Всем, привет 👋 хожу в клуб с декабря 2022 года. Занимаюсь с тренером - Евгений Репников. Отличный тренер! С огромным опытом. Ориентирован на результат. И результат есть! Минус 15 кг, пропал живот, чууствую себя отлично. Очень жду каждую тренировку.
В самом клубе чисто и просторно, людей немного, что очень радует. Нормальный бассейн, сауна, хамам.
Максимально неуважительное отношение к клиентам. 3 недели назад сделали платную парковку и перекрыли для посетителей подъезд к клубу. Сейчас идут жуткие снегопады. Утро субботы - парковка Репаблики чистая - стоят 3 машины. Вокруг все в снегу - парковаться вообще негде. Совсем. Как довести ребенка не понятно. Я подошла к администратору попросить, чтоб он эту абсурдную ситуацию донес руководству. Администратор мне ответила «я руководству ничего передавать не буду» с Добрым Утром дорогая Репаблика. Мне кажется это маскимально клиенто НЕ ориентированный подход! Даже не выйти на диалог.
Ставлю 3, только из-за тренеров, а так 1.
Тренерам - 5⭐, все с кем тренировалась замечательные тренеры, профессионализм, грамотность, клиентоориентированность!
Руководству - 0, за абсолютную некомпетентность!
Когда я покупала абонемент в данный клуб, я спрашивала в отделе продаж все тонкости посещения бассейна, что есть, чего нет. Я сказала, что хочу научиться плавать, поэтому беру абонемент исключительно для того, чтоб заниматься с тренером плаванием, индивидуально. Т.к. я занимаюсь рано утром, проблем не было, до недавнего времени. Выяснилось, спустя 2 месяца, что в данном клубе, не выделяют дорожку в бассейне под индивидуальные тренировки, т.е. я плачу тренеру за индивидуальные тренировки и со мной же на дорожке плавают люди🤯 Я обратилась к ад.директору с данным вопросом, на что получила ответ, что они это сделать не в силах и начала мне рассказывать, о том, что у нее опыт 21 год в этой сфере и что будет, если одновременно начнут заниматься 6 человек. Абсурд! Другие фитнес клубы знают, что делать и как распределять нагрузку, а данная женщина со своим стажем не знает. Если бы изначально предупреждали обо всём, то я выбрала бы другой клуб, естественно!
Полотенца Вам тоже не выдадут, носить приходится своё (предположу, экономия на прачечной).
Если вы хотите классную спортивную форму без ущерба для здоровья, действительно профессионального тренера, мотиватора и друга, то вам точно к Репникову Евгению! Не делайте лишних движений, сделайте одно точное-запишитесь к Евгению
Отличный новый фитнес клуб, шикарный полноценный бассейн с чашей из нержавейки, малое хлорирование - плавки после купания не пахнут. Просторный тренажёрный зал с высоким потолком и большим набором тренажёров. Хорошая жаркая сауна рядом с раздевалкой. Если бы не долгий ввод в эксплуатацию с февраля этого года и постоянные переносы с открытием - обязательно взял бы сюда абонемент.... А так хожу к их конкурентам рядом)
Бассейн - 29 градусов, очень комфортно, чистый, заплывал глубоко, сам проверил, очень радуют 5 дорожек по 25 метров, на дорожке в час пик человека 2 или 3 - явно плюс.
Единственный минус игнорируют ношение шапок, но тренера делают замечания, что тоже в плюс.
В раздевалке чисто, только нет геля для душа - берешь свое.
Отсутствие полотенец на входе - привыкаешь.
Отсутствие гардеробщицы - привыкаешь.
Отдел менеджмента - не умеет встречать гостя, не активный, облизывать не умеет.
Долго сомневался куда купил абонемент, начитался отзывов, но все хорошо, на 5 с минусом
Уже второй раз обращаемся, с пожеланием купить три абонемнта на меня,супругу и дочь 13 лет. Покупку абонементов на 9 месяцев в феврале просили разбить на три части по 25 000 ежемесячно, нам ответили,что только 50/50, сегодня хотели взять абонементы на три месяца на троих, с разбивкой 50/50, по 21500 ежемесячно, ответили отказом,что на такой срок не разбивают
Хороший просторный зал, отличный бассейн, хамам и сауна , есть хорошая кафешка на первом этаже , не хватает меню, но думаю это решаемо. Платная парковка . Групповые тренировки .
Сам клуб отличный. Хороший бассейн , хороший зал. Но есть одно огромное но , на ресепшен практически никого никогда нет, и когда есть на простой вопрос ответить не могут - отправляют в отдел продаж , у меня не было вопроса по стоимости чего либо . Был вопрос до какого числа карта. На ресепшн очень заняты ответить не могут. Вы тогда ресепшн уберите, т к те кто там находятся совершенно бесполезны
Оставила только негативные впечатления изначально давали информацию недостоверную, лишь бы содрать денег за браслет-это 1, что они говорят.изначально обещали определённый кружок, повелись, бросили 2 своих кружка, прождали 2 месяца, они нас кормили каждый день завтраками, в итоге просто игнорировали и когда мы к ним подошли и сказали, когда же начнётся кружок хамским видом. Дали понять, что ради 1 нашего ребёнка кружка не будет, так как желающих больше нет, но ведь можно было об этом нам сообщить, и мы бы не ждали, не теряли 2 месяца.
Мне очень нравится клуб этот, утром в зале мало народу, а зал большой, особенно потолки. Бассей 25 метров и 5 дорожек, которые как правило не сильно заняты )
Отзыв о клубе! ВНИМАНИЮ РУКОВОДСТВА!
1. убогий солярий, маленький- я туда еле поместился! И за 4 минуты весь покраснел и обгорел (тесно очень)
2. Дико не хватает эйр байка в кардио зоне!!
3. Не хватает барной зоны или столов со стульями в самом зале где паркет и тренерский стол. Чтобы быстро после тренировки выпить коктейль или чтото покушать надо бежать на 2 этаж, потом спускаться, через турникет, в бар, потом обратно на 2 этаж через турникет в раздевалку. 🤦🏻♂️Дибилизм
4. Унылая музыка в зале, просто унылое Г..!!!🤬 как будто пришел в лаунж кафе расслабиться
5. На ринге в одном месте проваливается пол и скрипит, можно легко подвернуть стопу
6. Не хватает резинок и мячей (как в кросс фит зоне) в зоне с боксерскими грушами.
В остальном все супер, пока устраивает. Спасибо за новый клуб в митино!!!🤘🏻✊🏻
Отличный клуб! Демократичная цена, современно, технологичный бассейн 25м спортивный с мягкой водой и без запаха хлорки. Удобно ходить пешком из дома. Дочь в восторге от детской секции единоборств. Милый персонал.
Лучший фитнесс центр в Митино и округе. Тренажёрный зал - космос. Два этажа и супер тренажёры. Бассейн - отличный. Тренера - высший класс. Куча детских занятий.
Отличный спортивный клуб! Особо хочу отметить ГРУППОВЫЕ ПРОГРАММЫ! Очень профессиональный тренерский состав! Занятия разные, каждый найдет именно подходящее для себя!
5
3
Kurumun yanıtını göster
Дайва В.
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2024
Согласна на 💯 с отзывом об отделе продаж, есть настолько надменные личности, что даже общаться неприятно. Однако, радует, что большая часть персонала перекрывает негатив одного менеджера с лихвой своей приветливостью и профессионализмом. Минус ставить не буду, но стоит задуматься о выборе менеджеров - это ваши продажи...
Знакомство закончилось на стойке рессепшн. Мне не смогли подсказать по интересующие меня занятиям, взяли телефон, чтоб перезвонить, как уточнят. Но так и не позвонили.
1
2
Kurumun yanıtını göster
И
Иван
7. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2024
В данном спортклубе посещал только бассейн, так что отзыв касается только его.
Во-первых мыло в душевых практически всегда отсутствует. Это казалось терпимым в более дешёвых спортклубах, но тут, с ценой 12000 за 3 месяца (и это дневная карта с ограничением до 17 часов), это какой-то бред. И ладно если бы в конце дня его не было, но я всегда хожу утром и мыла практически всегда нет. Приходится таскать с собой баночки шампуней и гелей из дома.
Полотенце в цену 12000 тоже не уложилось и его вам не предоставят, приходится носить с собой либо доплачивать.
Хамам работает только с 9 утра, о чем заранее не сказали. Так что если вы ходите на тренировки перед работой, то считайте что хамам в цену не включен.
За баню в раздевалке плюс: она обычно горячая(~90 градусов) с самого утра.
Была надежда, что за такую цену хотя бы людей в бассейне будет поменьше. Но нет, похоже в Митино живут в основном люди с достатком, потому что уже в 7 утра там по два человека на дорожку.
Ну и главное, почему желания продлевать абонемент нет: система пропусков.
Во-первых при оформлении дают браслет-пропуск, но на вход он не работает. Сказали, что надо будет подойти сдать какую-то биометрию. И на этом всё. После оплаты абонемента никто не звонил, не говорил где, когда и зачем что-то сдавать, просто забили.
Можно было конечно самому прийти в отдел продаж. Но во-первых он не работает утром, когда я хожу тренироваться. А во-вторых зачем, если и без пропуска любой может попасть в спортзал?
Да, серьезно. Мало того что любой с улицы может зайти в гардероб, где никто за вашими вещами не следит. Оказалось, что любой с улицы может зайти куда угодно, потому что по утрам охраны просто нет. И вообще из сотрудников утром я вижу только дежурного у бассейна.
В общем, как я написал выше, без биометрии мой пропуск не работал, но я спокойно ходил все три месяца просто перешагивая через турникет. Браслет был нужен только к шкафчикам в раздевалке, потому что они работают без биометрии. Но спустя полтора месяца я забыл пропуск в раздевалке. На ресепшене сказали, что мой пропуск не находили и я могу заплатить и получить новый за 1000. Я подумал что в этом нет необходимости. Раз уж в зале, по крайней мере по утрам, политика полной открытости, то и шкафчик я могу не запирать. В общем доходил без пропуска вообще без всяких проблем.
Зачем платил 12000, если можно было сразу ходить без всякого пропуска - непонятно.
Новый,чистый с очень высокими потолками и очень большим количеством воздуха!Хороший бассейн!Не буду скрывать есть недостатки, но преимуществ больше!
Для занятий спортом золотая середина!
4
3
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Бессонова
6. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2024
Прекрасное соотношение цены и качества. Большой выбор групповых занятий в зале, бассейн, сауна, хаммам. Посещаю клуб уже полтора года, собираюсь продлять дальше абонемент.
Чистый красивый все сотрудники приветливые мне нравится всё отлично
3
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир П.
13. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2024
Почитал отрицательные отзывы. Большинство высосано из пальца.
Вот что действительно необходимо администрации - купить машину для бахил.
Надеть бахилы на мокрую обувь, то ещё удовольствие.
Зимой на входе толкотня.
Мой ребёнок занимается плаванием - доволен, правда говорит, что попадаются ящики которые не закрываются, что есть "не айс"!
Нужно было поговорить с тренером, проблем не возникло. Тренера молодые, адекватные ребята.
Про мыло и тренажёры ничего сказать не могу, а вот то что на 2-м этаже душновато/спёртый воздух, то да, есть такое дело.
з.ы.
Решил добавить.
Собрался было тоже записаться в зал.
На сайте практически ничего, кроме как позвоните.
Прежде чем звонить наверное нужно понять о чём говорить.
Сайт больше напоминает на сбор номеров для спам рассылок.
"Эффективные менеджеры" во всей красе!
Зверская система пропусков. Лояльности нет. Каждый шаг должен делаться с отдельным браслетом. Налево пошел купи браслет, направо уже другой браслет! При этом всём еще плюс карта годовая. Парковка зимой была вся в снегу, на парковочных местах лежал снег.
О хорошем: снаряды хорошие; зал пустой даже в выходные, что огромный плюс. Бассейн хоть и маленький, но чистый! Раздевалки тоже чистые.
Но туалеты часто стали грязные, бумаги нет, вокруг мусорки валяются салфетки.
Хочу сказать что фитнес очень хороший за свои деньги, тренажёры новые по несколько штук, народу нет ждать не надо, зал просторный, бассейн тоже, все есть. От метро Митино минут 10 пешком , 2 остановки на автобусе. Занимаюсь там и очень довольна!!!
Неприятные люди, бассейн из за которого потом воняет все хлоркой, хамам тоже с запахами плесени
1
3
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Ф
12. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2023
Была только на гостевом визите.
Плюсы:
Мне клуб понравился размером и отсутствием толп людей. Чистая сауна в раздевалке тоже порадовала. Тренажерный зал отличный на мой взгляд, высокие потолки - это очень круто. Бассейн чистый. На групповых не была. Видела студию пилатес с реформерами, цену не спрашивала, но сам факт тоже в плюс клубу.
Из минусов: всё-таки полотенца даже в более дешевом и круглосуточном СССР выдают, хоть и одно, но дают. Неужели на 6000м² не нашлось место для пары-тройки стиральных и сушильных машин? Это не сильно повысит себестоимость, но зато будет комфортнее клиентам. И повысит их лояльность.
В душевых нет геля для душа. Вообще. Ну, тоже как-то для меня странно, честно говоря.
Мелочи в виде одноразовых накладок для унитаза, салфеток в раздевалках тоже не в наличии.
В целом, клуб неплохой по оснащению тренажерного зала (мне не всё интересно, но интересующее показалось нормальным), бассейн опять же большой и чистый. Цена опять же очень привлекательная, спору нет. Но комфорт состоит из мелочей, кому-то они могут быть критичными. У меня карта другого клуба заканчивается в марте, буду думать.
Посещаю зал уже месяц и очень довольна. Зал большой, много тренажеров. Все есть. Тренера в зале присутствуют, подсказывают если что-то не так. Есть бассейн и групповые. А после зала можно купить вкусный кофе. Я очень довольна. Рекомендую.
Это похоже на ДК! С точки зрения ДК это 5, а для фитнеса это три. В 9 утра - никого, персонал спит, в выходные в 8 тоже никого… сетка групповых занятий без напряжений! За бассейн прекрасный ходить можно, все остальное - оборудование свезли из всех мест и поставили!
Доброго времени суток ! Внимательно подумайте нужно ли вам приобретать абонемент в данный клуб. Хочу поделиться впечатлениями спустя пол года посещения данного клуба . Когда приобретал абонемент на год отдел продаж с администраторами активно улыбались , рассказывали как все замечательно в нашем клубе начиная от закрытого типа парковок где « обещали с нового года закрытого типа паркинг» , где говорили что публика у нас отличная , народу не много посещает и так далее … а по факту спустя пол года понял что клуб превратился в цыганский табор где после 17.00 невозможно припарковать авто , приходится ездить по дворам искать место где встать ,максимально обесценили клуб и так который находится в спальном месте , имеет отличный ремонт и по сути без альтернатив в этом районе понапродавали дешевых карт на месяц все подряд , публику превратили в балаган где невозможно спокойно провести время в бассейне так как приходят неадекватные дети с такими же родителями прыгают по буйкам , у женщин отбирают доски для плавания , постоянные крики оры инструктора не могу успокоить и угомонить . Постоянная грязь в душевых раздевалках , полы всегда мокрые ( невозможно нормально переодеться ) . В зале заниматься порой тоже нету желания так как подходы все потные , после трехкратных просьб убирать и мыть с тряпкой ничего не происходит . Заниматься порой противно на потных тренажорах . Администратор девушка низкого роста в первые дни улыбалась , после банальных просьбы по залу , уборке душа и с вопросом зачем вы устраиваете обесценивание одноразовыми абонементами клуб начинает показывать свой злобный оскал за неудобные вопросы . Если бы отель four seasons предлагал номера на посещение 1-2 часа , то это был бы не отель 5 звезд , а мотель у дяди Вани , то получается с этим клубом выходит полное обесценивание места начиная от глупого маркетинга , который превратил клуб в бомжовник , озлобленной администрации и полный балаган где к сожалению получить удовольствие в спа зоне и в общем спорт зале не удается не только мне но и людям кто так же делится обратно связью в зале, бане и бассейне .
В начале все было нормально. Теперь из за кляуз запретили провожать и ждать ребенка на диванах возле зала. Интересно, а я причем? Это было моим обязательным условием, на словах сказали без проблем, но теперь мне показывают договор. Жаль что в данном клубе в Митино, для администрации кляузники важнее нормальных клиентов. . Репаблику желаю быть хозяевами своих слов а не .. ну вы поняли!
Молодцы, что открыли это клуб. Бассейн на 5. Тренажерный зал и групповые тренировки есть. Тренеры работают. Прекрасная сауна. Очень надеемся что откроют хамам. Это будет идеально. Чисто и комфортно. Отзывчивый и старательный персонал
4
3
Kurumun yanıtını göster
Erica Richards
4. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2023
Знакомство с клубом началось с абсолютно очаровательного администратора Анны. Была необходимость отдать детей в спортивную секцию и самой заняться организованно спортом. Анна провела ознакомительный тур по всему фитнес клубу, отвечала абсолютно на любой и даже самый каверзный вопрос) тем самым показала себя профессионалом. В итоге мы уже 3-й месяц ходим с детьми заниматься и каждый раз, лично мне, (хотя уверена и другим посетителям) приятно заходить в Republika, потому что знаю -увижу эту улыбку, заботу (решает в момент любые возникающие проблемы и вопросы) и обязательно состоится так называемый small talk с Анной и настроение даже если его нет - появится!)
Сам по себе клуб нормальный, но коммуникации с клиентами - хуже, чем на рынке! Так называемый менеджер по продажам Дарья про понятие "клиентоориентированность", похоже не слышала вообще никогда. Зачем клубу такой сотрудник, который отпугивает клиентов и вызывает желание не рекомендовать клуб никому и никогда - непонятно.
Две ситуации, и в обеих Дарья ведёт себе как работник ЖЭКа в советское время, которому что-то должны клиенты, а не наоборот.
Первая - за переоформление карты с одного ребёнка на другого (данные паспорта и другие данные даже не были внесены в базу) пыталась вымогать деньги.
Вторая - другая менеджер, Валерия, "по ошибке" пишет в мессенджере стоимость карты одну, а при встрече и попытке оплатить оказывается, она дороже на 3000. И Дарья в этой ситуации ведёт себя по-хамски, не предлагая никаких компромиссных вариантов, хотя это очевидная вина менеджмента клуба.