промыть глаза, продала те, что не промывают, а выжигают глаза! Капли рецептурные, рецепт она не просила, продала без рецепта! Стоит в повседневной одежде, бейджика нет, как у себя дома. Руководитель обратите внимание на свой персонал!
Фармацевт отказалась пробивать по кассе дорогостоящий препарат (ВМС "Мирена"). Сказала, что это распоряжение руководства. Книги жалоб на торговой точке нет. Жалобы в Роспотребнадзор и в налоговую инспекцию направлены, теперь ждите проверок.
Аптека, как аптека. Чисто и аккуратно внутри, приветливый фармацевт. Цены немного завышены на ряд позиций и вам, как обычно могут предложить более дорогой аналог вашего лекарства. А, в целом всё гуд. Помещение аптеки небольшое.
В аптеке хотела приобрести спираль мирена, через аптека су рэд аптеку выдал как самую дешевую, но по прибытию выяснилось, что и производитель не совпадает с указанным на сайте, и только на спираль действует правило или наличкой или переводом, на вопрос почему, ответ " такие правила", где прописаны эти правила не понятно
Сегодня в аптеке была совершена покупка дорогостоящего препарата, фармацевт занималась шантажом, а именно - продажа препарата выше официальной стоимости, оплатой только наличкой и без кассового чека. Препарат был в наличии в кол-ве одной упаковки. Ответ фармацевта дословно был таким - не хотите брать, не берите, только наличка и без чека! Нарушение законодательства РФ, увольнение по статье. Если данный фармацевт продолжит работать в этой аптеке в течение нескольких дней, буду лично писать заявление в соответствующие органы.
Проезжали Краснодар и были в поисках лекарств. На сайте было лекарство в наличии, приехали купить. Одно из лекарств продали официально по чеку, второе лекарство ручка шприц саксенда предложили продать- но!!!!! Без чека( продавец объяснила, что чек за лекарство предоставить не сможет), а оплату произвести либо через перевод либо наличными. Данный препарат был на турецком языке, на просьбу предоставить сертификат- был получен отказ. Обратились в Роспотребнадзор , объяснили ситуацию, сказали проведут проверку. Будьте бдительны, но самое странное в этой истории. Возможно препарат не сертифицирован, либо подделка. Обратились и налоговый орган ,нам объяснили, что препарат не проводят через кассу, это тоже нарушение закона. Написали в Москву жалобу, чтобы на уровне Краснодара не смогли решить вопрос.
Купила сегодня дорогой препарат папе ,купила в спешке была рада,что появился по наличию. Теперь расстроилась и думаю ,а чек то в суете мне тоже не дали. Настоящий ли препарат , как же я так смогла.
Ужасная, отвратительная, плохая, аптека, не вежливый персонал. Я просто в шоке, честно. Не ожидала, что в таком чудесном городе встретится такой поганый сервис. Продавец не рассказала, какой товар сколько стоит, пробила на кассе по другой цене, ещё и нахамила при этом, заявив, что да, ценник не верный.
Аптека не заслуживает даже 1 единицы!!!Жаль, что нет нуля. Продавцу необходимо поучиться манерам и правилам поведения с покупателями. Советовала бы менеджерам поменять свой персонал!
Никому не советую, впервые сталкиваюсь с таким поведением. Категорически не понравилось, ужасное место!!
Выражаю благодарность сотрудникам аптеки за высокий профессионализм , пунктуальность ,человеческое отношение, доброжелательность, грамотное решение при обслуживании клиентов!!!
Был прециндент неоднократно. Некомпетентный фармоцевт! Раз зашла не смогла дать сдачу, хотя пробила лекарство, так и сказа идите в другие аптеки. Второй раз и третий не было товара.
Правда это было в декабре, может уже там и не работает. Не знаю, просто уже не захожу. Хотя из плюсов, круглосуточно!
В этой аптеке химичат с ценами, по телефону называют одни, приезжаешь по факту называют выше, при этом расчет наличкой только, картой оплату принимать отказываются, чек не пробивают, общаются как на рынке по принципу - не хочешь, не бери.
Отвратительная аптека. Фармацевт хамло, их начальство не лучше. Проблем никаких не решают. Впаривают, что подороже. Меня ещё и попрекали и посмеивались, что именно я покупаю. Я в шоке от персонала. Не советую данную аптеку. Не ходите сюда. Поберегите нервы
Широкий ассортимент препаратов,лечебной косметики и Бады Solgar и Now Foods ,а так же редкие препараты.Аптека работает круглосуточно!Грамотная консультация фармацевта приятным бонусом что ,зачем и для чего!
Аптека не продала мне парацетамол,тк я кашляю и температура ,я её заряжать пришла!!!!это вообще что такое???в аптеку ходят здоровые люди???просто хамка наглая!
Грубый фармацевт, болтает по телефону, не обращая внимания на клиентов. Ей лень проверить в базе наличие лекарств, просто говорит, что нет в наличии. При этом это лекарство было даже на витрине.