Tüm doktorlardan memnunum, özenli, kibarım. Gramatik yaklaşım. Tüm doktorlara içtenlikle minnettarım. Hastane temiz, tekerlekli sandalye kullanıcıları için asansör. Hepsi orada.
Получаю опытную квалифицированную помощь врачей. Всегда обращаюсь в областную больницу, лучшие врачи и обслуживание. Всем крепкого здоровья и благодарных пациентов.
Очень хорошая поликлиника. Сказал бы даже, что лучшая в городе. Прекрасные условия, хорошее оборудование, квалифицированный и отзывчивый персонал. Одно из тех мест, где медики не утратили свою человечность и действительно помогают людям. Да, иногда нужно подождать врача. Но это не из-за того, что он занят собой любимым. А из-за правильной расстановки приоритетов при оказании помощи. Даже если очередь велика, вас обязательно примут и сделают всё чтобы помочь. Равнодушных тут нет!
Nörolog Shilova N.B. Klinikte muayene için çok uzun bir bekleyişin gerekli olacağı konusunda tek kelime etmedi. Dahası, beyin cerrahının tavsiyelerine bile dikkat etmedi. İlaç denizini taburcu ettim, hissettim ve serbest bıraktım. Nörologumuzdan, Shilova N.B. ile muayene için kaydolmanın gerekli olduğunu öğrendiler. Bunu hemen yapmaması çok garip. Zaman, para harcamak ve hastaneye bir kez daha gelmek zorunda kaldım. Tam bir karmaşa. Çöplükteki işe denir
Всё организовано, чистота, порядок. Есть бесплатные и платные услуги. С завидной периодичностью ездим на обследования и лечение. Недавно был назначен прием на 8утра, провели процедуры, сделали операцию на глазу, в 9 утра уже были на выезде из Твери.
Приехали из далека, в регистратуре девушка подсказала что и куда обратиться. Решили вопрос наш за 5минут. В Поликлинике специалисты все добрые и отзывчивые. Отношение с клиентами очень доброжелательное.
Работа с клиентами здесь налажена хорошо. Что посещение врача потом лечение в стационаре продумано. Если учесть что народа у нас всегда и везде хватает всё равно на пятёрку.
Если вы отпросились с работы, чтобы пройти нужного врача в платном отделении, сочувствую. От назнавания «платное» тут только то, что с вас берут деньги и написано на вывеске «платное». Ни о каком комфорте, быстроте и остальном, что подразумевает это слово, речи не идет.
Приехали за пол часа до записи, чтобы точно попасть и пройти регистратуру.
Итог такой:
Записаны на 9:00
Приехали в 8:30
Сейчас время 9:26, до сих пор сидим ждем.
Опоздание на прием уже 26 минут, это минимум, ибо подвижек никаких. Естественно опоздание везде где только можно. Смысл тогда от всего этого? Если не можете наладить работу регистратуры и приемов. Разумеется это первый и последний раз в этой «платной» клинике.
Записались на платный прием к глазному, пришли прям отдельная регистратура для платный услуг( девочки конечно работают Оочень медленно), ну как говорится ничего! На этом платный прием закончивается, т.к в 404 каб принимают всех по одной очереди!
Пользовалась платными услугами сама и сопровождала подругу на бесплатном плановом приеме гематолога.
Про гематологию: руководство поликлиники, а можно узнать, почему всех пациентов с ОБЛАСТИ, всей Тверской области, принимают и ведут только ДВА гематолога, когда еще 5 принимают платно? Система записи на этот прием откровенно дурацкая: она не для людей и не про людей. Сначала ждешь, когда на том конце провода все-таки возьмут трубку. Потом ждешь звонка с подтверждением записи. И хорошо, если дождешься. Мне искренне непонятно, почему нельзя потратить деньги на нормальную модернизацию и сделать удобную электронную запись удаленно?
Про личный опыт платных услуг скажу так: три раза мимо. Доктор МРТ неправильно составила описание - мы чуть не упустили серьезные проблемы с позвоночником. Спецалист по УЗИ диагностике выдала, что "я за такие деньги УЗИ сустава не делаю", хотя принимала оплату регистратура, а в направлении было верно указано, что именно хочу обследовать. Мне сделали "одолжение" и посоветовали в следующий раз внимательно читать прайс. Прием у сурдолога обошелся почти в 3 тысячи. За эти деньги я получила аудиограмму, составленную от руки на стареньком аппарате и вопрос доктора "а что Вы от нас хотите услышать". Ну а что я могу сделать, если в нашем городе нет специалистов, нет лборудования и негде взять направление, чтобы получить необходимую консультацию бесплатно? Наверное, я хотела бы услышать, за что отдала деньги.
В общем, советую сто раз подумать, а надо ли оно вам, на платный прием в областной? Разница между обычной поликлиникой только в том, что очередь чуть меньше.
Внутри здания все цивильно, прилично. Много окошек в регистратуре, есть электронная очередь. Имеется современный лифт, что для меня с пожилым отцом стало плюсом.
Итак, попасть на приём в нашем случае получилось только через поликлинику по месту жительства, так как нужен узкий специалист, которого у нас нет.
Тем, кто придёт с направлением сразу нужно в регистратуру. Берете талон регистрация по предварительной записи. Я это не знала, пришлось с 4 этажа пулей лететь вниз заводить карточку. С собой берите паспорт, полис, снилс, все удостоверения, если пенсионер, льготники, инвалиды и тп. В кабинеты вызывают, но не без тех граждан, кому только спросить)) время ожидания через поликлинику по месту жительства не быстрое, само время ожидания приёма у кабинета быстро. Врач нам попалась вежливая и грамотная. В регистратуре карту тоже завели быстро, а саму очередь в окошко особо не ждала, возможно, потому что дело было не в понедельник и в обед.
Все очень хорошо. Врачи очень хорошие. Очень удобно , что есть лифт. Для колясочников очень все хорошо сделано. Прекрасный невролог Василевская Елена Николаевна. Спасибо огромное!!!
Лучшее учреждение здравоохранения в Тверской области.
Чистота, порядок.
Хорошо организованная охрана.
Вежливый,внимательный персонал.
Не хватает кулкров или иных накопителей с питьевой водой, приходится только покупать и привозить из магазина, не для всех удобно .
Отличная поликлиника! Все в ней есть. чистота, ни какого бардака с очередями и драками за эту очередь, ни каких нервотрепок. Отличнные специалисты, всегда вежливы, профессиональны, если что-то не понятно они все спокойно разъясняют и ни когда не оставят без внимания.
Очень понравился приём врачей.Врачи с большой буквы и знающие свое дело! Обстановка в больнице вполне располагающая к приёму больных людей.Единственный и большой минус- это то ,что нет буфета для людей приехавших издалека.Но по слухам вроде бы планируется открытие буфета,как в старые и добрые времена.Поживем- увидим!
Был в платных услугах, пришел по записи на узи, врач просит чек!!! всюду оплата после. Ок, ушел платить, там очередь в регистратуру, запись естественно пропустил. Сидел час ждал окно. Регистратор по телефону могла бы сообщить о порядках, но им это вообще не интересно, записала и все. Не раз посещал и звонил, всегда на отвали. Это платные услуги алле, а не омс. Не приятно!!!
Нас направили с Лихославского района,что скажу,работают чётко,но расположение конечно,не очень,от станции Дорошиха еле дошли,далеко и снег не чистят толком.
А в поликлинике, всё хорошо,врач кардиолог принимала нас на 4 этаже, всё объяснила,ну то есть ,рекомендую,но всё только строго по записи,хотели ещё пульмонолога пройти,порекомендовала кардиолог,но придёться опять ехать,не хватает кадров,работает один пульманолог,вот это конечно,плохо.
Была в первый раз. Не смотря на огромную толпу, персонал работал тихо, квалифицированно и по возможности быстро. Мне в четвертом окошке объяснили что, где и как. Записали на прием. Невролог, к которому я попала то же оставила хорошее впечатление. Рекомендую, но приходить надо за полчаса до приема. Увы, обслуживают все районы Тверской области и наплыв большой
Так случилось, что моему мужу потребовалась экстренная помощь. Барабанная дробь...... Нам ее оказывали с 10.00 до 16.20,каким может быть отзыв? Могу войти в положение доктора, она старалась, была уже зеленая от наплыва больных, но наша численность значительно превышала человеческие силы, только мы были в кабинете раз 5,ее поистине жаль, но куда смотрит тот, кто отвечает за графики, распределяет нагрузку и т. д., так тоже нельзя издеваться над врачами, но и больных можно понять... Замкнутый круг... После посещения больницы, мы оба заболели, а нам на прием через неделю, без времени, а это значит, что опять целый день на стульчике в коридоре, без возможности покушать, а надо принимать лекарства, всю неделю на нервах, дожили до приема, отсидев два часа пошла просить о помощи к заведующей, поскольку физическое и эмоциональное состояние было не очень. Пошли на встречу, после того как узнали, что наш сын погиб на сво, так к чему я пишу все это, а к тому, что чувствуешь себя проституткой, торгующей своим телом(в нашем случае смертью сына, от этого еще противней) , прося о помощи, которая казалось бы должна просто оказываться..
В регистратуре долго не сидела, там все отработано. А вот к врачу - как всегда в бесплатной поликлинике, пол дня в топку. В целом, поликлиника чистая, ухоженная внешне. Врач гастроэнтеролог не понравилось, совковая и грубая тетенька. Фио писать не буду.. Толку то
Высококвалифицированные врачи, вежливые мед регистраторы, есть возможность бесплатно пройти обследования и процедуры по направлению врача, и доступно в отношении транспорта.
Лично для меня, отличная поликлиника! Помогали ни один раз мне и моим близким родственникам! Специалисты действительно высокого класса! К сожалению в нашей глубинке, обращение в данную поликлинику является порой единственным шансом на получение квалифицированной медицинской помощи! Спасибо!!
О. Про это место надо рассказывать долго!
Коротко: каждое утро людей море. Причём, они все когда-то записались. И все равно, и больные,и не очень, ждут по 2-3 часа, чтобы взять талон и пойти, наконец, к своему врачу.
А там опять ждать 2-3 часа... При мне доктор(кардиолог), когда осталась одна пациентка, ушла на полчаса на Профосмотр. Разве они должны это делать в рабочее время?
Пожилая женщина вся извелась, потому что её ждала машина в область..
Обращались неоднократно врачи принимают но принимают конечно с задержкой поэтому как бы есть один единственный минус в основном всё хорошо объясняют рассказывают попытаются назначить лечение это очень радует
Поликлиника хорошая,но есть один минус. Бесплатной очереди ждать приходится очень долго. Хочется пожелать нашему минздраву как то наладить систему взаимодействия с врачами на периферии. Бывают ситуации когда нельзя откладывать какую-то ситуацию по болезни пациента на долго. Ведь каждый случай разный и если упустить момент можно потом сожалеть. Я считаю что в экстренных случаях можно напрямую связываться с областью, а не ждать чудес. Специалисты молодцы,грамотные,вежливые,оборудование очень хорошее. Хочется пожелать им удачи и творческих успехов.
Очень нравилось раньше, лет 5 назад. Тщательность, индивидуальный подход, думающие специалисты. Сейчас как в магазине - оказали услугу по стандарту, а дальше сами думайте что делать, куда обращаться, какие обследования еще сделать...
Я там почти постоянный посетитель приходиться так быть. Запись проходить согласно электронной записи. Врачи профессиональные отношение к пациентам отличное внимательно вы слушают и принимают правильные решения.
Сдавал кровь в качестве донора в данном учреждении. На всё ушло 40 минут, единственный минус - мало парковочных мест, поэтому парковать машину нужно сбоку больницы по направлению к пенинатальному центру
Приехала сюда по напровлению. Врачи приветливые, отзывчивые, встретили проводили.
После операции, подходят спрашивают как самочувствие и т. д.
Кормят очень хорошо👍 и вкусно!
Отдельное спасибо Милехину Сергею Михайловичу, врач замечательный, внимательные, всё объяснит и расскажет подробно. Всём огромное спасибо!
Спасибо за помощь!
Берегите врачей и относитесь вежлевее пожалуйста 😉
Принимаюсь там только на платной основе, всегда очень много людей, вежливый персонал, прекрасный врач.
Приходится приезжать за час до приема, чтобы успеть оформиться в регистратуре, но это не минус совершенно, к хорошему врачу готова отстоять очередь и дольше.
Консультация хорошая намного своих заморочек платные и бесплатные время идёт Всё в одно сделали бы разные дни и было бы вообще отлично и доктора не заморачиваюсь бы
Просто кошмар.толпы народа.лестница одна закрыта ремонт перед приездом губернатора.все носятся всё моют трут чистят територию.одна показуха.Но самый трэш это парковка заехатб невозможно выехать тоже месь нет организации движения тоже нет совсем снег неубирается....
Про поликлинику ничего плохого сказать не могу, всё на уровне. Приезжали с папой с области к сурдологу и кардиологу, хотя к кардиологу без записи, её просто не было. Подошли к заведующей, она выписала направление, кардиолог принял. Большая благодарность Попову Дмитрию Сергеевичу, госпитализировал по показаниям на ангиографию и стентирование. Минус одна звезда за приём у гематолога, очень долго ждали очередь перед госпитализацией в стационар (кардиологу не понравились анализы, была рекомендована консультация гематолога, пробились так же через заведующую). В общем и целом, впечатления достаточно приятные.
Чисто, быстрое обслуживание. Хорошие специалисты, очень внимательные и грамотные. Были назначены необходимые процедуры для дообследования, которые тоже не пришлось долго ждать.
Отзыв про поликлинику!!!Все чисто, красиво!!!Регистратура 8 окон, все по талонам,но, народу конечно пипец!!!! Что ещё ждать от областной больницы. Персонал в регистратуре адекватный( вспомнил что забыл паспорт в машине,когда сел к регистратору,отправила в машину и взяла без очереди!!!!! Огромное ей СПАСИБО!!!!!
ОЧЕРЕДЬ ЖДАЛ В РЕГИСТРАТУРУ МИН ~30((((
Был у травмотолога,девушка(к сожалению не помню имя, молодая красивая) посмотрела,поставила в очередь на плановую операцию. В больнице чисто(несмотря на большое кол-во пациентов),сделан ремонт.все понравилось!
Большой холл, много приемных окон в регистратуре. Оперативная работа регистраторов по талончикам. Имеются также платные услуги. С утра очень много народа, до 13.00 Потом уже меньше. Очень довольна врачём гастроэнтерологом Веселовой А. Так же Кондратьевой А. Молодые специалисты, очень грамотно и внимательно ставят диагнозы, а от сюда правильное и своевременное лечение. Хотелось бы порекомендовать данных специалистов. Им крепкого здоровья.
Врачи с опытом работы, профисиональн, к таму же его и психологи. На операцию собрался, вот решится не могу, врач меня сорокалетнего мужика по детски уломала, смешно конечно, но действует