Тупо не знаю за что плачу им. Деньги огромные, ремонта давно нет + все равно скидываемся, чтобы его сделали. Пора уходить на землю, в частный дом. Уродская организация.
Просто ужасная организация ,звонила была в очереди первая,20 минут ждала и потом сбросили звонок и повторно просто не могла подзвониться ,Как быть с этой организацией,куда сходить и чтобы их поставили на место,ведь не одно такая, просто многие не пишут ,я теперь поеду и претензию напишу ,а ещё запишусь на приём к Меру ,раз даже горячей линии нет!!!!
Очень плохое обслуживание, дозвонится можно в редких случаях, если дозвонился отвечают грубо и только то, что им нужно, ответа на свой вопрос не получишь. Такое впечатление, что занимаются только сбором денежных средств.
Поставила 4 ,потому что в здании мрачно, нет предварительной записи и электронной тоже нет, живая очередь. Негде даже воды попить , а также негде оплатить, если надо квитанции. Одно обрадовало, что очередь хоть и большая была, но принимают быстро, работает сразу шесть специалистов.
Очень сильно отталкивающее место, после общения со специалистами. При подаче всего пакета документов и экспертиз, на досудебное урегулирование.... Ответ зам. директора..... Нашей вины НЕТ!!!!!!!
Полная некомпетентность. Сумма в суде будет уже другая, и они прекрасно это знают (штраф, пени-за отказ от досудебного решения, моральный ущерб), но как сказала мне женщина юрист в здании, НИ С КЕМ НЕ ИДУТ НА ДОСУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ, ТО ЕСТЬ НЕ ПЛАТЯТ НИКОМУ. Так как не нужен прецедент. А до суда, не все далеко пойдут.
Интересно, а как эти люди спят? Неужели совесть совсем не мучает??? Или её уже просто... Нет?
отвратительная организация работаю кровельщиком с расходным материалом постоянно везут неделями мы просиживаем привозят частями везут все материалы видимо из китая очень долго стрдают в итоге сами жильцы .из за халатности фонда капитального строительства текучка работников люди начинают ремонт и сбегают из за хауса этого беспредела
Почему мне пришло 3 квитанции за октябрь?!На меня, моего папу и мою шестилетнюю дочь?Теперь дети тоже жолжны платить?!Ей работать пойти?Или как? Или её в долги будут вгонять с шести лет?
11.07.18г. я обратилась по тел. горячей линии, мне ответила оператор Пурик Ирина. Мне нужно было уточнить как правильно оплатить капремонт онлайн. В квитанции указан специальный счёт, но она сказала, что нужно оплачивать на основной.Ни чего толком не объясняла, грубо прерывала мои вопросы, высокомерно и неуважительно мне отвечала. Когда я попросила переключить меня на руководство, она заявила, что не может это сделать и сбросила меня. Трижды я пыталась снова дозвониться и опять попала на неё, в этот раз она была наигранно вежлива, сообщив мне номер руководства, который мне так и не ответил. Недопустимо ставить таких сотрудников для общения с клиентами, это просто позор для фонда. О данном инциденте я сообщу в МЭРию. Прошу принять меры. Кроме того хочу сообщить, что в квитанции искажена моя фамилия, я не Сосина, а Сонина Л.А. Безобразие, какие безответственные сотрудники у вас работают !!!
Ужасное место. Такое ощущение, что попал в 90 годы. В здании не было ремонта с 70- х годлв, наверное.Маленькие комнатки.Приемная 1.5х2.м.Народу полно. Платежи принимает банкомат только наличкой.Сдачи нет.
При оплате квитанции ОN Lain допустила ошибку в номере лицевого счёта плательщика. Деньги ушли на лицевой счёт другого плательщика. Обратилась с письмом канцелярию фонда. На другой день мне позвонили из фонда и ошибка была исправлена. Деньги были перенаправлены на мой лицевой счет. Очень довольна быстрым решением своей проблемы. Спасибо.
Здравствуйте, дозвониться невозможно минут 15 вообще было занято ,затем я в очереди была 1 и снова минут 15 затем видемо я надоела и они мой звонок сбросили
12
3
İ
İsimsiz yorum
21 Mart 2019
Бывает много народу, но всё ровно очередь движется и вопрос, как правило решается, а бывает такое что и нет почти никого. Больше добавить нечего.
Очереди есть, но движутся, работники в основном вежливые
2
4
İ
İsimsiz yorum
1 Kasım 2017
Дозвониться не возможно: с начало очередь 2, затем очередь 1 и тут же очередь 3. Почему переброска очереди в обратную сторону? В связи с этим не возможно дозвониться