Звонил в сервис проката, выяснял касательно виброплит. Мне нужна была 120-ка, но, как твыяснилось, в Арамиле её не оказалось. Договорились, что заберём из Сысерти. Накануне попросил убедиться в наичии плиты, поскольку планирую специально приехать. В итоге, дают 90-ю. За те же деньги и с объяснениями, что мол 120-ка в ремонте. Та самая, которая была мною зарезервирована. Мол, человек, с которым общался и которого попросил позвонить, сообщить о резервации, не знал, что она нерабочая. Считаю это безответственностью и наплевательством на интересы клиента. На мои интересы! Ни извинений, ни предложений что-то решить, не последовало. Мол, "от меня то что вы хотите?" Ребята, все именно так, уже ничего.. Пока вас самих это не коснётся, не поймёте, "что хотите". Хреновое отношение к собственной ответственности, надеюсь, вернётся и вам бумерангом.
В интернете указан номер. Он не доступен. На стене у двери с права тоже номер, он не доступен. Хотел позвонить прежде чем ехать, не смог дозвониться. Когда приехал туда, дали мне номер который работает. Ребята, обновляйте по себе изменения, так не пойдет. А в остальном все не плохо
Отключили свет на объекте, стал вопрос в быстром находе генератора, приехал в прокат, консультант сам сидит без света, сказал, генератор можно взять минимум на 5 часов или сутки, т. к думали свет в ближайшие время включат, решили взять на 5 часов, консультант взял деньги полностью за 5 часов, сфоткал документы и попрощался. Когда приехал сдавать генератор через оговорённое время-салон оказался закрыт. Позвонили по указоному на вывески телефону: итог разговора :грубый тон, повышенный голос, переход на ТЫ, и что я слепой осел должен был смотреть огромные банеры когда оформлял в 14.00 договор, что они до 18.00 и, что с меня ещё доплата, так как он у меня будет сутки.
Это не прокат -это кошмар ,брал инструмент не один раз у них!Инструмент изношен до предела ,могут дать не исправный , а потом сказать , что ты сломал и требовать деньги.Отношение к клиентам хамское!