К сожалению, на собственном опыте выяснила, что это организация мошенников и «разводил». Вызвала из-за поломки стиральной машины Bosch. Машинка не сливала воду. Мастер долго пугал страшилками и фотографиями на тему: как плохо сейчас собирают технику. Сжег помпу, подключив ее к оголенным проводам, и после этого предложил купить у них помпу. Я отказалась, и решила вызвать официальный сервис. Обратите внимание, *** предложили мне оригинальную помпу за 16 тысяч. Официалы мне ее продали за 4,5 со всеми документами и чеками. Причина поломки оказалась совершенно в другом месте - вытащили шарик (клапан обратного слива) из трубы, ошибка сантехника, подключавшего мне год назад машинку. *** взяли с меня 4500 р за некорректную диагностику. Дело было не в помпе, которую «мастер» сам и сжег. Отдел «контроля качества» ответил, что официального сервиса не Бош не существует и бросил трубку.
Не приехали!!!! Позвонила в 11.00, обещали приехать в 13.30. Потом вечером. Итог - звонок в 15.20 и сообщение, что просто не приедут. Итого я потеряла 4 часа. Нужно срочно сделать телефон. Считаю, что если люди не умеют работать в данной сфере - не нужно и начинать.
Тяжелая и непонятная с первого осмотра проблема с ноутбуком была успешно решена, мастер доброжелательный и трудолюбивый, всегда выходил на связь и, самое важное для меня, стремился выполнить в сжатые сроки. Спасибо!