Отличный отель. Чистота, порядок. Номера уютные, очень чистые - ни пылинки, спасибо!, симпатичный классический интерьер . Хорошая шумоизоляция. Кравать на 5.. Сплитсистема в номере, ничего не обшарпано. Большая парковка. Есть рум-сервис, фитнес с отличным бассейном, хамамом (входит в стоимость). Завтраки на 4 (выпечка не вкусная, выбор на шведском столе скудноват, но голодными не останетесь), блинчики, похоже - магазинная заморозка. Спа на 5+, чистота везде. Единственный минус - нам достался номер угловой, где вместо нормального окна просто щелка 40 см-очень неожиданно. Но на 3 дня не смертельно. Отель точно стоит своих денег. Удобно расположен, напротив есть все: от суши и аптеки, до большого ТЦ метрах в 200, метро 7 мин, до центра минут 7 на такси. Спасибо за хороший отдых!
Her şeyi beğendim! Personel güler yüzlü, yardımsever, yardımsever, gülümsüyor. Kahvaltılar harika, garsonlar hoş, kahvaltının sonuna kadar her şey hazır durumda. Harika spa alanı - havuz geniş ve temiz, hamam, sauna, spor salonu. Her gün oda temizliği, odada su, duş odasında setler - her şey hatırlatılmadan yenileniyor. Bol miktarda havlu vardır, spa alanları için ayrı ayrı verilmektedir. Genel olarak otel harika, şikayet yok. Kesinlikle tekrar geleceğiz!!! Teşekkür ederiz!
Были с семьёй в отеле 3 дня, брали два разных номера. Номер супериор просторный, с современным интерьером, есть дополнительный полукруглый диванчик, была бы кровать 180 см было бы просто роскошно, но и на 160 вполне нормально. В санузле биде и принадлежности для гигиены, даже зубная щётка с пастой есть. У детей был стандартный номер с раздельными кроватями. Он поменьше и попроще, но так же всё чисто. Уборка и смена полотенец ежедневная. Огромное спасибо, что дали возможность заехать раньше времени. Не стала снимать звезду за завтрак, не все ориентируются на это в отзывах. Но завтраки были на мой взгляд достаточно скромными, причём некоторые позиции можно сделать гораздо проще и доступнее. Например блины с творогом, творог есть отдельно, что мешало выложить просто блины без начинки - не понятно. Это более вариативно. А так отель хоть и в отдалении от центра города, но рядом есть торговый центр, магазины, метро.
Хороший отель, по одну сторону расположен большой торговый центр, по другую просто много магазинчиков и кафешек-столовых. Неподалеку станция метро Козья слобода. Завтраки в виде шведского стола, достаточно разнообразны, особенно много десертов и выпечки (в том числе татарские), за дополнительную плату можно пообедать и поужинать. На территории отеля большой бассейн, турецкий хамам, финская сауна. Уборка номеров проводится каждый день. Рекомендую для посещения!
Останавливались в отеле отдохнуть на ночь по пути в Москву. Чисто, тихо, вкусно кормят. На бизнес-ланчей скидка 20 процентов.
Небольшие номера, маленькие ванные комнаты. В номерах все есть : чайные наборы, гигиенические наборы, вода.
Много командировочных, бизнес- отель. Есть спа, фитнес-зал.
Очень приветливый персонал, комфортная атмосфера.
Недостатки: неустойчивое дополнительное спальное место.
Этой гостинице я смело ставлю высший бал. За достаточно демократичную цену я получил максимум комфорта. В номере чистота, персонал очень приветливый и клиентоориентированный, уборка номера каждый день. В холле есть кулер и гладильные доски. Отдельный респект за кухню, у меня были завтра и они шикарны. Я был в хороших отелях в Турции и здесь завтра даже лучше, разнообразнее. В гостинице есть сауна и тренажерный зал, можно хорошо и с пользой провести вечер.
Хороший отель. Были в составе туристической группы, ночевали две ночи (22.06-24.06.2024) Завтрак - шведский стол 👍. Было приятно, что обслуживающий персонал не маячил у столов во время приёма пищи, что бы забрать освободившуюся посуду. Номер на втором этаже, уютно, комфортно. Бутилированная вода - 2 бут., чай, кофе, сахар, термокружка для набора кипятка, гигиенический набор в ванной: мыло, гель для душа, шампунь, шапочки для душа (но! 😳отсутствовали зубные щетки с зубной пастой, на ресепшене сказали, что не положено, но! 😃на второй день все благополучно предоставили). Куллер с горячей и холодной водой на этаже. Номер без халатов. В ванной комнате 6 полотенец. Кондиционер работал слабо, но благо погода испортилась и мы открыли окно. Рядом с отелем сеть закусочных и магазинов включая торговый центр.
Отель советую 😃👍
Отель супер! Вежливый, отзывчивый персонал. Номер убирали каждый день. Чисто, уютно. Особенно понравились завтраки по системе шведского стола. Вкусно, сытно, выбор шикарный. Каждый найдёт для себя то, что любит. До цетра города одна остановка на метро. До станции пешком 5 минут. Всем советую этот отель.
Хороший отель. Чисто, приятно, красиво оформлены номера (люкс). Вежливый персонал. В ресторане вкусно готовят. Официанты - большие молодцы! Одна станция метро до Кремля или две остановки на автобусе. Близко от центра. Есть удобная парковка.
Приехали раньше, номер был свободен, заселились раньше, спасибо девочкам на ресепшен.
Жили в Сьюит. Тихо, комфортно. Окна можно открыть на проветривание, в номере есть сплит система, хотя мы не включали.
Шведский стол на завтрак хороший. Есть и местная выпечка.
Мебель и сантехника в хорошем состоянии, понравилось. Полотенца белоснежные, халаты есть.
До спортзала и сауны, увы, не дошли, не успели.
Отель не в самом центре, но на метро 1-2 остановки (Кремль, улица Баумана) или на такси минут 10, так что всё рядом. Через дорогу есть ТЦ, куча магазинов
Хороший отель, доброжелательный персонал. В номере чисто, уютно, у нас был люкс. Завтраки вкусные и разнообразные, шведский стол. Чего не хватило, так это геля для душа, шампуня или хотя бы мыла в душе СПА. В остальном все на уровне за преемлемые цены.
Отель хороший, номер чистый, вода, шампуньки, гели все как и должно быть - всё было и халат, и тапочки, и полный набор полотенец, мини холодильник.
Брали номер с завтраком. По еде выбор хороший, каши, омлет, овощи, фрукты, курица, сосиски ..... выбор хороший, голодным не останешься.
Бассейн тоже порадовал, сауна хорошая, а вот хамам огорчил, пара не было вообще.
Ещё огромный плюс этого отеля, то что вокруг него аптека, продуктовые магазины, огромный торговый центр, кинотеатр, а так же рядом метро.
Но для меня единственный минус - это то, что на территории отеля нет ни одной лавочки, чтобы вечером просто посидеть на улице, лишь была одна курилка, где курили гости отеля, ну а там много не насидишь)))))
Отель советую, на твердую 5.
Замечательная гостиница. Напротив все необходимые магазины. Номер чистый, приятный, тихо, с кондиционерами, уютно. Завтраки вкусные, большой выбор. Персонал вежливый. Останавливаюсь здесь уже не первый раз. Рекомендую!!!!
Хорошая гостиница, по одну сторону расположен большой торговый центр, по другую просто много магазинчиков и кафешек-столовых. Неподалеку станция метро Козья слобода. Завтраки в виде шведского стола, достаточно разнообразны, особенно много десертов и выпечки (в том числе татарские). Еда на заказ из ресторана тоже вкусная, но меню не очень большое. Номер чистый, комфортный. В номере не работал холодильник минибара, а нужно было куда то убрать на ночь купленную конскую колбасу. Сообщил на рецепшн, немного посопротивлялись, но все же оперативно заменили на работающий.
Очень понравилось проживание в этом отеле. Чистые номера, шикарный завтрак, доброжелательный персонал, отличный ресторан, а самое главное изумительный бассейн с хамамом и сауной. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Очень хороший отель. Уже четвертый год подряд останавливаемся в нем большим коллективом. Устраивает всё: чистота, удобства и комфорт в номерах и зоне лобби, вкусные и разнообразные завтраки.
Единственное пожелание к кухне и официантам-чуточку быстрее принимать и отдавать заказы. Порой приходилось по 30-40 минут ожидать блюда, сделанные предзаказом к определенному часу (по меню на ресепшен). И, к сожалению, за эти годы знакомства с отелем, данный вопрос пока не решили. Верим в администраторов и управленцев отеля, что у них все получится 😊
Хороший отель, парковка, местонахождение. Фитнес зал, бассейн. Завтраки шикарные. Рядом один из крупнейших торговых центров Казани.
Охрана на въезде, в холле с рамкой, рентгеном багажа, т.е. спать можно спокойнее.
Рекомендосьён.
Пять дней проведённые в Казани оставили в памяти неизгладимые впечатления, начиная с истории и заканчивая национальной кухней. Особое место в объёме полученных впечатлений занимает отель. Удачное расположение, презентабельный вид, красивые и удобные номера, приветливый интерьер ресторана, современный spa.Но особой благодарности заслуживают люди, работающие здесь. Отмечаю высокий уровень подготовки сотрудников отеля. Приветливые и профессиональные девушки на ресепшене. Особое спасибо Аиде за помощь при бронировании номеров и регистрации на обратный рейс. Отдельная благодарность Марату Равильевичу за внимательное отношение к гостям и помощь в решении возникших вопросов. Всем сотрудникам-большое спасибо! Однозначно рекомендую этот отель.
Отличный огромный отель с удобным расположением (8-10 минут пешком до станции метро «Козья Слобода»), охраняемой парковкой на 80 машино-мест, высоким уровнем безопасности (как в аэропорту или на ж/д вокзале), идеальной чистотой, прекрасными и обильными завтраками (по системе шведский стол), но можно за доп.плату пообедать и поужинать, вышколенный персонал, большой бассейн, турецкий хамам, финская сауна. Мы провели в этом отделе 3 ночи и нисколько об этом не пожалели! Рекомендую для посещения!
Наша семья из 4х человек (двое взрослых, два ребенка 7 и 17 лет) проживала в отеле Relita с 15 по 17 ноября 2024г. Номер 518, люкс, 2х-комнатный. Сразу скажу, что а отеле нам очень понравились! Тепло, комфортно, безопасно и вкусно!
Отель очень удобно расположен, до кремля - 10 минут на машине, пешком - минут 40. Рядом большой торговый центр, много магазинов и кафе. На территории - большая парковка. В холле отеля - рамка металлоискателя и сканер с лентой для проверки багажа. Охрана работает очень четко.
Номер поразил чистотой! Сантехника - в идеальном состоянии и белоснежная. И это первый отель (мы много ездим и живём в отелях чаще всего 4-5 звёзд), где была душевая кабина, из которой ничего нигде не текло! Просто 100 балов за это!
Белоснежное постельное белье, много полотенец (прям с запасом), много принадлежностей для ванны, халаты, тапочки. В номере холодильник, чайник,телевизоры в каждой комнате. Одна большая кровать в спальне и раскладной диван с ракладушкой (очень удобной) в соседней комнате. Шкаф с достаточным количеством вешалок. Вода в номере и кулер на этаже.
Прекрасные завтраки! Очень разнообразные. Все вкусное и свежее. Чуть-чуть подкачали сырники... Прекрасное обслуживание.
В целом очень позитивное впечатление от проживания. С удовольствием рекомендую!👍👍👍👍👍
Всё было на высшем уровне! Кухня отличная, очень всё вкусно! Особенно Очпучмак! Идеальная чистота в номере! Девушки на ресепшен и охранники вежливые и обходительные! Рядом большой торговый центр, где можно купить традиционный «Чак-Чак», если не успеваете куда-то попасть в магазины! В общем и целом, ни одного нарекания! Честно! Я объездила половину России и половину Мира, есть с чем сравнить! Молодцы! Без булдырабыз! Успехов и процветания Отелю «Релита»!
Очень удобно и удачно расположена: на метро 1 одна остановка, а после сытного ужина в центре, очень приятно прогуляться пешком от метро до гостиницы. Когда мы бронировали, обычных номеров не осталось и за очень приземленнее деньги мы сняли номер повышенного категории, по факту это оказалась огромная квартира на 9 этаже с видом университет и город, , двумя спальнями, 3я санузлами, огромной гостиной с кухней и кабинетом. Завтраки в гостинице проходят в ресторане на 1 этаже, на завтраке есть национальная выпечка и потрясающие сырники с малиной внутри. В гостинице работает спортзал и СПАцентр, местные специально приходят именно в их СПА.
Замечательное место ! Всё в шаговой доступности , номер чистенький , есть бассейн и спа зона . Персонал внимательный и отзывчивый , официанты приветливые и опрятные ! Кухня , на любой выбор в ресторане отеля . Завтраки отличные , хватало всего . Расположение тоже очень удобное , до Кремля 10 мин , на машине .В общем , всё супер 👍
Хочется сказать, что в Казани я была впервые и это отличное место для отдыха и проживания! Вся инфраструктура в шаговой доступности, персонал вежливый и внимательный, номера удобные и комфортные. В отеле есть фитнес -цент с собственным бассейном и хаммамом.
Особенно хочется выделить ресторан и его шеф-повара! Внимательный, обаятельный, профессионал своего дела! Учитывает пожелания каждого клиента, постоянно находится в зале и сам смотрит за порядком и чистотой . Кухня просто божественная, сочетает традиционные блюда и местный колорит.
Если приезжать с семьей, то только в Релиту! Спасибо за прекрасный отдых.
Шикарная гостиница ,отличные номера,шикарный персонал, прекрасная кухня в ресторане.
Расположение гостиницы в центре города!
Рядом все достопримечательности Казани,все в доступности.
Ночевали 3 ночи, номера чистые, все необходимое есть, убирали каждый день, все очень достойно, четверочка заслуженая. Завтраки для гостей отеля полноценные на любой вкус, и молочка и фрукты овощи в ассортименте, отдельно о выпечке - молодцы, вкусно разнообразно, вся выпечка свежайшая. Очень понравился отель, спасибо персоналу который присутствовал незримо. Уютно комфортно.
Очень удобное расположение, современное комфортабельное здание, большая бесплатная парковка, рядом АЗС, охрана, досмотр багажа и ручной клади при каждом входе в отель, вежливый и ненавязчивый персонал, просторные номера (жили в 2х местном люксе из 2х комнат, в каждой комнате кондиционер и телевизор, мягкая мебель, письменный стол, красивые светильники, в ванной комнате душевая кабина, биде
Очень хорошая гостиница! У нас был номер Стандарт Твин (первая категория)Отдыхали c 11.03.2024 по 15.03.2024, 3 чел.Уютный двухместный однокомнатный номер с двумя кроватями (90*200)совмещенными и доп местом для ребёнка. Доп место отличное:не скрипит, матрас хороший)
В ванной комнате: зеркало, фен, душевая кабина, туалетные принадлежности(гель для душа, шампунь, бальзам, мыло). Предоставляют халаты и тапочки.
В стоимость проживания включен завтрак. В принципе завтрак не плохой, но разнообразием не блещет. Отдельное спасибо повару за эчпочмаки-очень вкусные. На фото варианты комплексных ужинов. В ресторане все вкусно (заказывали по меню ужины в номер). За доставку в номер +150 р к чеку.
Бассейн хороший, вода немного прохладная, но после бани самое то. Хамам просторный, места всем хватало.
Нам все очень понравилось, все приветливые и отзывчивые.
Очень понравился отель. Быстрое заселение, приветливый персонал. Номер чистый, есть всё необходимое для комфортного проживания. В следующий раз будем останавливаться только здесь.
В номере есть все необходимое, уборка не совсем отлично, но она есть, тем более отель 4, поэтому без претензий.
Персонал вежливый и учтивый не смотря на большой поток отдыхающих.
Кормят на отлично, порции довольно большие, что для меня не привычно.
Однозначно вернусь сюда и только сюда. Магазины и метро в шаговой доступности.
Отдельный респект за бассейн)
Номер приятный, завтрак - шведский стол с разнообразными блюдами, всего много, свежее, на 5, ресепшн без нареканий, из минусов - досмотр сумок при входе, причём любого размера, ну и неудобные подушки - из разряда самых дешёвых.
Хороший, большой отель. Хороший шведский завтрак. Классная опция с ужином по формату бизнес - ланча: удобно, быстро, не дорого и не надо самому думать в конце непростого рабочего дня в командировке. Очень приятный персонал.
Хорошая гостиница, чистые номера, очень уютные.
Можно сходить в баню/хамам и поплавать в бассейне.
Удобное месторасположение - все достопримечательности в шаговой доступности.
Отель просто супер.Все чисто, аккуратно,красиво,локанично.Сотрудники все очень вежливые, заселение супер быстрое.В номере все идеально,есть все,что необходимо.
Лет семь назад была очень приличная гостиница, в сегодняшних реалиях, на мой взгляд соотношение цена-качество не из лучших. Интерьер, мебель, сантехника на троечку.
Хорошие завтраки с большим выбором блюд. Довольно удобное расположение, хотя казанские таксисты часто приезжают не к тому адресу и приходится переплачивать за время ожидания.
Очень удобное расположение торгового центра, большой выбор магазинов, приятная атмосфера, прекрасные кафе и рестораны, большая бесплатная парковка. Из ресторанов от себя рекомендую посетить "4 кухни" на третьем этаже. Там есть детская зона, няня для детей и вкусный том ям)
Реальная оценка между тройкой и четверкой. Завтрак очень скромный для четырех звёзд. Мы заказывали также для нашей группы обед и ужин шведку - повторяемость блюд постоянная. Впервые за всю жизнь вижу в четверке доплату за аквазону и отдельные доплаты 60 и 80 рублей если понадобится зубной и бритвенный наборы. До ЗАГСа чаши пешком быстрым шагом 16 мин. Ремонт, чистота, хорошие - всё уютненько. Находится в жилом массиве. Но гладильная доска на 5 этаже убитая, рубашку еле погладил. Во многом очень стараются сэкономить. Лоукостер среди четвёрок.
Удивительное место. Вроде все есть, но по факту ничего нет.
Вялый ресепшен. Не могли объяснить, откуда заезд на паркинг🙈
Спросила про спа - сказали, что «подойдете на ресепшен, там вам все объяснят». Простите, я уже на ресепшене, в чем проблема?
Завтраки никакие, ушла голодной. Сосиски - страшно смотреть. Соки - обнять и плакать. Эчпочмаки несвежие(
Номера чистые, это пять. Все есть- халаты, наборы.
В номерах маленькие, очень маленькие окна. Кто это проектировал?
Номер усталый. Ресторан крайне некрасивый.
Пробовали там заказать цыплёнка в пятницу вечером. Нам сказали, что лучше не надо, «вы его не дождетесь». Извините, что??? Уберите из меню все, если предложить смогли только котлеты и салат. Нет слов просто.
Отзывы явно накрученные, хотя администрация пишет, что это не так. Они один в один друг друга повторяют, хотя писаны с разных аккаунтов, ребята, так не бывает. Не нужно думать, что вы умней других.
В гладильной комнате утюг пристегнут цепочкой. Просто дно. Нигде такого не видели. Что за постояльцы у вас, утюги тащат? Так обяжите их чемоданы на выход просвечивать, у вас все для этого есть. Как раз утюги найдете. Лайфхак, не благодарите!
Уборка пришла у вам в 17:30, когда мне уже было неудобно. Это поздно, отельеры!
Отличная гостиница, чистые номера, вежливый персонал, вкусно в ресторане, на парковке всегда было место.
Пока ехали суточно ру отказали , по приезду позвонили в ближайшую по карте и не пожалели. Спасибо большое!!
Замечательный сервис От администраторов и старших официантов, до простых официантов. Все очень четко Все по времени Никаких запинок Большая и бесплатная парковка. Работали в качестве подрядчика на проведении частного мероприятия (ведущий и саксофонист-dj) Были очень приятно удивлены профессионализму!!!!
Неожиданно для меня, все понравилось. Есть парковка, это плюс, доброжелательные сотрудники на ресепшен. Чистый, хороший номер. Наличие наборов в ванной комнате и чистота её, это плюс. Отличные завтраки, тут пятёрка точно. Можно вкусно поужинать и не дорого, плюс. Не пользовался другими сервисами поэту нет комментариев. Маленький минус, душновато в номере. Видимо что-то с вентиляцией. Так что - рекомендую и сам с удовольствием вернусь в этот отель
Удобное местоположение, своя парковка. Приветливый персонал, в номере чисто и комфортно. Завтрак -шведский стол, достаточно разнообразен, без излишеств.
Отличный отель с уютными номерами, приветливым персоналом и удобным расположением. Отличный выбор для комфортного пребывания в городе. А вкусно поесть можно рядом в ресторане "4 кухни". Там есть деловые бизнес-ланчи, в таком большом меню нашла много вкусных позиций
Нужно срочно повышать уровень уборки в номерах! Для четырёх звездочного отеля это кошмар. Всё что делают по уборке это дай бог меняют полотенца, а не просто красиво складывают,добавляют расходники шампунь, гель, туалетную бумагу, воду. Самое интересное, что в номере ко будто не пылесосят, на полосе как были крошки весь мой отпуск, так и остались. Зеркало в брызгах, не чистят. Стакан на фото, мне так помыли, после кофе, что аж полоски остались) Постель надеюсь, что меняют, единственный раз убрали по стандарту, все остальные разы, как оставили так оно и было. Про кондиционер вообще песня, жара, +30 градусов на улице, а кондиционер ели пыхтит, специально ушли и оставили карту в номере, чтобы надул, пришли, а температура такая же комнатная, пришлось быть 24/7 с открытым окном. Про бассейн/хамам – всё супер, чистенько, тренера только поискать пришлось, чтобы выдал полотенце. Шведский стол завтрак, вариант в целом достаточно, всё вкусно, сытно, вопрос тоже к этому нет.
Очень приветливый и отзывчивый персонал . Спасибо комплекс на высоте всегда чисто и аккуратно . Приятно посещать его. Хожу в спасибо комплекс не первый год и всегда остаюсь довольным . В отеле номера не посещал , но обязательно посещю. Также в 2019 году работал там только в бизнес центре и тоже остался довольным и самое главное что он находиться рядом с торговым центром и в 2-х минут от центра.
Не плохо и не хорошо, не пойму почему такие восторженные отзывы. Выбирала отель по отзывам ,но разочаровалась. Ресепшн хорошее обслуживание, номера норм главное чисто, а вот шведская линия оставляет желать лучшего. Бронировали на 7 ночей,однообразный завтрак качество оставляет желать лучшего, в сметане находилось кое чего, каши в течении 7 дней не менялись, пришлось поругаться т к ребенок не ест ничего кроме каш, потом сделали рисовую ,а потом опять овсянка. Вообщем без комментариев,за такие деньги можно было бы и приложить минимум усилий для завтрака. Спа хорошее.
Обективно для себя за эти деньги я бы выбрала проживание территориально в другом месте. Но если вы гость в нашем городе и впервые здесь , зная ценообразование в нашем городе скажу что вполне себе ничего . Рядом тц , кофейни, столовые магазины, загс чаша и многое другое вполне в пешей доступности , ну и плюс метро рядом , для многих думаю это важно . Завтраки хорошие. Персонал норм . Чистота соотвествует . Единственное мне был неприятен запах в данном отеле . Так что в целом все неплохо и рассмотреть можно)
4+, не меньше. Отличная большая парковка на территории (заезжали на ГАЗеле, но можно и на фуре). Номера просторные, но не хватает розеток, сказали, что поправят. Отель на уровне, оставил приятные впечатления.
Отличный отель, рядом с центром. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Есть парковка. Безопасность отличная - вежливая охрана просит пропустить сумки через рентген. Сам отель, номера и коридоры чистые, без прелого запаха ковролина (привет 50% отелей) есть спа центр. Полный спектр услуг - от массажа, до занятий с тренером. Перед выездом сходили в спа зону. Номера в отличном состоянии, соответствуют классификации. Вернемся ещё.