Güzel yer, otopark müsait, personel kibar, her şeyi hızlı bir şekilde yaptılar. Sizin için uygun herhangi bir şekilde ödeme yapın! Gereksiz dayatma yok.
Хочу поблагодарить администратора Марину Тишкову в офисе на Ленинском проспекте, д 81к1.
Отнеслась с пониманием к моей ситуации, всё объяснила, помогла, корректно отправила запрос и решение по моему вопросу было принято быстро благодаря её содействию. спасибо большое!
Очень хорошо
Страховался не один раз
Мне удобно, в том числе с парковкой
Сотрудники квалифицированные , много времени не потратите, ну а по деньгам вам самим решать, что и сколько стоит
Более 6 лет являюсь клиентом РЕСО. Страховал имущество, + 1 авто каско осаго + 1 только осаго. наступил момент продления осаго .. и как обычно захожу в личный кабинет нажимаю продлить и... начинаются приключения...просят подгрузить документы..выполняю.. раз, потом второй . третий... то не распознаны одни документы..то другие.. и наоборот.. документы (одни и те же) фоткаю с разных ракурсов..но ничего не меняется...весь этот цирк - это продление осаго на основе заканчивающегося полиса..без каких либо изменений. после 2 дней этого жонглирования фотографиями.. решил позвонить.. 20 минут разговора и выясняется что из-за того что у меня был страховой случай..(незначительное дтп в котором, я был пострадавшей стороной) мне придется поехать на предварительный осмотр... самое интересное что в офисах по СПб площадки осмотра урегулирования убытков, а площадка предварительного осмотра по осаго находится в поселке Металострой примерно 40км от СПб...но и это еще не все, ближайшая запись на такой осмотр - начало марта..через месяц... сотрудница по телефону на голубом глазу предлагает мне, постоянному клиенту, спустя месяц после окончания срока действия полиса, предоставить автомобиль для осмотра в 40км от города, для оформления нового полиса,..это какой-то сюр.. понимая всю бредовость данной ситуации даже эта самая сотрудница говорит что лучше бы мне оформить полис в другой компании.. насколько же смешно и тупо это выглядит.
я конечно все понимаю.. у меня был страховой случай, но во-первых тк я не был виновником, РЕСО получили возмещение от страховой компании виновника ДТП. и второе. почему нельзя как то заранее предупредить о необходимости предварительного осмотра... сообщение на почту, личный кабинет.. или смс... звонок в конце концов.. почему эта самая площадка осмотра не может быть у офисов в городе, ведь там есть площадки.. почему нужно ехать за 40км. почему клиент узнает об этом только после звонка...а не на стадии продления.. автомобиль был отремонтирован еще до получения того самого возмещения, и я бы мог в любой день заехать на площадку в городе для подтверждения..с действующим полисом...а не на свой страх и риск.. хотя я даже не понимаю зачем это нужно.. ведь речь идет о осаго..вопросы риторические.
в общем и целом впечатления о компании испорчены окончательно... думаю с ней прощаться. такого идиотизма в 22 году 21 века быть не должно.
всем благ.
Страхуюсь уже более 10 лет! Красавцы)
Всегда все знают и уточняют! И каско и осаго у них делал, всегда все ок. Напоминали о времени сделать страховку когда это еще не было мейнстримом:)
Много лет оформляю страховку только здесь. Каждый год у разных специалистов. Как оказалось, это одна команда. Всегда позвонят, напомнят о продлении страховки, предложат самые выгодные условия.
Очень понравилось обслуживание!Благодарность Белан Елене и всем сотрудникам за оперативность, профессионализм, доступное и понятное разъяснение всех вопросов по страхованию. Рекомендую к посещению!
получал в этом офисе новый полис ОМС — странно, что не сообщили, когда он будет готов к выдаче.
кроме того, при параллельном оформлении ЕКП к ней привязали вместо номера полиса какое-то временное свид-во — кто накосячил, не признались и компетентно объяснить не смогли.
по итогу за это минус две звезды.
Крошечное помещение, но больше и не надо. Оформление обычное, как и у всех. Если Вам надо- то очень близко от дома. Проблем с ОМС пока не было. ДМС предприятия от Ресо не всегда можно дозвониться. Операторы в большинстве своем адекватны, но - это смотря на кого попадешь. Есть и ....! Надо просить подойти доктора, а не говорить с клерком без мед образования.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Алена
4. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2019
Хороший, большой офис, работает несколько специалистов. Все быстро и грамотно обьяснили и оформили. Отлельное срасибо менеджеру Елене. Спа-си-бо)))
И очень важно, что всегда есть место где можно припарковать машину.
Каждый год покупаю КАСКО. Всё быстро, очередей нет. Приятно, что помнят в лицо, заранее напоминают о времени оформления новой страховки.Сотрудники вежливые, приветливые, угощают кофием.
09.06.2018г.
Александр кубарев