Приехали с супругом в круглосуточную хирургию 29 декабря в 22.30. Сюда нас отправили из Красного креста. Если бы в это время работал где то платный стоматолог-хирург, естественно в эту пьяное царство мы бы не поехали. Прошу руководство клиники провести беседу с персоналом на тему приема алкоголя в рабочее время. Регистратор была абсолютно невминяемая, переспрашивала одно и то же раз пятнадцать, фамилию пришлось ей диктовать по слогам. После каждого вопроса от нее следовали неадекватные претензии.. Мы это конечно стерпели, но женщина явно напрашивалась на конфликт. Дождались хирурга, который не успев подойти начал разговор с повышенных тонов. Только после замечания начал разговаривать более менее спокойно. Видимо тоже оторвали не вовремя от бутылки. Мы прекрасно понимаем, что праздники и корпоративы, но этику нужно соблюдать. В 10 вечера весь персонал, что мы увидели был пьян. Отношение хамское.
Посещала Шахова О.А.в ОКБ.по направлению.У меня обмороки,были судороги,немеет левая рука,тошнота и головокружения приступами.в молрдости редко ,а сейчас обострения по нескольку раз в год.врач опоздал пришел на 30 мин позже,начал орать на меня ,что направление составлено не верно и вообще читала ли я его,я ответила что мои данные верные,а в медицинских терминах я не специалист,сказал не обязан меня принимать,что с еистой в голове я оказывается жила всю жизнь и двльше буду жить.про проблемы с шеей вообще сказал у вас что в направлении обозначено то я и смотрю.идите к неврологу.ушла как помоям облили.конечно это не платная клиника,но разве допустимо так по хамски себя вести?может он и специалист,я не смогла этого понять из-за его криков,но отношение к пациентам безобразное.
Добрый день! Очень долго думала писать или не писать отзыв. Сначало надо было успокоиться, потом жалко стало время, чтоб на это тратить. Успокоилась, пишу.
Такого отвратильного приёма и обращения к себе за свои 52 г испытала впервые. 15 января приехала из Коврова на консультацию к хирургу по поводу операции по грыже. так вот надо было мне так неповести, чтоб попасть на приём к Гилязову. Такого циничного врача я не встречала. Разговаривал надменно, с укорами и оскорблениями, постоянно указывал на мой лишний вес, что мне надо худеть... Не знаю, может для кого-то это и норма, но для меня неприемлемо чтоб доктор так говорил. У меня сд2 и мой лишний вес, это непросто и так. С первых минут хотелось просто уйти с приёма, но ждала каждой минуты, а вдруг он изменится, но нет, увы.. Спрашивал, вот зачем я сюда приехала ,что не лечится в Коврове. Его даже не остановило то, что я женщина и старше его на годы.
А всего-то я хотела прооперироваться у специалистов области, т к у меня постоянные рецедивы грыж. Хотела лучшее для себя.
А этот чудо-доктор отговорил меня сразу, одним своим отношением. Вот умом понимаю, что , наверное, он один такой, но не могу уже, в душе кроме плохих слов ничего нет. Уверена, что из за таких Гилязовых рушатся надежды на лучшее не только у меня.
Уверена, что он навёл тень на других прекрасных специалистов. Такие врачи не должны быть среди них.
Спасибо за внимание и понимание, много хочется сказать, но только плохими словами, я не буду опускаться до его уровня.
Всем желаю только здоровья и только прекрасных специалистов!
А этого обходите боком.
В марте 2023 года, меня доставили в Региональный сосудистый центр и в этот же день прооперировали. Поразило состояние учрежденя. Всё в идеальном состоянии, чистота и порядок бросается в глаза сразу же. Работают быстро. Внимание персонала идеальное. Я был удивлён. Питание тоже хорошее, приготовление вкусно.
Через десять дней я был выписан в хорошем состоянии.
Был назначен следующий приём.
Скажу честно, мне не приходилось до этого лечиться в подобных условиях. Благодарен врачам, персоналу за такую работу!
Посещала и платно,и по направлению.Понравилось.Хорошие специалисты.Прохожу там УЗИ,маммографию.Выслушают,осмотрят,направят.Лежала тоже в областной по направлению от специалиста.Девочки-медсестры так хорошо присматривали.
Хочется поблагодарить Фридмана Виталия Львовича за внимательное и чуткое отношение, профессионализм в работе. Спасибо за удачно проведённую операцию! Побольше бы таких специалистов в клиниках.
Не особо люблю государственные поликлиники , но как говорится чем богаты тем и рады. Работники данного учреждения работают за не большие деньги по этому некоторые не совсем компетентные и не особо хотят любезничать и проявлять профессионализм, но опять же повторюсь не все, есть и хорошие специалисты знающие свое дело.
Больница в целом очень понравилась, приятный мед. персонал, уборка на 5+. Санетарочкам отдельно уважение и благодарность, Медсестры умнечки. Маленький минус не много хромает организованость при поступление и при выписки. А так све супер.
Попали к травмотологу, челюстная хирургия, не помню фамилию... кажется 316 кабинет, не помню точно. Мало того, что проконсультировали на 5+, так еще и насмеялись)) очень позитивно обсудили перелом челюсти моего молодого человека, спасибо за прием!!!
Всегда принимают с уважением. Есть правда одна врач в кабинете инфекционистов , чрезмерно принципиальная врач Замковая Татьяна Николаевна устроила целую сцену с кучей отговорок потратив на это 20 минут когда попросил выписной эпикриз из амбулаторной карты и справку. Хотела отказать в выдаче данных документов аргументируя тем, что если каждый пациент будет требовать данные справки то когда же ей работать?! Глупость полнейшая. Это ваша обязанность выдать необходимые справки и документы по первому требованию пациента! Тем более что на споры вы потратили больше времени чем на изготовление необходимых справок. И молодая врач (приложу фото) из кабинета 200а поменьше пафоса, голубушка. Общаться с высока как врач это полнейшее отсутствие профессиональной этики. Почему вы не взяли кровь у пациента вообще не ясно, хотя вы обязаны это делать, вопрос открытый. Не провели осмотри кожных покровов, слизистых, не послушали лёгкие. И выдавать лекарства с отдолжением со словами «ну ладно, в качестве исключения выпишу на 4 месяца….» как минимум не красит вашу профессию.
В основном же претензий к самой клинической больнице отсутствуют. Очень хорошее расположение, много растительности, в основном все вежливые, коридоры чистые.
Мама неоднократно делала эндоскопию и колоноскопию у Александра Александровича Горностаева. Замечательный доктор, процедуры проходят безболезненно. Всё расскажет и подскажет. Советуем всем обращаться к Александру Александровичу. Побольше бы таких докторов от Бога.
Записаться к врачу не возможно вообще,,,Приехала с направлением от уролога,вопрос серьёзный,вернули обратно ,так как нет МСКТ на руках,неужели нельзя положить в больницу и сделать все необходимое.По Узи все очень сложно,постоянные приступы,высокое давление,тошнота,озноб,камень беспокоит,он коралловый....Врачи ,,,Вы где????
в июле2023 года мне сделали операцию на глаз. Катаракта - оперировал молодой хирург Дмитрий Александрович Хохлов, хочу выразить огромную благодарность ему за профессионально проведенную операцию, доброжелательный ,внимательный,скромный. Меня радует что приходят в медицину такая молодежь, врачи от бога!!! Еще благодарность всему медицинскому составу за слаженную работу. Вы все супер!!!
Невозможно записаться на прием к специалистам. Телефон регистратуры все время занят, когда все же к концу рабочего дня снимут трубку, надо звонить через неделю, чтобы записаться на прием. Замкнутый круг, когда счет идет на часы.
Лежала родственница в нейрохирургии после аварии. Всё чисто, вкусно и прилично. Знакомая лежала в Балашихе, и с удивлением узнала, что во Владимире у больного есть кнопка вызова сестры, и раковина в палате))
Панина Алина Михайловна....
Вы лучшая...
Спасибо вам и Ольге Александровне за проведенную мне операцию.... Спасибо что спасли... Не хватит слов чтоб описать благодарность.....
Медсестры очень добродушные, девочки относятся как к детям....
Все чистенько. Отношение человеческое......
Спасибо большое ❤️❤️❤️Смирнова😉😁
Вечные очереди, хамство сотрудников, неуважительное отношение к пациентам, врачи профессионалы, имеющие огромный опыт, нужен хороший менеджер, некому управлять!
Это что с чем то ! Месяц пыталась записаться к сурдологу ! Дозвониться не возможно никогда ! Постоянно или не берут трубку или занято ! Онлайн тоже не возможно записаться ! Поехала решила на месте попасть платно на прием ! Сделать аудиометрию и сходить к сурдологу ! Спросила в регистратуре как платно можно попасть … мне показали ! Я подошла и увидела очередь из человек 40!!! Это было 16 октября 2023 года ! И все стояли в платную регистратуру ! Это что ?! Я должна за свои деньги простоять 2 часа в очереди и не известно попадешь или нет ! За что платим? За бардак который творится в вашей поликлинике ! Стоят 40 человек 3 окошка кто кашляет кто чихает ! Такого бардака я не видела нигде кроме Владимирской загородной поликлиники ! Не проще отвечать на звонки сделать нормальный сайт где можно платно записаться на определенное время и прийти каждому к своему времени ! Стоя в такой толпе 2 часа, после сурдолога потом прийдется лечить вирус какой нибудь ! Отвратительная работа поликлиники ! Система здравоохранения вообще в курсе что творится в этом « заведении»
Моего мужа экстренно санавиацией доставили в 1ую кардиологию для проведения коронарографии и стентирования из црб, где он находился 2.5 недели с диагнозом_нестабильная стенокардия. но лечащий врач Папушева А.С. (Ивакина) уроженка Селивановского района. решила, что сосуды у больного чистые, на следующий день мой муж скончался от обширного инфаркта, так и не дождавшись медпомощи.
Лучшее МРТ во Владимирской области, аппарат 3 Тесла, очень редко даже в Москве. Рекомендую. Не ведитесь на коммерческие МРТ если есть время подождать, там аппараты 1.5 Тесла и ценник сопостовимый,разница 500-700 рублей за одно исследование, поверьте, это большая разница по качеству исследования ( картинки)
Описание очень развёрнутое и информативное, получение в день исследования.
Лучшее учреждение в области-специалисты сильные, ещё бы финансирование на МТБ выделили на мебель, в 5 корпусе одном из самых новых стулья поломаные в коридоре стоят
Записалась платно в 8:40, пригласили на прием в 9:40 👍🏽 показалось или нет , но врач работал на 2 кабинета, что не очень приятно за деньги на порядок дороже, чем в клинике. На регистратуре тоже очередь. Но благодарю врача и мед сестру , очень вежливые и компетентные сотрудники! Поэтому не одна звезда.
Была на приёме у гематолога, все понравилось, ну очень! Объяснили диагноз, в регистратуре попалась очаровательная девушка, все рассказала! Довольна посещением🥰
Хочу выразить огромную благодарность ЛОР-отделению областной больницы и лично Морозу Владиславу Евгеньевичу! Лежала в больнице неделю (к слову первый раз в жизни), очень все понравилось - чисто, спокойно, вкусно кормят. Все вежливые. Профессионализм доктора - это высший пилотаж. Понимаю, что операции для них это обычная ежедневная работа, но для нас-простых пациентов важно понимание, спокойствие и профессионализм. Мороз В.Е. врач от Бога! Спокойный, уверенный, с чувством юмора. Один из лучших оперирующих врачей, которого знает вся область, особенно в круге лор-докторов. Очень его рекомендую. Я очень рада, что выбрала этого доктора и эту больницу, остались только положительные чувства, эмоции и воспоминания.
Каждый раз, когда судьба вынуждает меня оказаться в этом месте - сердечко начинает напряженно биться. К персоналу и обслуживанию лично я претензий не имею, да и вообще, проблемы-то, как таковой, нет. Суть лишь в том, что эта больница - единственная областная больница, куда стекаются люди со всей области, отчего толкучка и давка - как на Казанском вокзале. Вечная суета, беготня, топотня... да и, как на зло - коридоры бывают настолько узкими и маленькими, что люди в очередях, как кильки в бочке. Но выбирать не приходится. Благо, хоть вообще есть больница. А с дискомфортом как-нибудь сладим😅
Оценка выставлена исключительно врачу- хирургу Гилязову Тимуру Иркиновичу! Крайне не довольна приёмом у данного врача! Ведёт дежурный приём в 301 кабинете консультативной клинике ОКБ с чувством обреченности. С задержкой времени приёма. У меня было на руках направление на консультацию по поводу необходимости проведения ТАБ узла ЩЖ. На анализы и копию УЗИ он даже не взглянул и не вклеил в карточку пациента. Начал приём с почти что обвинений в мой адрес и на повышенных тонах, словно пациент сам выдумал необходимость данной процедуры, в которой мне отказали два года назад. Мол, что вы все ходите со своей щитовидкой, отказали же вам в первый раз!! И это все до личного осмотра, до выяснения анамнеза,можно сказать с наскока. То,что прошло 2 года с момента прошлого визита и ситуация могла усугубиться, лечащий врач- эндокринолог Тупик В. Ю. не просто от нечего делать меня направила, это его не волновало,его словно оторвали от важных дел, а я как-будто каждую неделю прихожу и докучаю ему лично . Даже мед.сестра была , мягко выражаясь, немного в недоумении от метода опроса врача. И это вы называете профессионализмом?! На вопрос зачем кричать на меня, пишите, что считаете нужным, я передам лечащему врачу - он отреагировал ещё с большим возмущением, что я сначала должна у них в клинике с УЗИстом консультироваться и только потом с ним. Не сбавляя тона , после этого он стал, нехотя заполнять карточку приема в компьютере и выдав направление на УЗИ, распрощался со словами : после УЗИ можете не заходить , если вам откажут. И, что он не собирается делить приём на два дня, когда я спросила о возможности пройти УЗИ на завтрашний день, в виду загруженности моего расписания на текущий день. На время пациента ему плевать. Видимо за деньги он замечателен как специалист, но по полису крайне не советую. Неприятный осадок после его визита. С результатами УзИ даже не вернулась к нему за отчетом по итогу приёма для своего врача. Хотя УЗИст сказал, что на усмотрение врача -можно и сделать. Но я проконсультируюсь лучше с другими хирургами и со своим врачом, более компетентными,чем товарищ Гилязов. Прошу руководство ОКБ, в частности, глав. Врача Безрукова В. С., провести беседу по врачебной этике и тактичности приёма пациентов Тимуром Иркиновичем. Вроде хирург с опытом, а ведёт себя крайне не вежливо и не профессионально. Даже мед. сестре было стыдно за его поведение.
Был на госпитализации 2 недели. Выписали из больницы больного со словами: ничем не можем вам помочь, вам нужна операция, идите становитесь в очередь на получение квоты. И вопрос наверное не в конкретной больнице, а вообще в организации медицинской помощи во Владимирской области. Например в Москве, Питере или Нижнем все гораздо проще и быстрее. У нас просто бред какой то.
Даже в бесплатные услуги нашли, что добавить за деньги. Есть персонал вежливый, а есть….
Рекомендовать, однозначно, не могу, но если есть необходимость, приемлемо.
Чисто, отношение персонала и специалистов вежливое. Компетентность соответствует уровню области. 4 звёзды только за плохую автостоянку сюда едут со всей области, а стоянка очень маленькая и неудобная.
Есть одно но охранники чем то расстроены не все, чтобы приехать с автовокзала то покупаете билет в кассе до областной, автобус радужный платформа 12, уезжать с больницы можно по разному, лично я то садился на с7 автобус ехал до спуска и пешком(но можно на автобусе ) , или возле дороге у остановки проезжают междугородние и садится на них и до конца автовокзал, но самый мой любимый вариант это на такси объясню почему во первых не так дорого и во вторых время экономите каласально. Те кто ложится в больницы спортивные сумки не льзя собой только пакеты!
ооо там такая очередь, нельзя что-то сделать?
в платной регистратуре место для четверых если не ошибаюсь, но работает только два сотрудника, пока они заполнят бланки
из-за этой бумажной волокиты долго приходится ждать. Пока ждёшь здесь своей очереди,там врач уже на обед уходит.
Вот потом сиди и жди ещё и с ребёнком.
Делала тут мрт головного мозга, шейного, грудного и пояснично-крестцового отдела. Очень боялась, при том что лежать полтора часа, но мне невероятно помог коллектив в больнице, особенно огромно спасибо Ольге Викторовне ( надеюсь правильно запомнила имя) успокоила, переключила на другие темы, посоветовала уехать жить на море в приятный климат 😁. Вообщем если бы не она, мне было бы невероятно морально тяжело. Спасибо огромное 🙏🏻 энергия там очень добрая и искренняя 🙏🏻🤍
Пришлось там побывать. Надеюсь первый и последний раз. Послала уч терапевт на консультацию в диагностический центр.
Начало было с недружелюбного персонала.
В регистратуре смотрели так, что мол ,,зачем вообще припёрлась. Запись ко врачу была сделала самим уч. терапевтом, но в регистратуре сочли, что этого мало.
,,Идите сначала ко врачу и узнайте, примет он вас или нет,,
Приём Лора на 4 этаже, ладно хоть лифт есть.
Дождалась вердикта врача, но послали обратно в регистратуру, надо завести карту пациента.
Опять на лифте на 1 этаж и снова не довольные лица регистраторов.
После оформления снова на 4 этаж.
Там хоть и санитарки в течении дня убирают, но обстановка желает лучшего.
Обшарпаные стены, разве что двери новые пластиковые стоят. Потолки такое ощущение, что на голову пациентам скоро упадут. В общем особо не впечатляет. Одно только название: ,,Диагностический центр,,
Стоянка не чищена, мало того что мест для стоянки очень мало, так ещё и эта проблема, а ведь люди приезжают из далека, это же областная больница, просто безобразие!!!
Выражаю огромную благодарность доброму доктору Целоусову Максиму Аркадьевичу за его профессионализм, нелёгкий труд, золотые руки и доброе сердце. Это врач от Бога. Я очень рада, что попала в руки этого замечательного и компетентного специалиста. Дай Бог ему и его семье крепкого здоровья , добра и карьерного роста. А также выражаю огромное спасибо всему коллективу хирургического отделения, которое возглавляет Малашенко Павел Александрович!!! Низкий поклон и уважение, за то что вы есть!!!! Касаткина М. Ю.
Оперировался 16.01.23.у заведующего отделением колопроктологии Басурова Дениса Викторовича (опухоль кишечника). Хочу выразить огромную благодарность и признательность за блестяще выполненную лапароскопическую операцию и удаление пупочной грыжи. Хочу также выразить благодарность всему медицинскому персоналу отделения за заботу и внимание. Желаю всем доброго здоровья.