REDstore
40 yorum
1 Nisan
Лучший магазин для тех, кто хочет испытать свое психическое здоровье! После недели нервотрепки, магазин я уже не виню - будет мне уроком, что нужно читать отзывы, прежде чем покупать дорогостоящие товары в первом попавшемся магазине, в котором у сотрудников нет даже униформы и бейджиков с именами (это отдельная часть истории). Если кратко: купил наушники, которые спустя пять дней сломались, а точнее - перестал работать микрофон. Меня направили в сервисный центр, на п-те Саят-Новы 24, где сотрудник с каменным лицом, абсолютно без каких-либо эмоций, всем своим видом выражая наплевательское отношение к ситуации сказал, что ничем не может помочь. Наушники они не меняют, не чинят, деньги не возвращают, т.к. это "гигиеничный товар". Но позвольте, AirPods, которые в этой конторке стоят в полтора раза больше, чем в других магазинах, они меняют, видите ли их политика распространяется не на все виды "гигиеничных товаров". Затем позвонил в центр поддержки потребителей РА, где правоведы мне ясно дали понять, что данный, с позволения сказать, магазин нарушил закон, и что это уже не первая жалоба в их адрес. Я снова обратился к ним, но уже подключился то ли менеджер, то ли директор, одним словом, одетый в домашний свитер парень, с хамским поведением. Когда я захотел узнать его имя, то он сказал, что не хочет иметь со мной никаких дел. Так вот, этот господин "я не хочу иметь с вами никаких дел", в процессе диалога неоднократно повышал голос на клиента и переходил на личности. Честно - такое обращение ко мне со стороны организации впервые в моей жизни, никогда я такого не видел, чтобы менеджер, который является лицом компании, повышал голос и оскорблял клиента. Ну, какой менеджер, такая и компания, что, в принципе, и исходит из ситуации. А бонусом для дочитавших отзыв до конца будет шокирующий шок: если зайти и почитать про эту контру в Google, то там, помимо ботов, ставящих 5 звезд и комментариев из разряда "супер магазин, спасибо", можно увидеть кучу отрицательных, тщательно расписанных отзывов, как от русскоговорящих клиентов, так и от англоязычных. И чего только среди этих отзывов нет - то продали отремонтированный айфон под видом нового, то нахамили, то снова продали бракованный товар и ничем не смогли помочь. Одним словом, мой вам совет, имейте к себе уважение, поберегите свое ментальное здоровье и обойдите это место за 5-й километр.)
7
4
22 Eylül
Покупал 2 года назад айфон и всё что к нему нужно, а именно ; блок питание 20вт. 11.000 др., чехол силикон за 14.000, магсейв 15.000, ну и сам 14 про и сказали в качестве бонуса блок питание в подарок. В итоге посчитали и за блок питание 🧐🤨🤨
1
1
2 Kasım
ужасный магазин, купила айфон 15, каробку открыла не я, и не видела что весь экран с царапинами, они поставили пленку и не видно было что новый телефон с дефектами, огромный минус, пол миллиона купила телефон который не стоило бы, деньги не ветер
1
27 Temmuz
Вообще не рекомендую и сервис внизу работники ничего не понимают что делать, привёз ноутбук который купил их же магазине, через год уже начал не работать привёз к ним а они вообще не понимают что надо делать и в конце говорят что не могут починить, в общем продают некачественные товары
Не рекомендую!!!
3
2
20 Ağustos
Я не являюсь не сотрудником магазина , не владельцем , не совладельцем если что . Читаю комментарии не то хочется смеятся не то плакать . Магазин супер , товар супер , персонал супер .
2
1
13 Kasım
I was selling a laptop and their service-center called me to buy it with a price lower than I demanded, I agreed and traveled 2 hours to their service-center to sell it. They checked the laptop and everything was ok with it, we almost agreed on initial agreed price, but some guy appeared and offered a price much lower than the agreed price and sayed that they won't give more for that laptop.
Even though I once buyed from them an expensive laptop, this was much worse experience. Total waste of time and money due to their bad work organization.
6 Şubat
Средние цены, средний ассортимент. Не советовал бы покупать телевизор, так как все они в этом магазине "серые" и smartTV у меня региона Африка и арабский восток, ни одного нормального приложения установить невозможно, через стандартное меню регион не изменить.
А одна 1 звезда за хамское отношение и неквалифицированных сотрудников, которые помочь не могут ни в чем.
За покупками техники рекомендовал бы обратиться в другие крупные сети электроники, благо есть из чего выбрать.
6
3
23 Ağustos
Пришла выбрать себе айфон.
Посмотрела несколько моделей, как вдруг продавец стал вести себя по-хамски и упрекать меня: «Мне что, вам все телефоны показывать? Вы уже слишком много посмотрели»
Я подумала — а мы что, на центральном рынке богом забытого городка в 90-х, что ты так общаешься с клиентом, который тебе деньги принёс?
Что интересно, в магазине не было ни одного покупателя на тот момент. Одна я и несколько продавцов.
Интересно, он реально думал, что я куплю телефон, который я покупаю раз в несколько лет, на половину зарплаты, за 2 минуты и не буду выбирать?
Это же не мешок картошки.
Само собой, здесь я покупать ничего не буду — пусть научатся нормально общаться с клиентами.
А согласно другим отзывам, они ещё и паленкой мимо кассы торгуют.
2
8 Haziran
Անձնակազմը աներևակայելի բանիմաց էր և օգնեց ինձ ընտրել իմ կարիքներին համապատասխան կատարյալ հեռախոս: Վերջին մոդելների նրանց լայն ընտրությունը և մրցունակ գները հեշտացրեցին որոշումը: Հաճախորդների սպասարկումը բարձրակարգ էր, և նրանք նույնիսկ օգնեցին կարգավորել իմ նոր սարքը: Շնորհակալ եմ բարձր որակի սպասարկման համար։
4
2
6 Kasım
Հին կոտրված Հեռախոսը Նորով փոխարինեցի հինը բավականին արագ վերանորոգեցին սերվիզ կենտրոնում և բարձր արժեքով գնեցին (Trade in) այ իսկ նորը ամենա մատչելի գնով տրամադրեցին լավ տարբերակը RED STORE-ում էր: Բանիմաց սպասարկողները և ապրանքի բարձր որակը կրկնապատկեցին տպավորություններս էլի կոգտվեմ և ընկերներիս նույնպես խորհուրդ կտամ
10 Mayıs
Хороший магазин с хорошим ассортиментом.
Сотрудники магазина обслуживают очень вежливо, и имеют очень много информации по поводу моделей.
3
2
10 Kasım
I bought a Samsung A25 from Red Store as a gift, and I'm really impressed. The service was excellent, and the phone is exactly what I was looking for. I highly recommend this shop to anyone looking for a reliable and friendly place to buy a phone!
12 Şubat
Не доволен сервисом магазина так как отказали в гарантийном обслуживании купленного у них телефона Самсунг.
Аргументация отказа отсутствует, заключение об отказе и причинах отказа не дают.
Пришлось чинить за свой счет в другом СЦ.
6
1
22 Ekim 2023
Продали паленый адаптер для мак бука. После претензии продавцы негодовали, но поменяли на другой. Этот был уже больше похож на настоящий, но это не точно… Фирменные коробки не дали, видимо планируют туда паль класть. Будьте внимательны
6
2
11 Temmuz
Продают странные товары. В сервис центре всегда с ними ругаются клиенты. Не стоит покупать технику Apple, потому что официальный сервис центр не обслуживает проданные ими товары. Гарантии практически нет, замену не осуществляют.
3
1
18 Ekim
Արդեն մի քանի տարի է օգտվում եմ Redstore խանութից, շատ գոհ եմ 👍👍👍
Առանձին ուզում եմ նշել Սերվիս կենտրոնի աշխատակիցներին, միշտ փրկել են բարդ իրավիճակներում։ 😊
1
1
15 Kasım 2023
Я покупала телевизор. Очень довольна покупкой. Доставили в тот же день и обслуживание на высшем уровне. Спасибочки очень рекомендую!
3
1
15 Ekim
Очень хороший магазин, и отличный сервис
1
1
20 Ekim
Անչափ գոհ եմ սպասարկումից, գներն էլ անհամեմատելի ցածր էին մնացածի համեմատ❤️❤️
Սերվիս կենտրոնին էլ եմ շատ շնորհակալ, արագ և ջերմ սպասարկման համար🥰🥰
1
7 Aralık 2022
Купила 5 декабря мышь Apple Magic Mouse 3 в подарок мужу, у него сегодня день Рождения. Подарила, открыли пакет и оказалось, что там другой товар - Apple Magic Mouse 2, хотя чек и сумма и гарантийный талон выписан на 3 модель. Позвонила в магазин с просьбой отправить курьера, так как живу в Дилижане и за подарком ездила специально в Ереван. Итог: хамское отношение менеджеров, ни извинений, ни шага навстречу к решению проблемы. Теперь я должна везти мышь в их магазин, хотя я без машины и сумма такси - это половина суммы покупки. Такой вот день Рождения. Испортили настроение и мне, и мужу.
Еще и под конец разговоров бросили трубку.
12
1
16 Haziran
Самый большой выбор,адекватные цены
3
2
13 Nisan 2022
Прекрасный сервис по ремонту техники. Воскресили можно сказать из мёртвых мой ноутбук, в котором проще перечислить что нормально работало, чём всё, что сломано. Всё сделали быстро, диагностировали главную проблему, поставили новый ссд, плату вай-фай/блютус, переустановили систему, и дали внешний кейс под жёсткий диск, потому что переходник через CD-разъём совсем отказал, почистили некоторые контакты из-за очень давнего пролития воды на клавиатуру. И за всё это взяли совсем немного, я ожидала, что выйдет всё равно что купить новый ноутбук, но нет! Очень отзывчивые и знающие своё дело специалисты, ещё раз спасибо за качественную работу, прошёл почти месяц, ноутбук работает отлично!
4
2
20 Ocak
Хорошие цены но мало включённых девайсов, не все можно попробовать перед покупкой
2
3
7 Eylül
The cheapest electronic store in Yerevan
1
1
5 Kasım
👍🏻👍🏻👍🏻Очень вежливый персонал
13 Ekim
Ամենամատչելի և որակով խանութ սրահը իմ այցելած խանութների մեջ
1
2 Haziran
Very good service and good phones
2
2
7 Aralık 2022
Продавцы подсунули более дешевую версию - Magic Mouse 2 вместо Magic Mouse 3. После того, как это выяснилось, магазин отказался присылать курьера, чтобы обменять товар. По телефону мне нахамил менеджер Левон, и потом сотрудник сервисного центра Давид.
Никому не советую покупать что-либо в этом магазине.
15
9 Kasım
Արդեն մի քանի տարի է օգտվում եմ Redstore խանութից շատ գոհ եմ,սպասարկումնել բարձր վորակի է միշտ։
20 Ekim
Ոնց եմ սիրում ձեր խանութ սրահը🥰🥰
1
15 Ekim
REDstore ջան, շնորհակալ եմ ձեր ողջ անձնակազմին, ընտիր սպասարկել եք🔥
2
1
29 Eylül 2023
Товаров, числящихся в наличии на сайте, нет. На предложения исправить ситуацию не реагируют.
5
1
16 Aralık 2023
Не дорогой магазин с огромным выбором техники
2
2
13 Şubat
Ամենա քձիպ տեղնա 280000 հեռախոսի համար 160000 են տվել
3
1
6 Ocak 2023
Плохой сервис. Покупала защитное стекло, предложили сами наклеить (входит в стоимость стекла). Клеили очень долго, видимо попалась пыль под стеклом. Консультант сразу начал оправдываться, что "у вас уже было много царапин на экране", хотя их не было. В результате к концу дня стекло пошло пузырями... Лучше бы сама клеила за такие деньги.
7
1
5 Nisan
The staff is very nice 👍
2
2
22 Mart 2023
Хороший магазин. Классное обслуживание.!!
3
4
24 Temmuz 2023
Приятные цены, вежливые продавцы
3
6
23 Ekim 2022
Ужасное место. Оценили неплохой ноут в цену аккумулятора на него. Цены намнгвыемноуты тоже завышены
7
1
15 Mayıs 2023
Один из лучших магазинов техники в Ереване
2
5
19 Ekim 2023
Клааааассс👍👍👍👍👍
2
3