Заявляют, что торгуют оригиналом, но это очень сомнительно. В этом магазине были приобретены Dr. Martins, которые должны быть чуть ли не вечными. В итоге всего лишь через год носки треснули по сгибу стопы.
Никому не советую этот магазин! Ниже качество только в переходе ! Купила сумку фирмы Valentino, через 2 дня стало облезать верхнее покрытие ( типа «кожа») , слезло напыление с фурнитуры и расклеились уголки ! Написала претензию , магазин отправил на экспертизу - и что же вы думаете ? По результатам «независимой» экспертизы - товар качественный ! Вам самим то не смешно Рандеву ?
В общем обмен и возврат вам произвести в этой сети не удастся - обходите их стороной !
Неоднократно пыталась подобрать обувь в этом магазине, и всегда разочарование. Не понятно на какую категорию покупателей расчитан ассортимент. Не премиум, не эконом класс...
В октябре купила зимние сапоги в данном магазине. Пару раз носила, обувь натерла ногу до мяса (следы остались до сих пор), не спасли ни пластыри, ни плотные носки...
Обратилась в магазин с возвратом, претензию приняли, но по телефону убедили выполнить ремонт, на который я согласилась (спойлер: о чем я очень сильно пожалела).
После ремонта (смягчения) со стороны магазина пятка "болтается", обувь не удовлетворяет своим потребительским качествам, натирает мозоли. Обратилась в магазин с повторной претензией. 3 января оператор по телефону позвонил и сказал, что магазину необходимо связаться с экспертом и скорее всего претензию отклонят. Повторного звонка не поступило и 11 января меня уведомили по СМС, что обувь доставили в магазин (и оказалось, что претензию отклонили ещё 3 января). Естественно, объективных причин мне не огласили... в возврате отказали... По закону защиты прав потребителей потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Никому не советую покупать обувь в данном магазине, если не желаете купить некачественную обувь и потратить кучу своего времени и денег. Ужасное отношение к клиентам.
Буду писать повторную досудебную претензию самостоятельно, чтобы точно знать, что написано в претензии.
Самый плохой магазин в городе, их напрвление на развод покупателей,. Обувь крайне некачественная, но при этом красивая и следовательно не дешовая. Кросовки " тоmmy hillfiger" за короткое время стали кривые и начали отклеиваться подошвыи разорвалась подкладка.
В возврате денег они нам отказали, как и всем тем кто приносит возврат. Отдам их на экспертизу( у меня подозрение на контрофакт). В конце хочу призвать всех, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, НЕ ИСПЫТЫВАЙТЕ УДАЧУ.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО В"ФАНТАСТИКЕ" ЕСТЬ МАГАЗИН, КОТОРЫЙ ХУЖЕ РЫНКА
Нигде в городе меня не обслуживали, как в магазине в Фантастике. Даже проводили до выхода с покупками и пожелали хорошего дня. Это доставило огромное удовольствие. Спасибо и доброго здоровья персоналу!
13.07.21. посетила данный магазин. Была неприятно удивлена отношением администратора к клиентам. Что-то цедит сквозь зубы, помочь ничем не хочет. Отвратительный стал магазин.
Покупал супруге кросовки, последние с прилавка. Отвез померить, через час позвонил манагеру, и попросил заказать на размер больше, через два деня привез обратно что бы поменять на размер больше... Отказались, сказали что износили, причем только правую ногу))) ха ха ха...большей глупости не слышал) раньше часто там покупал обувь, теперь туда ни ногой! (Правой)
Слишком много обслуживающего персонала, больше чем клиентов.
В моем случае,девушка-консультант нерусской внешности,преследовала нас на протяжении всего обхода магазина (попятам). Это не совсем приятно,когда девушка на расстоянии 1м ходит за тобой и подслушивает. Такое ощущение,что у тебя вот вот хотят стырить кошелёк.
Девушки-консультанты,уважаемые,если надо-я сам к вам обращусь.
Люблю этот салон, именно в тц Фантастика, потому что там всегда прекрасные и самые вежливые, веселые консультанты. Не знаю, может мне так везло, но который год везёт 😀 Кофе предлагают, о всех акциях и скидках рассказывают. Вобщем всегда приятно туда заходить)))
Просто супер, утром заказала, к вечеру заказ был собран
1
3
İ
İsimsiz yorum
16 Şubat 2020
Спасибо персоналу. Администраторы всегда очень внимательны, продавцы, всегда помогут и подскажут. Спасибо руководству. Хотелось бы больше ассортимента и более интересного.
Очень приятно был удивлен обслуживанием, это единственный (нет был еще магазин Bogdanov, но там больше по женской части). Умудрился купить, чего особо покупать не планировал.Консультанты "заставили" влюбится в несколько брендов. В общем впечатления только положительные надеюсь, что высокая планка будет сохранятся и далее.
Пожалуй, в этом магазине самый большой выбор обуви, учитывая наличие интернет-магазина. Очень удобно - выбрала, заказала, не подходит, просто не выкупаешь и все
Отличительная черта этого магазина от всех других - невоспитанные хамки-консультанты со стервозным лицом, девочки явно перепутали работу с клубом, вести себя так! Больше не зайду.
Слишком много обслуживаещего персонала. Очень неприятно находиться в таком магазине, где ходят за тобой по пятам.
Консультант когда мне будет нужен, я обращусь сама!!!!
Не надо липнуть, подслушивать и глазеть. Неприятно.
Бракованная обувь, ширпотреб копеечный, который по факту загоняют под высокий ценник, якобы как брендовые. Не советую ни кому там что то покупать. Мои брендовые ботинки прожили пол зимы.