Классная гостиница. Мне и сестре очень понравилось. Вежливое обслуживание, пьяные номера, есть и мыло и гель и шампунь и бальзам. А так же щетки зубные и паста.
Отличный завтрак, шведский стол, включён в стоимость.
Еще включён бассейн, сауна но не побывал.
Не первый раз останавливаюсь - все на высшем уровне. Номера отличные, халаты, тапочки, средства гигиены присутствуют. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный.
Отличная гостиница. Замечательный, доброжелательный персонал. Разнообразные и супер вкусные завтраки. Отличные, Чистые номера. Есть все необходимое. В дополнении бассейн с сауной и хамам. В пешей доступности ( минут 7-10) до метро. Советую всем путешественникам).
Чистые просторные номера, но при заселения не учитывают, что заселяются семейные пары и нам досталась не двойная кровать, а две одиночные. Я считаю это минус при размещении. На каждом этаже есть курительные комнаты, что большой плюс. Так же из минусов нас не предупредили, что есть сауна и бассейн. Завтрак шведский стол, шикарный.
Впервые в жизни в Казани, поселились в этом отеле, сравнивать конечно не с чем, но отель крутой, очень красивый и снаружи и внутри, персонал вежливый, номера суперские, еда в ресторане при отеле очень вкусная и сытная, так что всем гостям г. Казани рекомендую!!! 👍
Разочарована данной гостиницей. Абсолютно не 4 звезды! Пережившие многое номера. Я понимаю все разные, но лицезреть чужие волосы и недомытыю сантехнику......брррр. Ковролин грязный ( одноразовые тапочки не спасут) и залатан квадратами. Персонал приветливый, но мне показалось наигранно приветливый и кем то запуганный что ли. Новогодние праздники, в воздухе праздник и волшебство, но не в этом месте. Завтраки " ни о чём". Есть вроде всё, но без изюминки. Выбор не впечатлил. Единственный плюс это расположение гостиницы. Хотя кому то 700 метров до метро это тоже далековато.
Чисто, уютно, вежливый персонал. В стоимость номера входят бассейн, сауна и тренажёрный зал. Рядом большой торговый центр. В общем гостиница соответствует 4*. Ах да, в ресторане советую заказывать татарскую кухню. Очень вкусно!
Понравилось только удобное расположение. Отель некрасивый и неуютный, начиная от входа и персонала. В номерах комары, некоторые номера почти без окна, крохотные. Вместо чайника-термокружки и необходимость ходить к кулеру на этаже по бесконечным запутанным коридорам.
Важно! Кто едет с детьми до 14 лет, детям будут крайне не рады в спа, их туда не пускают.
Завтрак встретил нас пустыми подносами, неаппетиной на вид овсянкой и какими-то засушенными куриными бедрышками. Даже хлопья для завтрака были старые и сухими. Со столов убирают медленно. Понравился только компот.
Персонал довольно оперативно отреагировал на мои жалобы, что плюс. Но на вторую ночь из забронированных мы не остались.
В целом отель рассчитан на непритязательных туристов, но 8000₽ в сутки он точно не стоит!
Персонал в ресторане абсолютно не знает меня, но кухня очень хорошая и все было вкусно. Что касается номера все чисто , только комары и мухи гигантских размеров. В целом отель не плохой, удобное место положения.
Хороший отель. Чисто везде и в номере и на этаже и в холле. Большой номер. Отдельно имеется гладильная комната. Кулер на этаже. Остановка прямо у гостиницы, можно уехать в любую часть города. Персонал вежливый, приветливый. В сравнении с многими отелями страны, где была я, этот самый достойный.
Удобные чистые номера. В ванной комнате есть душевая кабина, фен. Кондиционер, шкаф для одежды, телевизор, двуспальная кровать, кресло. И много света, что создаёт уют. Вежливый персонал. В ресторане разнообразное меню для завтрака
Отель не впечатлил к сожалению. Опирался на отзывы здесь. Расположен за рекой. Метро не далеко, до центра одна остановка. Или такси 200-300р. Парковка большая перед отелем. Номер в принципе не потрёпанный, достаточно свежий. Правда комнату дали с узеньким окошком, дневного света не хватает вообще. Шумка так себе, соседей слышно нормально, из коридора тоже шум. Пылесос уборщицы в 8 утра я запомнил ))). Нам слегка не повезло, так как на этаж заехала целая Группа школьников. Хлопание дверьми и ор до поздно. По интерьеру напоминает Советский Союз на современный лад. За 4 дня убрались лишь раз, и то вынесли мусор и воду принесли)) даже полотенца не сменили. Я не привередливый, просто сравниваю с другими отелями, а был я много где. К сожалению напор в душе слабый, но горячая вода есть всегда. Принадлежности есть все, мыло, шампунь и так далее, это зачёт. Даже тапочки и халат. Сейф!
Брали с завтраками. Сам шведский стол неплох. Каши, овощи, сосиски, курочка, выбрать есть из чего. Но! Я фанат глазуньи, а ее нет. Только по просьбе у официанта, если бы не спросил, то так и не узнал бы. Ещё нет апельсинового сока(( только за деньги. А так голодными точно не останетесь.
Отдельная тема бассейн. Большой, народу не было, красота. Есть сауна и хамам, достойные, грелся каждый день. Тренажёрный зал с Новым оборудованием.
Ну короче повторно бы не выбрал, ходил по Казани, смотрел на отели, которые отмёл и слегка жалел)) цены были примерно одинаковые, а расположение лучше.
Отличный отель. Завтраки в цене хорошие, фрукты свежие. До метро 5 минут. Рядом парк, торговые центры, магазинов полно. В цене номера сауна, хамам, бассейн, спортзал (даже не плох, не уровня фитнес центра, но тренажёров достаточно). Номера чистые. Есть все от воды до тапок и халатов. Персонал очень приветлив и отзывчив, всегда всем помогут.
Хороший отель, обычный номер ничего выдающегося. Звукоизоляция нормальная, нам ничего не мешало. Чисто. Отдыхали 3 дня всё это время шведский стол был одинаковый, хотелось хоть какого-то разнообразия. Расположение, по отношению к основным достопримечательностям Казани, не самое удобное. Добираться до них либо на машине, либо на метро. В целом впечатления остались приятные.
Сам отель вроде ничего. Большой в холл, охрана, при входе в отель нужно каждый раз проходить рамку и класть сумки на ленту.
Девушки на ресепшене не приветливые. Номер наш вообще был забронирован на чужое имя, хорошо что мы просили выслать нам подтверждение брони.
Завтрак нормальный. Хотели пообедать, но все очень удивились. В ресторане на обеде никого, готовятся к банкету. Хотя в лифте и номерах реклама ресторана в отеле. Решили заказать в номер, это стоит еще 150 р. И уже почти час прошел и ничего не принесли. Спросили можно и кофе принести с едой, на ресепшн сказали не знают. Узнают в ресторане, но так и не перезвонили..
Вообщем обслуживание очень странное
И еще у них бассейн , но туда строго 14+
У нас были включены только завтраки. Они идеальные, всегда полный ассортимент, во сколько бы ты не пришел. Номер был двухкомнатный улучшенный... На диване, спать не возможно, очень неудобно, жёстко. Кровать отличная, матрас удобный. Уборка номера, вода в бутылках каждый день. В ванной потолки все рыжие, не приятно. В целом чисто, но за такие деньги, можно было бы и лучше. Да, ещё из минусов, окна выходили куда то во двор, там постоянно что то выгружали, тоже не понравилось. Расположение удобное, персонал вежливый, все всегда здороваются. В бассейне мы не были, ребенку 12 лет, его не пустили, там только с 14 лет, огромный в этом минус, не понятно такое ограничение.
Отдыхали с дочкой 9 лет в этом месяце. Номер стандарт, две раздельные кровати. Очень понравилось. На этаже тихо и спокойно. Номер чистый, уютный. Каждый день убирают очень чисто, меняют полотенца. При использовании геля или шампуня на следующей день всё обновляют. Бесплатно две бутылки воды по 0,5л и пакетики чая, каждый день, пустяк, но когда вечером с экскурсии уставшие приезжаешь, то это очень приятный плюс. Завтрак отличный, сытный и вкусный шведский стол. Персонал в гостинице приветливый и учтивый. Так держать!!!)
Отель остался по обслуживанию клиентов в 90 годах. Долгое обслуживание на ресепшн. Не понятный досмотр вещей как в аэропорту приходе. Каждый раз слышишь от охраны ( которая явно не блестит интеллектом) про какие сказки,что один раз они у кого-то нашли пистолет. И по этому они делают досмотр. Но когда видишь что приезжает спортивная команда из 20 девушек , хочется понять что они там хотят найти с чем нельзя в отель. ?? Если не хотите испортить настроение не советую. Так же почитал отзывы на других сайтах где такое впечатление от данного отеля
Завтраки прекрасные, продукты свежие, выбор разнообразный. Очень порадовали завтраки. Номера хорошие, единственное, могли бы горничные вместо того, чтобы застелить постель просто подмести пол...
Жаль, что с детьми нельзя посетить бассейн_Хотя б определённые часы. Не понимаю, почему стоимость номеров столь высокая, но этот вопрос не только к городу Казань.
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, уютные красивые номера, вежливый и добродушный персонал, разнообразный и вкусный завтрак - шведский стол из очень качественных продуктов, очень чистые номера, просторный и уютный ресторан - проводили там банкет, великолепный бассейн и тренажерный зал, замечательная сауна
Прекрасная гостиница! Высокий сервис, все запросы выполняются незамедлительно. В ресторане отеля отменная кухня и обслуживание. Спа зона очень комфортная! Все очень понравилось! Хотелось бы еще сюда приехать.
Отель хороший, мой отзыв направлен только на то чтобы подсветить недочёты, которые можно исправить и стать лучше.
Что не понравилось:
1. В 2-х местном номере как-то мало места для вещей двоих, мой чемодан в шкаф не влез.
2. Частично оторвана штора и сошла с пазов дверь душевой.
3. Ресторан, был в обеденное время - отдал 900 р за обед (как понял, про скидку нужно несколько раз напомнить, но я остался без неё, компенсировал 0 чаевыми). По качеству/вкусу/подаче это не ресторанные блюда, стоит учесть, что и ценник не ресторанный, но мне не понравилось даже с учётом соотношения.
4. В холле отеля есть бар, но к сожалению перед выездом (16:00) не получилось ничего заказать, т.к бармена не оказалось.
Отличная гостиница. Нам все понравилось. Номера просторные и современные.
Единственное не хватило вешалок для полотенец в ванной, можно было бы добавить
3 звезды, как и отель. Отдыхал там в декабре, там полным ходом шел ремонт, поэтому не могу объективно судить, но утрений лабиринт, который приходилось преодолевать через холодную лестницу, не лучшее ощущение от завтрака. Надеюсь после завершения ремонтных работ все будет ГУД🙃
Хороший деловой отель, чисто, порадовало качество уборки номеров. Завтрак с упором на национальную выпечку, но и нарезка - омлет - яйца есть, голодными не останетесь, но и вспоминать не будете. От центра и основных достопримечательностей далековато. Но если только отдохнуть и переночевать - можно.
Хороший отель! Рекомендую! Неплохие завтраки, возможность заказать комплексный ужин, фитнес-клуб с бассейном. Были в январе 2023 года в сильные морозы, приятно удивило что номер очень теплый, нигде не дует. Короче рекомендую.
Отличная гостиница в принципе для своего возраста! Но, матрасы пружинные дешевые, интернета нет почти, скорость оператора гораздо выше. чайника в номере тоже не оказалось. Звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего. Комары при закрытых окнах тоже вызвали вопрос . почему отличная? Персонал идеально следит за бельем и полотенцами. Не во всех 5 звездах так. Вобщем за персонал 5 с + .
В целом все очень достойно, номер чистый и комфортный. Порадовал бассейн и сауны, в стоимость включены, На удивление при полной загрузке отеля людей в бассейне не было вообще) есть халаты и все необходимые полотенца.
Relita хороший отель, красивый снаружи, чисто и уютно внутри, большой охраняемый паркинг, чистый и просторный номер ( у нас был стандарт бизнес). В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, средства для душа , белоснежные полотенца, постельное белье. Единственный минус по номеру- вместо чайника термокружка. Мы не пьём из кулера, для нас было неудобством. В стоимость проживания входит посещение сауны и отличного большого бассейна, но только возраст посещения от 16 лет, маленьких детей не пустят . В ресторане очень вкусный и разнообразный завтрак шведский стол, но есть момент, у них правило- брать самим ничего нельзя, все делает персонал ресторана, даже сок налить самим не разрешают, ну и кофе понятно тоже, поэтому не исключены очереди. Хотя очередь может быть и в других случаях. В целом этот момент не напрягал. Ужины тоже очень вкусные. Несколько минусов по отелю: немного скучноват холл, на ресепшн на звонки отвечают с большим трудом, можно звонить весь день и услышать в ответ: « нам некогда, перезвоните через час», даже когда заселились, нужно было доп. место поставить для ребёнка, позвонили из номера, тишина, пришлось идти ножками этот вопрос решать. Звезду сняла только за это