Ремонтировали стиральную машину. Протекает вода. Живём в пригороде. После заявки приехали быстро. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Борису. Очень ответственный, грамотный, коммуникабельный, человек с золотыми руками, знающий свое дело! Пришла в непригодность запчасть, уехал , сам все купил. Поменял запчасть на дому, сделал все быстро. Дал рекомендации по уходу за техникой. Мы остались довольны! Что касаемо цены, по сравнению с другими канторами, цена ниже.
Хочу выразить благодарность за профессионализм! Сломалась стиральная машинка Хэйер, приехали в Ленинск забрали, постоянно отзванивались,отремонтировали быстро и качественно, машинка работает! Большое спасибо!
Приехали быстро, забрали стиралку, а через 3 дня заявили что в машинку попала вода, интересно откуда? Увозили сухую.ремонт слишком дорогой будет.а за возврат надо заплатить 1000 руб.,т.е. за доставку.получается машинка у них остаётся бесплатно,а снее запчасти взять можно. Согласна,что непорядочная фирма
Отзыв от Людмилы Ивановны (пенсионерка).
Не "ремонтенок", а "шарлатенок" - правильное название этой ужасной организации.
Ужас и позор!!!
Что они с нами сотворили!!!
Очень жалеем, что пришлось обратиться в эту шарашкину контору!!!
Ситуация была такая, что во время стирки, машинка не переключилась на режим полоскания (все остальное функционировало, как обычно, без нареканий).
Решили вызвать мастера, но все были загружены: могли завтра или послезавтра подъехать и только "ремонтенок" обещали приехать быстро, в течении 3-4 часов. Не прошло и получаса, как они объявились.
Неисправность машинки была незначительная, но делать ее на месте почему-то отказались.
Предложили увезти к себе в мастерскую, объяснив: "мол, мы вам:
- корпус заменим или покрасим, если не найдём другой;
- амортизаторы закрепим;
- ножку приделаем;
- и электронику отрегулируем". Примерную цену за работу назвали 4000-5000 руб.
Мы сказали, что проще новую купить, на что сотрудники стали нас переубеждать и уговаривать, что новую замучаетесь ремонтировать, вашу сделаем, будет как новая, ещё столько же прослужит.
Пришлось поверить в эту, как потом оказалось небылицу, так как мы люди на пенсии, в возрасте, рассчитывать и спрашивать совета было не у кого (что видимо и сыграло на руку этим мошенникам. Да и немало нас таких было, как потом оказалось, судя по отзывам в интернете - действуют по отработанной схеме, с полным хладнокровием и бездушием).
Меньше, чем через неделю, позвонили - сообщили, что машинка готова. Привезли. Вся грязная, с оторванной панелью и какая-то вонь появилась в ванной, сразу ничего не поняли. Только увидели, что корпус машинки не наш, на что сотрудники объяснили, что заменили корпус.
За работу взяли 5350 рублей и предупредили чтобы 3-4 часа не включали машинку.
Первым делом отмыла и почистила машинку снаружи.
А когда открыла дверцу, тут началось самое ужасное (сразу не догадались проверить внутри, находились, как под гипнозом) -
!!! машинка оказалась не наша !!!
- утиль с помойки со страшным зловонием, какой-то гнили и смрада до тошноты;
- барабан не наш, совсем другой;
- резина вся чёрная, пропитана то ли углём, то ли мазутом...
Быстро закрыла дверцу - вонь была тошнотворная.
Тут же позвонила в их контору, говорю: "что вы нам привезли?? забирайте свою вонючку ужасную, возвращайте нашу машинку!" На что сотрудник стал орать, объяснять на повышенных тонах, как обработать и продезенфицировать машинку, как и что в неё налить.
Ответила ему, что не собираюсь портить свои вещи и ещё раз попросила вернуть нашу чистую машинку. После чего сотрудник начал кричать со злостью, хамить, дошёл до матов и перестал отвечать на звонки! А ведь при первой встречи эти ребята строили из себя интеллигентов, вели себя предельно вежливо, специально, чтобы втереться в наше доверие.
Через 2 недели мы всё-таки проверили машинку, хоть я и не хотела, потому что и так видно, что машинка в непригодном состоянии, но муж настоял.
Как и следовало ожидать - она нерабочая, ничего не функционирует.
Позвонили по гарантии - реакции никакой, этот, как и остальные, как попугай повторял одно и тоже - это ваша машинка. Персонал весь обученный, всех научил начальник, что и как говорить.
В итоге, мы, пенсионеры остались без машинки, нагло они её у нас похитили, ещё и бабки срубили с нас не маленькие, вот на такое они ещё способны !
Как вам спится ИП Паршин Д.Г., кошмары не снятся после подлянок ваших?? Ответите за все свои злодеяния, не перед законом, так перед Богом! Мелочные, бесстыжие мошенники!
Тоже как и все пойдем до конца!
Уже обратились в полицию, ещё в прокуратуру пойдем, потом в суд, здесь явное мошенничество и хищение собственности. Пойдём дальше, зло будет наказано, не позволим рвачам мелочным нас грабить, нервы наши трепать, здоровье отнимать!!!