Rembober
140 yorum
5 Şubat 2023
Классический развод. Сначала вы в любом случае платите 400 р. (Типа за диагностику). Далее вам звонят и называют стоимость ремонта (обычно половина стоимости нового изделия). Стоимость абсолютно не зависит от сложности ремонта. У меня, например, была замена элемента на плате, запросили 3,5 - 4 тыс. Именно так с диапазоном.
Далее вам дадут месяц гарантии и это снова ваши проблемы. Учитывая качество современной техники этот процесс бесконечен.
1
7 Haziran 2022
Отлично и главное очень порядочные люди, что при ремонтных работах очень большая редкость! Индукционная плита, одна половина не включалась , позвонила ,приехала , диагностика стоила 500 р, присела подождать и ко мне через 5 минут вышли со словами « у вас все работает» и даже настаивали вернуть деньги за диагностику, но я категорически отказалась, и все равно сказали сделают скидку в сл раз! ( а ведь много таких которые сказали бы что все починили и денег бы ещё за ремонт накрутили) спасибо вам большое! Всем советую👆
2
2
8 Şubat
Сдавал в ремонт индукционную варочную поверхность.Починили за пару дней, работает! Мастеру большое спасибо!
16 Ekim 2022
1. Сдали электровеник на ремонт (не заряжался). Сообщили что нужно менять аккумулятор и зарядное устройство (было не оригинал). Согласился. Все заменили. Через время проблема повторилась. Отнес в другой сервис, где ребята сказали, что проблема в зарядном устройстве и аккумулятор мне никто не менял. Заводская пломба на месте. Очень удивился.
2. Когда забирал веник с ремонта, на радостях принес им еще на замену мотора обычный пылесос. Через месяц и 1 день (5 раз использовали) снова сгорел мотор. Но гарантия на ремонт и детали 1 месяц. Мы в пролете)
О отношении к клиентам и качестве деталей выводы делайте сами, но я сюда больше ни ногой.
3
1
20 Ağustos 2022
Развод. Откровенный.
Точки по москве, куда можно сдать на ремонт - просто приемки, никто так технику не смотрит, просто оформляют на пересылку.
Сразу надо платить за "диагностику". Если ремонта нет, деньги не возвращаются. Спойлер - деньги я потерял.
04.08 Сдал наушники. Очень тихо играло левое ухо. Сказали через 1-3 дня пройдет толи "диагностика" толи вообще весь ремонт.
06.08 звоню узнать как дела. Говорят наушники у нас, в понедельник скорее всего будет результат.
09.08 Звоню узнать как дела. Говорят - наушников у нас нет. Потому что машина сломалась, нам их еще не привезли...... Чекаво...
11.08 Звоню узнать как дела. Дают трубку мастеру. Говорит "А чего вы не приложили зарядку?? Уши разряжены!"
Удивляюсь. Наушники были полностью заряжены, а зарядка от микро юсб обычная. Спрашиваю, а чего, нет зарядки в сервисном центре?
В итоге МНЕ ПРИШЛОСЬ ОБЪЯСНЯТЬ где гнездо для зарядки. "Мастер" так называемый его даже не искал, не смотрел тип зарядки просто закинул претензию.
12.08 Звонок мне. "Здравствуйте. В общем у ваших наушников севший аккумулятор, я как только вынимаю зарядку, они отключаются. Я их возвращаю." Бросается трубка, короткие гудки.
19.08 Забрал наушники из пункта выдачи. Аккумулятор как был рабочий, так и отлично работает.
Вывод - либо развод, либо непрофессионализм без границ
3
1
14 Aralık 2023
Здал в ремонт швейную машинку. Через 30 минут позвонили и сообщили объем работы, а через час машинка была починина. Все четко.
1
23 Mart 2022
Живу в Мытищах 10 лет и только сейчас открыла для себя этот замечательный сервис. Обратилась с детской игрушкой, никто не брался за ремонт, все отмахивались в округе. Ребенку она очень дорога была и нравилась. Мастер вскрыл её, осмотрел. Связался со мной по телефону и обсудил ремонт и стоимость. Сделали в тот же день!) Цена оказалась очень доступной 350 руб. Купила батарейки и ребенок играл в неё в тот же день. Счастлив малыш- счастлива мама! Теперь если что поломается, то только туда!
3
4
21 Mayıs 2022
Обратился с неисправном таскрином экрана автомобильного регистратора. За диагностику взяли 300 рублей. Обещая, что ремонт будет стоить тысячи 1,5.На следующий день позвонили, сказали, что тачскрин надо менять 😁(диагносты),но сделать они этого не могут. Так как это было воскресенье приехал к ним в понедельник. Говорят нет вашего регистратора, в другом сервисе. Приходите завтра. Уехал. Через 20 минут звонок - он оказывается лежит меня ждёт. На следующий день приезжаю к ним ещё. Высказываю всё, что думаю по этому поводу. Прошу вернуть деньги за так называемую диагностику. О чудо - деньги вернули. Не зря Три раза к ним ездил. Обратите внимание на фото-забавное не правда ли.
1
1
18 Mart 2023
Хуже работы не встречала. Отнесла маникюрные аппараты. На профилактику. В итоге забрала их в ужасном состоянии. Один стал нагреваться, у другого появился треск в ручке. Привезла что бы исправили, но так и не сделали. Как может оборудование работать хуже после ремонта?
2
2 Kasım 2023
сдавала телефон в ремонт, сказали под замену динамики, акк, стабилизатор в камере. сказали всё новое поставят. спустя пару месяцев также перестала исправно работать камера, также стала садиться батарея.
сдавала ноут в ремонт - починить залитую клавиатуру, динамик поменять. динамик поставили, забыли подключить, еще раз понесла. клавиатура говорят новая, но кнопки также срабатывают через семь нажатий, даже визуально видно, что она кривая.
а стоит всё красивых денег
1
10 Şubat 2023
Отдал фен. Хоть и приговорили, но отношение понравилось. Молодцы. Рядом с домом и удобно. Персонал вежливый.
31 Mayıs
Как обычно, по телефону обещают что будет дешевле и времени займет меньше...
11 Şubat 2022
Если вы хотите, чтобы вашу технику отремонтировали, то не рекомендую обращаться в данный сервис. Сдавала на ремонт кофемашину, т.к. она стала протекать. Когда я ее забрала «после ремонта» через неделю, она дома даже не включилась и появились дополнительные проблемы, которых раньше не было. Перестал выниматься контейнер для отходов кофе, не вынимался заварной блок, не вынимался поддон из под заварного блока. Позвонила в мастерскую. Мастеру по ремонту кофемашины перечислила все неполадки. После чего мне сказали привозите кофемашину обратно, исправим. Во время повторного ремонта созванивалась с мастером, уточняла все ли неисправности удалены. Получила утвердительный ответ: «машина работает как надо». В результате, когда я забрала ее домой, меня ждали опять неприятные моменты. Машина включается, не протекает, но поддон из под заварного блока не вынимается,что затрудняет правильный уход за кофемашиной, перестал работать регулировочный винт молочной пены капучинатора, который раньше отлично регулировался.
Все вышеперечисленное создаёт самое отрицательное впечатление о работе данного сервиса.
5
21 Kasım 2023
Отлично починили электронику в поясе нуга бест! Рекомендую!
1
13 Ekim 2021
Выражаю свою благодарность за качественный ремонт микроволновки. Все быстро, качественно.Все супер!!! Ранее производили ремонт кофемашины.После ремонта прошел почти год, работает стабильно без сбоев. Мастера вежливые, дали гарантию на ремонт.Всем большое спасибо!!!!!
4
3
12 Eylül 2023
Так себе мастерская. Не взялись за ремонт импульсного блока питания. Хотя могли нормально заработать, я был согласен на любую сумму.
2
1
10 Haziran 2022
Ребята молодцы!
Ювелирно отремонтировали малюсенькую колоночку.
Ранее сдавали в ремонт микроволновку, тоже все качественно и быстро.
Спасибо!
29 Temmuz 2022
Диагностика в данном центре платная, но за неделю мне так никто и не позвонил по результатам диагностики колонки JBL Звоню сама 4ый день, то "моего мастера" нет, то обещали уточнить информацию и перезвонить. Жду звонка неделю, но ремонтироваться тут не желания, отвыкла от подобного "качества" сервиса. Хочу отказаться от диагностики и забрать колонку. Интересно деньги вернут? и колонку?)
3
1
4 Aralık 2021
Выбрал это место, т.к. возле дома, устраивала цена на сайте. На этом больше ничего хорошего сказать не могу. Принёс простенький строительный пылесос ( оплавились контакты на на кнопке, не включается). Взяли на диагностику за 500 руб. через два дня позвонили и сказали, что вышел из строя двигатель. Предложили поменять за 5 тыс с доставкой запчасти через 5 дней.
На вопрос почему 5 тыс вместо прайса 2.5-3 тыс, ответили , что в прайсе ориентировочные цены. На вопрос почему 5 тыс и через 5 дней, если в свободных источниках мах цена 2480 руб с доставкой на следующий день, ничего не сказали.
В результате заказал новый мотор за 2100 руб и сам поменял
7
17 Eylül 2022
Главное, что починили...за это спасибо... минус сроки не выдержали, хотя и попросил побыстрее...в результате вместо трёх дней...неделя...и даже не звонили... хорошо что мастер там на месте , никуда не возят... придется принести и комбайн кухонный
13 Ağustos 2022
Отремонтировали духовку после попадания молнии в дом. Быстро, нормальная стоимость. Отличное отношение. Помогли выгрузить и загрузить. Спасибо большое!!
7 Eylül 2021
Хотел заменить АКБ на детских сигвеях. Выбрал это место поскольку устроила предварительная стоимость запчасти+работа (2-2.5 т. р. за каждый), которую мне сообщил по телефону менеджер. На приемке тоже все были милые и пушистые, но потребовалось оплатить по 500 руб за диагностику каждого сигвея. На мои возражения, что мол я знаю что у них просто старая АКБ, меня успокоили сказав что эти деньги пойдут в счёт стоимости работ. Через пару недель я звоню этим товарищам и выясняется что:
1) СЮРПРИЗ! сигвеям просто нужно заменить АКБ,
2) стоимость ремонта уже не 2000, а 6000 за штуку,
3) мой телефон они записали неправильно, поэтому они не могли со мной связаться,
4) В случае отказа 1000 уже отданная мною этим бандитам остаётся у них в качестве компенсации за блистательно, проведённую "диагностику".
Попытки договорится и скандалить не увенчались успехом. Результат потеря кучи времени и 1000руб.
13
1
12 Ekim 2023
Очень уважительно относится к клиентам я бы не доверился бы ничего я обратно уехал очень ужасное обслуживание
3
3 Aralık 2022
Профессионально, быстро, качественно. Удачи мастерам сервисного центра. Рекомендую всем!
1
1 Haziran 2023
В целом все хорошо. Починили кофеварку. Берут за диагностику 600 руб., которые уже войдут в стоимость ремонта в дальнейшем. Единственный минус они не работали в это время в выходные, по какой-то причине.
8 Eylül 2022
Отличное быстрое обслуживание, доброжелательный вежливый персонал, качественный ремонт
1
2
17 Ekim 2023
Оценка 5 ребята молодцы знают своё дело. Адекватная цена.
1
9 Ağustos 2022
Просто ужас. Не всдумайти никогда нести туда свою технику. Если вам повезет и вы заберете ее в целости месяца через 2, то явно не досчитаетесь исправных деталей, Мастера абсолютно ничего не стесняются и пускают на разбор вашу здоровенькую технику. Будьте внимательны и обходите это место стороной.
4
9 Eylül 2022
Сдал пылесос bosh на чистку мотора от пыли , в сервисе который находится на Борисовке 4 ! Забрал через 2 дня . Мотор снова пашет как новенький ! Спасибо 😉 Рекомендую !
2
21 Ekim 2023
Сдал не рабочий принтер с рабочем сканером, за 4к отдали рабочий принтер с нерабочим сканером
2
30 Nisan 2022
Очень рада, что рядом с нами открыли этот ремонт бытовой техники. Сломался у меня пылесос, один день заняла диагностика и два дня ремонт. Пылесос работает отлично. Спасибо за оперативность.
1
28 Şubat 2022
Смогли починить ирригатор, хотя я уже внутренне был готов покупать новый)) правда, не с первого раза - поэтому ставлю 4 с плюсом, а не 5 - но тем не менее всё равно работа сделана довольно оперативно, и самое главное мой аппарат отремонтирован и успешно работает. Мастерскую рекомендую однозначно.
1
13 Eylül 2022
Долго делали телефон. Ноут починили но за сброс биуса ценник заломили очень большой. А так около дома делал несколько телефонов и в принципе все устроило
15 Temmuz 2022
Спасибо большое Александру. Очень отзывчивый сотрудник все рассказал и помог. Точно 5
4 Haziran
Долгая диагностика, высокие цены
8 Eylül 2021
Если нужно что-то починить, то точно не к этим товарищам! Сдавал технику в ремонт , сказали через 1-2 дня свяжется мастер . В течении недели ни ответа ни привета. Начал звонить сам, в итоге «мастер» сказал, что запчасти заказали ждём через два дня. Прошло два дня звонка все нет. Позвонил ещё через день , сказал что запчасть заказали , будет через два дня. И так ещё пару раз. По итогу прошло уже три недели. Попросил вернуть технику в пункт выдачи. Пусть эти 500р за диагностику оставят себе, видимо это их главный способ заработка. Поищу другой сервис
11
1
30 Nisan 2022
Отдавал поилку для домашнего питомца. Все сервисы рядом с домом отказались ее ремонтировать. Сделали быстро. Работой доволен
1
3
1 Kasım 2021
В мытищах отдал в ремонт механическую швейную машинку. Дети поигрались и разобрали её. Было множество мелких деталей.
Сервис оперативно восстановил. Диагностика 500р. +2500 работа.
В другом сервисе за диагностику дерут 1000р...
3
1
4 Mart 2021
Сдал наушники в ремонт.
Далее пошла череда клоунских мувов-
Одна неделя ушла на диагностику с моими звонками
Хотя говорили, что уйдет "МАКСИМУМ" 2 дня.
Ладно думаю, но я услышав рекомендацию от мастера, мол
Аликспресс доставляет детали для наушников 3-6 месяцев ...?
***
Можете забрать наушники из мастерской,
А как купите НАМ детали для починки принесете назад.
Только вот что покупать, где, на что обращат-
Ь внимание товарищ-мастер не сказал, так как у него на телефоне кончилась(якобы) память и нужно было удалить что-нибудь.
И это что-нибудь фотки деталей в моих наушниках (как удобно). О клиентах не заботятся совсем. Если что-то уже отдали сюда - забирайте назад.
Кстати диагностика (200р) оказалась неверной. Слава богу забрал наушники вовремя.
П.С. Вертикаль
9
2
14 Ağustos 2021
Ремонтировала здесь ноутбук, утюг прочищать им возила. Всё отлично. Парогенератор просто реанимировали. Не знаю, вообще, кто-то справился бы или нет. И швейные машины мои периодически смотрит и ладит их мастер. Очень рекомендую.
3
4
21 Kasım 2021
Доброго дня всем! Ставлю 5, Хорошие мастера, говорю за Мытищи, так как за другие их офисы не знаю. Делаю такое, что я раньше выкидывал и приходилось покупать новое, а теперь знаю, что можно и починить. Рекомендую. Но прежде чем привозить, уточните чинит мастер или нет!
1
11 Ekim 2021
Обращалась в данную организацию за ремонта два раза. Оба раза довольна результатом. Правда один раз пришлось подождать запчасти больше запланированного срока. Но это понятно, т.к техника не новая и не всегда можно оперативно найти нужную деталь на замену. Но главное результат- все работает!!
3
1
1 Ekim 2022
Супер!! Спасибо за работу. Отказали в 2х сервисах, а тут починили за 20 минут. Мастер молодец
1
2
8 Mayıs 2023
хороший цэнтр чинят любую технику всем советаю
2
7 Mart 2022
Отличный сервис быстро и качественно починили пылесос. Всем рекомендую и сам буду рад обратиться
4 Kasım 2021
Я сдала микроволновка скарлетт брали у меня 500 рублей за диагностику потом отремонтировали за 1500 рублей на следуюший день не работает микроволновка позвоню трубку не берет стыдно очень после завтра пойду с микраволнлвкой с чеком туда не ходите лучше покупайте новую
4
1
30 Aralık 2022
Отличный мастер.
Быстро разобрался с пылесосом, устранив неполадку.
Цена более чем адекватная, рекомендую
1
1
29 Haziran 2023
Дорого для не типовых товаров. Припаять 1 провод к плате 500 р
1
26 Ağustos 2021
Разводят на диагностику за 300 рублей. При этом когда я предварительно звонила и узнавала условия ремонта, об этом не было сказано ни слова. А когда притащила мультиварку, уже не хотелось тащить ее обратно-на что собственно и был расчет. Очень некрасивое поведение мастерской!
8
1
22 Ocak 2022
Безобразное отношение. Диагностика уже 10 дней , не звонка, не другой какой информации. Прошу вернуть технику, говорят ждите звонка и сбрасывают. Просто полнейшее неуважение людей!!!!!
5
1