Rendez-Vous
59 yorum
28 Eylül
Сегодня была на Ленинском, 109 попался прекрасный честный сотрудник Наталья, помогла с заказом, посоветовала как лучше поступить в моей ситуации, благодаря ей не потеря зря время. Это очень ценно, спасибо за профессионализм!
17 Mart
Очень мне нравится салон, обслуживание на высоком уровне
Я из тех кто заказывает все через интернет, даже лекарства
Находясь в торговом центре, я закажу и только так забираю
Чтоб меньше контактировать с персоналом
Очень часто безграмотные и не заинтересованные
Но это не о Рандеву , девочки очень подкованы , мне нравится это место
10 из 10
1
1 Ağustos
Хотел заказать через интернет, ни один сайт не работает, в Яндекс картах в любой точке, сайт не открывается, чтобы выбрать и купить товар. Решила позвонить по номеру, который указан официальный, как единый для этого магазина, звоню - номер не существует)
6 Eylül 2023
Очень понравился обслуживающий персонал. Девочки очень приветливы, быстро и достойно обслуживания. Советую этот магазин. Ассортимент отличный, особенно приятные акции
1
1
25 Mayıs 2023
Уже много лет, покупаю здесь обувь и сумки. Внимательные продавцы, всегда помогут и подскажут, всё принесут, подадут, на разный вкус и кошелёк. Если есть проблемы, проводят экспертизу, делают возврат. Часто есть скидки. Большой выбор и могут привезти обувь из любого магазина, можно выбрать в инете, потом прийти на примеру.
1
1
23 Eylül
Бооьшой магазин. Хороший выбор. Отличные консультанты.
30 Kasım 2023
Сначала опишу некачественный товар, а потом ОБМАН со стороны консультантов!
Купили ботинки из натурального нубука светло-коричневого цвета. После первой же носки с ботинок начала слезать КРАСКА, оставляя после себя белые пятна.
После ДВУХ носок (один раз до снега и один раз после) весь внутренний мех начал вылезать из ботинок. Меховая стелька пришла в негодность из бортов мех просто сам КЛОЧЬЯМИ отходил.
Сдали ботинки в сроки возврата обратно в тот же магазин. Прождали ответ несколько дней. Ботинки отказались принимать сославшись на «солевые составы на улицах». А мех вылез из-за «индивидуальных проблем носки».
На мое замечание о том, что соли на улице пока не было и пятна пошли не по низу подошвы, а по всем ботинкам, девушка сказала: «не хочу с вами спорить».
Помимо такого наплевательского отношения к своему некачественному товару, сотрудники Рендеву также намеренно обманывают покупателей.
При покупке я спросила у консультанта, будет ли в магазине черная пятница, потому что покупала первого ноября.
Консультант посоветовался со своим начальством и УВЕРИЛ меня, что у них в магазине вообще черные пятницы НЕ проводятся.
И конечно, когда я пришла сдавать ботинки, в магазине была черная пятница, и эти самые ботинки стоили не 11 тысяч, а 5 тысяч!
К слову, я долго не верила консультанту, что скидок вообще не будет, на что консультант пообещал мне это…
В описании товара написано о том, что нубук натуральный. И при использовании средств защиты от влаги, материал все равно пошел пятнами. Что говорит о том, что материал не натуральный, а цвет от дешевой краски.
Товар не соответствует описанию, как внешне, так и внутренне, не соответствует цене (11 000).
А сотрудники нагло обманывают своих покупателей для получения выгоды.
Также, на всех сайтах у рандеву написано и починки обуви в случае возникновения проблем. Мне сказали, что эти пятна исправить не получится и просто вернули бракованную обувь!
Деньги магазин так и не вернул.
1
1
5 Ocak 2023
Магазин с отличными консультантами, но сам магазин стал намного хуже по ассортименту и качеству обуви. Дорого, на скидках нормально, но найти хорошее качество сложно, в самом магазине даже стоит и не выветривается запах искусственной кожи... Жаль. Раньше хороший был магазин, а сейчас...не очень.
3
19 Şubat
Вчера забирал интернет заказ, очень был удивлен хамству Ольги, сотруднице магазина,на простые вопросы не хотела отвечать,грубила.
2
3 Temmuz 2023
В магазине продают много некачественной обуви, которая через 2 месяца эксплуатации разваливается. Предлагают бесплатный некачественный ремонт, на который лучше не соглашаться. Потом что-либо доказать будет невозможно. Сразу требуйте возврата денег. В отделе претензий работает хамка, которая отвечает как автомат и тебя вообще не слышит.
1
27 Mart 2023
Очень нравится этот магазин.Качественная обувь,сумки.Очень приятные консультанты.Очень часто там покупаю.Всем советую.Жалко,что очень мало стало скидок
1
1
20 Kasım 2022
Согласен с предыдущими отзывами по поводу хамства персонала данного магазина!
Сегодня столкнулся с хамством директора этого магазина, который должен быть наоборот самым клиентоориентированным сотрудником магазина, но увы …..
Зашёл с семьей в Рандеву в РИО Ленинский, чтобы купить зимнюю обувь пожилой маме.
Мало того, что молодой персонал, включая директора магазина, плохо ориентируется в ассортименте обуви, так ещё при попытке обратиться к более опытному продавцу, директор магазина по имени Олеся устроила скандал и в грубой форме сказала, что она будет решать, кто из продавцов будет нас обслуживать!!!
Но самое смешное, что несмотря на свою наглость и хамство, директор магазина во время развязанного ей скандала пыталась скрыть своё имя и должность закрывая бейджик рукой.
И как итог, вроде неплохой магазин, но при наличии такого директора заходить туда нет желания!!!
6
22 Ağustos 2023
Часто покупаю обувь в этом магазине. Очень удобно заказывать через интернет и уже в самом магазине мерять.
1
27 Haziran 2023
Ассортимент в зале стал однообразный. Если что то "хочется", надо искать на сайте.
Приятно что нет проблем со сдачей обуви, за это большой респект.
1
6 Nisan 2023
Выбрала обувь за 9950, уже счастливая стояла на кассе. Что уж там, уже шла в мыслях в этой обуви на работу:( а на кассе огорчили, сказали, что ценник на этот цвет 19500. А ведь я спрашивала продавца-консультанта, точно ли такая же цена:( Пришлось отменить покупку
4
12 Haziran 2023
Терпеть не могу, когда продавцы наседают и преследуют, как приклеенные. Везде тебе просто отдают коробку и примеряешь самостоятельно. Нет, тут с тебя глаз не спускают, всё под их контролем и советом! В итоге одна пара просто не подошла, вторую я не очень захотела брать (заказала её в интернет-магазине под действием "вау, какие крутые! Хочу померить", но материал был не самый подходящий мне). Так консультант при отказе от заказа высказала мне своё "фи", что я его не забрала, и ушла, даже не попрощавшись. Класс, вы очень доброжелательны))
2
3 Ağustos
Прекрасное обслуживание!!!
29 Mayıs 2023
Столкнулась с ужасным обслуживаем со стороны консультанта Людмилы! Отбивает желание делать любые покупки, менеджер никак не помогла, магазин не рекомендую!
2
6 Kasım 2023
За такой брак магазин дает 1.000₽ (от цены в 25 тыс за пару), скорее как плевок выглядит чем как скидка.
1
27 Nisan 2023
Много лет являюсь постоянным покупателем этого магазина. Хороший ассортимент и качество обуви.
1
1
5 Temmuz 2023
Просто отвратительное отношение персонала , в части менеджера, после совершения покупки …они Вас просто в упор не видят
1
14 Temmuz 2023
Благодарность продавцам за отзывчивость, желание помочь и тактичность.
Нашла то,что искала.
1
7 Ağustos 2022
Приятные покупки.
Отличная консультация.
Плюс дополнительно оформили заказ онлайн на понравившуюся позицию (в наличии не было моего размера).
2
2
13 Aralık 2022
В доставке привезли некачественный товар, пришлось ехать в магазин что бы вернуть деньги. В итоге деньги так и не вернули, сами не звонят, магазин очень испортился, раньше таких проблем не было
2
18 Mayıs 2023
Хороший магазин, качество - Китай, то есть не очень. Но что то подобрать можно.
5 Temmuz 2023
Замечательный магазин красивой и практичной обуви!
1
7 Mart
Искали сумку три дня и тут нашли Лучшую )
1
26 Şubat 2023
Хороший обувной магазин. Можно заказать и в интернете, померить здесь!
1
1
23 Mayıs 2023
Несмотря на небольшой магазин, как правило есть всё в наличии.
1
23 Mayıs 2023
Не стоит отчаиваться. Пока есть ещё, что купить. Надеюсь времена вернутся
30 Eylül 2023
Хороший магазин, хорошие продавцы
7 Mart
Не плохой магазин!
1
19 Nisan 2022
Большой выбора обуви вежливые внимательные продавцы
2
4 Eylül 2021
Любимый магазин, удобная парковка, есть толковые консультанты.
1
2
3 Mayıs 2023
Выбор товара резко сократился.
2
2
29 Temmuz 2023
Обувь из Китая. Уровень ,- рынок садовод. Цены конские.
1
1
7 Nisan 2023
Обожаю эту магазин
2
1
5 Nisan 2021
Единственный пункт в Москве по приему старой обуви - это сеть магазинов Рандеву.
За такой «зелёный» подход пять звёзд.
2
2
21 Kasım 2022
Выбор Раньше был лучше.
1
1
12 Eylül 2022
Дороговато, но с Халвой потянет
1
1
14 Nisan
Хороший магазин
1
29 Mayıs 2022
Продавец Ольга очень убедительна) Покупку совершил!
1
2
2 Ocak 2019
Часто бываем здесь всей семьей; удобная страница в инете позволяет нам ориентироваться в проводимых распродажах или выходах новых коллекций. Плюс ко всему - рядом с домом.
3
1
9 Ekim 2018
Хороший магазин до тех пора, пока вы случайно не приобрели обувь которая вам не подошла, даже если вы поняли это в течение законных 14 дней.
Купил кожаные кроссовки с белой подошвой. Дома понял что они мне не подходят. Пришел в магазин в течение 10 дней для возврата. Магазин отказал принять обувь с формулировкой «незначительные потертости». Потертости могли возникнуть даже при примерке, потому как пройдя с директором магазина по шоу рум нашли несколько пар «новой» обуви точно с такими же потертостями. Комментарий директора- мы не успели убрать обувь с витрины. Отвратительное отношение к клиентам после того как они уже заплатили деньги. Если есть варианты купить обувь в другом месте- рекомендую выбрать другой магазин.
Или Очень внимательно изучать «новую» обувь на предмет наличия «незначительных» потертостей.
14
4
9 Nisan 2018
Много обуви, купил себе классные туфли, но это больше покупка для работы. Хочу еще посмотреть более расслабленный вариант на каждый день, что-то вроде мокасинов. С размерной сеткой у них все в полном порядке, много выбора и есть мои размеры. Цветов тоже много, я придерживаюсь более классических. Спасибо, что так быстро все доставляете мне. Советую.
3
31 Ekim 2022
Стали слабее, цена зашкаливают
3
9 Ağustos 2021
Очень внимательные и приветливые ассистенты
3
1 Haziran 2022
Хамоватые продавщицы, не рекомендую
4
1 Mart 2018
На днях впервые воспользовалась службой доставки заказа от «Rendez-Vous». Привезли прямо в офис, курьер подождал, пока я примерю сапоги. Отличный сервис, скажу я вам! Не надо ходить в магазин. Магазин сам к вам приедет. У меня просто завал на работе вторую неделю, минутки нет, чтобы забежать в какой–нибудь ТЦ. А на прошлой неделе порвались ботинки. Ходить ведь в чем-то надо. Коллега по работе посоветовала, сделать заказ в интернет-магазине «Rendez-Vous» с доставкой. Оплатить можно на месте после примерки. Так и сделала. Время сэкономила, а домой пошла в новеньких сапожках!
3
28 Aralık 2018
Многое зависит от продавца. Нас обслуживала Елена. Реально,прекрасная!:-)Спасибо ей за терпение и отпаивание чаем кашляющую семью :-) 27.12.18
4
1