Сервис кайф. Привезли, дали все на примерку. Оперативно реагировали на возникшие нюансы. Например после первого дня катания замены ботинок по размеру, дополнительному парафину досок и т.д. Спасибо.
Расслоился мой сноуборд, а оставалось еще 2 дня катки. Решил взять что то чуть получше. Обратился к ним.
Если в 2х словах - просто делают деньги, не предоставляя нормального оборудования. После катания заставляют платить за царапины, которые обычно образуются во время катания.
Подробно. Менеджер рассказывал какой классный жесткий сноуборд - Solomon Pulse, а когда я показал бумажку наклеенную на кассе на которой написано что сноуборд мягкий - пожал плечами. Я думал взять Joint Forest, но сразу подскочил другой менеджер и сказал - забронирована. Зашел к ним на следующий день - forest висела, через день - тоже висела. Т.е сноуборд по моему выбору и с более дешевой арендой мне не дали.
Т.к в окрестных прокатах только доски для новичков были - в итоге взял pulse. Что о доске сказать? По вельвету и слегка разбитому снегу кант держит, на льду срывается сразу, пухлый, лес и разбитые трассы - вообще не едет. Крепления мне дали самые дешевые прокатные.
Через 2 дня вернул, сказали царапина на скользяке и скол на топшите. Ничего страшного, все зашкуривается, но так как шкурить будем мы - с вас 600р дополнительно. Когда я заметил - что это обычное катание, и все повреждения легкие - встали в позу.
Итого: сноуборд не дали выбрать, впарили кусок ггг.... за 1500 в день. И дополнительно содрали за царапины и скол еще 600р. Расход на не едущий борд за 2 дня 3600, Выводы делайте сами.
Хороший прокат в целом. Но плохая организованность. Не правильно подобрали лыжи, приходилось ехать и проверять. Экипировку которую получили была довольно потрепана.
Спасибо ребятам, что выручили с подбором недостающей экипировки. Оперативно доставили все необходимое до отеля. По снаряжению нареканий нет, откатался с удовольствием!
Также с удовольствием готов рекомендовать услуги проката!
В феврале 2019 оставил лыжи на сезонное хранение, ценник оч адекватный, что оказалось проще, чем напрягать друзей.
Пандемия внесла коррективы и забрать стафф в 2019 не получилось, снаряга была бережно подготовлена к хранению и сбережена до настоящего времени. В целости и сохранности принял в МСК от сдека.
Алексей, так держать! Надеюсь текущий и каждый последующий сезон будет лучше предыдущего. Успехов во всех начинаниях!
Отличный прокат, все вещи после стирки - чистые, не пахнут, как новые. С получением и сдачей никаких проблем не возникло. Брали 4 взрослых комплекта на 4 дня. Оборудование и одежда в идеальном состоянии. Однозначно рекомендую этот прокат. Ребята молодцы!
Ребята делают деньги, им плевать на сервис и клиентов. Больше сюда не придём.
Пришли первый раз, нам не то, что не помогли, нас троллили и выставляли идиотами. Но простите, мы для этого к Вам и пришли, чтобы нас проконсультировали и помогли с оборудованием.
Потом мы отдохнули, развеялись и решили оптимистично, что на этот раз будет лучше, мы уже знаем, что нам нужно, а следовательно нас обслужат оперативнее.
Второй раз действительно прошёл оперативнее, нам выдали то, что мы уже брали и на этот раз были доброжелательны.
Но только как оказалось на склоне, мне дали разные ботинки, внешне абсолютно похожи на те, которые брала, но правый другой (та же фирма, др модель, оба синие). Это был трэш, еле как откатала. Пришли сдавать, мне принесли извинение. А палочки мои(не первой свежести, думаю расчёт на неопытного пользователя, уже естественная амортизация как минимум) говорят, что одна не такая ровная как должна быть...и заставили оплатить новые палочки. А ведь я тоже могла принести извинения, как и они. Только они подвергли мою жизнь опасности, заменив ботинок. А их старая палочка может неровной от жизни своей стала простите, к тому же, мой товарищ сказал, что это легко исправить и на катание никак не влияет.
Хотите себя почувствовать полным идиотом, омрачить отдых и попасть на деньги, вам сюда. Если хотите обратного, то напротив канаток прокаты в 100 раз лучше, как выяснилось...все познаётся в сравнении. Ребятам ничего не желаю, но бумеранги существуют.
Однозначно рекомендую. Брали новые лыжи для 2х взрослых и комплект для ребенка 4х лет. Отличное качество и состояние. Парни на связи и вне рабочее время, подсказывали по датам открытия и маршрутам на склонах. Очень доброжелательно и участливо. Буду с ними катать
Спасибо огромное данному сервису за предоставленное оборудование для катания со склонов Красной Поляны! Выполнено всё быстро, удобно, с доставкой до отеля Новотель на высоте 960 м над уровнем моря!
P.S.
Для Вас ребята огромный респект! Если буду без лыж в следующий раз обязательно обращусь к Вам
Привет!) Ездили на открытие горнолыжного сезона 2020 в Розу хутор. Заранее помогли подобрать оборудование, организовали трасфер в обе стороны.
Все очень понравилось, будем обращаться еще)
Классный прокат!
Приятный персонал и хорошая атмосфера,
Хороший выбор,
Есть оплата картой,
Работают без залога по договору.
При приемке проблем не возникло.
Горячо рекомендую!
1
Kurumun yanıtını göster
Эководстройтех .
10. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2021
Брали 2 комплекта лыж и ботинок, ботинки были совершенно новые, лыжи в отличном состоянии, менеджер Алексей привез снаряжение в отель, все обьяснил и показал, оплату за сняряжение произвели с ООО что очень удобно для списания на командировчные расходы. Вообщем остались довольны, будем обращаться еще.
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей Данкевич
10. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2020
Смело могу рекомендовать данный прокат. Персонал профессионально помог подобрать два комплекта. Один для новичка и один про. Все оборудование свежее, в идеальном состоянии. Если делать предзаказ на сайте дают хорошие скидки. Также у них купили скипассы со скидкой. Удобное расположение офиса рядом с продуктовым магазином. Оплата картой и договор, все четко и прозрачно.
Удобный сервис, залог оставлять не нужно, это большой плюс. Все снаряжение бесплатно привезли к подъемникам, оттуда же забрали. Привезли несколько пар ботинок, чтобы выбрать подходящую. Снаряжение было с царапинами(естественный износ), исправное, никаких проблем с ним не возникло. За онлайн бронирование сделали скидку 10%. Если свое оборудование не купим, то в следующий раз обязательно воспользуемся услугами данного проката.
Брали 4 комплекта на семью. Ребята профессионально подобрали всю снарягу! Лыжи и ботинки последний/предпоследний сезоны, новьё. Нахаляву дали катнуться на лыжах более высокого класса, нежели комфорт!
Да, скипасы со скидкой, без очередей!
Брали 2 комплекта борда. Прошлись по прокатам, одно бу везде. У парней новые доски и ботинки! и ценник приемлемый 890 рублей за сутки...кстати, без залога. Остались довольны. Приедем в марте, только к ним.. если будет снег.. :)