РемБытТех
20 yorum
31 Ağustos
Сдала в ремонт утюг. Оказалось, что сгорела плата, которой нет в наличии. Позвонили и сказали , что они бессильны в ремонте. Приехала забирать - вуаля, 25 руб за диагностику. Согласна еще, если бы клиент отказался от ремонта... Я то от ремонта не отказываюсь, а отказывают они мне. А 25 руб заплати. Ладно, если бы он ремонту не подлежал, а то просто у них нет таких запчастей... Зачем брались? Почему не предупредили, когда брали, что придется за диагностику платить? Ответ "специалиста" : "Вас должны были предупредить, брал утюг не я, какие ко мне претензии". Значит все таки ДОЛЖНЫ были предупредить при взятии заказа? Ни в уголке написать, ни на заборе, а ДОЛЖНЫ БЫЛИ сказать? Это я теперь должна искать чувака, который принимал и предъявлять ему претензии? Мне нужен ремонт, вы его не можете сделать, нафига мне ваша диагностика? И кстати сумма диагностики даже при отказе нигде не указана! Ни на стенде, ни в бланке! Я даже не знаю, вскрывали ли они его вообще! Шарлатаны!
4
15 Temmuz
Принесли саундбар в ремонт, сломали решётку которая закрывает динамик, подчинить не смогли сказали что шлейф порван, в итоге занесли в другой сервис и о чудо они сделали. А эти недоработки за свои кривые руки 30 рублей потребовали
1
11 Aralık 2023
Случилась неприятная ситуации.
Занесли перфоратор, надо было поменять кабель, т.к. Он перебит.
В заявке указано "проблемы с кабелем"
Приемщик сказал "позже перезвоним".
Перезвонили. За замену кабеля 75р. Я в шоке. 75 рублей?! Рили?! За замену кабеля на перфоратор, которому цена этих же 75 рублей?!
75 рублей за замену кабеля это много, говорим нет, не надо. Заберу перфоратор.
Ответили хорошо, но с вас 25 рублей за диагностику.
ДИАГНОСТИКУ ЧЕГО?! Никакой диагностики в заявке не было, и зачем нужна диагностика есть кабель переломан и на приёмке сказали поменять кабель?!
А мативировали эту плату в 25 рублей тем, что многие приходят, делают диагностику за бесплатно и они уходят делать сами, либо в другом месте.
Но зачем делать диагностику, если просто надо было поменять кабель?
Кстати, сегодня заехал в другую фирму, по ремонту и поменял кабель.
Замена кабеля 15р.
Кабель (2 метра) с вилкой 11р.28коп.
Итого 26р. 28коп.
Откуда они взяли 75 не понятно.
В общем, в эту фирму не нагой.
И вам не советую, могут быть подводные камни. Не камни, а прям булыжники на 75 р.
3
3
26 Aralık 2023
Клиентоориентированность — не их конёк, от слова совсем. Начиная с сайта, где суммы на ремонт указаны: "Стоимость на все работы 35 руб". Зачем вводить людей в заблуждение? Тогда так и пишите хотя бы: "ОТ 35 руб". Про диагностику в 25 руб вообще молчу... В общем, в стиле мошенников каких-то, честное слово.
Зря сразу не обратил достаточного внимания на "звоночек", когда при посещении офиса увидел крайне "довольного" клиента, который выяснял отношения с работниками сего заведения весьма продолжительное время.
Как итог, в общем и целом, сам ни ногой больше и другим не советую! Есть куда более достойные сервисные центры.
3
2
29 Temmuz
Все отлично, отремонтировали быстро и не дорого. Все отлично, огромное спасибо
1
31 Mart
Отдала на ремонт телефон. Починили быстро, аккуратно, уже месяц телефон работает - нареканий нет. Спасибо большое. С бытовой техникой приду сюда.
1
10 Ekim 2023
Занесли кулер с проблемой о нагреве воды в 1 раз, почти месяц чинили, забрали начали дома включать, а из него вода выливалась.
Занесли 2 раз, проблему с водой решали недели 2.
Занесли 3 раз так как он до сих пор не нагревал воду, ещё 1,5 недели.
В итоге, кулер воду не греет, но лампочка теперь показывает что вода нагрета. И вот за это с нас взяли 140р
4
3
4 Ağustos 2023
Сдавала кофеварку и чайник. очень доволна работой. отлично справились. работает отлично. сделали все в кратчайшие сроки. советую всем. цена очень низкая. если что то сломалось, я сразу же пойду сюда
2
2
14 Temmuz 2023
Сдавал в ремонт микроволновую печь, произвели диагностику быстро, перезвонили, проконсультировали, предложили несколько вариантов решения моей проблемы с разными ценами и разными сроками гарантии. Ремоно произвели в течении 2-ух дней.
Рад что обратился и однозначно рекомендую другим!
2
1
16 Şubat
Ужас,пишу заявление в милицию,деньги с карты не берут,назад старые запчасти не отдают,хамят,дорого,похоже,что обманывают..Не советую
1
1
30 Nisan
Отдал на ремонт пылисос. Починили быстро, надёжно. Советую всем обращаться.
2
4 Ağustos 2023
Это прекрасная компании , спасибо что помогли с ремонтом стеральной машины благодарна вам всем советую
1
1
12 Temmuz 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, в мастерской на удивление чисто. Рекомендую !
1
1
15 Eylül 2023
Ремонтировал крышку мультиварки Redmond,сделали хорошо,но если честно то за кусок пластмассы 75 рублей многовато
2
1
13 Ağustos 2023
Ответственно подошли к моему ремонту. Внимательно и бережно выполнил все, что требовалось.
2
1
15 Ağustos 2023
Приятный и отзывчивый персонал.Сделали быстро.
2
1
7 Ağustos 2023
Хороший сервис , хорошо сделали микроволновку.
2
1
9 Mart
Очень классно .
1
7 Ağustos 2023
Советую! Быстро и качественно!
2
1
14 Ağustos 2023
+ ещё один хороший сервис в Гродно
2
1