Residence Panorama
436 yorum
8 Kasım 2024
Красивейшее место. Панорамное зеркальное помещение на берегу озера не оставит равнодушным ни кого. Первое место для посещения. Очень красиво и вкусно тут. Не пожалеете. Советую
10 Mart 2023
Являюсь жителем Горячего ключа, нравится местоположение этого ресторана.. Кухня достойная, обслуживающий персонал работает добросовестно. Можно сказать, на совесть.. Но отдых 8 Марта показал, что кухня не справляется с заказами, самое обычное блюдо пришлось ждать почти 2 часа...
Пожелание: создать максимально укомплектованный штат персонала кухни в дни отдыха горожан и гостей.
Второе: фоновое музыкальное сопровождение подобрано удручающе... А ожидании четырёх часов заказа, музыка огорчила больше, чем само ожидание...
Третье: так и не был включён фонтан. Надеюсь, что администрация ресторана услышит мои пожелания и устранит эти огрехи....
3
30 Temmuz 2024
Уютная атмосфера с хорошей кухней, приятным и быстрым обслуживанием.
1 Eylül 2022
Прекрасное место. Остановились всей семьей. Чистый комфортный номер. Милый дизайн. Чистота! Душ и туалет удобные и просторные. Наличие полотенец, воды, чая кофе - милое дополнение. Мягкие кроватки и чистое белье. Ресторан на воде - изюминка ! Вкусно, шикарное меню, чуткий персонал! Удивлёны таким местом по качеству и сервису. Это прекрасно, всем советую!
2
1
1 Ağustos 2022
Гостиница расположена в центре, прямо на берегу озера. Оборудованный пляж, рядом пара закусочных, вода в озере чистая, живет семья лебедей. Рядом небольшой парк, променад вокруг озера. Отель очень аккуратный, чистые комфортабельные номера, в номере принадлежности для душа, чайник+чайный набор, тапочки. У отеля есть отличная смотровая площадка, ресторан внутри (не были) и ресторан прямо на озере с шикарным видом. Минус -завтраки, только с 10 утра за дополнительную плату.
2
31 Mayıs 2024
Очень красивое место. Но к сожалению кухня не очень. 4 раза приходили и заказывали разные блюда. Не вкусно. Необходимо сменить повара явно. И думаю желающих станет сразу больше приходить ЧАЩЕ. 3 звезды только за красивый вид.
1
18 Temmuz 2024
Очень крутое место, номера комфортные, два бассейна, вежливый персонал
11 Temmuz 2024
Классный отель! Все очень понравилось
Чисто, уютно и не дорого
1
24 Ocak 2023
Гостиница замечательная. Очень доброжелательный персонал. Уютные номера. Удобное месторасположение. За гостиницу 5+!
Балл сняла за организацию питания. Завтрак с 10.30 не совсем удобен. Цены по меню завышены. Для банкета нормально, а для командировочных было бы неплохо эконом меню организовать. Но вопрос решается удачным расположением. Недалеко есть кафе. Большое впечатление произвели лебеди и утки. Глаз не оторвать! Рекомендую!
1
6 Ekim 2023
Хорошая гостиница, уютные и чистые номера, твердые 4 звезды. Вид из окна на набережную озера, тихо и спокойно. Завтрак в кафе. Есть великолепная ротонда.
21 Ağustos 2023
Вполне хороший ресторанчик. очень понравилось. Вкусно готовят. нормальное обслуживание. красивый вид на озеро. + включают фонтан с разноцветной подсветкой - очень романтично.
29 Mayıs 2023
Отель 10 из10, шумоизаляция супер, номера просторные и чистые, персонал очень вежливый, место шикарное и озеро рядом и парк. Ресторан при отеле очень понравился локация супер. Всем советую!
5 Temmuz 2024
сегодня был в этом ресторане 04.07.24
обслуживал очень приятный официант максим. максим, спасибо за лимонад с арбузом и маракуйем. ты крутой😘
1
1 Ağustos 2023
Отличное место для отдыха на берегу озера. Готовят вкусно, вино домашнее вишнёвое и салат из хрустящих баклажан с креветками выше всяких похвал. Ценник адекватный.
1
2 Ekim 2023
В целом всё ок. Но! Имейте ввиду, что если вы берете номер, который рассчитан на троих, с диваном в соседней локации. Кажется, делюкс категория. То вам придется доплатить 1000 за допместо, даже если вас 2 взрослых и ребенку до 3 лет. Ну или спите на диване без постели, как предложил вежливый хозяин заведения.
Из плюсов: относительно чисто, большая удобная кровать, хорошие полотенца, тапочки, бесплатная вода.
Из минусов: одеяло будете заправлять в пододеяльник самостоятельно, и не факт что они будут друг к другу в размере.
Холодильник гудит так, что пришлось ночью выключить. Даже малышка от него просыпалась. В ванной нет полотенцесушителя. Простирнуть что-то легкое не выйдет. Постель не вся соответствует размеру кровати. Кондиционер дует в голову. Долгий труд настроить, чтобы было спать комфортно. Завтрак в 10.00 и не раньше. Один набор. Каша и сырники за 500 руб. Ну и вишенка на торте это администратор, которая вообще нигде ни при чем и все вопросы к руководству.
3
25 Eylül 2024
Отличное место для отдыха, чисто, персонал отзывчивый.
20 Haziran 2024
Вкусно, атмосферно, приятная музыка и красивый вид. Место для неспешного препровождения времени.
26 Şubat 2023
Отдыхали в отели с 23.92.2023 по 26.02, отель произвёл положительные впечатления, в номере есть все не обходимое, отель красивый, чистая территория , уютный , персонал доброжелательный , мы остались довольные , обязательно вернёмся, особое спасибо хочется сказать администратору Светлане , которая придержала номер
1
31 Temmuz 2023
Были в ресторане, неплохая кухня, особенно хороши чебуреки, такие были только в Тбилиси! Вкусные, тесто хрустящее, начинка сочная, комплемент повару! Салаты интересные, харчо на любителя, 🌶 очень острое!
1
15 Temmuz 2022
В отеле и кафе не был, смотрится не плохо.
Озеро очень хорошее, летом есть пляж. На пляже есть место для переодевания. Народа не сильно много, вода чистая и тёплая, купаться одно удовольствие. Пляж мелкая галька с травой и землей)
Есть набережная вокруг озера, сделана хорошо, достаточно новая, чего не скажешь об озере рядом, которое заросло камышом(
С Краснодара ехать около часа по трассе.
Пока это лучшее место для купания в сторону моря от Краснодара.
Рекомендую посетить и искупаться)
2
5 Eylül 2022
Прекрасный отель, соответствует заявленной стоимости. Всё чистенько, очень приветливый персонал. Уютно. Удобные кровати и подушки. В ресторане отличная еда и большой выбор. Дочке безумно понравилась пицца. Из минусов - очень много пауков, причём везде!!! А ресторане, в номере... возможно, что это сезонно и временно, но не приятно.
27 Mart 2024
Отличное месторасположение. номер стандарт - маленького размера, но с хорошей мебелью и укомплектован всем необходимым. Рекомендую!
21 Haziran 2023
Ресторан удобно расположен, уютный, прекрасный вид на озеро с веранды, хорошая кухня. Хотелось бы бывать чаще, но постоянно растут цены, и стало очень дорого.
19 Ağustos 2023
Отличное место. Вид шикарный на озеро. Кухня выше всяких похвал. Номер уютный, чисто. Персонал дружелюбный. Редкое место, уникальное, рекомендую.
26 Ağustos 2024
Хороший ресторан, семья осталась довольна, следующий раз заедем с ночёвкой.
2
24 Ağustos 2023
Ресторан и отель на берегу озера, бывший ресторан Нептун (жаль фигуру морского царя увезли в неизвестном направлении). Внутри стеклянной беседки расположены столики. Кухня неплохая. Рекомендую хачапури по-имеретински, салаты , крем-брюле. Оценка 4- за плохое качество шашлыка, мясо жилкастое, пересоленное, есть невозможно.
1
19 Aralık 2023
Отличный отель, номера с хорошим ремонтом, матрас очень удобный, везде чистота. Персонал очень внимательный, и отзывчивый. Рекомендую!
15 Haziran 2023
Отличное место для отдыха как семье так и друзьям, где можно искупаться посидеть в кафе и полюбоваться природой, горы, лебеди и утки плавают и это очень красиво и приятно
29 Temmuz 2023
Здание стало украшением городского парка. Собственник сделал конфетку из старого разрушающегося здания.
Приятно посидеть вечером на летней веранде у воды. Заказать лёгкий ужин или просто выпить чашечку кофе. Персонал адекватный. Обслуживание быстрое.
9 Mart 2024
Хороший номер за эти деньги, удобный матрас, но будьте бдительны в ванной, можно устроить потоп, в душевой кабине нет герметичности, вся вода вытекает на пол. Ресторан в данном отеле на троечку, не вкусно и необоснованно дорого. Праздничная программа, а-ля сельская свадьба))
1
19 Ağustos 2023
Приятное место в самом центре города, рядом с парком и городским оборудованным пляжем. Можно погулять, поесть, искупаться. Вид на горы и озеро.
13 Mart 2023
Отмечали семейное мероприятие на 30 чедовек в основном зале в августе 2022 года, и очень пожалели, что наш выбор пал именно на это место, остановились на этом заведении из-за обстановки и расположения ресторана, но очень огорчило всё, начиная от отношения персонала, заканчивая едой, «хозяин» постоянно (мы это замечали когда просто заезжали покушать) сидит в зале как у себя в кабинете, так и тут получилось, это доставляет дискамфорт, но самое главное что обговаривали с ним же одно, получилось другое
Мероприятие планировали до 12 ночи, в 11 начали убирать со стола и выключать музыку, из-за выяснения ситуации всеми гостями и просьб не успели вынести торт, но нам дали разрешение еще пол часа включить музыку (зачем было устраивать это не понятно, чтобы все подходили и уговаривали?) по итогу все расстроеные просто начали собираться. По поводу кухни тоже разочарование-пару блюд было вкусных, осталоное не впечатлило, заказывали и рыбу и разные виды мяса, три разных салата, нарезки и т.д. По итогу просто испорченный вечер, решили больше не пошещать вообще данное заведение.
2
19 Ocak 2023
Останавливались, проезжаю мимо. Вкусно покушали, уютно и спокойно выспались. Все отлично. Ещё бы обслуживание официантов немножко подтянуть до уровня ресторана. Рядом большое озеро, где можно погулять с утра
2
29 Temmuz 2023
Прекрасное место! Красивое! Чудесные виды на горы и море. Очень красивые закаты! И очень вкусные хинкали, вино. И Артёму владельцу ресторана привет из Домодедово!
1
19 Kasım 2022
Останавливались в данном отеле 15.11.2022. Изначально хорошие впечатления. Замечательный вид, просторный номер. Все сделано со вкусом.
Но… во первых, в душе не сходила вода абсолютно. Во вторых в номере очень холодно и спать неуютно. Наш номер был на втором этаже, подняться по винтовой лестнице с чемоданом девушке нереально. Нет не консьержа, никого кто мог бы помочь.
И вишенка на торте -на втором этаже тоже расположен ресторан, и после 9 вечера оттуда орала музыка и тд. Впечатления остались плохие. Больше не остановимся.
4
1
10 Eylül 2024
Хорошее место отдыха. Можно поужинать с друзьями и семьёй.
20 Nisan 2024
Отличный, современный отель, удобные номера, полотенца, косметические наборы, красивый вид, озеро
16 Mayıs 2022
Останавливались в Горячем Ключе на несколько дней по аутизм Москвы в Сочи. Посоветовали отель Панорама. В номерах уютно и очень чисто, прекрасный вид на озеро. Персонал вышколенный, приветливый, вежливый. Кухня в ресторане при отеле очень вкусная, порции большие, цены приемлемые. Решили остановиться тут по пути из Сочи в Москву. Спасибо всем за Ваш труд.
1
2
17 Aralık 2024
Güzellik
. Yer sadece süper!!!! Ucuz ve öfkeyle!!!
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2024
Вкусный салат из баклажан и хорошее , быстрое обслуживание
4 Ocak 2024
Красивый интерьер, еда вкусная но на троечку с плюсом, лампы в светильниках противные энергосберегающие в синеватом цвете, от этого красивый интерьер смотрится как больничный! Официантка на вопрос, что лучше взять от похмелья, предложила Доширак!!! ))) На тот момент шутки не понял!
26 Mayıs 2023
Очень хорошее место. Чистые и качественные номера, претендующие на все 4 звездочки. Респект хозяевам отеля, которые стараются держать сервис на высшем уровне. Место, куда хочется вернутся.
26 Şubat 2023
Очень красиво, очень вкусно, но в одном зале три разных, разновозрастных мероприятия, это перебор. Никто ни кого не слышит, все друг другу мешают, все на взводе, одним хочется танцевать, другим сказать тост, но они не слышат.... Уважаемая дирекция, не делайте так больше, не портите себе репутацию. У вас очень красиво и очень здорово. Надеюсь, что ничем вас не обидел, желаю вам полный зал гостей.
11 Eylül 2022
Горячий ключ. Отель.
Жили в номере Шале. Стоимость 4500₽. 3 этаж.
+ расположение отеля. На территории парка. Тут же пруд, детские площадки.
- оплата либо наличкой, либо переводом.
- до номера подниматься по крутой лестнице. Лифта нет
- халатов нет. Есть только в люксах 🤦🏻♀️. Могут предоставить, но за отдельную плату!
- есть номер администратора, но позвонить не с чего - «аппарат телефона на реставрации» ответила нам администратор. Чтобы получить ответ, сами понимаете, нам пришлось спускаться, а потом подниматься.
- wi-fi на 3 этаже не ловит. На остальных ловит, но Интернета нет🤦🏻♀️
- в ванной сильный запах кухней. Отвратительный запах. Видимо вытяжка едина. А это прямое нарушение законов РФ
- завтракать негде. Ресторан работает с обеда.
- охранники отсутствуют. На рецепшн девушка постоянно не находится. Дважды мы возвращались в отель и нас никто не встречал. Это значит, что в помещение может зайти кто угодно
- на окнах нет штор, только тюль. В одно из окон светит надпись HOTEL
- подушки огромные. Другого выбора нет.
- в номере 2 раскладных дивана. Один использовать возможно только в складном виде. Оно не раскладывается - сломано. Второй разложили 🤦🏻♀️ Жесть, а не диван. Где они такое «добро» купили?! Видимо выбор был из дешевый и очень дешевый. Остановились на втором варианте.🤪
- еду в номер доставляют за 200₽ 🤦🏻♀️
- чайник в номере грязный. Воду налили - она стала белой, дна не видно. Отмыть самостоятельно не получилось.
В этом отеле мы больше не остановимся.
3
28 Temmuz 2023
Очень понравился отель, приветливый персонал, 5+++ обслуживающему персоналу, номер поддерживают в идеальной чистоте, выходишь из отеля сразу на пляж, всё супер, поеду еще
12 Haziran 2023
Пришли с женой отдохнуть . Заказали еду , думали нормально все будит . А в итоге шашлык из свиной шеи резиновый с жилами , пицца понравилась и остальные блюда . Долгое обслуживание , соус принесли тогда когда им напомнили . Советую в этом заведении сразу чек смотреть перед употреблением . 2 боклажанна вышли на 500гр и 2 раза посчитаны как и шашлык заказали 500гр а в чеке написано 500гр+140 причём тоже посчитанно дважды . Оплату просят переводом . Видимо чтоб ту переплату которую люди делают себе ложиться в корман . НЕ СОВЕТУЮ в санаторном парке лучше обслуживание и не общитывают .
9 Ağustos 2021
Сам ресторан находится в очень хорошем месте, с прекрасным видом на озеро, обстановка очень уютная, тихим фоном играет музыка, еда тоже оказалась вкусная, подача блюд также на уровне.Нас обслуживал официант Павел - приятный молодой человек. Вечер, в принципе, был неплох, но омрачил момент оплаты счета, мы заказывали вино за 1000 руб, в счете же стояло другое вино за 1900 руб, Павел сказал, что вина перепутали, ладно проглотили...Смотрим водка в счете 2700 руб., в меню стояла цена 135 руб. за 50 гр., мы заказали бутылку 0.5 л., но нам доказывали, что бутылка стоит 2700 руб (прям какие-то чудеса математики!). Спорить уже сил не было, мы расплатились и ушли, но как говорится, делайте выводы сами посещать данное заведение или нет.
10
1
15 Mart 2023
Отличный отель, всё очень понравилось. Приветливый персонал, всё на уровне. Красивые пейзажи вокруг, удачное расположение. Чистые, аккуратные номера. Обязательно вернусь снова.
3
1
30 Ağustos 2023
Бронировали номер в мае 2023 года на август напрямую через сам отель.
От администратора пришло подтверждение через мессенджер.
За несколько дней до заезда позвонили в отель, чтобы удостовериться в бронировании. Администратор сказала, что наше бронирование отменено еще в мае. Кем? Никто не знает.
Взамен отель ничего не смог предложить. Оно и понятно. Сезон.
Не рекомендую. Бронирование могут отменить на любом этапе и вы об этом можете узнать только по приезду.
На сайте "Островка" в описании указано, что есть частный пляж. По факту - городской пляж без ограничений по посещению всеми желающими.
1
9 Aralık 2022
Очень понравилось. Комфорт, качество обслуживания на высоте! Расположен отель в центральной части города. Номер чистый. Рядом ресторан в котором можно вкусно покушать после длительной поездки.