Отсутствие клиентоориентированности! Заказала диван 2 мая. Изначально диван привезли в срок, но с браком- грязь и повреждение ткани в нескольких местах. Доставщик согласовал с директором и предложил скидку на размер доставки, а именно 1400 р!!! Естественно, я отправила диван назад на переделку. В итоге 3 недели кормили обещаниями. 25 июня после моего звонка сообщили, что диван привезли и они желают его собрать в магазине и чтобы я приехала и осмотрела диван. На мой вопрос - а какова вероятность того, что при доставке и подъеме они его опять не повредят?, ответа не было. Соответственно фабрика не несёт ответственности за качество мебели! От дивага отказалась.Единственный плюс- деньги- предоплату вернули без проблем.