Так как авто становится все старше решил найти СТО с нормальным сочетанием качество/цена. Выбор пал на Реномаг на ул. Бурнаковской. Высокая оценка (5звезд!!!) в яндексе и близость к месту проживания сделали свое дело. Купил хорошее масло, фильтр и приехал на замену масла и диагностику ходовой. Во время работ "над душой" мастера не стоял - работу не проверял, не имею такой привычки, да и приехал с ребенком. Да, впрочем, и заявленные работы не требуют высочайшего мастерства. Пока мы с ребенком смотрели мультики(в СТО есть хорошая комната ожидания), работа была сделана - масло заменено, даны многочисленные рекомендации по ремонту подвески. 3 дня я проездил на авто, а на 4й заведя утром мотор, уже было хотел ехать на работу, но проходящий мимо парень активно жестикулируя и показывая под машину заставил меня выйти и увидеть, что все мое новое масло разлилось под машиной во дворе. Дотолкал машину до ближайшего сервиса, прождал пол дня пока смогли посмотреть машину. Обнаружилось что, при замене старого масленого фильтра старая прокладка не была убрана, а новая была поставлена поверх ее, поэтому все масло выдавило через фильтр залив парковку во дворе. Пришлось выполнить повторную замену масла, отдав еще 6000р. Ложкой меда было только, что ситуация могла бы быть намного печальнее, вплоть до поломки двигателя, произойди пролив масла на скорости, да еще где-нибудь за городом. Позвонил в Реномаг, рассказал о случившемся, сказал что было бы логично получить от них компенсацию финансовых, моральных и временных убытков, которые я поимел в связи с некачественно выполненной работой по замене масла. Через какое-то время мне принесли устные извинения и сказали что работник, менявший масло оштрафован на 5000р. На мои доводы, что штраф работника ни коим образом не может компенсировать моих издержек, сказали, что-то типа "Это все что можем сделать в данном случае". Скандалить и пытаться дальше чего-то добиться не было ни времени ни желания.
Вывод: 1. Поиск СТО на основе яндексоценки оказался провальным. 2. Данное СТО не сильно дорожит своей репутацией, даже когда речь идет о небольших затратах.
Отказали в обслуживании
Обращался по телефону для записи на раскоксовку колец ДВС авто Киа Рио, расходники мои.
Сотрудник который ответил на звонок вежливо пригласил и готов был записать на 13:00
Когда я уточнил стоимость сотрудник передал трубку другому человеку.
После того как я повторил что нужно сделать мне сначала хотели озвучить цену, а после слов расходники мои мне отказали, причина «может выдавить сальники».
И нужно будет делать капиталку.
Я пошел дальше
На вопрос сколько будет стоит капиталка мне сказали 300к (цена по городу выше 150 не встречалась.)
Видимо не выгодно я их время хотел потратить, денег мало😂
Разводят на деньги , предлагают при взятии автомобиля на ремонт - оплачивать простой подьемника (1300р в час). Замена грм на приоре (со своим комплектом ) под ключ 9600 рублей. Когда вышли из салона , клиент , который менял ремень генератора на каене, сказал , что это самый кучерявый сервис, но только они работали в праздники
Обратился в сервис Рено - маг, что -бы проверить подвеску, записали в этот же день на проверку . Все подробно рассказали и посмотрели. В дальнейшем буду обращаться в этот сервис. Всем рекомендую данный сервис!
Дорого. Работы накручивают, только в путь. Переткнули шланчик стеклоомывателя-в чеке позиция снятие установка насоса масла))) приемщик на вопрос как так?! Сказал, а что мы бесплатно должны работать?! Два самореза открутить-750 руб. Замена масла-почти 1000.. не рекомендую, жадные ребята
Ремонт делают.
Недостаток 1 - очень долго. Никто никуда не торопится.
Если планируете к ним поехать - сразу ожидайте часа на 2-3 минимум даже с простым ремонтом. Не представляю если что-то посерьёзнее- на неделю машину отдавать?
Из плюсов- допов не навязывают.
Поменял масло в коробке, не видно ни канистры что бы определить какое масло было залито. До этого менял задние пружины, старые не положили в багажник, вообще ничего не сказали. Была лопнута одна вторая то нормальная, почему бы не вернуть собственнику?
Оперативно и качественно выявили неисправность в машине, запчасти все были в наличии по этому машину отремонтировали в течении дня. Также приятно удивили скидки. Осталась очень довольна компетентной работой приемщика Александра (фамилию к сожалению не спросила)
Выражаю благодарность коллективу РеноМан на Бурнаковской. Оставили только положительные эмоции. Работы сделали на 5+. Все необходимые детали в наличии. Можно не беспокоится, что если что-то в процесс вскроется, то машина зависнет на подъемнике.
Особая благодарность механику Илье. Он профи по Реношкам)
Советую данную организацию. Буду ездить на ремонт только к ним теперь.
Цены на запчасти и услуги в нынешнее время адекватные и ниже, чем у многих других сервисов.
Обслуживаюсь у них уже почти три года, начинал ещё с Ошарской, потом открылся филиал на Бурнаковке, тут и мне удобней и ближе и персонал как-то по душе, более отзывчивый, вообщем сервис отличный мне очень нравиться, даже было несколько раз делали ремонт по мелочи бед запчастей,даже денег не брали. Очень советую отличный сервис 👍👍👍
Воспользовался услугой ремонта. Все сделали быстро, выдали рекомендации по дальнейшему обслуживанию и ремонту. Остался доволен, скоро приеду устранять выявленные недостатки. Большое спасибо работникам сервиса.
Обращались по-поводу лада иксрей, сутки машину продержали, а делать не стали. Сказали, обращайтесь в официальный сервис. Там сделали за полдня. Не включались скорости.
Обслуживаю обе машины в семье а данном сервисе, с его открытия, мастера знают, что делают, и устраняют болячки авто своевременно, и что не мало важно работают в выходные, что мне удобно, оставил у них машину и ушел домой спокойно. На протяжения всех ремонтных работ держат связь и докладывают о текущей работе. Советую.
Отличный автосервис. Грамотные специалисты, хорошая зона ожидания, приветливый персонал. Запчасти либо в наличии, либо подвозят в течение часа. Буду обращаться еще
Добрый день!!!
Очень рад, что на Ларина появился сервис РЕНО-МАГ. Обслуживался 6 лет на Ошарской. Теперь буду на Ларина. Всё очень хорошо: вежливо, качественно, оперативно, доступно.
Приезжал на замер давления масла на своём авто. Всё сделали быстро, мастер показал и рассказал всё на месте. Также сделали бесплатную диагностику ходовой и обозначили проблемы авто. Сразу сориентировали по стоимости работ и запчастей, запчасти тут же подобрали. Приеду ещё!
Дважды делал здесь свое авто - ремонт системы отопления и "генералка" всей ходовой.
Не скажу, что сверх-дешево, но и цены не ломят - например, за ремонт "ходовки", в другом сервисе (не скажу, в каком), мне насчитали почти 80К рублей, а здесь сделали за 50.
Причем сделали качественно.
Теперь я их постоянный клиент надолго👍 (надеюсь, ребята не "зазвездятся", и не испаскудятся - как мой предыдущий сервис)...
Рекомендую !👍
Приехал в Нижний Новгород. Возникла проблема с картером. Оперативно нашли время, чтобы принять меня. Буквально через полчаса был у них.
Приняли хорошо, быстро разобрались, что делать. Поняли, что я проездом, и мне чисто нужно доехать домой) Решили, что снимем картер. Сказали про проблему, что шумка лежит на выхлопной трубе.
По итогу починили картер (не демонтировали) и шумку 😃. Взяли за все 360 ₽. Не стали накручивать доп услуги и разводить на деньги. Рекомендую. Спасибо большое!
Приезжал на ниссане из-за посторонних звуков при торможении. Механики посмотрели, всё показали и объяснили и сразу отремонтировали. По запчастям очень много в наличии. Остался очень доволен, всем рекомендую этот сервис!
Отличный сервис. Был в 3х известных местах до этого. Ни кто не мог грамотно выявить проблему. Ребята из Реномаг справились за час. Спасибо большое Александру, рассказал и на пальцах объяснил, что нужно делать и каким образом и как срочно! Благодарен, рекомендую!
Отличный сервис и отличные ребята! Отдельное спасибо руководителю Анатолию за доброжелательность и желание разобраться и вникнуть в проблему. Успехов Вам!
Очень рада, что Реномаг теперь есть в Приокском районе. Больше 10 лет пользуюсь услугами данного автосервиса. Отличный и грамотный персонал. Всегда качественная работа. В очередной раз осталась довольна работой.
На голову выше чем СанРено и А-сервис по качеству работ. Запчасти есть оригинал и есть с нормальной ценой. Выбрал себе этот сервис для обслуживания своего Дастера. Есть с чем сравнивать.
Приезжала на ремонт Поло со скрипом быстро нашли причину и устранили в этот день. Советую. Всё просто супер. Машину теперь знаю где буду чинить. А ещё работают даже в воскресенье. 👍👍👍👍👍
Действительно хороший сервис ,не обманывают говорят как есть ,хоть работу сделать не получилось ,честно сказали о последствиях и денег за разбор не взяли ,спасибо что еще остались нормальные люди .
Решил поменять передние амортизаторы, пружины, опоры, подшипник на рено симбол, которые купил по Вин коду в магазине Автомиг. Сделали все быстро радостный уехал, но проехав 5км, попался лежачий полицейский, при переезде которого был сильный стук в правой стойке. Вернулся к ним обратно, сказали оказывается опоры не на мой автомобиль, предложили купить у них и поставить. Деньги за установку ещё раз взяли. Ехать нужно было, пришлось купить у них. Вопрос, как мастер этого сервис центра , который специализируется на Рено не увидел, что опоры не на мой автомобиль? В результате дальнейшей езды оказалось, что ещё и амортизаторы не прокачали перед установкой. Вот тебе Реномаг!!!
Обслуживался на солярисе, делали замену радиатора отопителя. Остался доволен обслуживанием, работу сделали быстро, запчасти подобрали. Рекомендую сервис!
Впечатления от этого автосервиса исключительно смешанные, тут смесь из непонимания, радости, разочарования, принятия и осознания.
Как я сюда попал:
Нам с семьёй предстояла поездка в Ярославскую область решили ехать на автомобиле, но перед поездкой решили обслужить автомобиль.
Встал вопрос где можно обслужить автомобиль и я выбрал ближайший автосервис по обслуживанию автомобилей Рено с неплохим рейтингом и не плохими отзывами, а тут ещё и диагностика подвески абсолютно бесплатно!!! Ну разве не чудо! .
Приехал на диагностику предварительно описав суть проблем мастеру и диагносту. Диагност ходил с монтажной что-то смотрел, что-то отжимал и что-то писал на листочке.
Потом мастер забрал у него листок и мы пошли обсудить что он там нашел и что из этого лучше всего поменять.
По результатам его диагностики нужно заменить :
ШРУС наружный левый.
Ступечный подшипник.
Сайлентблоки рычагов И что-то ещё по мелочи .
И тут начинается первая часть моих впечатлений это непонимания.
Непонятно зачем мне поменяли весь левый привод в сборе заместо копеечного ШРУСА. тем более что проблема осталась не решённой.
Ведь как оказалось проблема стуков при повороте были опорные подшипники !!!!
Потом уже идёт радость Веть мне с третьего раза таки поменяли ступечный подшипник и шум при езде в салоне пропал)))! . А почему с третьего раза ? Так всё просто! Первый подшипник не читал АБС.
Второй плохо крутился в ступице.
А вот третий подошёл!!!.
Зачем-то мне поменяли рычаг в сборе хотя замена сальников обошлась бы в копейки .
По итогу 50 процентов описанных мной проблем решили шум в салоне пропал, а вот стук при повороте ни как у них не захотел пропадать(((
И тут конечно мое третье чувство это
Разочарование!!! Ведь за все это они взяли 26000 а проблему не решили
Так ещё и когда машину отдавали
Мастер попросил проехаться на машине чтобы проверить всё ли хорошо они там сделали!!! А ручку шариковую из заднего кармана брюк не вытащил и вот вам итог !! Ручка лопнула и бежевый чехол стал синий!!!
Обслуживался на джили монжаро, делали ТО, показали недочеты и всё объяснили. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Обслуживаюсь теперь только здесь!
Приехала на диагностику ( автомобиль Тойота эхо), по адресу Бурнаковская. сделали все быстро, обьяснили доступно и понятно. По неисправностям оставила на ремонт, запчасти в наличии не было, мастре приемщик заказал и в течении 1.5 часа ее привезли. Ремонт произвели быстро и качественно
Позвонил, записали, приехал, вовремя приняли, все сделали оперативно, также провели осмотр подвески, дали свои рекомендации) спасибо мастеру Александру
Доброго времени суток! До этого обслуживался на ул.Ошарской, теперь обслуживабсь в новом филиале на
Ул.Ларина, т.к удобнее добираться. Все понравилось, персонал вежливый и грамотный! Данным автосервисом пользуюсь уже около 5 лет.