Güzel halka açık yerleri ve odaları olan canlı bir otel, Katta buzlu bir araba var. Havuzlu, saunalı, jakuzili güzel bir spa var., ama pek çok insan var, kimse temizlenmiyor, her yerde kayganlaşıyor, içme suyu ve çay var, ama bardak yok, iki saat vardı ama bu süre zarfında temizlik yapılmadı, kimse bardak getirmedi. Restoranda akşam yemeği yemek istediler ama yapamadılar, kişi başı, çocuk başına bile 120 ruble açık büfe teklif edildi, sizin için pişirilmemiş, bütün akşam ısıtılan yemek için oldukça önemli bir miktar.
Güzel otel, tren istasyonundan uzak değil, merkezde olmasa da uygun bir konum. Özenli personel, kahvaltı, öğle ve akşam yemeği yiyebileceğiniz bir yüzme havuzu, bar ve restoran var, ancak hafta sonları çok kalabalık oluyor ve personel hizmetle baş edemiyor. Odalar geniştir, ancak banyodaki hasarlı kapılar ve mobilyaların olduğu yerlerde onarıma ihtiyaç duyulmaktadır.
Masajla spaya gittim, çok havalı.
Güzel bir buhar odası, havuzun yanında çok rahat şezlonglar.
Genel olarak masaj övgülerin üzerindedir, kesinlikle tekrar geleceğim
Artıları: oda geniş, geniş yataklı, geniş plazmalı konforlu; mükemmel banyo; mükemmel kahvaltılar ((açık büfe); sauna, yüzme havuzu, jakuzi, çay içeren güzel spa; ücretsiz ve rahat otopark. Eksileri: Pencerelerden soğuyunca odadaki hava soğuktu, sokaktan rüzgar esiyordu (mühendislik servisinin bir çalışanı tarafından onaylandı), sorun ısıtıcı tarafından çözüldü; ısıtmalı havlu askısı banyoda çalışmıyordu (sorunlu). Genel olarak hiç de fena değil.
Otel iyi, hizmet iyi, personel kibar, düşünceli, herhangi bir sorunu çabucak çözüyor, odalar temiz, ancak tüm odalarda balkona açılan kapı açılmıyor.Balkona açılan kapının açılmadığı bir odaya yerleştirildim, dışarısı sıcak olduğu için balkona açılan kapının açıldığı başka bir oda istedim ve klima sadece odadayken çalıştığı için odada boğucuydu. Kahvaltı normaldir, otelde 65 Belarus rublesine mal olur. Temiz, düzenli.Tavsiye ederim.
Rönesans'ın Damgası var. Oda harika, yatak çok hoş. Konum 5 dakikadır ve uçmadasınız! Kahvaltılar güzel . Otopark geniş ama açık . Sinir bozucu olan şey, bu spa alanının insanlarla dolup taşmasıdır. Otel misafirleriyle ne alakası yok, sokaktan insanlar var. Büyük zorluklarla köşeye bornoz ve havlu koyacak bir yer buldum. Ayrıca spada iki sauna var. Bir sıcak kuru buhar ( benim için rahat değil ) . İkincisi soğuktur. Soğukta kimse yoktu. Soğuk bir sauna yerine kendi mikro iklimine sahip bir Rus buhar odasının olması çok uyumlu olurdu.
Güzel otel, Minsk'e vardığımızda üçüncü kez orada kalıyoruz. Bu ziyarette, otelin tıkanıklığı nedeniyle üç çeşit odayı ziyaret etmek mümkün oldu.
Kahvaltılar güzel, şampanya servis ediyor, yemeklerin dolu olduğundan emin oluyorlar, yiyecekleri sürekli güncelliyorlar ve kesiyorlar (ancak kaldıkları beş gün içinde yemek çeşitleri pek değişmedi), personel duyarlı, otelin oldukça uygun konumu. Ancak bir şey var, ancak süit ve junior süit kategorisindeki odalarda zaten perişan bir görünüm var, bu maliyet için bence yenilemeyi güncellemenin zamanı geldi.
Bir keresinde kaplıcayı ziyaret ettim, kalabalıktı, pek ayık olmayan insanlarla karşılaşıyorlar.
Bali halkı masaj yapar - özellikle rahatlatıcı bir masajdan hoşlananlar fena değildir.
Otel bünyesindeki geniş ücretsiz paket.
Genel olarak, küçük kusurlar olsaydı iyi izlenimler.
Oteli beğendim, odalar geniş, temiz, her gün temizlik yapıyor. Yüzme havuzu, sauna, spor salonu bulunmaktadır. Kahvaltı almadılar, birinci kattaki lobiye gittiler, çok daha ucuz çıktı.
Dış kısım hoş, otel ve odalar şık görünüyor, her şey kolaylıklar da var, ancak hizmet pek de uygun değil.
Oda temizliği vasat, ya havluyu ya da suyu koymayı unuttular, en iyi şekilde vakumlamadılar.
Alakart kahvaltılar aldılar - beğenmediler, kahve lezzetli değil.
Muhteşem otel!Her şey güzel, şık ve asil!Kibar ve düşünceli personel!Rahatlatıcı bir atmosfer!Lezzetli pişiriyorlar!Her yer çok temiz!
Orijinalini göster · Русский
3
Kurumun yanıtını göster
Ирина Романенко
12. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Harika ve güler yüzlü personeli ile harika bir otel. Harika bir oda, yemeniz gereken her şey ve daha fazlası. Bornozlar, terlikler, ütü ve ütü masası, kozmetikler (jel, şampuan, saç kremi, vücut losyonu) Yağmur duşlu duş odası, bu sadece süper! Yatak takımları mükemmel kalitede, uyumak çok rahat.
Resepsiyondaki kızları ve Daniel'i kutlamak istiyorum. İstemediğiniz her şey, bir şeye ihtiyacınız olursa, şüpheniz olmasın, tüm istekleriniz ve istekleriniz hemen yerine getirilecektir.
Ve hangi yüzme havuzu ve spa merkezi, bu sadece bir zevk. Her şey rahatlama ve rahatlama için, tüm koşullar yaratılmış, her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülmüş.
Akşamları lobi barını ziyaret etmenizi ve lezzetli kahveler, harika garsonlar ve hoş bir ortam içmenizi tavsiye ederim.
Bir Rönesans oteli seçerken, bu otelde hizmetin ve konaklamanın sadece olumlu duygular bırakacağından ve bir kereden fazla geri dönmek isteyeceğinden emin olabilirsiniz!
Otel ziyaretçilerinize bu kadar empatik davrandıkları ve dikkat ettikleri için tüm personele teşekkür ederiz.
Minnettarlığınızla ve iyi şanslar ve refah için en iyi dileklerimle.
Saygılarımla, Irina Romanenko.
Bu oteli seviyorum! Harika dinlenebilirsiniz. Yataklar, çarşaflar, battaniyeler ve yastıklar sadece sınıftır. Başka yerlerde yastıklarla genellikle teneke vardır. Kesin olarak ağır, taş olanlar. Burada bir mucize var! Harika spa! Masaj özel teşekkürler! Kahvaltılar güzeldir. , daha iyi olabilirdi! Eskiden kesinlikle daha iyiydim!
Mükemmel otel, hizmet övgüye değer. Resepsiyondaki kızlar, sadece bazı küçük seçimlerimizi yumuşatmak için değil, aynı zamanda tüm beklentilerimizi aşmak için mümkün olan her şeyi yaptılar! Anna'ya aktif katılımınız için özel bir teşekkür ederim (maalesef pozisyonunu belirtmedim, ancak görev yöneticisi değilse, onu bu pozisyona atamanın zamanı geldi :)).
Ve bu misafirperverlik her çalışanda hissedilir.
Kahvaltılarla ilgili olarak - her şeyden çok çeşitli, herkes kendi zevkine göre bulacak, özellikle her şey zaten çok lezzetli.
Spa da harika. Büyük yüzme havuzu, 2 sauna ve jakuzi. Yüksek yüklenme dönemindeydik ama yine de her seferinde boş bir şezlong bulduk. Jakuzi uzaydır. Ziyaret ettiğimiz en iyi şeylerden biri. 10 dakika ve sizi rahatlatıyor, böylece kelimenin tam anlamıyla oradan çıkmanız gerekiyor, bu arada, bizim duygularımıza göre, Bali masajından çok daha fazla rahatlama var.
Özetlemek gerekirse - oteli tavsiye ederim. Tekrar Minsk'teysek, o zaman sadece buraya!)
Resim yaptıktan hemen sonra karısıyla orada yaşadılar. Tabiri caizse, kendilerine böyle bir spoiler hediyesi vermeye karar verdiler, biraz hayal kırıklığına uğradılar. İlk gün her şey harikaydı, resepsiyona check-in yaparken bize tatilimizin ne olduğunu sordular, evlendiğimizi duyduktan sonra bizi tebrik ettiler ve odaya bir hediye sözü verdiler (bunun için özel teşekkürler, çok güzeldi). İlk gün akşam yemeği zirvedeydi. Ancak ikinci gün şakalar başladı. Öncelikle akşam yemeğine az pişmiş bir et parçası getirdiler ve alttaki salatada hiçbir şekilde benim ya da eşim olamayacak kızıl bir saç bulduk. Resepsiyonu aradılar, durumu açıkladılar, etin pişirilmesi konusunda bizimle tartıştılar ve saç hakkında hiçbir şey söylemediler, bu utanç verici. Sabah kahvaltıda yeni basılan eşim halsiz hissetti, ama sadece otelde yediler, yanlarında yemek yemediler.
Hiçbir faydası olmayacağına karar verdikleri için ayrılırken kavga etmediler.
Çok beğendim!
"Köşe Süitini" aldılar. Moskova'da bu seviyedeki bir numara 3-4 kat daha pahalıdır (SAFMAR GOLD kartını aldık). Kahvaltı - lezzetli ve çeşitlidir. Şampanyayla.
Spayı ziyaret etmek için zamanımız olmadı. Yeni Yıl için arkadaşlarımla iki Süit ayırttık, SPA hakkında yazacağım.
Kumarhane SÜPER! Görünüşe göre yeni sahibi ... Yeni ekipman ve personel sadece "boncuklar". Güvenlik sert ama onlarla daha sakin. Ana salonda oda durumu oyundan hiçbir şey için rahatsız edici değil. Bazı makineleri sadece Las Vegas'ta gördüm. VIP salonunda hayat kaynıyor (garip ama eğlenceli). Takılıp dinlenip yemek yiyebilirsiniz.
Kkkc'ye kafa karışıklığı olmadan para topladılar.
Üzgünüm fotoğraftan sadece odadaki musluk (otel seviyesinden de bahsediyor).
Otelin kendisi güzeldir. Konum merkeze yakın başarılı, odanın 4 kişilik ses yalıtımı, benim için pahalı bir büfe (kişi başı 1000-1200 ruble). Spa güzel, akşamları pek çok insan var.
Ağustos ayının sonunda kocam ve kızımla birlikteydik, Minsk'te üç kişilik (17 yaşındaki kızım) genel olarak konaklama seçenekleri neredeyse yoktu, konaklamadan çok memnun kaldık, ihtiyacınız olan her şeyle temiz ve konforlu güzel bir oda vardı, ekstra yataklı, harika kahvaltılar, iyi bir spa ve otopark, her şeyden memnunuz!
Mükemmel otel, uygun konum, merkeze 20-30 dakikada sakin bir adımla yürüyebilirsiniz, metro sevenler için - bir zamanlar eski armut bahçelerinin bulunduğu yerin adına bakılırsa metro istasyonunun yanında.
Güler yüzlü ve özenli personel, temiz ve taze odalar, en önemlisi tuvalet yatakları ve minderler. Her iki taraftaki pencerelerin yola bakması göz önüne alındığında akşam biraz gürültülü, ancak saat 22: 00'den sonra bu soru, klasik egzoz borusu yerine doğrudan trafiğe sahip özellikle zeki olmayan nadir sürücüler dışında ortadan kalkıyor.
Oteli konaklama ile konferanslar için bir yer olarak alırsanız, ideal bir yer. İyi bir lobi barı, ne yazık ki kahvaltıları kontrol etmek için vaktim olmadı, çünkü önceki yazarların incelemelerine yenik düştüm
Otelin daha da gelişmesinde başarılar, her zaman sadece 5 yıldız olsun
Konaklamak için harika bir otel, neredeyse şehir merkezi. Otelin restoranında mükemmel mutfak, etkinlikler için mükemmel toplantı odaları, çok hoş personel. Özellikle Akdeniz mutfağına adanmış restoranda temalı akşamları ziyaret etmenizi tavsiye ederim. Şeften çok lezzetli yemekler.
Resepsiyondaki toplantıdan spaya kadar muhteşem bir otel.
Bununla birlikte, Pazartesi akşamı olmasına rağmen akşamları spada birçok insan vardı.
Günün nasıl geçtiğini bilmiyorum.
Doğum günü şerefine oda, rezerve edildiklerinden daha yüksek bir kategori verildi.
14 yerine 12'de yerleştiler, bu da yoldan çok memnun kaldı.
Çok cana yakın ve kibar personel.
Sayının kendisi muhteşem!
Minsk'e bir sonraki seyahatiniz sadece Rönesans'ta!
Belarus'ta harika bir hafta sonu için teşekkür ederim!
Tren istasyonuna yakın harika bir otel. Personel cana yakın, tüm taleplere cevap verdiler. Konfor odası mükemmel, ütü, kapsül kahve makinesi dahil ihtiyacınız olan her şey var. Rahat bir yatak, yastıklar, çarşaflar iyidir. Spayı beğendim, Balili masözler, havuz çok sıcak, 2 sauna var. Her şeyi beğendim, tavsiye ederim.
Temizlik daha iyi olabilirdi ama havuz, jakuzi ve sauna bu kusuru engelliyor, bütün gün ayaklarımda kaldıktan sonra spada rahatlamak çok güzeldi. Personel çok kibar, tavrı mükemmel, otelde kalmaktan memnun kaldılar
Oteli beğendim! Odalar sessiz, komşuları duyamıyorum! Otelin yanında ücretsiz güvenli otopark mevcuttur. Konum süper! Resepsiyondaki kızlar cana yakın!
Tek dezavantajı temizliktir. Biraz daha iyi temizleyebilirsiniz, taşınırken banyoda başkasının saçı vardı ve bazı yerlerde toz da vardı.
Notu düşürmeyeceğim, otel ilgiye değer!
Lüks otel. En duyarlı personel. Temiz, eksiksiz ekipman. Köpüklü lezzetli kahvaltılar. Yüzme havuzu, jakuzi, saunalar, spor salonu - konaklamaya her şey dahildir. Randevu almadan erişim. Oda servisi 24 saattir. Hiç şikayet yok. Her şey yolunda!
İnanılmaz bir difüzör kokusuna sahip geniş, konforlu odalar. Çok çeşitli yemeklerin bulunduğu açık büfe. Kahvaltıda hafif tuzlu balık basittir, ancak peynirli keklerde süzme peynirin bir ipucu bile yoktur.
Güzel, hoş bir otel. Biraz yorgun, ama yardımsever ve her zaman yardım etmeye hazır çalışanlar, tüm hoş olmayan anları yumuşatıyor! Sauna ve havuz ateşi. Tavsiye ederim 👍.
Elbette sayı 5 * çekmiyor. Ama temiz, düzenli. Resepsiyondaki personel çok cana yakın ve yardımseverdir (bunun Rusça'da nasıl olacağını bilmiyorum). Kahvaltı fena değil ama çığır açan da değil. Garsonlar pek aceleci değiller. Stresliydi: Kahvaltıda kız sabahlık ve terliklerle dışarı çıktı. Kulaklarına kulaklık takarak ileri geri gitti, görünüşe göre kendine şaşırmış bakışlarını iltifat ve kıskançlık olarak algıladı. Görünüşe göre hayatında ona bunun bir hareket olduğunu söyleyebilecek kimse yoktu. Açılan bornoz vücudunu açığa çıkardı, bu başlı başına güzel görünüyor ama kahvaltıda değil. Uzun ve ayrıntılı bir şekilde yemek yiyordu, görünüşe göre gece boyunca acıkmıştı, çok fazla enerji kaybedildi. Personele bir açıklama yaptı. Cevap olarak: Kendimiz şoktalar ama hiçbir şey yapamayız. Ama yapmalıydım. Gelip diğer misafirlerin kendilerini rahatsız hissettiğini söylemek için burada 5 * otelimiz var, plaj değil, giyinmenizi rica ediyoruz ve sizi geri bekliyoruz. Her nasılsa öyle.
Uygun bir konuma sahip harika otel) iyi temiz odalar, tüm duş olanakları, bornozlar, yüzme havuzuna, saunaya ve jakuziye ücretsiz erişim dahildir
Lezzetli yemekler, bir kez akşam yemeği yedik ve ayrılmadan önce açık büfe esasına göre iş öğle yemeğindeydik
Kendi otoparkı var
Her şeyi çok beğendim, profesyonellik için personele çok teşekkür ederim⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Otel harika! Odalar güzel ve konforlu, biz çok beğendik! Ayrıca havuzda yüzebilirsiniz - otelin tüm misafirlerine açıktır. Elbette birkaç pervaz vardı - tıkalı bir duş merdiveni vardı ve temizlikten sonra havlu getirmeyi unuttular, ancak genel olarak her şeye karar verdiler.
Minsk'te ilk kez. Oteldeki izlenimler aşağıdaki gibidir. Başlangıçta olumlu.Oda güzel, kaliteli sıhhi tesisat, güzel yataklar. Saunalı spa kompleksi. Geceleri sessiz. Lezzetli kahvaltılar, harika kahve. Hoşuna gitmeyen şey: yavaş wifi, restoranda çok az yemek seçeneği var (3+ için olanlar), talep üzerine oda temizliği, talep üzerine bornoz. İlk gün geldikten sonra havuzu ziyaret etmeye karar verdik, her yerde spanın saat 23.00'e kadar açık olduğu yazıyor. Saat 22.25'te geldiler, resepsiyonist bize baktı, "bizi burada beklemiyorlardı" anlaşıldı ve kapandıklarını, bize havlu vermeyeceklerini ve bugün çoktan geç kaldığımızı söyledi. Benim için spa'nın saat 23.00'e kadar çalıştığı yazılırsa saat 23.00'e kadar çalışması gerekir. Personel ile çalışmanız ve müşteri odağını sıkılaştırmanız gerekir. Otel genel olarak iyidir, ancak hizmetle ilgilenmeniz gerekir. Herkese iyi tatiller!
İncelemelere göre bu oteli seçtiler ve yanılmadılar.Her şey aynı seviyede, kocaman bir oda, her şey tertemiz temiz, harika ve çeşitli kahvaltılar, geniş bir havuz, saunalar ve spa küveti ile tamamen mutluyuz.Personel harika, kibar ve yardımseverdir.misafirperverliğiniz için çok teşekkür ederim, tekrar geleceğiz!!!!!!!
Güzel otel, çok temiz, güzel spa merkezi, hizmet yerinde, teşekkür ederim
ANCAK restoran sessiz bir dehşettir, akşamları akşam yemeği yemek istiyorsunuz - önce 40 dakika bekleyeceksiniz, sonunda soğuk getirecekleri bir yemek, menüye uzun süre katlanacaklar, sadece 3. seferden itibaren bir çaydanlık ve çay getirebileceksiniz (ilk 2 su ılıktı ve çay demlenmedi)
Kahvaltı için başka bir kurum seçmek de daha iyidir
otel mükemmel olduğu için değerlendirmeyi düşürmüyorum
Geniş odalar (standart odada yaşıyordu), geniş yüzme havuzu (20 m), lezzetli kahvaltılar, hoş ve güler yüzlü personel. Otelde konaklayanlar için otopark ücretsizdir. Kasım ayında 4 gece kaldık, memnun kaldık.
SPA alanında (konaklama fiyatına dahil) ikinci bir sauna çalışmıyordu, ancak birinde yeterli alan vardı. Aksi takdirde, her şey rezervasyon sırasında beyan edildiği gibidir. Oteli tavsiye ederim.
Batı servisi olan çok konforlu bir zincir otel. Bir kulüp odası alırsanız, ücretsiz yiyecek ve alkollü içeceklerin bulunduğu bir kulüp salonu şeklinde başka bir hoş seçenek daha olacaktır. Büyük bir artı, çok sayıda alana sahip kendi otoparkıdır.
Ziyaret için sadece büyük bir tavsiye, servis ve yemekle hoş bir sürpriz oldu.Minsk'te kalırsak, o zaman sadece burada, Hilton'daki ilk gündü, etkilendim değildi.Burada lezzetli bir kahvaltı ve tabii ki Spa, harika zaman var.
Otelin mükemmel konumu. Personel yardımseverdir. Spa süper, uzun bir yürüyüşten sonra ihtiyacınız olan şey. Tüm ilgi çekici yerler yakındadır. Yakınlarda büyük bir süpermarket ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.
Bir dizi kaliteli hizmete sahip harika bir otel. Odalar onurlu bir şekilde donatılmıştır. Alakart kahvaltılar tercih edilir, İsveç hattı maliyeti ve% 50'sini haklı çıkarmaz.
Karşılaştığım en iyi kahvaltılar. Balık, yulaf lapası, krep ve çırpılmış yumurta var. Canının dilediğini. Odalar güzel, personel kibar. Tek şey (tabii ki IMHO) yumuşak şiltelerdir. Yatıyorsun ve hazır bir girintiye düşüyorsun - sırtları ağrıyan insanlar için benim için ne kadar zor.
Balayında otele uğradık. Otel şampanya şeklinde iltifat etti. Hoşuma gitti. Bunların hepsi hoşluklardı. Dördüncü gece, yeni komşular öylesine yürüdüler ki uykuya dalmak imkansızdı ve sabah 7'den beri hastaydılar ve bu da aynı derecede iyi duyulabilirdi. Gürültüyle ilgili şikayetlerime karşı yönetim güvenliği çekti. Konuklar güvenliği görmezden geldi - otel başa çıkamadı. Numaranın değiştirilmesini istedim. Değiştirildim. Sonuç olarak, sırt yataktan ağrıyor, depresyondaydı. Odadaki buzdolabı zar zor yaşıyor, usta bir termometreyle geldi ve bunun + 15'in norm olduğunu kanıtladı. Önceki odada buzdolabı iyi çalışıyordu. Banyoda mevcut bir ısıtmalı havlu askısı ve kırık bir lavabo var. Sabunluk da kırıldı. Otel, "özür dilerim, özür dilerim" dışında bunu hiçbir şekilde telafi etmedi.
Akşamları spada pek çok insan var. Bu tamamen anlaşılabilir bir durumdur. Ancak dizlerine kadar sarkan, hiçbir şeyden korunmayan, çocuk bezinde olmayan birçok çocuk var. Ama bu elbette ebeveynler için bir sorudur. Otele de olsa. Çocuklu ziyaretçiler için hiçbir yerde kurallar görmedim.
Kısacası, komşularınızla ilgili sorunlar ortaya çıkarsa, otel onları sizin pahasına çözecektir.
Tavsiye etmiyorum.
Mükemmel ferah otel, temiz ve rahat.Restoranda yemek ikişer ikişer.Personel kibar.İçinde kumarhanede oynayan ve para kaybeden birçok insan dolaşıyor, durum bazen can sıkıcı.
Şehir merkezine yakın olan otelin konukları için mükemmel bir ücretsiz otoparkı vardır.temiz konforlu odalar, hayvanları seviyorlar)) Oteldeki konaklamayı, tutumu, servisi, havuzlu spayı, jakuziyi, saunayı (konaklama fiyatına dahildir) çok beğendim - her şey yüksek seviyede.Fiyatlar kabul edilebilir.Minsk'i (bu arada güzel bir şehri) tekrar ziyaret edince kesinlikle bu otelde kalacağız.
İyi otel, güler yüzlü personel, odaların yıldızlığa uygun şekilde donatılması, temizliğin kalitesi ve çokluğu iyi, wi-fi kullanımında küçük kesintiler var. Restorandaki yemeklerin kalitesi, otelin kendisinden biraz daha düşüktür (bunu belirtmek çok şaşırtıcıydı). Genel olarak tavsiye ederim
Otelde sadece bir gün kaldık, ancak izlenimler en keyifli, temiz, rahat, konforlu bir beşik ve yatak🥰odada kasa, ütü sistemi, saç kurutma makinesi, su ısıtıcısı var - her şey çalışıyor. Havuzlu bir spa var - ne yazık ki takdir etmeye gelmediler. Resepsiyondaki güler yüzlü ve empatik yöneticiler, lobi restoranında rezervasyon sorununun çözülmesine yardımcı oldular, lezzetli bir şekilde sarhoş oldular ve beslendiler ❤️