Рено Мытищи
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
124 yorum
19 Mart
Шикарный сервис. Теперь по Рено только сюда. Вежливые и пунктуальные менеджеры. Видно искреннее отношение к клиенту и желание решить вопрос с автомобилем качественно. Подсказали где нужно ставить только оригинал, а где можно поставить хороший аналог. Минимум формализма и максимум по делу. Качество самого ремонта также отличное. Приезжал в Рено Мытищи для исправления косяков другого сервиса и не прогадал. Ребята молодцы. Вся команда с кем общался.
Менеджеру Алексею отдельный респект, лайк и подписка))
29 Ekim
Понравилось обслуживание автомобиля на 10 баллов из 10. Был составлен план работ с фиксированным ценником. Сразу же при передаче автомобиля мастеру я попросила разобраться с посторонним звуком при торможении. Позже, когда установили неполадку, пригласили в мастерскую, показали , рассказали, предложили. Также зафиксировали цену за эту дополнительную работу.
Организованна работа в автомастерской на отлично.
17 Eylül
Отличный автосервис по обслуживанию автомобилей Рено, перешёл к ребятам из другого сервиса и не пожалел. Присутствовал при проведении ТО на своем Дастере, понравилась работа механика Валерия, за что ему отдельное спасибо !
2
16 Mayıs
Отличный автосервис!
Профессионалы своего дела!
Всегда дополнительно проверят автомобиль при обслуживании, подскажут, предложат варианты, записывайтесь заранее, у них почти всегда очередь
4
16 Ağustos 2023
Отличный автосервис, очень понравилось отношение к клиенту: готовы ответить на любые вопросы по ремонту, подбирают любые запчасти, оригинал/качественный аналог, все железо после ремонта показывают, объясняют в чем была проблема, все можно забрать при желании. В общем и целом, лучше сервиса в этом плане не встречал.
Диагностика, заказ запчастей, ремонт происходят очень быстро. Мне здесь недавно восстановили генератор на старом рено чуть больше чем за раб. день, заменили почти полностью рулевое управление за полтора дня. Качеством работы очень доволен.
По цене - немного дороже чем в гараже или каком-то простеньком сервисе, зато понимание спицифики данных автомобилей гораздо выше, как и качество работ. Так что в итоге цена отличная. Автомобили Renault лучше все таки обслуживать в таких специализированных сервисах.
Можно ещё много чего хорошего рассказывать, в общем, можно рекомендовать, отличный сервис!
3
4 Ağustos 2023
Команда "Рено Мытищи" это:
Грамотный подход к делу,
вежливый персонал,
отличное качество обслуживания. Своё авто могу доверить только мастерам данного сервиса.Отдельное спасибо Алексею Иванову за внимательное отношение к клиентам,возможность проконсультировать по любым вопросам связанными с неполадкой автомобиля и рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто.
Благодарна за предоставленные вами услуги! Желаю вам успехов и развития в этом ответственном ремесле, а так же, расширения клиентской базы.
3
28 Temmuz
Отличное место ремонта и обслуживания вашего автомобиля. Очень понравилось как мастерская справилась с задачей и исправила ошибки сторонних сервисов. Я доволен.
1
15 Mayıs
Отличный автосервис. Лишнее не навязывают, показывают выявленные проблемы, отвечают на все вопросы, объясняют. Результатами ремонта (замена передних рычагов, сход-развал, замена масла в АКПП, ремонт (замена трубки) и заправка кондиционера) на данный момент, спустя полмесяца довольна (Рено Каптюр).
2
20 Eylül
Был впервые. Записали сразу на следующий день. Вежливо, чисто и красиво в комнате ожидания. В ремзону не просился. Сделали быстро, фирменные запчасти есть в наличии. Запчасти дорогие, подтверждаю, можно найти дешевле, но зато не нужно ждать. Оплата картой возможна. В целом рекомендую, сервис произвёл хорошее впечатление.
3
5 Kasım
Два балла снял из-за дорогих запчастей. В моем случае соотношение цены запчасти и работ было 1 к 1 (сравнивал с розничными ценами, кстати). Если вас не отпугивает этот фактор, то сервисом можно пользоваться.
30 Temmuz
Это уже не автосалон. Но мастера те же. Стараются держать марку. Знают все о своём направлении! И как это может быть иначе, после стольких лет работы в салоне Рено? От души им желаю успехов!
1
1
21 Ocak
Обратился с ремонтом машины Ниссан)
Моя проблема была решена в течении дня, остался очень доволен, отличный подход к клиентам,обязательно рекомендую!
Цены средние,за качество отвечают!
Зона ожидания маленькая, но очень уютная,подъезд с Ярославского шоссе очень удобный.
1
23 Mart
Прекрасный сервис. Все быстро, качественно, аккуратно. Огромная благодарность Алексею Иванову и всему коллективу сервиса за отличную работу
14 Haziran
Всегда отличное обслуживание. Лишнего не навязывают. Консультируют даже по телефону. Цена, качество соответствует. Клиентонаправленный подход.
2
16 Ocak
Отличный сервис!
Когда кончилась гарантия на Весте с мотором Рено/Ниссан встал вопрос куда податься, ибо у дилера цены стали заоблачными, в итоге по отзывам, информации с сайта и расположению выбрал данный сервис. И могу сказать, что пока ни разу не пожалел о своём выборе( хотя опыт обращения со старой машиной в разные сервисы имеется), ибо это очень приятное место, менеджеры хорошо разбираются в вопросе, вежливые и готовы пойти на встречу, могут подсказать то, что сам не знаешь или как лучше поступить( общался конкретно с Алексеем, очень грамотный и приятный специалист), работы выполняют хорошо и в срок, цены приемлемые, местоположение удобное.
Буду обращаться и впредь, ибо особенно учитывая последние события машине нужны знающие люди, как в данном сервисе👍
1
24 Mart
Обращались сделать ТО на Рено Аркана,по телефону проконсультировали по работам,записали на ближайший день на удобное нам время
В день записи приехали,приняли машинку сразу,работы выполнили очень быстро,цены очень лояльные,мастера супер приветливые и знающие свое дело,всё быстро и чётко
Попутно нашли ещё проблему у машины,согласовали и устранили тоже быстро)
Очень сильно рекомендую сервис)
1
16 Aralık 2023
Очень хороший сервис. Обслуживаю свой автомобиль у них уже давно. Цены приемлемые, парни точно знают свою работу. Месторасположение удобное. Особенно хочется отметить мастера Алексея, постоянно меня выручает в трудные моменты)
3
3 Mart
Всё очень неоднозначно. Пару моих посещений оставили много вопросов в отношение к клиентам (особенно в качестве юридического лица). Цены на обслуживание очень высоки, и нет альтернативы решения. Минус за оплату ночной парковки (если автомобиль ждёт запчасти). В общем, больше пока сюда не поеду. Есть сервис и лучше.
1
3
23 Nisan
Обратился в сервис Рено Мытищи со стуком в передней части подвески, у меня Рено Дастер, обращался в разные сервисы ничего не нашли, здесь нашли не исправность быстро и качественно провели ремонт,всё объяснили и показали цены не такие уж высокие, спасибо мастерам за профессионализм.
3
14 Ocak
Прекрасный сервис 5+
Запчасти в наличии, мастер приёмщик Алексей дал рекомендации к чему присмотреться.Цена за выполнение работ справедливая. Теперь только сюда буду гонять свою реноху) ребятам респект и уважение! Настоящие профессионалы.
1
29 Temmuz 2023
Перешла в Рено Мытищи после дилерского обслуживания 3 года, все на высшем уровне, как и у официалов, только дешевле! Вежливое, внимательное отношение к клиенту, работы выполнены гораздо быстрее, чем обычно у дилера. Обслужили свистящие задние барабаны моей арканы( до этого делала у официалов, результат- все свистело без изменений чз неделю ) , после этого автосервиса пока как по маслу, ттт. Спасибо Евгению и ребятам-мастерам, всем советую и сама буду обращаться в дальнейшем только туда👍
2
10 Ekim 2023
Обслуживаюсь у ребят очень давно, еще когда они трудились в Петровском!!! А именно у Алексея Иванова!! Машину приобретал тоже в Петровском - так что Алексей моей машине как родной отец )))) В настоящее время делаю плановое ТО только в Автосервисе Рено Мытищи.
Ни каких нареканий по работе сервиса нет, советуют, что и когда нужно сделать, отзывчивые, в общем Все четко!!!! Как результат эксплуатация машины уже 4года и все хорошо!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ и так держать 🤝💪💪💪
3
22 Şubat
Отличное место для владельцев Рено. Часть сотрудников работали в официальном дилере. Запчасти в наличии есть. Не очень удобно что зона каршеринга в 500м.
2
27 Ekim 2023
Алексей, Евгений хорошие специалисты.
Вошли в положение и помогли привести автомобиль в чувство. Всегда на связи, подсказывают и консультируют по вопросам.
Ценник дороговат, но дешевле чем у офиального дилера. Так же честно разбираться во французах.
1
18 Kasım 2022
Хороший сервис,очень грамотный и ответственный персонал,специалисты своего дела,с маркой Рено на ты! Комфортная и приятная зона ожидания,чистая и хорошо оборудованная ремзона.Отдельно хочу поблагодарить мастера приёмщика Алексея,за его терпеливость и профессионализм! Процветания вам ребята.Ставлю 10 из 10!!!Однозначно рекомендую!!!
3
1
2 Ekim 2023
Рекомендую всем, отличный сервис. На автомобиле Samsung qm6 ( аналог Renault koleos 2) в другом сервисе был приговорен левый привод под замену. Цена привода 75000₽ и ожидание 2 месяца. В итоге ребята из Рено Мытищи решили проблему за 1000₽ !!!!!!!! Без замены привода. Я очень благодарен сотрудникам сервиса. Теперь на обслуживание только к ним. Спасибо
3
25 Ağustos
Сотрудники, молодцы, продиагностировали машину, нашли дефект и дали очень ценные советы . Спасибо им .
2
9 Ekim 2023
Добрый день, увидела этот сервис случайно, в вк. Очень понравился сервис, а больше всего понравилось , что люди не зря зарабатывают свои деньги, очень ответственно отнеслись к решению автомобильных проблем, и честно делают на совесть, это не,может не радовать т.к. в последнее время к сожалению качество услуг страдает, а ценники космические... буду советовать
2
23 Mayıs 2023
Спасибо команде специалистов Рено. Качественно и оперативно отремонтировали машину. Сделали диагностику, посоветовали на что стоит обратить внимание. Спасибо Алексею за внимательность и доброжелательность. Очень грамотный специалист. Итог, машинка летает и я очень довооьна. Спасибо всем большое!!!
1
1
5 Mayıs
Приезжал с проблемами по ходовой. В пятницу вечером отдал , воскресенье забрал.
Проблемы устранили. До этого руль криво, гудит как незнамо что при ездеде, посторонние стуки , колбасило из стороны в сторону. Сейчас как новенькая.
Все объяснили , рассказали. Я доволен.
3
26 Mart 2023
Этот сервис случайная находка. Искал специалистов, которые умеют и знают как. И нашел! Профессионалы, которые помогли решить проблему с тормозами, возникшую после замены задних колодок в доморощенном сервисе. Квалифицированная диагностика, оперативный поиск и доставка необходимых запчастей, быстрая профессиональная работа механика. Уютная зона приемки и ожидания, возможность увидеть как идет процесс ремонта. Большое спасибо мастеру Евгению, механику Валерию, с которыми общался и которые ремонтировали авто. Буду обслуживать машину только здесь и рекомендовать всем знакомым владельцам Рено/Дастер/Ниссан. Машина Ниссан Террано, 2,0, 2018 г. в.
4
25 Ocak 2023
Отличной автосервис! Все доступно объяснили, даже блондинка поняла:)
Быстро отремонтировали автомобиль, есть возможности заказать запчасти на месте, что очень удобно! Большое спасибо за высокое качество работы!
3
9 Ekim 2022
Начать отзыв хочу со слов благодарности.
Спасибо большое ребятам за быстрое и качественное обслуживание! Понравилось внимательное отношение к клиенту и к автомобилю, в частности.
А история началась у дилера Петровский Мытищи. Больше туда ни ногой!
В машине неоднократно выскакивала ошибка по дросселю (проверяли своим ELM327) От этого не работал автозапуск и сама машина вела себя не очень.Нужно исправлять положение.
Приехали в Петровский по записи,где нам сделали диагностику, выгнали машину на парковку, распечатали счёт на оплату. На этом все.
Заказ-наряд белый чистый лист, нет расшифровки с диагностики, нет рекомендаций. От мастера не услышали ни слова.
После вопроса: «что с машиной, почему горит чек, за что сейчас тогда должны платить?» Мастер сам у нас спрашивал: «Вам что то говорил диагност?»
После долгих возмущений, мастер перепечатал ЗН, указав заменить дроссель. Цена 37т без учёта работы.
Проблема не решена. Потрачены время и деньги.
И здесь отдельное огромное спасибо мастеру Евгению!
После указания своей проблемы, сразу поступили уточняющие вопросы, которые помогли нам донести, какие работы нужно провести с автомобилем.
Приехали ко времени, все четко. Не нужно ждать, как всегда это происходит в Петровском.
Проверили свечи, почистили дроссель, поставили новые резинки, заодно решили поменять масло и фильтра, з/ч у ребят были в наличии.
А у Петровского с этим тож проблемы, ждали кронштейны месяц, сначала один привезли и при подтверждении записи, это не сказав, благо сами спросили, а то бы прокатились только.
Сейчас все прекрасно, автомобиль без проблем заводится, едет плавно.
Удачи Вам ребята, процветайте!
А мы еще в Автосервис Рено Мытищи приедем!
3
16 Kasım 2023
Ребят знаю уже давно и полностью доверяю. Приехала на замену колёс и диагностику задних тормозов. Ребята сделали все быстро и качественно. Клиентский сервис на высоте. Рекомендую 👍
1
23 Nisan
Работают качественно и быстро, перешел к ним от другого похожего сервиса по совету знакомого, о чем не жалею. Обслуживаю здесь свой Клио уже год, пока все устраивает.
3
15 Ekim 2022
Сервис специализируется на внедорожниках. Много раз выручали с моим discovery 3. Коллега обслуживал Ниву. Персонал очень вежливый, много мастеров которые работают постоянно. Ребята участвуют в соревнованиях и знают свою работу очень хорошо. Запчастей в наличии практически нет так как мултибренд, лучше приезжать со своими ( рядом есть автомагазин)
3
24 Şubat 2023
Необходимая преамбула: мне за 50 и з/п, как у многих моих ровесников, находится на обратном скате колокола, описывающего распределение з/п в зависимости от возраста :). Поэтому если Вы, уважаемый читатель, молоды, энергичны и доход Ваш много выше среднего - всё, мною сейчас описанное, Вы увидите по-другому. И это нормально :).
В сервис я обратился с неисправностью тормозной системы, которую своими руками устранить не смог из-за незнания матчасти (автомобиль Рено у меня недавно и это первый Рено в моей жизни). Автомобиль приняли, диагностику провели, через пару часов огласили приговор: передние суппорта под замену, сзади под замену всё, кроме барабанов. Неисправность правого суппорта описали конкретно: цилиндр заклинило, при нажатии на педаль тормоза суппорт идёт в перекос из-за заклинивания одного из направляющих... В общем - аццкий ад. На ремонт задних тормозов я согласился, я их как раз не знаю, передние решил делать сам. Вот сегодня сделал: интереса ради разобрал и обслужил суппорта, очистив поршни, промыв пазы для направляющих и заменив на направляющих смазку. Поставил, полез смотреть уровень тормозухи и увидел там то, что, к сожалению, стало поводом для снижения оценки: после ремонта задних тормозов в сервисе бачок для жидкости был открыт, крышка висела на проводах датчика. Нежелание заниматься обслуживанием суппортов, предлагая сразу их замену - это политика сервиса и не повод на него жаловаться, но на более тщательное отношение к подкапотным мелочам ребятам, возможно, стоит обратить внимание. Пишу 24.02, поэтому поздравляю всех причастных с Днём защитника Отечества, ровесников - с Днём СА и ВМФ :). Сервису - удачи и процветания!
3
2
24 Haziran 2023
Заезжал на диагностику, попутно сделал ТО . Вежливый мастер приемки , все обяснил и показал ( какие работы необходимы сделать). Работой остался доволен, однозначно рекомендую. Рад что нашел для себя такое отличное место.
Рено Флюенс 2013 года 2 л акпп.
3
13 Nisan 2023
Вежливый, очень грамотный персонал!
Мастера своего дела. Обращаюсь в Рено Мытищи уже не в первый раз, цены на запчасти и работы вполне адекватные.
Мастеру автосервиса Иванову Алексею особая благодарность!
Так держать!!!
С Уважением, А Зубков
1
1
28 Ekim 2022
Проходила ТО, были выявлены неполадки, ребята сделали ремонт качественно и на совесть. Команда замечательная, мастера своего дела, профессионалы. Благодарна Алексею Иванову, знаю его по Рено Петровский, очень ответственный и добросовестный мастер, также большое спасибо механикам и всей команде! После вашего тех.осмотра и ремонта сажусь за руль со спокойной душой и уверенностью, что все хорошо. Успехов Вам!
1
1
19 Aralık 2022
Сервис центр рено в г. Метищи мне понравился, персонал отзывчивый, доступно все расказал о машине. Но что самое главное работа была проделана быстро и качественно все недочеты по машине были полностью устранены. Я уехал довольным
3
2
21 Nisan
Ужасный сервис... Договорились поставить машину на подъемник в 13.00, приехал в 12.40. Машину в 13.00 так и не поставили и не начали заниматься ей (выжидали время чтобы клиент уехал домой). В итоге начали заниматься в 14.40. В ремзону во время работ не пускают, (кодовый замок стоит) только при диагностике. При диагностике не обнаружили порванный пыльник рулевой тяги (хотя меняли рулевой наконечник). Можно же было посмотреть внимательно при снятом наконечнике, но не не увидели. Теперь придется повторять процедуру и ещё делать сход-развал. ТАК ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕНО.
1
2
6 Mayıs
Классный сервис, все четко, быстро, качественно. Квалифицированный персонал.
2
14 Kasım 2023
Все отлично. И качественно, но дороговато. Зато делают на совесть и дают гарантию. Радует что можно оплатить терминалом. Рекомендую.
2
17 Haziran 2023
Отличный сервис! Ребята молодцы. Все сделали быстро качественно. Если хотите обслужить/починить авто быстро, качественно, недорого - вам сюда.
3
5 Kasım 2023
Отличный сервис. Профессиональный и клиентоориентированный персонал. Обслуживал КИА Спортейдж. Все сделали отлично. Рекомендую.
3
16 Mayıs 2023
Обычно не пишу отзывы, но про этот сервис должен знать каждый реношник. Недавно менял тут передние рычаги подвески и задние втулки + чистка и адаптация дроссельной заслонки (машине 5 лет). Тут все как у людей - запись по телефону на удобное время, перед работами - согласования всех деталей работ с живой демонстрацией на машине. Подробные объяснения на все возникающие вопросы. Качественно и быстро все делают.
Я когда соглашался на перечень работ, думал что будут делать все часов 6-7 + еще ждать пока все оформят и т.д. (как это обычно в петровском делали), но в итоге на все ушло 3,5 часа. Коллеги - Браво!
Ценник на работы и запчасти приемлемый. Сейчас ТО плановое делать пора, поеду сюда.
Итог: Слёзы счастья и позитивное настроение от хорошего сервиса. коллеги! спасибо за работу, сейчас мало где можно найти такой сервис.
2
1
2 Şubat 2023
Понадобилась замена лобового стекла. Поскольку свою Реношку обслуживала раньше в дилерском центре, естественно, сначала обратилась туда. Мне назвали цену в 42000 рублей. Конечно, я попыталась найти другой автосервис, чтобы сравнить. Нашла визитку (я раньше обращалась к мастеру, он работал в другом автосервисе), и за все работы мне озвучили 27000. Причем стекло вовсе не китайский аналог, а родное, с завода, только без логотипа Рено. Мастер мне показал потом на другой машине марку стекла. В общем, я довольна и счастлива, Алексею огромная благодарность и за качество, и оперативность! Да, ещё по поводу удобства: можно подождать в автосервисе, а можно уехать, причем добираться весьма удобно, рядом остановка, до Москвы 20 минут (опробовала, потому что машину оставляла на ночь в автосервисе, там пропускной режим и охрана, тоже большой плюс) Так что рекомендую, не пожалеете!
2
7 Eylül 2023
Не буду пиарить, но действительно отличный сервис Рено, на два порядка отличней официального дилера. Все реальные спецы ушли от официалов и работают здесь. Качество работ - не хуже (но я сказал бы - намного лучше), чем у официалов, да и скорость обработки заказ-нарядов на высоте, а стоимость работ - процентов на 40 ниже. И никакой нервотрепки. (Опять же - сравнить могу только с ОД). К тому же, тех, кто ранее обслуживался у ОД, может ожидать сюрприз - здесь вы можете увидеть людей, с кем раньше пересекались по ремонту и ТО у ОД. Рекомендую. Для Мытищинской локации - лучший сервис Рено. Начинал обслуживаться у ОД, перешёл в этот сервис, поскольку люди здесь знакомые по старой памяти от ОД, и отзывчивые. Да и запчасти, как правило, оригинальные в наличии от проверенных поставщиков. Сам езжу на Дастере 2.0, 2017 г. в., ремонтируюсь у них с 2022 года (гарантийка закончилась). Всё чётко.
3
27 Mayıs 2023
Проходил плановое ТО автомобиля, ставил парковочную камеру. Всë качественно сделали! Очень профессиональный персонал (ехал к ним из другого города). Цены на много приятнее, чем были в Петровском!
3