Пригонял на ремонт свою arkana, отличное обслуживание, отличный подход к клиентам. Как пришли запчастия, машину сделали моментально. Только забрал, сделали очень качественно, всё отлично. Огромную благодарность консультанту Алексею Васянину, отлично проконсультировал, профессиональное и индивидуальное отношение к каждому клиенту, а главное человечность!!!
В начале июля нам посчастливилось приобрести автомобиль мечты в Транстехсервис. Доброжелательный персонал отвечает на все интересующие вопросы,чувствуется заинтересованность в клиенте. Отдел ное спасибо мастеру - консультант Руслану Нуртдинову, очень вежливо и доступно рассказал об автомобиле, предложил помыть, подкачать авто, хотя в этом не было необходимости, сделал скидку, позвонил и поинтересовался, как мы добрались до дома. Менеджеру Юлии, которая грамотно и быстро оформила все необходимые документы. Мы рады, что приобрели авто именно в Вашем салоне, с прекрасным персоналом! Здоровья Вам и процветания!!!
20 мая 2024 обратился в участок кузовного ремонта. Проблему устранили быстро и профессионально. Большое спасибо мастеру этого участка Артуру за внимание и доброжелательность в общении с клиентами, оперативное решение вопросов. Благодарю также сварщика этого цеха за качественное выполнение своей работы.Обслуживаюсь в ТТС с 2017 года.Здесь работают мастера своего дела, всегда чисто и аккуратно выполняют свою работу.
Выбрали данную компанию для приобретения машины с пробегом. Все подошло по нашим критериям: честность и прозрачность в покупке автомобиля, юридическая безопасность во всех документах, быстрый и качественный подбор автомобиля.
Ильдар помог подобрать нам машину, отвечая на все наши вопросы.
Юлия сопровождала нас до конца сделки, проявляя максимальный профессионализм и поддержку клиентов.
Однозначно рекомендуем для тех, кто собирается брать машину!
Всё супер!!!
Выполняли ремонт вариатора.
Авто сломался на трассе. Оперативно приняли авто с эвакуатора, выполнили диагностику, разбор и дефектовку. Заказали всё необходимое сами. По завершении ремонта провели тест-драйв и пряснили по причине неисправности. По срокам уложились. Цена ремонта приемлемая (не выше чем у конкурентов) и не изменилась от первоначально озвученной.
Всё время, пока авто был в ремонте, сотрудники были на связи.
Благодарю руководство и весь коллектив данного сервиса!
Отличный автосалон с приятным коллективом и широким выбором автомобилей как новых, так и с пробегом! Хотелось бы выразить особую благодарность старшему продавцу-консультанту Юлие! Обратился в данный салон с соседнего региона дистанционно в целях приобретения автомобиля для родителей! Юлия предоставила полную информацию об имеющихся автомобилях, о программах и условиях покупки, доступно проконсультировала по трейд-ин, дала необходимые советы и помогла с выбором необходимого автомобиля. Вплоть до приезда за покупкой в автосалон всегда была на связи и сопровождала информативно фотоотчетами. Отмечу компетентность и профессионализм данного сотрудника, её доброжелательность, тактичность и обходительное отношение с клиентами, искренние сопереживания, беспокойства по поводу нашего возвращения домой, за что ей отдельное спасибо! Принятие автомобиля в трейд-ин и оформление покупки нового автомобиля прошло оперативно, без заминок. Процесс покупки прошел в комфортной обстановке. Родители также остались очень довольны как покупкой, так и работой сотрудников салона. Желаю салону хороших продаж, успехов и процветания!
Регулярно приезжаем на обслуживание своего автомобиля. Ездим мы очень много, соответственно и ТО делаем часто. Всегда записываемся к Васянину Алексею. Очень вежливый мастер, никогда не навязывает лишней работы, чисто конкретика.
Если вдруг нет Алексея, так же могу отметить Артемьева Руслана. Тоже очень хороший мастер, всегда приветливый.
В общем, очень положительно относимся к этим мастерам, потому что иногда кажется что по ремонту выйдет крупная сумма, а по факту предлагают разные варианты решения проблемы, чтобы ремонт не сильно бил по кошельку. Ну и успокоят если есть такая необходимость)
Прохожу ежегодно ТО, все нравится!) приветливый персонал, есть зона для ожидания, делают все быстро и качественно. По поводу доп.ремонта согласовывают и сразу говорят стоимость доп.расходов. не навязывают лишнее.
В конце апреля посчастливилось приобрести автомобиль в данном ТТС. Приветливый персонал, отвечает на все интересующие вопросы, чувствуется заинтересованность в клиенте, очень вежливые. Оформление прошло в очень приятной обстановке, очень комфортный автосалон, время пролетело незаметно. Отдельная благодарность руководителю салона Юлии, которая находилась с нами на протяжении всего оформления. Юлия грамотный, квалифицированный руководитель, тактична, искренне переживает за своих клиентов, всегда на связи, поинтересовалась как мы добрались до дома на нашем новеньком автомобиле. Я счастлива, что приобретение авто прошло в таком замечательном салоне с прекрасным персоналом. Сейчас я наслаждаюсь новым автомобилем.
хочу поблагодарить руководствоЗиятдинова Рафаэля .информация для клиентов ттс доступная грамотно доведенная до нас.и соответственно весь персонал.за качественный подход к каждой проблеме.Всем огромное спасибо .обслуживаюсь только у вас!!
Онлайн заказ в удобное время. Удобные подъезд и парковка. Полный комплект оборудования, запчастей и материалов. Вежливый и компетентный персонал. Время обслуживания удовлетворительное. Обслуживаюсь здесь 10 лет.
Очень хороший автосалон. Вежливые, компетентные и ненавязчивые сотрудники. Ответят на все интересующие вас вопросы, покажут и расскажут всё об автомобиле. Не торопят с решением. И хотя рабочий день в салоне заканчивается в 20.00, сотрудники остаются с вами сверхурочно, пока не закончат оформление всей документации.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Томасу Таурас и руководителю автосалона Юлие Замалиевой!
Обратилась в рено ТТС на Мамадышский тракт 30 с проблемой поломки АКПП. Отремонтировали максимально быстро и качественно! Спасибо Рафаэлю, был всегда на связи, отвечал на все интересующие вопросы!
Действительно отвратительно! Обращались по гарантии , У нового авто были проблемы с электронным табло .. якобы заказали они запчасть из Москвы ,ждали несколько месяцев. В итоге приехали за 240 км . За час максимум что-то поделали. Доехали домой, на след.день машина даже не завелась . На эвакуаторе повезли к обычному парню на селе. Он разобрался, полгода катаемся . Для чего скажите гарантия? А ведь приезжали три раза . В первый раз уехали, а проблема осталась, потом звонили и сказали запчасть доставлена , снова приехали , сказали отсутствует этот парень, который заказывал, он должен ремонтировать и нет запчасти. Уехали , приехали в третий раз . В итоге вообще не завелась .... Кошмар.
Самое интересное ,никто и не звонил все эти месяцы, сами долбили.
Один вопрос - вы чем там занимаетесь на самом деле ?
Приехал 25.05.2024 на ТО в 7.50. Записан был на 8.00. Заехал со стороны ул. Аббасова ( " Весна " ), не смог проехать из-за шлагбаума , который открывается в 9.00. Центр работает с 8.00 , а заехать на территория невозможно . Пришлось зайти , узнать , проехать через Мамадышский тракт , что при плотном трафике машин утром было сделать непросто. Неужели нельзя поменять время открытия шлагбаума , повернуться лицом к клиенту ? И если такие правила , то можно было заранее сообщить место заезда на территорию.
Сервисный центр располагает всем необходимым для диагностики и ремонта авто. Заехал с проблемой, которая была решена. Дороговато конечно, но я благодарен за оперативность.
Обратилась в этом автосалон по поводу покупки автомобиля. Хочу поблагодарить отзывчивый и вежливый персонал за отличную работу. Все показали и расказали , все до мелочей. Автомобиль очень хороший и комфортный. Я очень рада своей покупкой автомобиля и всем советую обращаться только в этот сервис.
Каждый год прохожу здесь ТО и меняю колеса каждый сезон. Благодарю персонал, особенно Савченко Руслана и Булата (фамилию не помню). Профессиональны, все делают быстро и слажено.
Отличный сервисный центр! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Был приятно удивлён, насколько качественно и быстро решили мой вопрос. Огромная благодарность руководителю центра Зиатдинову Рафаэлю и мастеру Васянину Алексею, которые выслушав мою проблему, подсказали оптимальное решение вопроса, что сэкономило мне время, а главное деньги. Накануне заезжал в другой сервисный центр, где мне выставили счёт в разы больше, чем в ТТС. Однозначно рекомендую сервисный центр ТТС на Мамадышском тракте 30, где работают классные специалисты, ориентированные на клиентов!
Обратились в ттс за авто с пробегом. Юлия и Ришат с большим вниманием и трепетностью подобрали нам отличный вариант автомобиля, рассказали все преимущества и ньюансы, ответили на все интересующие нас вопросы. Очень компетентные, тактичные и клиентоориентированные сотрудники. Всем советуем. Выражаем огромную благодарность за их работу. Желаем им продвижения, больших продаж, лояльных клиентов. Покупкой очень довольны, отличный автомобиль
Очень отзывчивый персонал. Все по делу, быстро нашли общий язык поняли что нужно все объяснили ,подобрали и показали автомобиль в моем бюджете. Был приятно удивлён! Однозначно рекомендую Автосалон ТТС на Мамадышском трактег 30, где работают хорошие специалисты знающие свое дело!!! Особенно хотел выделить отличную работу старшего менеджера Юлии, которая сопровождала на протяжении всей сделки от выбора автомобиля до его покупки, после состоявшийся сделки Юлия до сих пор остается на связи что говорит о высоком сервисе и отличном отношении к клиентам Автосалона!!!)))
Из Самары ехали, по дороге понадобилось колесо заменить. Заехали туда, всё сделали ребята, бонусом еще и колёса на коляске инвалидной подкачали мне. Спасибо большое
Хороший салон. Внимательные и профессиональные менеджеры продавцы и сервис. Взаимозаменяемость персонала из за нехватки кадров, что не приводит к снижению внимания к покупателям. Руководитель салона лично участвует в сопровождении сделки и помогает сотрудникам решать трудности.
Добрый день! Вот и я стала счастливой обладательницей личного автомобиля! От всей души благодарю ТрансТехСервис! Особенно хочу выразить огромную благодарность старшему продавцу - консультанту Замалиевой Юлии! от подбора и до выдачи авто она всё время нас сопровождала, грамотно и доходчиво отвечала на все интересующие вопросы! Профессионал своего дела👍 всё очень понравилось, спасибо большое!
На днях сдавал свой автомобиль были с ним проблемы он незаводился. Обратился я к ребятам в этот автосервис и проблему решили. Отремонантровали авто качественно остался довольным!
Хороший автосервис. Все свои авто доверяю мастерам этого сервиса. Выражаю огромную благодарность мастеру приемчику Васянину А. В. Прекрасно встречает, все понятно объясняет, быстро и аккуратно делают ребята все работы и выдают полностью исправленный авто. Рекомендую всем своим и друзьям этот сервис и всегда езжу только к ним. 😊 Огромнейшее спасибо, так держать!!!!
Решил съездить в эту шиномонтажку, что могу сказать, это лучшая шиномонтаж для машин Renault, хороший сервис, хороший персонал, адыкваиная цена, остался доволен
Сотрудники этого салона- золото! Очень внимательный и отзывчивый персонал! Отвечают на все-все вопросы, объясняют и поясняют о каждой молочи!
Неделю назад нам посчастливилось оформлять покупку моей птички с менеджером Ришатом, очень участливый и внимательный!
Руководитель салона, Юлия -просто чудо! Даже 3 часа оформления бумаг, мы не заметили, зато подробно познакомились с новенькой машиной, обо всех её фишках!
Спасибо Вам, за Вашу самоотдачу и такое внимание! Редко встретишь такое отношение! Успехов Вам и процветания!!!
Приезжал из другого региона за автомобилем, очень понравилась работа сотрудников, все на высшем уровне, менеджер Марат по всем моим вопросам по телефону и после моего приезда проинструктировал меня очень вежливо и профессионально, талантливый как специалист и своим подходом к людям, огромное ему спасибо. Также отдельное спасибо руководителю Юлии Ринатовне и девушке, которая готовила документы. Покупкой доволен.
Позвонил в ТТС, хотел застраховать машину, девушка ответила приезжайте на Мамадышку, без проблем можно сделать, приезжаю в, назначенный день в салон, девушка в салоне говорит мы не страхуем, а только продлеваем страховку если вы когда то страховали авто у нас, услугу не оказали, потрерял только время.
Отличный сервис (Мамадышский тракт 30). Приезжаю на ТО и прочие работы по авто с 2016г. Сотрудники приветливые и внимательные. Работы делают качественно и быстро, за что спасибо сервисному консультанту Руслану Савченко 🤝. Записываюсь на ТО всегда к Руслану. Доп. работы мастер приемщик всегда согласовывает со мной. Машину после сервиса всегда отдают чистой, мойка техническая, но делают хорошо. Рекомендую сервис и мастера !
Спасибо большое за помощь в подборе и покупке машины менеджеру Марату, Регине спасибо в оформлении всех документов в салоне ООО ТТС.
Высококлассные специалисты, профессионалы своего дала!!!
Молодцы!
Так держать!
Юлия с компании ТрансТехСервис,автосалон Рено,мамадышский тракт 30 замечательный сотрудник. Все грамотно рассказала,объяснила, ответила на все интересующие меня вопросы,сделала фото и видео по запросу. Очень легкий в общении человек и просто красавица. Советую всем иметь дело с этим прекрасным человеком😉👍 Надеюсь руководство оценит и заметит данного сотрудника и премирует,ну а в дальнейшем повысит по карьерной лестнице 😉
Приобрели автомобиль киа рио, работали с Томасом. Рассказал и показал все. Еще и скидку выбил у руководства! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Последний ТТС Рено который остался в Казани, который максимально заботиться о машинах марки Рено . Огромное спасибо руководителю сервисного центра Рафаэлю, очень отзывчивый,детально подходит к решению проблем обратившихся в сервис автовладельцев. Очень надеюсь,что этот автосервис останется до конца верен Рено со своим руководителем...
Спасибо большое Набиеву Марату.Обслуживание профессиональное,обходительный и мастер своего дела.Пока не доехали до дома,был на связи.Такой коллектив собрала руководитель,просветания вам в работе
Отличный автосалон с отличным автосервисом! С момента приобретения здесь 6 лет назад автомобиля техническое обслуживание своего авто произвожу только здесь, т.к.полностью доверяю высокопрофессиональному и очень ответственному персоналу ТТС на Мамадышском тракте, 30. Всегда очень внимательное отношение, качественное осуществление работ, отсутствие задержек по времени ожидания. Отдельную огромную благодарность хотела бы выразить мастеру Артемьеву Руслану Александровичу. Обращаясь к нему, всегда на 100% уверена в превосходном результате обслуживания, ремонта, в чутком отношении, объяснении всех технических нюансов со стороны мастера.
Впечатления только положительные, помогли выбрать для нас отличный автомобиль, сделали все возможные скидки, установили доп.оборудование по нашему запросу, лишнего не навязывали. Отдельную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Юлии за профессионализм и душевный подход к клиенту.
Уехали довольные, жаль что мы с другого города, а так по дальнейшему обслуживанию обращались бы только в этот салон.
Такое ощущение , что вот именно этот автосалон , после ухода рено и Р. Ф , не может определиться что ему дальше делать ??? Заходишь туда и ниче не понятно !!! Толи они б/у машины продают , через некоторое время заходишь новые машины продают, вообщем не понятно мне ихнее поведение🤣🤣🤣да и отношение персонала как то,так себе 😏типо встречают по одежке а провожают ...🤣🤣🤣🤣
За качество ставлю 5,приехала по записи к 9 часам на замену зимней резины,делали 3,5 часа!!!Это вся суббота насмарку,за это время можно было и ТО пройти!!Как можно делать так долго,когда я за две недели записалась,приехала к моему времени,не первый год обслуживания,но такая тягомотина в первый раз!!
Хороший автосалон,приятные менеджеры отличное обслуживание автомобиля,цены приемлемые,делают все в срок быстро,есть зона ожидания клиентов,машин на продажу достаточно много
Записался на шиномонтаж за неделю, специально взял выходной. В день шиномонтажа звонят говорят не можем сделать на вашу резину 255/45/20 шиномонтаж. Это не дилер, а гараж дяди Васи какой то
Вчера приобрели автомобиль с пробегом в данном салоне. Обслуживание на высшем уровне, все объясняют, во всем помогают от выбора до конечной точки - приобретения! Советую данный салон при покупке как нового, так и с пробегом авто!! Отдельная благодарность продавцу Айрату и Начальнику АС Юлии!!!
Когда встал вопрос покупки автомобиля, мы направились в автосалон ТТС на Мамадышском тракте, д. 30, где нас приветливо встретила старший менеджер Юлия. Дружелюбное общение, проффессионализм, умение предугадывать наши интересы и потребности в удачном сочетании с доступом к огромной базе авто и умением пользоваться программой поиска по этой базе очень быстро позволили нам сузить круг и определиться с автомобилем. Под наши возможности и интересы были два автомобиля и оба в соседнем салоне. Дальнейшие действия были поручены менеджеру Георгию Костину. Мы были очень приятно удивлены насколько профессионально, скурпулезно и детально Георгий представлял каждую машину. Обычно продавцы пытаются скрыть недостатки, недоговаривают. А тут наоборот, до каждой мелочи все подробно со всеми болячками от прежнего владельца была представлена каждая машина. (Шерлок Холмс отдыхает.) Нам не составило труда определиться с конкретной машиной. Забронировав автомобиль мы уехали домой (надо было немножко добавить денег). К нашему приезду автомобиль уже перегнали в свой салон. Оформление документов заняло не так уж много времени. Любезно представленное кофе, приятное общение в процессе оформления скрасили ожидания. Перед оплатой мы еще раз осмотрели автомобиль. Георгий стойко выдержал все наши капризы и придирки. Все «хотелки» были удовлетворены. И вот мы в своем авто, довольные и счастливые направились домой. В свою очередь мы очень довольны менеджерами салона ТТС на Мамадышском тракте. Однозначно рекомендуем всем.