Мастер приехал в день обращения. Работу по обслуживанию ВДН и замене тегов сделал оперативно и качественно. Проконсультировал по вопросам эксплуатации. Большое спасибо.
Рекомендую всем тем кто думает обращаться сюда по ремонту водонагревателя, ребята из remont-boyler знают свое дело на 10 из 10. Мастер приезжает сразу с запчастями, есть выбор качества по тэнам, цена ремонта не будет для вас неожиданной так как могут сориентировать уже по телефону, одни из её многих кто выдаёт реальную гарантию на работу и запчасти, есть свой офис куда можно приехать и самостоятельно купить запчасть, вообщем-то контора реальная и кроме как к ним обращаться куда то ещё не стоит, по моему опыту - рекомендую!!!
Обратилась в несколько компаний по поводу чистки косвенного болера, из четырёх компаний самые адекватные цены у этой компании. Менеджер Анна составила заявку и дала консультацию касаемо самого процесс чистки и стоимости этой услуги. Буквально через несколько минут со мной связался мастер Степан. Договорились с мастером на этот день. Приехал в назначение время(ценю пунктуальность). Сама чистка заняла несколько часов. В процессе работы мастер все подробно объяснял, показывал и рассказывал, что, чего, зачем и как. Уезжая дал рекомендации касаемо эксплуатации и обслуживания. Отзыв пишу не сразу хотела убедиться в том что проблема в виде непреятного запаха ищезнит. Как и обещал мастер проблема исчезла. Я осталась очень да вольной этой компанией и особенно самим мастером. Ещё и скидку сделали как многодетной семье что радует в двойне. Рекомендую всем эту компанию. Огромное спасибо менеджеру Анне и мастеру Степану. Замечательные и честные люди. Пусть хранит вас Господь Бог!!!
Нужно было поменять УЗО, заодно сделать чистку и установить сливной кран. Договорились с мастером Арсеном на удобное время, он все качественно сделал, отвечал на все вопросы и подробно объяснял, давал советы по эксплуатации водонагревателя. Впечатления положительные, могу рекомендовать.
Перестал греть бойлер 200 л в загородном доме. Мастер Арсен приехал в день обращения, оперативно и профессионально провел ремонт: поменял краны, тэн, анод, почистил бойлер (внутри оказалось все а очень толстом слое ржавчины). Мастер приехал со всеми необходимыми деталями для замены и инструментами, даже краны купил по пути. Очень быстро и качественно починили. Отличная фирма👍
Увы, полностью согласна с Дмитрием Ивановым, который ни разу ни ошибся.
Приехал "мастер", повертел бойлер, из которого не шла горячая вода, сказал что дело в трубах, чинить и чистить которые не входит ни в его обязанности, ни в его умения.
После его достойной работы бойлер стал ко всему прочему подтекать.
Стоимость сего, с позволения сказать, ремонта обошлась в 2500 рублей.
После общения со службой тех поддержки комментарии со стороны компании вполне ожидаемы - уже вполне доступно объяснили, что во всем происходящем виноваты исключительно мы сами.
Что ж, вполне ожидаемый ответ фирмы - достойнейшая сказка на ночь: выяснения, что случилось со стороны фирмы не последовало, и не согласие с произошедшим выражали, как мастеру так и потом фирме, но - лишь одни обвинения в наш адрес
Бегите от них, люди: работать - не умеют, косяки - не исправляют, да еще и должны им останетесь за сочиненные ими сказки.
Очень классная компания Ремонт бойлер. Мастер позвонил в течении 10 минут после моей заявки. На следующий день проведен ремонт - качественно и аккуратно!!!! Спасибо Вам большое за качественную работу. Рекомендую!!!!!!
Я работаю мастером по ремонту водонагревателей и котлов, постоянно тут покупаю запчасти, дают скидку а главное качество товара очень хорошее. Всем рекомендую обращаться сюда
Хорошая компания. Отличный мастер.
Выявил неисправность. В моём случае сгорел тен . Квалифицированно выполнил работу. Приемлимая цена зап.частей и работы. Рекомендую.
Обратились в данную компанию первый раз и не пожалели. Сначала было общение с менеджером по телефону . Меня очень внимательно выслушали .Затем составили заявку на выезд мастера. Как обещали -мастер позвонил через 35 минут. Он так же вежливо выяснил в чем проблема и мы договорились о времени его приезда. Работа была выполнена качественно . Аккуратно. . Спасибо,что есть такая компания !
Компания выполняющая, в моем случае, качественный ремонт бойлера в квартире.
Дважды пользовался услугами и дважды все прошло замечательно.
Особенная благодарность мастеру Анвару.
Вовремя прибыл, проконсультировать, быстро заменил неисправный элементы с гарантией. Всё запчасти у него были с собой.
Однозначно рекомендую.
Обращался с ремонтом водонагревателя! Помогли! Заменили тены и сделали диагностику электроники! Цены адекватные в сравнение с новым водонагревателем! Рекомендую!
Поломался у моего бойлера электролюкс выключстель. Кнопка такая на панели управления. Пластмасса, видимо, устала. Раскрошилась. Часть ломаных деталей проаалилась внутрь. В том числе и резиновая серенькая кнопка. Как раз та, которая отвечает за внешний вид.
Стал искать в интернетах... нашел в Москве за 300 руб. Понятно, что у нас в она стоит 508. Как раз супруга с дочкой где-то в районе этого магазина (сам то , на даче с разобранным бойлером сижу). Звоню в магазин, уточняю у барышни как купить данную запчасть и заодно, невзначай спрашиваю: " правильно ли я рассмотрел. Есть ли на запчасте эта резиновая декоративная часть, отвечающая непосррдственно за нажатие". Барышня меня заверяет, что да, мол, я только что посмотрела - есть такая штука. Вот, думаю, это в ихей Москве кнопочек на выключятелях нет, потому они и стоят почти в два раза дешеале .. а у нас все как положено...
Но, привозит мне и нашему колечному бойлеру, супруга выключатель без кнопочки... за 508 руб, но без кнопочки. Говорит, что в магазине, нелюбезный дядька ей сказал: " любую резинку туда наденьте и ладно"... не знаю как кому, но мне, например, любая резинка не подходит. Я имею ввиду эстетическое содержание... так и остался у меня бойлер вылечен, но, как будто с костылем...
Хочется посоветовать дядечке продавцу пользоваться любыми резинками, лишь бы помогало...
Дорогие мои. Если у вас картинка в интернет магпзине с серой резиновой кнопочкой на выключателе, если вы по телефону подтверждаете, что это не оптический обман зрения, то будте добры, расшибитесь в лепешку, но покупателю вручите, либо соотвествующий описанию товар, либо приличную скидку, как это положено в любом цивилизованном обществе! Либо пользуйтесь любыми резинками сами.
От всей души хочу поблагодарить мастера Арсена, который починил мне полотенцесушитель. Пунктуальный, добросовестный, скромный человек. Всё сделал быстро и качественно. Прошу руководство компании отметить этого мастера!
Прекрасный сервис и отличная работа мастера. Вызывала на дом устранить поломку бойлера. Не смотря на сложности доступа к бойлеру, мастер выполнил все работы (поменял термостат, батарею, прочистил от накипи и установил все на место). Работа выполнена прекрасно. Большое спасибо!
Отличный интернет магазин, договорились, подобрали нужную мне деталь для водонагревателя. Все отлично, рекомендую. Оперативно вышли на связь быстро отправили. Спасибо!
Сергей Новицкий, отличный мастер, приехал сдела быстро ,чисто и качественно,работает как надо, всё грамотно обьяснил по его использованию,спасибо большое,буду советовать друзьям фирму.
Мастер Артём приехал в согласованное время. Быстро и качественно устранил неисправность.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Ekim 2023
Удобно добираться, ехал без звонка, предложил что всё есть в наличии, судя по сайту, ток и случилось, всё что нужно оказалось в наличии, грамотно и быстро проконсультировали. Спасибо за хороший сервис!
Очень понравилась работа мастера Степана. Доброжелательный, ответственный сотрудник. Спасибо за отличную работу.
Оперативно все отремонтировали, запчасти привезли! Рекомендуем!
***!!!!!!
Мой вам совет, никогда не обращайтесь к этим МОШЕННИКАМ!!!!!!!
Пришел мастер армянин, типа отремонтировал, дал гарантию всего один месяц, при этом запросив за работы и запчасти
10 600 руб. При стоимости бойлера в 20 000 руб. Через 2 месяца бойлер потёк. В связи с этим замыкание, вся автоматика сгорела. Позвонил им, говорю как же так? У вас на сайте написано от шести месяцев гарантийный срок на работы, чего же дали всего 1 месяц.
В результате купил новый бойлер.
Очень конкретная и технологичная компания идущая навстречу покупателям. На сайте представлен широкий набор расходников и запасных частей, а менеджеры помогают определиться с выбором, без навязывания.
Рекомендую.
Данный сервис привлекает/заманивает клиентов, обещая бесплатные услуги (см. скрин-шот с сайта), хотя при реальном обращении требуют внести предоплату за услугу Диагностики....
А если цена ремонта (работа, дефицитные импортные зап/чати) меня не устроит?
Вдруг выкатят такую цену ремонта, что проще новый бойлер купить ...?
НО ... деньги за диагностику Вам никто уже не вернёт!!!
Я не стал оставлять таким "товарищам" свой бойлер для ремонта, поскольку не люблю плутовство и заманивание "в капкан" ...
Каждый решает сам за себя - я уехал в другой сервис!
А магазин, когда Вы покупаете просто ТЭН, может и вполне нормальный ...
Добрый день, спасибо большое мастеру.Принял наш заказ, приехал, а мы живем далеко. Поменял Тены, устранил все неполадки в болере. Все тактично объяснил и показал. Спасибо огромное!!!
Обратились, чтобы сделать профилактическую чистку бойлера. Бойлеру год, чистили впервые.К работе прибора вопросов не было, просто профилактическое обслуживание и замена всего, что потребуется заменить.
Нам почистили бойлер, заменили тэн.
Там еще есть такая штука как аноды. Мастер на них посмотрел и сказал они нормальные, их менять не будем. Это была полностью его инициатива.
При этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что если при замене тэна не менять АНОДЫ, то на ТЭН НЕ БУДЕТ ГАРАНТИИ!
Меньше, чем через месяц, бойлер вышел из строя, перестал нагревать. Обратились снова в эту же компанию. Приехал другой мастер, разобрал и сказал, что это из-за того, что аноды старые и ошарашил нас новостью, что из-за этого на тэн гарантии нет и всё надо заново менять.
Заново всё поменяли, оплатили полностью.
Обратилась в компанию обсудить эту ситуацию и некорректную работу первого мастера (фамилия мастера Паноян или Папоян). В итоге компания отказалась хоть как-то отрегулировать этот вопрос. Просто сказали: даем вам гарантию год на второй заменый тэн.
Виноват первый мастер, компания не захотела наказывать его рублем, все потери вывалив на клиента.
Итог: минус дополнительные 17000р, 2 дня без горячей воды, из-за непоменяных анодов риск порчи бытовой техники.
Не рекомендую обращаться, вводят в заблуждение, а в случае проблем делают вид, что ты сам во всем виноват.
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, быстро подобрали запчасти по фотографии нагревателя. Менеджер Анна все подсказала и проконсультировала. Мы остались очень довольны! Спасибо!
Спасибо большое за прекрасную работу, мастер пришёл день в день все починил, все детали были у мастера с собой, счёт был тоже адекватный поломке, мастер очень приятный объяснил как пользоваться термой в будующем!
Делал возврат детали (не подошла). Менеджеры Тимур и Егор в течение 5-7 минут помогли оформить заявление на возврат денег. Спасибо. Обязательно при необходимости буду обращаться в эту фирму.
Сергей Георгиевич Горохов, мастера высшего класса, оперативно отреагировали на проблему многодетной семьи, качественно выполнили свою работу. Большое спасибо, удачи и процветания.
Спасибо за дистанционную консультацию. Несмотря на воскресный день.
Удалось перезапустить бойлер - мастер рассказал и на фото отметил, что надо отвинтить и нажать..
Обратилась за помощью в компанию по ремонту бойлеров. Тут же ответили, объяснила ситуацию... Мне ответили, ждите звонка мастера... Тут же перезвонил мастер... Быстро, чётко, вовремя, объяснила и ему ситуацию. Договорились, когда приедет. Дождалась, опять же все вовремя, ни минуты позже. МАстер Леонид, мастер своего дела! Быстро, чётко разобрал бойлер, увидел неполадки и починил! Замена только неисправный комплектующих. Очень адекватный и располагающий к себе человек? Короче сервис есть сервис. Огромное спасибо организации и мастеру!
Мастер Степан приехал в день обращения. Сделал все профессионально. Почистил бойлер. Заменил детали. Буду рекомендовать соседям по поселку. Очень хорошо, что мастер приехал с запчастями. Впечатление самое положительное
После поломки электрокотла нашёл данную организацию, созвонился с менеджером. Быстро обсудили мою проблему, нашли решение и договорились о приезде мастера и замене неисправной детали. Все отлично, всем рекомендую!!!!
Оперативно и нлавное грамотно. Мастер быстро решил проблему, дал рекомендации по дальнейшему использованию. Отдельное спасибо Новицкому Сергею. Однозначно рекомендую 10/10
Работа выполнена на отлично приехали в день обращение,заменили тент и очистили болер от накипи,которая накопилась за 5 лет.Спасибо мастеру Каримову Рустаму.
Благодарю, за оперативность! Потёк боллер, нашла в Яндекс и оперативно организовали выезд мастера. Приехал мастер Арсен, быстро разобрался, показал нюансы использования, дал рекомендации, наклеил стикер о дате желательно сервиса. Волшебный сервис! Я сохранила Ваши контакты, рекомендую всем :)
Хорошая фирма, хотелось бы отметить мастера Арсена. Первый раз вызывали специалиста , так как перестала греться вода в бойлере. Оперативно прибыл на место и заменил тэн, дал гарантию 6 месяцев. Через месяц возникла та же проблема-вода не нагревалась, Арсен пришел и починил все по гарантии (отошла пара проводов,подпаял). Ещё через месяц "полетел"термостат. Снова выручил тот же мастер, быстро приехал и поставил новый. Нужная деталь была с собой. Снова дал гарантию полгода, предоставил все необходимые документы. Отвечал на все вопросы, был вежлив. Но, надеюсь, теперь водонагреватель проработает дольше))
Вызывала сегодня мастера по ремонту котлов. Договорились на 11-30. Потом позвонили перенесли на 12-30. Никто не приехал и не позвонил. Позвонила уточнить будет ли мастер. В 13 часов приехал мастер. Вел себя очень странно, подошёл к котлу и начал нажимать и крутить все , что было на панели. Задала вопрос зачем он все крутит , работал ли он с данной маркой котлов, потому что специалист никогда не будет нажимать все подряд. Ответ получила - Я со всеми котлами работал. В итоге, Я не доверила данному мастеру свой котел. Ещё и получила от мастера комплимент, что я не адекватная. Позвонила в компанию узнать, зачем они присылают случайных людей, по принципу кто рядом оказался. Сказали, перезвонит менеджер по сопровождению заказов, не дождалась.