Обращалась в офис в связи с ищменение количества прописанных. Прием организован качественно: взял талон, дождался своей очереди (кстати, сотрудников работает 6 - очень оперативно проводится прием), специалисты грамотные, компетентные - все доходчиво объяснили!
Хорошая компания, сами сделали ксерокопии, обслужили быстро, чётко, вежливо!!!
1
Kurumun yanıtını göster
E
Elena
4. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2023
Отличный офис! Обращалась не первый раз, специалисты грамотные, всегда вежливые, была в разных окнах. Благодарю за оперативность в работе, за подробные консультации и помощь в оформлении документов.
Зашел заплатить за свет и не смог.Никто из сотрудников не может подсказать какой талон взять.В терминале просто напросто не нашел нужных пунктов.На просьбу о помощи-ответ:а тама все написана!Не стал портить себе нервы,плюнул ушел.Ужасно низкий уровень обслуживания клиентов.
Работает одно окно, разговаривает работник грубо и раздраженно. Демонстративно заполняет какой-то журнал. На вопрос, какой в терминале взять талон, если прописанные положения не совпадают с моей проблемой, ответ в очень грубой форме: а я откуда знаю, что там написано. Учите своих сотрудников вежливому общению с клиентами. Или это специально так организовано, чтобы только деньги брать, а с не отработанной системой взаимоотношений с клиентами не заморачиваться и отбить охоту обращаться?!
Сидят две надменные тетки берут деньги за мусор. Вопросов никаких не решают. За что деньги получают? Зато "Информационный центр" дешевле один терминал поставить, проку больше будет.