Отличный сервис! Ребята отозвались на мой запрос по ремонту даже поздно вечером. Быстро заказали дисплей на телефон, за час заменили. Цена приятно удивила. Тот случай, когда и быстро, и качественно и недорого!
Теперь знаем, куда обращаться на будущее!
Забарахлил телефон, при чем иногда оживал и работал. Об это я сообщил приемщику и описал проблему. Не долго думая, "спец" приговорил дисплей. Мне, не имеющего ничего общего с ремонтом, стало очевидно, что это "не совсем так"... В итоге отремонтировал телефон в другом месте. и, как очевидно, проблема была в другом
Не советую это место для ремонта
Много раз пользовался этим сервисом
За короткое время починили ноутбук и не особо дорого
Качественно наклеивают защитное стекло на телефон
Вообщем рекомендую
Не рекомендую!
Не серьёзные, маленькие дети, которые не берут ответственность за свои слова!
Предлагают услуги, которые не в состоянии организовать!
Нужна была замена у 2-ух айфонов задней панели. В пятницу пришла, оформила заказ. Доставка панелей должна была быть в понедельник! Мне сказали как приедет позвонят! Вторник тишина. Еду к ним в салон, та же девочка, говорит, доставка на среду, НО точно! Думаю ок. Обещали как приедет позвонят. Четверг тишина. Еду в салон. В салоне мальчик: «Ваши запчасти пришли, в субботу вечером привозите тел. В воскресенье утром заберёте», я спрашиваю: «точно? А то я мотаюсь всю неделю к Вам», мне говорят «100%!». Внимание!!! В субботу другой парень: «Ваших панелей нет, я лично ездил за деталями, заказа на Ваши не было! можно на понедельник заказать» 🤣
Далее интереснее, у них на витрине объявление: «Если вы остались недовольны… звоните…». Ну мы позвонили и написали, нам не ответили! Им надо исправить текст, на: «Звоните и мы будем рады видеть Ваш пропущенный вызов!»
Как говорят: «рыба с головы … портится!»
Я только не пойму почему в Яндексе у них стоит оценка «5»-это очень путает.
Принесли айфона 12 про макс , после падения, до этого носили в другой центр, сказали , что сделать невозможно, умер модем, на удивление здесь все сделали) остался доволен, спасибо мастеру))реком)
Обратилась в данный сервис. Первый мастер не увидел, что разбит дисплей, должны были отправить в Москву для диагностики. Но пришла пораньше и второй мастер сказал типа есть повреждения.
В итоге Меняла на телефоне дисплей, отдала 20 тысяч. В течение гарантийного срока обратилась с проблемой, фронтальная камера мутная. Принимал тот же мастер, что и делал его. Типа снять не можем, гарантия действует только на дисплей, а что б его снять, возможно повредим, сломаем за это гарантии не даеи... Это что за золотые руки такие? Проблема не решена! Звонила, видимо хозяину точки, все тоже самое, пошел на поводу "мастера"... Информирую, сдам телефон на экспертизу, досудебную притензию пришлю Вам.
20 тысяч отдала, итог придется купить новый.... Печально это.
Как всегда все на высшем уровне, регулярно пользуюсь услугами мастеров. Отдельное спасибо мастеру Никите за отзывчивость и профессионалализм!!!
3
Kurumun yanıtını göster
Мария
9. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Исходя из оценки в интернете, где стоит 5, решила сюда.
И не пойму почему оценка не меняется, когда не все пятерки стоят.
Ни звонят клиентам, не пойму почему.... Принципиально что ли
И ни что не предвещало беды....
Сдала во вторник, принял судя по данным на квитанции "Илья"
Сказал позвонят, конечно же тишина, звоню сама, сказал динамик, в принципе по этой же причине и отдавала телефон, говорит в субботу доставка запчастей, в субботу будет готово.
Хорошо.
Звоню в субботу, на всякий случай, понимаю что они не заинтересованы, и кстати по телефону цена 1500, при личной встрече говорит 2500, на мои замечание, поправился, на 1500р.
Парень Валера, к нему вернемся чуть позже.
Вообще не уверен что телефон у них, пошёл искать хоть что то, напоминайщее про мой телефоо, прошло 1,5 часа.... Звоню, Валера говорит, не динамик, плата
Ок, говорю что заберу телефон, в течение дня.
На сайте, в квитанции, контора до 21:00
Но тот самый Валера, решил в 20:15 уйти домой, не позвонил даже клиенту.
Я приехала в 20:20, вижу табличку, ушёл на 10 минут, и жду до 20:45
Жду не одна, есть люди, которые, тоже ждут Валеру, ведь есть табличка, ушёл на 10 минут.
Девочки что рядом, (спасибо большое девочкам) они спасли Валеру, помогли, дали личный телефон Валеры
Но валера считает, что может вот так взять и уйти домой.
На минуточку, я валере по телефону сказала, что с другого региона, и сегодня уезжаю обратно, тут проездом была.
Вызвала наряд полиции, для того что бы с ними забрать на пустой точке свой телефон, и тут Боги... Идёт тот самый Валера....
Валера не понял в чем мои притензии и ярость.
Он посчитал нужным, уйти домой, и даже не соизволить позвонить клиенту.
Вообще нет слов.
Уважаемая ИП примите меры к своим сотруднткам, так как не планирую на этом останавливаться.
Научите Валеру как надо работать.
Это можно было всё избежать....
Страна должна знать своих героев.
Фото прилагаю.
Телефон директора, не отвечает.
Зачем вы пишите телефон, когда они не доступны для клиетов????
Моё время не имеет значение, что там обещала я, или говорила, не я на работе, я клиент, вы забыли?
Что вы пишите...... Какой ремонт.... Какие проблемы?
Вы суть поняли? Ждите гостей....
Счастливо оставаться...
Сервис на нуле
Обходите стороной эту злополучную точку
Меня дочке стекло на 6 айфоне, пришлось подождать, т. к. меняла на оригинальное стекло и его не было в наличии. Сделали все в лучшем виде, проконсультировали по всем вопросам, очень вежливый молодой человек, стекло с дочькиного телефона поставил на мой старый 6 айфон абсолютно бесплатно. Рекомендую однозначно.
Обоащался по замене дисплея на айфона 11. Запчасти были в наличии, в течении 30 минут заменили дисплей без лишних вопросов и по адекватной цене. Остался полностью доволен. Никита отличный сотрудник!
Никита - прекрасный мастер. Вдумчивый, внимательный к запросам клиентов. Не первый раз обращаемся за настройкой мобильных телефонов и чисткой динамиков. Огромное спасибо за качество и высокий уровень сервиса!
Была проблема с зарядкой на СамсунгеА14 Галлакси. Хороший мастер вежливый отзывчивый. Проблему решил за 10 минут. Я очень остался доволен. Рекомендую .
Пользовалась услугой по настройки телефона. Мастер Никита, спасибо ему, помог в решении моей проблемы. Все быстро и качественно. Понравилось обслуживание.
Очень хорошие ребята! Быстро помогли, решили незамедлительно мою проблему.
В дальнейшем буду обращаться только в этот сервисный центр. Спасибо за помощь)))
Отличный сервис, обращался по замене экрана для самсунга и замене батареи для iPhone se, запчасти заказывал здесь. Отзывчивый персонал, хорошая консультация. И самое главное отличное отношение к клиенту- после замены батареи она отклеилась и стала болтаться внутри корпуса, пришёл, все быстро исправили. Потом в течении пары дней заметил что новая батарея работает хуже, чем старая, зарядку быстро теряет и при остатке ок 20% телефон стал тормозить, что при старой батареи начиналось при 1 %, пришёл заменили батарею на новую бесплатно. Режим работы очень удобный, хороший сервис, рекомендую!
Самый лучший сервис,много раз обращаюсь к ребятам,сделали айфон 10,никто не мог сделать,говорили не подлежит ремонту,но тут сделали,огромная благодарность ребятам,умнички,молодцы,так держать
Чего я только у них не делал. Замена батареи мака, замена клавиатуры, чистка ноута сони, замена экрана айпада, замена батареи айфона. В общем раз хожу значит нравится:-)
Отличное место. Была проблема с постоянно выпадающей кнопкой на клавиатуре. Все сервисы говорили что придётся менять клавиатуру. Здесь предложили заклеить её. Все отлично работает и не попросили денег. Спасибо большое!
Уже не молодой профессор менеджмента получил досьаточно внятные ответы у Натальи- сотрудницы Remlàb. За что я ей очень благодарен. Поддерживает имидж фирмы на высоком уровне!
Пришла с проблемой в виде отсутствия зарядного устройства для айфона 11 и очень скудным бюджетом. Помогли подобрать качественную зарядку и уложиться в сумму менее 2000. Отзывчивость и сервис на высоте. Если будет необходимость в починке гаджетов, либо консультации, определенно приду сюда.
Здравствуйте, пришла сегодня с iPhone xr и мне его посенили. Думала уже все придется новый покупать, но нет, спасибо Александру все починил и очень быстро. Я очень рада))
Спасибо большое за сервис и работу!!
Производила замену разбитого стекла, результатом не очень довольна. Стекло оказалось очень толстое, местами остался клей. Заявлено было, что поставят оригинальное стекло, но очень сомневаюсь, что это так.