Отдала в ремонт робот пылесос 3 месяца назад. Квитанцию не дали, что-то не работало (уже можно было задуматься). Сервис плохой, не обозначают сроки, каждую неделю приходится писать/звонить самой, каждый раз перенос на неопределенный срок. Два месяца пепепрошивали, всё это время статус ремонта узнаю я самостоятельно: и тут мне говорят что на робот пылесос не устанавливается пиратская прошивка, давайте попробуем запросить на заводе. Я очень удивилась, а нельзя было сразу на заводе запросить? В итоге и с заводской прошивкой не смогли ничего сделать. 3 месяца назад я оставила там пылесос, последний месяц пытаюсь его забрать: прихожу – закрыто, звоню – то нет света, то праздники, то на выезде. Говорят напишем/ перезвоним, не пишут и не звонят. На двери и в картах пишут что работают без выходных и перерывов, но это не правда. Ужасные впечатления, не рекомендую обращаться к ним.
рассказывали про комплекстный подход, могут от кофемашины до сложного оборудования все починить.
По факту - маникюрные аппараты привезли тз ресонта спустя 3 недели и ими НЕВОЗМОЖНО работать, фоаза (насадка) не вставляется, видимо не так собрали.
Просто выкинули деньги, а аппараты стоят.
А РемСервис только отвечают что очень заняты и приехать решить проблему не могут.
Ребята супер, отремонтировали сломаннй пылесос буквально за час. Попросил отправить курьером после ремонта, дабы не стоять в пробках, тут же отправили. По цене за ремонт более чем норм.