Ну во-первых, тех. поддержка у Регфона огонь! Подключили и настроили всё очень оперативно и без осечек — голосовое с приветствием создали прямо из текста, причём не кривым роботом, а вполне себе нормальным человеческим голосом (вот до чего техника дошла!), сделали IVR-ку с распределением по отделам — у нас отдел продаж, закупки и бухгалтерия, теперь каждый получает только свои звонки без путаницы.
Немаловажный фактор также сыграл в пользу Регфона, что все фичи, которые нам были нужны, уже были включены в начальный тариф, без доплат за каждую из них.
В общем, уверенные 5 баллов, так держать ребята и успехов вам в дальнейшем развитии!
Опыт работы с Регфон пока только положительный) Мы подключили их телефонию в офисе и остались довольны качеством обслуживания. Нам помогли выбрать подходящий тариф, за что отдельное спасибо. Ну а в целом связь работает стабильно, без перебоев, так что однозначно рекомендую)
Подключили их облачную АТС в начале этого года, сейчас пользуемся ей активно. В целом, АТС нормально работает, свои функции выполняет. В плане стабильности и доступного функционала нас АТС устраивает.
Поддержка неплохая. Быстро реагируют на обращения.
Пару месяцев тому назад эти спецы нам телефонию в офис проводили. Сейчас ей активно пользуемся, никаких проблем пока нет, связь хорошая. Подключение и настройку провели в день обращения, подробно проконсультировали по имеющимся вопросам.
Мы выбрали телефонию Регфон, т.к. у них удобная интеграция телефонии с Битрикс24. Сервисы подключили и настроили за 1 день. Вся история общения и записи разговоров теперь хранятся в СРМ. Очень удобно и для работы и для контроля.
Выбирали между 8800 и региональными номерами. Специалисты Регфон помогли просчитать все затраты, и мы взяли 5 городских номеров. Всего за час все их нам подключили и настроили. Спасибо за консультацию и оперативную работу!
Подключила в Регфон виртуальную АТС (начальный тариф). Цена средняя по рынку, а возможностей в разы больше, чем у других компаний. Не нужно доплачивать за запись и статистику звонков, удобная интеграция с битриксом. С настройкой справились сами, все понятно. Нареканий на качество связи нет.
Оставила несколько заявок на телефонию в разных компаниях, первыми отреагировали в Регфон. Перезвонили, провели консультацию и сразу прислали комплексное предложение для логистов. Команда работает быстро и слаженно!
Пользуюсь услугами Регфон уже несколько месяцев. Много удобных настроек и сервисов для телефонных продаж. Сейчас выбираю СРМ для интеграции с IP-телефонией.
Подключил виртуальную АТС с городским номером Новосибирска, при этом важно было оставить мобильные для постоянных клиентов. Менеджер помог сохранить текущие номера и подключить их к новой АТС.
Оставил заявку на сайте Регфон. Перезвонили уже через 10 минут, а еще через 15 минут подключили виртуальный мобильный. Все быстро и по делу, никаких навязываний доп. услуг.
Подключили номер Екб и виртуальную АТС на наш штат сотрудников.
Цена не самая низкая в городе, но пока что качество устраивает, будем смотреть дальше, компания новая.
В Регфон подключили не только услуги связи, но и купили оборудование. Телефон пришел уже с нашими настройками. Спасибо за индивидуальный подход к работе!